本报广州讯（刘玉平 记者 黄劼）广州社情民意研究中心近日公布“2013年第三季度广东省城镇基本民生评价指数”。从各项指标看，满意度排前三位的是“交通出行”、“教育服务”和“社会治安”；不满意度排前三位是“物价水平”、“居民收入”和“医疗服务”，其中“医疗服务”不满意度增加明显，达7个百分点。
　　据了解，广州社情民意研究中心从2011年下半年开始正式编制“广东省城镇基本民生评价指数”，指数分为3类，即民生生活、民生服务和民生安全，包括了居民就业、居民收入、物价水平、居民住房、医疗服务、教育服务、交通出行、文化娱乐、社会治安、社会保障、消费安全、生态安全等12个指标。
　　调查显示，“物价水平”在十二个指标中排在了不满度的第一位，本年前三季度的不满意度稳定在56%左右，但民众的满意度仍处于12%的极低水平。社情民意中心分析，本轮调控虽有一定效果，但民众对物价的不满情绪仍无本质改变。
　　值得注意的是，经济增速放缓亦影响了民众对生活的观感，“居民收入”和“居民就业”两项指标的满意度分别减少了4和3个百分点，为近两年最低；且“居民就业”更呈现不满意度超过满意度的负面转变。
　　调查显示，“7社会保障”满意度在本季所有指标中下降最为明显，减少了6个百分点，近三季度首次低于不满意度，评价呈现负面。社情民意中心分析指出，近来政策性因素对民众影响明显，一是社保年度缴费基数调高，个别城市更延长了医保缴费年限、提高医保缴费标准；二是人社部专家“尽快推行延长退休年龄政策”的政策建议经媒体向社会公众传播，加重了民众对社会保障这一公共产品向“质次价高”发展的不安情绪。
　　另外，“医疗服务”不满意度上升7个百分点，而满意度减少4个百分点，评价呈现负面转变。社情民意中心认为，其中原因一是广东地区7、8月份处于流行疾病多发、易发季节，看病需求上升与医疗服务供给不足，影响了民众评价，同期进行的全省民调显示，72%的受访者认为“医院排队时间长、看病时间短”现象常见；二是近期药企行贿事件的曝光和波及范围之广，触发了民众对医疗服务行业的担忧。