图一：旅客排队等待检票进站。
图二：公路客运也是春运的主力军。
图三：丽泽长途汽车站候车大厅人还不少。
图四：北京西站设立了多个便民岗24小时为旅客提供服务。
图五：北京西站设立了轮椅区，方便身体不便的旅客候车。
图六：由于网络、电话等订票措施的推广应用，排长队买火车票的现象不见了。　1月16日，记者来到北京火车站西站，走进售票大厅，并没有看到往年人头攒动的拥挤景象。
　　据北京西站工作人员程慧娟介绍，由于车站采取了增加临时客运列车及将大多列车调整为夕发朝至等方式，加上春运高峰期还没有到来，所以目前客流量相对还较小。
　　记者还了解到，为确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行，北京各大火车站推出了包括增设服务岗、母婴候车区等多项便民举措。
　　公路客运则是另一种景象。当天上午，记者还来到位于北京市西三环的丽泽长途汽车客运站，看到售票大厅、候车大厅内挤满了扛着大包小包的旅客。
　　据长途汽车站的工作人员介绍，春运第一天，该站客流量猛增，比前一天增加了好几倍，大都是返乡回家的外来务工人员。“今天上午，就已有3000多人从我们车站踏上了回家的旅途。”
　　本报记者董芳忠 郝军摄影报道