日前,“生活的可能——2013世茂生活艺术展”在上海城市雕塑艺术中心开幕,首次全面诠释了世茂地产引领未来生活方式的探索和梦想。
“这次生活艺术展是酝酿已久的世茂梦,也是世茂在深思熟虑和不断探索之后的全面启航。未来,世茂将成为生活方式的集成商、设计商和提供商,带给客户全然不同的生活体验。”世茂集团副主席许世坛表示。
世茂集团副总裁蔡雪梅介绍称:“生活艺术展上所展现的空间微整形技术可以整合全球的设计师,客户只需上网从我们的端口下载各种设计方案,然后进行组合,即可根据自己的心情和状态选择喜欢的生活场景。”
“我们不想只带给客户冷冰冰的房子,而是希望能改变客户的生活方式。让大家能在世茂的住宅里享受到更多的文化和艺术,并且这种文化生活可以像生命之树一样生生不息、持续延绵。”许世坛表达了世茂对房地产行业现状的思考。
世茂的生活方式服务商模式已经进入实践阶段,即将结出硕果。对此,蔡雪梅逐条梳理称:“我们将联手新东方,倡导终身学习理念,打造社区学习单元,为世茂业主全面引入优质教育资源;将携手阳光媒体集团和杨澜,关注客户生活的幸福感受,启动一系列大型文化主题巡礼活动;与国家对外文化交流研究基地共建社区艺术中心;盛邀100名世界顶尖设计师为业主定制个性化专属方案。”
世茂近两年来的改变在业内引起了广泛关注,其通过大胆而深刻的内部变革,在2012年异军突起,高调强势重返房地产企业TOP10榜单。2012年,世茂启动服务价值年活动,通过置业会和业主监督机制,全面升级物业、客服体系,让世茂的产品由被动升值转变为主动增值。2013年4月,许世坛在福州宣布世茂将以“城市进化先行者”为企业愿景,力争世茂未来成为行业引领者。2013年6月,世茂创造性地提出以大数据应用为基础的云服务概念,打造教育、健康、商旅、定制、消费五大云服务平台。目前,这一概念以上海世茂佘山里“健康云”体验中心为代表,已经在上海、南京、成都、南昌、武汉、青岛等多个城市落地。
“世茂选择从关注业主生活方式入手,以打造世茂Lifestyle体验为竞争核心,这是源于世茂在豪宅建造方面的丰富经验。10多年来,世茂拥有大量极具价值的客户群体,他们对生活品质和个性化的体验有着很高的要求,在为客户服务的过程中,我们意识到必须前瞻性地整合资源,为业主提供专属的生活方式服务。”蔡雪梅从世茂的发展历程说明了世茂改变的缘起。
(李娜)