近日，北京市工商局海淀分局正式向社会发布微信“海淀商务楼宇平台”，腾讯微信用户可以通过关注“海淀商务楼宇平台”及时获取企业注册、年检验照、商标注册、消费维权等工商服务信息。此外，该微信平台经过前期试运行和升级，又新增了辖区定位信息、自助应答和分类推送信息的功能。

推送辖区定位功能

　　用户通过向“海淀商务楼宇平台”发送其当前位置，平台会自动向用户推送当前位置所属的工商所的详细信息，信息内容包括：工商所的名称、联系电话、乘车路线，通过点击工商所的名称还能链接到一张工商所位置的2D地图。
　　如果消费者身处海淀区的大型商场超市中，通过向“海淀商务楼宇平台”发送当前位置，平台会自动判别该企业是否属于消费纠纷快速解决绿色通道的成员单位，并将消费绿色通道的联系人和电话推送给用户，帮助用户在第一时间找到有效的消费维权渠道。

自助应答工商业务功能

　　用户将要咨询的工商业务问题直接发送给平台，通过后台系统对问题关键字的分析，将自动匹配相应问题的答案推送给用户。如果用户提出问题在后台数据库中匹配不出答案，系统将为用户推送工商部门的业务列表，用户可以通过点击业务列表的业务名称获得与之相关的问题答案。

分类推送信息

　　将关注“海淀商务楼宇平台”的用户在后台分为“XX所管辖企业”和“XX所管辖物业”。根据用户的实际需要，分别向不同群组推送个性化的服务信息。如向某辖区企业发送：“XXX工商所将于X年X月X日开始对辖区内的商务楼宇进行上门年检，请大家按照以下日程做好准备……”或向某辖区写字楼物业单位发送“XXX工商所将开始上门集中年检，请物业部门做好相应的宣传和配合工作，具体如下……”。
　　“海淀商务楼宇平台”升级工作从最初的设计到技术开发再到最后的发布历时不到一个月的时间，北京市工商局海淀分局将在后续的工作中不断收集用户反馈的意见，更新平台的服务作用，为辖区企业和消费者提供更优质、贴心、便利的服务。 （海宣）