如果悲剧之后，急救机制不顺，监管问责机制继续缺位，不仅民众抱怨，急救行业的形象将一落千丈，医患互信也将失去民心基础
■叶祝颐
　　拨打正规急救电话，却来了一辆假冒120急救车。近日，一次未能成功的转院，导致温州市民黄先生命悬一线。救护车为什么成了“送命车”，这里面引出重重黑幕：急救中心在“倒卖”危重病人？经查，“山寨急救车”隶属温州华侨骨伤医院，该院副院长吕某在接受采访时笑答：我们是缺管理（据6月13日《北京晨报》报道）。
　　俗话说，救人如救火。危重病人因为病情需要，亟待转院治疗。既然患者家属拨打120急救电话表达危重病人跨市转院的诉求，急救中心无疑应该对此作出妥善安排，遴选有资质的急救车与有经验的医护人员参与危重病人的转院治疗。然而，令人匪夷所思的是，患者家属拨打的是120急救电话，等来的却是山寨急救车。不仅车辆没有资质，随车医生是一名肛肠科医生，不会操作呼吸机，也没有急救经验。患者不仅未能成功转院，还造成肺部大出血。
　　根据急救程序，医院在病人转院之前有一整套评估手段和程序，病人移交给120之前，急救中心的医生应对病人情况进行评估，但是当日跟患者家属对接时，并没有120的医护人员前来，来人自称是120急救中心的，实际上是山寨急救车的驾驶员。该车也不是什么急救车，只是一辆挂靠在民营温州华侨骨伤医院名下的社会车辆。据该车驾驶员介绍，120工作人员向其提供急救信息。他不仅当驾驶员、“代表120”联系患者家属、同家属签合同，也负责寻找执业医师跟车，一人分饰多角。
　　面对质疑，温州华侨骨伤医院副院长吕爱莲坦言，该车不具备承担院前急救、院后处理任务的资质，该车平日只负责接送本院的骨伤科病人，且都是没有生命危险的病人。既然该车没有相关资质，为何安排该车护送跨市转院病人而且是危重病人？既然该车是挂靠该院的社会车辆，该院无疑应该承担相应的法律责任。
　　针对温州华侨骨伤医院违规转运危重病人和医院管理混乱的情况，尽管温州市卫生局给予该医院记过处分，但该事件的始作俑者急救中心该承担什么责任，卫生部门对急救中心监管不严如何问责等等，都是无法回避的问题。
　　救死扶伤不是光说不做的面子工程，而是每个医务工作者的最高职业信念。如果救死扶伤的急救承诺被当作儿戏，这是一种底线的失守。以后谁还相信120？谁还相信医院？120在民众心目中的公信形象与社会责任感又体现在哪里？
　　时光不会倒流，悲剧无法挽回，我们只能为病危患者默默祈福。但是山寨急救车致人病危事件的教训十分深刻。痛定思痛，不仅医院与急救中心要承担责任，深刻反思，当地卫生部门也要深刻反思，引以为戒，拿出可行的整改措施，追究相关人员失职渎职责任，并给急救行业立规矩，完善急救机制，细化急救措施。如果急救程序被理顺，卫生部门对急救效率作出严格规定，主动接受群众监督，依法惩处尸位素餐的急救中心与利欲熏心的120工作人员，你看以后谁敢拿患者的生命开玩笑？如果悲剧发生之后，急救机制不顺，监管问责机制继续缺位，不仅民众抱怨，急救行业的形象将一落千丈，医患互信也将失去民心基础。