山东移动综合运用物联网技术建设了120紧急救援信息化辅助系统，助建“智慧医疗”为广大群众带来更大便利。目前，紧急救援业务已经在山东德州、淄博、威海、泰安四地市所有120开展。
　　据了解，该系统通过120车载调度系统和基站定位技术结合，能够快速定位报警人位置，根据报警电话号码即时调取报警人健康信息，辨认求救人身份，将120平均接警时间缩短了10秒。系统还设有120短信通知功能，凡是定制短信的用户，在拨打120报警时对其亲友发送短信。该系统还可实现聋哑人无声报警，为不能自理的重病患、野外救援、高速公路等交通事故救援提供信息化服务。
　　山东移动与德州120急救中心合作推出了“紧急救援辅助系统”，将德州全市二甲级以上医院的急救专网进行整合，实现了三大功能：一是可以对求救手机号码进行LBS定位，对于无声报警、位置不清晰的无效报警进行有效判断，提高野外搜救的精确率;二是为120创建“急救档案数据库系统”，实现用户拨打120时根据手机号迅速调阅健康信息;三是当市民拨打120电话时，“紧急救援辅助系统”将能够2秒钟调阅健康档案、7秒钟手机定位，并能向亲友发送短信通知，实现紧急救援信息化，大大提高了接警和出警效率。
　　德州市七旬老人王先生在上楼时突然胸痛瘫坐在楼梯上，他立即用手机拨打了120。但是，当120电话接通时，老人连话都说不清楚。这时，120调度员面前的屏幕上及时弹出了求救者的健康档案、家庭住址等信息。调度员根据求救者健康档案判断可能是心脏病复发，立即将患者住址、病史等信息发送给急救站，并及时告知老人的亲友。5分钟后，救护车顺利地找到了老人。由于事先知道了老人的病史，救护者做了针对性的准备，经过简单问诊核实后立即对患者进行处理，很快缓解了症状。
　　在威海、东营、潍坊等地，山东移动将这一功能与社区服务相结合，推出了专门针对老人的“社区通”社区服务信息化平台，实现居家老人的社区服务和紧急救援一体化信息服务，在老人遇到紧急情况时保证紧急救援的及时性和有效性。 （杨萍）