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诺基亚服“软”之路
作者:岳纲举
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      2013年9月3日,微软宣布以71.7亿美元的价格收购诺基亚手机业务。曾经多年辉煌的手机行业巨头,缘何在移动互联时代日薄西山?
  近一段时间以来,微软和诺基亚不断传出 “绯闻”,如今终于“结婚”了。2013年9月3日,微软宣布以71.7亿美元的价格收购诺基亚手机业务,并发出“婚誓”:“我们将携手重写移动领域的疆界。”很多人听到这个消息时并未觉得意外,只是觉得突然。之前,爱立信被索尼收了,摩托罗拉被谷歌收了,如今,诺基亚也“服软”了,至此,曾经风光无限的手机三巨头都被收编了。而对于这些巨头是因何倒掉的问题,业界各方至今争论不休,没有定论。

■本报记者 岳纲举

曾经的辉煌

  记者从诺基亚历年财报所披露的数据中发现,诺基亚移动终端业务的总销售额在2007年时达到了顶峰,移动终端业务营收达377亿欧元。但在2007年之后,移动终端业务开始走下坡路,到了2012年营收仅为164亿欧元。主要原因在于,电子产品进入大规模生产的时代,利润被逐渐压薄,产品竞争也越来越激烈。同时,诺基亚的主要产品仍以功能手机为主,这本身其实就没多大利润空间可言。
  从2004年到现在,诺基亚公司市值经历了过山车式的起伏。2004年时,诺基亚的市值为305亿美元,随着功能手机时代的到来,其市值一度达到871亿美元。但从2007年开始,其市值开始走下坡路,从2008年的810亿美元跌到了2009年的410亿美元,跌幅高达50%。目前,其市值仅为146亿美元。也就是说,被收购前,诺基亚的总市值已比顶峰时下跌了83%。
  当初,诺基亚的总体份额在全球市场上很有竞争力:其2006年的全球市场份额为36%;2007年为38%;2008年为39%,此时达到峰值;2009年为38%;2010年为34%;2011年为32%;2012年为24%;今年,其总体份额预计将跌破20%。造成这一现象的主要原因,在于其市场份额主要依靠功能手机来支撑,而在移动互联时代,功能手机已越来越被市场所看淡,所以诺基亚的市场份额也随之减少。
  除此之外,诺基亚曾经的辉煌还体现在其单机的销量上,诺基亚曾经最畅销的机型是1110,其于2005年上市,销量超过2.5亿部,是迄今为止唯一一款销量超过2亿部的手机。在全球迄今为止最畅销的15款手机中,诺基亚出品的手机有11款,是当之无愧的王者,而进入这一榜单的厂商也只有三家,即诺基亚、苹果和摩托罗拉。据记者了解,在这一榜单中,进入前10名的唯一一款非诺基亚手机是摩托罗拉的MOTORAZAV3,俗称“刀锋战士”。而最为畅销的智能手机并非苹果的iPhone4S,而是诺基亚5230,销量达1.5亿部。据统计,诺基亚共有8款手机的销量超过亿部级别。
  曾几何时,诺基亚是很多人生命中使用过的第一部手机。如今,其被收购的消息不禁令人感叹。

无奈的选择

  诺基亚的历史可以追溯到近150年前。1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)在芬兰的坦佩雷镇建立了一家木浆工厂,该工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料,生产木浆和纸板。1902年,这家工厂增加了一个电缆部门,业务扩张到电信行业,最终发展成为后来的诺基亚公司。
  微软的历史则始于1975年。当时,19岁的比尔·盖茨从美国哈佛大学退学,和他的高中校友保罗·艾伦在阿尔伯克基一家旅馆的房间里创建了微软公司。1977年,微软公司搬到西雅图的雷德蒙德,在那里开发PC编程软件。2010年10月11日,微软公司正式发布了智能手机操作系统WindowsPhone(简称WP)。
  如今,诺基亚被比自己年轻110岁的微软收购了,这透出了诺基亚的多少无奈?诺基亚究竟因何走到今天被收购的地步?是自以为是老大的心态,还是固执坚守WP的自作自受?抑或是现任CEO埃洛普是微软送给诺基亚的“特洛伊木马”?
  早在上世纪90年代初,时任诺基亚公司董事长的欧里拉就提出了“移动电话就是把网络放在每个人口袋里”的产品概念。1996年,诺基亚推出智能手机的概念产品,此时比苹果推出iPhone手机早了10年以上。2007年,诺基亚率先在全球推出移动应用商店OVI,也比苹果的APPStore早了1年。2007年10月,诺基亚以81亿美元的价格收购美国地图供应商Navteq,因为诺基亚知道,未来竞争的焦点集中在服务上。
  由此可见,诺基亚其实并不缺乏战略眼光和对未来的预见,那么其因何而败?是技术不够先进吗?早在2004年,诺基亚就开发出触控技术,甚至还有现在当红的3D技术。然而,虽然诺基亚拥有最庞大的研发资源,但其在这些年并未将这些资源化为“战场上的武器”。“他们总说,这市场太小,没人要买,这花太多成本……”“他们杀掉了它!”《Behindthescreen》一书的作者AriHakkarainen如此感叹道。据了解,这是一本描述诺基亚产品营销史的书籍,其作者在诺基亚公司工作了8年,负责诺基亚早期智能手机N60系列的营销工作。AriHakkarainen口中所说的“他们”,是指诺基亚的管理阶层。直到iPhone手机推出1年后,诺基亚才推出了第一款带有触控技术的手机。
  通信观察家项立刚说,诺基亚是全世界最早提出智能手机概念的企业,它提出了mobilecomputer(移动计算机)概念,宣称自己不再是一家手机制造厂商,而是一家互联网公司。当时,其在这方面表现出的前瞻性与进取心是很多企业不可比拟的。项立刚认为,诺基亚之所以陷入如今的困境是因为理念。“诺基亚因为走得早,所以它还是用小电脑和互联网的眼光去看智能手机,想的是把智能手机做成像电脑一样强大,但却忽视了关键的一点,智能手机虽然功能越来越强大,但其依然是给普通人使用的设备,普通人要的就是方便。所以,越简单、方便的产品,才能越受消费者欢迎。”

是否好姻缘

  微软联姻诺基亚后,究竟能不能达到1+1>2的效果?股市最先给出了回应。
  微软宣布收购诺基亚后,市场反应耐人寻味。该消息宣布的第二天,诺基亚的股价应声大涨了四成多。这显示出,投资人乐见此发展,至少诺基亚公司获得了一大笔现金,可用于分配股利或更新。而相对的,微软的股价却下跌了4.6%。可见,其投资人并不看好这项交易的前景。
  早在2011年2月,诺基亚与微软决定牵手合作:诺基亚将在中高端智能手机上搭载windowsmobile,取代诺基亚自身的塞班(Symbian)智能手机操作系统,以抵御iPhone和Android(安卓)的疯狂进攻,实现复兴。然而,谷歌副总裁维克·宫多拉的那句带有影射意味的经典话语道出了大家对此并不看好的心声:“两只火鸡合在一起变不成一只雄鹰。”
  微软之所以收购诺基亚,无非是希望透过两个公司的软、硬体结合,让搭载其“视窗”软件的手机在市场上取得更高的能见度。可问题是,1加1未必等于2,甚至未必一定大于1,这次交易被形容为“联姻容易转型难”并不是没有道理的。
  目前,WindowsPhone的表现仍然不温不火。据IDC的数据显示,在2013年第二季度的智能手机发货量中,WP只占3.7%。而诺基亚在平均降价20%后,卖出了创纪录的740万台Lumia。
  事实上,维克·宫多拉的那句经典话语引用的是当年诺基亚副总裁嘲笑台湾明基电通收购西门子手机部门的话,此举也已被验证是一次失败的“婚姻”。同样,微软和诺基亚是不是“两只火鸡”的结合,还有待观察。

  

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