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走在质量强国梦的路上
作者:任震宇
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    ■任震宇
  每个人的中国梦都各有不同,或是全家幸福安康,或是儿女快乐成长,或是事业顺利发展……
  作为消费者,我们也有一个共同的中国梦:消费环境更加安全,产品、服务质量更加可靠。这样的一个中国梦寄托了我们对未来的美好希冀,也寄托了我们对更高质量的消费生活的无限向往。
  今年质量月的主题也恰好与我们的这个梦想契合:打造经济升级版,实现质量强国梦。
  产品、服务的质量连着生产消费两个环节。提升产品、服务的质量,是安全生产与放心消费的关键,是经济升级发展的内在要求,也是我们实现有质量的消费生活的保障。
  只有不断提高质量,才能实现经济的可持续增长,促进经济结构的优化升级。经济结构升级要求我们转变发展方式,从传统的粗放数量型增长向集约效益型增长转变,从低端产业向中高端产业升级。不断提高产品和服务的质量,避免因质量低劣造成大量浪费,降低社会生产成本和环境负担,增强产品和服务的市场竞争力,从而推动经济又好又快地发展。
  产品、服务质量的好坏直接决定着消费者的需求和消费欲望的满足程度。随着经济的发展,居民收入的提高,在基本消费需求得到满足之后,消费者对质量的要求和期望也快速提升,并呈多元化发展趋势。因此,质量也关乎消费结构的升级与扩大,只有不断提高产品、服务的质量,才能让广大消费者敢于消费、放心消费,从而有助于实现扩大内需、促进消费的目标。
  目前我国的产品、服务质量水平与改革开放初期相比已经有了很大的提升,但与广大消费者的期望相比还有相当的距离。仅在过去的一年里,层出不穷的质量安全事件就曾让消费者胆战心惊:
  一些知名品牌的地板被曝甲醛超标、质量不合格;
  一些国内外著名奶粉品牌屡陷“质量门”;
  一些知名化妆品被查出重金属、微生物超标;
  ……
  一桩桩的质量安全事件不停地提醒我们,质量强国梦的道路崎岖而坎坷,任重而道远。
  在2013年质量月来临之际,本报编辑部特地启动了一项网络问卷调查,调查消费者对过去一年中产品或服务质量状况的评价,并根据调查结果形成报告,试图从消费者的角度反映他们对产品或服务质量的直观感受及未来期望。希望我们的调查报告能成为监管者、生产者的镜鉴,以明己之得失,知行业之兴替,切实改善工作,提升质量水平,为质量强国梦尽心尽力。
  现实的严峻让我们步伐更加稳健,追梦的憧憬让我们步伐更加坚定。
  我们坚信,消费者对质量的要求会成为生产者和经营者提高质量的动力,消费者对质量的关注会成为监管者加强监管的动力。这是十三亿中国消费者的力量,也是我们实现质量强国梦最有力的支撑。
  在这种力量的支持下,我们必然能披荆斩棘,必然能不懈奋斗。
  我们正走在质量强国梦的路上,
  我们已走在质量强国梦的路上!

  

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【第 A1 版:质量月特刊】
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