■今年双11哪儿不同
　　双11电商购物节的由来要追溯到2009年。由于11月11日拥有4个“1”，因此被人们称为“光棍节”。2009年起，天猫商城中一些店铺便利用“光棍节”对商品进行折扣促销，没想到当年创下5200万元的销售纪录。自此以后，每逢11月11日，国内电商便会掀起大规模的商业促销活动。2012年，这项促销活动达到高潮，据统计，当年的总销售额达到191亿元，其中天猫商城的销售总量为132亿元，淘宝为 59亿元。与以往相比，今年的双11又有哪些不同？记者了解到，今年参加双11促销的商家不仅在数量上创下历史之最，在产品品类上也将创下纪录；预热早，抢订活动已经开始；令人头疼的物流可能也将不再是难题。
———详见A2版《IT·网路》
■维权三年戴尔道歉
　　江西省萍乡市消费者谢先生购买的戴尔电脑频繁被微软防盗版系统提示系统软件“可能为盗版软件”，经历了两年多的交涉，戴尔公司一直没有解决问题。谢先生将戴尔公司诉至法院，要求戴尔公司向他赔礼道歉、承认错误并赔偿实际损失约2万元。在历经了3年半的漫漫维权路后，江西省萍乡市中级人民法院下达了终审判决书，驳回了一审法院的判决，改判戴尔公司向谢先生就争讼电脑产品质量问题当面赔礼道歉，负责为其更换电脑或者退货，并赔偿谢先生损失3000元。针对判决结果谢先生表示，尽管尚存颇多遗憾，但通过自己的努力，终于让世界500强企业之一的戴尔公司向中国消费者道歉了。
———详见A4版《IT·数码》