李惠森先生谈及“思利及人”兴致颇高。

　　开篇语 2014年是我国全面深化改革的第一年，也是完成“十二五”规划的关键一年。国家工商总局为此对全国工商系统2014年的工作进行了精心部署。对于直销监管工作，国家工商总局张茅局长提出要“督促引导直销企业积极履行社会责任”。
　　履行社会责任，企业是第一责任人。那么，对于履行社会责任，直销企业是如何思考的？在实践中具体是怎么做的？有哪些制度值得借鉴？有哪些经验值得汲取？有哪些案例值得参考？中国消费者报从本期开始，开设“履行社会责任直销企业主要负责人系列访谈”栏目，邀请直销企业主要负责人敞开心扉，分享智慧之光，共同为直销市场规范有序健康发展贡献力量。敬请关注。

■本报记者 王建新

　　“修身岂为名传世，作事惟思利及人”，这句话，是1000多年前唐人尊奉的磨砺心志的座右铭之一。1000多年后，这句话再次触动国人的心扉，并成就了一个百年家族企业—李锦记。
　　近日，李惠森先生——李锦记集团第四代成员之一、现任李锦记健康产品集团有限公司主席兼行政总裁、无限极（中国）有限公司董事长，在向中国消费者报记者提及“思利及人”四个字时，依然兴致勃勃。为了方便记者理解，李惠森先生让人专门准备了题板，然后将谈话要点一一在题板上列出。对于这位无限极掌门人来说，“思利及人”四个字虽经上千年打磨，其魅力迄今未减分毫。
　　中国消费者报：李锦记坚持“思利及人”的核心理念。请问如何理解“思利及人”？“思利及人”对李惠森先生继承、实践和创新社会责任有着怎样的影响和意义？
　　李惠森：“思利及人”这四个字出自唐朝“修身岂为名传世，作事惟思利及人”的楹联。这是儒家传统思想所尊崇的信条。原意是“提高道德修养难道是为了传名于后世？（真正的修养是）做事要随时随地考虑到他人的利益”。
　　我父亲、李锦记集团主席李文达先生认为这四个字内涵深邃，富于哲理，是李锦记经营之道的真实写照，于是将“思利及人”的内涵进行了发扬和提炼，作为李锦记的核心价值观。“思利及人”是李锦记的核心价值观，也是我践行企业社会责任的源泉和动力。在对企业社会责任的探索与实践中，我对“思利及人”有了更为深入的解读——“做事先思考如何有利于我们大家”。“我们大家”指的就是社会经济、文化、道德以及群体关系等诸多方面，其中也包括了家族企业的传承与发展问题。
　　所以，我从认识上拓宽了社会责任的范围，努力探讨如何促进和营造中国家族企业健康持续发展的良好环境，并将其视为承担企业社会责任的一种创新。
　　中国消费者报：作为家族企业，无限极秉承李锦记集团“思利及人”的企业宗旨，在履行社会责任方面做了大量的工作。请问李惠森先生，怎样看待或评价我国家族企业的特点和现状？如何客观、公正地看待和评价我国家族企业社会责任的理念和做法？
　　李惠森：家族企业的特点是企业资产控股权归属于家族所有，创业者与其以血缘延续的后代家族成员发挥主导作用，并且具有能将所有权合法传于后代的企业组织。与其他类型的企业相比，家族企业具有极为鲜明的特殊性，即“家”的概念。家族企业的传承与发展不仅建立在商业原则的基础上，更重要的是个人之间的情感和血缘关系。家族企业的这些特点也使家族企业更容易或更理性地将社会责任当作自己的事情或当作是必须做的事情。
　　企业社会责任这一概念虽然是舶来品，然而纵观中国的历史，可以发现，企业社会责任所涉及的理论和实践与中国传统文化内蕴的伦理思想息息相关。在中国传统文化影响下所形成的古代商人社会责任观，对我国家族企业社会责任的演进产生深远影响，并且成为导致我国家族企业社会责任不同于西方国家的一个重要因素。中国的企业家自古就有深植以本土，以财富回报社会的传统。在中国的民族企业家中，从来都不乏富且仁的全心回馈社会之人，致力于公益事业一直是中华商道崇尚之风。
　　家族企业承担社会责任可以向企业的利益相关者传递包含企业价值观在内的多重信号，有利于解决员工与企业、市场与企业的信息不对称问题，减少企业与利益相关者之间的潜在风险因素，能吸引到更多认同企业价值观的投资者、优秀人才和消费者，这些都将提升企业的声誉，形成潜在竞争优势，最终增强企业生命力。
　　中国消费者报：据我们了解，您作为全国政协委员，连续6年提交了建议国家和有关部门重视、关注国内家族企业状况的提案，请问，您这样做的初衷是什么？2014年的“两会”很快要召开，请问您将形成怎样的提案？
　　李惠森：作为第十一届、第十二届全国政协委员，从2008年至2013年，我已连续6年递交了建议国家重视家族企业现状的提案，分别从“为家族企业传承换代持续发展营造良好环境”、“关注经济危机下家族企业持续发展”、“建议国家关注家族企业传承与发展”、“重视培养家族企业接班人”、“鼓励建立家族企业可持续发展平台”、“关于重视家族企业在经济发展中作用的建议”等方面对家族企业的现状和未来阐述了我的观点和建议。主要意图还是建议国家各级部门在规划经济发展计划和制定相关政策时，考虑到家族企业这一群体在其中的特殊性和独特作用，重视和关注家族企业的传承与发展问题。有些提案获得了国家主管部门正面和肯定的反馈。
　　上述提案的初衷是希望多一些家族企业能得到“治未病”观念的启迪。2014年，我还将在全国政协会议上提交一份关于建议有关部门支持和鼓励家族企业承担社会责任的提案。我把这些都看作是我和李锦记家族的一种责任。这也是李锦记“思利及人”核心价值观的具体体现。