双11再创销售奇迹 销售额达350亿元
■本报记者 武晓莉
　　买不买东西，本来和自己是不是光棍没有关系，和别人是不是光棍更没有任何牵扯，可国内网民就是这么爱凑热闹。截至2013年11月12日零时，2013年 双 11总 交易 额 为35018506867元。350亿元，网民们再次在“光棍节”创造了一个销售奇迹，这一夜一天的疯狂令全世界惊诧。

吃喝用品全在网上买

　　11月11日凌晨2点多，记者的成都好友余力在微信中写道：“妥了，继续睡。孩子的保暖衣、外套、学步鞋、玩具，我的打底衫、打底裤，老公的外套都买好了。唯独麻烦的是，这些特价商品必须在聚划算里买，而且每件要单独下单，能全抢下来可真不容易。 ”
　　余力是典型的“网活族”。她告诉记者：“我家吃的喝的用的几乎都在网上买。”像她这样的人当然不会放过双11这场购物狂欢。
　　不过，余力觉得双11的折扣也没那么邪乎。她说：“双11的折扣确实有些水分，所谓的2到5折优惠只是针对专柜价格。但通过我这两周来对商品价格的监测，双11期间，每件商品优惠个百十来块钱是没问题的。”

已对双11意兴阑珊

　　北京网友于艳也是网购达人，不过她对双11电商的促销活动保持理性态度。“11月11日凌晨刚过了几分钟，淘宝网就几近瘫痪。我觉得与往年相比，今年双11淘宝狂欢节的吸引力有所下降，有些商品在双11前夕已经开始打折，双11当天这些商品反而恢复了原价，有些商品仅是提供包邮优惠，有的商家则依然在玩先提价再降价的把戏，还有商家做活动的商品数量实际上很少，消费者几乎无法抢到。”于艳说，最让她受不了的是，双11当天淘宝锁死了退货功能。也就是说，如果消费者买错了东西，就只能等着商品先送到再办理退货，这样一来，消费者就要承担退货的运费。
　　据记者了解，在物流方面，京东商场略胜一筹，由于双11当天其销售的全是自营品牌商品，因此消费者可以当天收货。于艳认为，明年的双11不会再像今年这么狂热了，至少包括她在内的一些“淘宝族”现在已对双11意兴阑珊。

感觉就像东西不要钱

　　刘楠是一家手机公司的负责人，平时他工作很忙，几乎没时间买东西，但他并不排斥网购，他也参与了今年的双11，玩儿了把疯狂购物。
　　刘楠告诉记者：“我是第一次参加抢货，一瞬间就花出去2000元，那感觉就像东西不要钱一样，随便拿。双11这天，我把平时没时间买的东西一次性全买下了，虽然还有几件没抢到，但也感觉值了。”
　　对于像他这种偶然“玩票”的网民来说，双11的价格确实便宜，他这次花2000多元买的东西，按平时的标价算得花5000元左右。
　　他说：“马云的确会创造冲动需求。不过过程很癫狂，身体很受伤。这一宿熬得，得好几天才能缓过劲儿来。”

双11考验买家记忆力

　　北京中邮基金研究员张月月对记者说：“最近我家装修，花钱的地方很多，每天我都在琢磨怎么省钱。”为了能买到便宜的家装用品，张月月准备参与今年的双11网购。“根据我的观察，聚划算上的商品确实比较便宜，应该算是真实的打折，比如华帝的花洒，聚划算上的价格是300多元一套，与实体店相比，这个价格很便宜；其次是折800上的商品，但质量相差很大，需要消费者有时间慢慢挑选；京东商城上部分商品的价格也比较便宜，比如100元能买到3瓶海飞丝750毫升的洗发水，这个价格比超市里的便宜不少。”张月月说，比对后她认为淘宝上有些促销不够实在，例如她之前买的蒸脸器价格为78元，而双11这天，其折扣后的价格却高达168元。除此之外，她还查看了以前自己的淘宝订单，发现很多东西都是先涨价再打折的。“这双11哪里是在购物，简直就是考验我的记忆力！”张月月无奈地说。

比价软件识破折扣猫腻

　　“昨天我熬了一夜，上班都没精神。”北京网友郑宇告诉记者，他是个80后网购族，为了在今年双11抢货，他提前做足了功课。“双11的前几天我就在天猫上选择了一些商品，并将它们放到购物车里，主要有服装、鞋、箱包等。11月10日，我下载了一个比价软件名叫‘惠惠助手’，这个软件可以显示电商所售商品2个月内的价格，有了它，我就能识破商家先涨价再打折的折扣猫腻了。”郑宇说，双11凌晨，他用这个软件一看，果然发现了问题。除了某几个品牌官方旗舰店上的少数商品有较大幅度的折扣外，其他多数商品或者没有折扣，或者折扣幅度很小，有的商品只优惠了20多元，还有一部分商品的价格甚至比原来还高。“所谓5折优惠商品的原价都是虚标的，比如我看中的一款衣服，折算下来比2个月前的价格还上涨了十几元。”郑宇气愤地说。
　　对此记者也深有体会。10月底，记者在电商平台上看中了一款羽绒服，当时的折扣为3折，价格为200多元。双11前夕，该羽绒服的价格已经涨到了630元，商家称双11期间这款羽绒服打五折，但记者计算后发现，即便打了5折，其售价也在300元以上，比10月底时贵出100多元。