■高端餐饮转型阵痛
“开业7年,2013年是唯一没出门收购海参的年份,而在往年的5月和11月,我都会亲自去威海收参,每次进货都是一两百万元。”这种异乎寻常的“清闲”,对于河北省石家庄市海参皇大酒店股东张彦雄来说,某种程度上也许就意味着生意“清淡”。
马年伊始,一组与餐饮有关的消息成为舆情关注焦点:2月8日,中国烹饪协会2013年度中国餐饮市场分析报告称,虽然该年度餐饮业收入同比增长9.0%,但高端餐饮严重受挫。商务部年终盘点的数据则显示,高档餐饮业餐费收入去年同比下降20%。
1月下旬,有媒体报道“内地50多家星级酒店主动要求‘降星’”,这被舆论解读为“高星级酒店正放下身段接地气”。然而,餐饮业收入增速创21年来最低值的消息同时提醒业界:简单地走大众化转型之路,或许并非高端餐饮企业自救的最佳选择。
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■夜半开门房客惊魂
“凌晨时分,仅仅因为对方报出了我的名字及入住房号,宾馆工作人员就直接让一名陌生男子持房卡进入了我的房间,我因此还被‘借’走了千元现金!”在江西南昌,向来有着“上七大过年”的说法,意思是农历正月初七比过年还要重要。但对于南昌消费者付先生来说,今年的“上七”却是惊魂一夜。
江西联创律师事务所律师吴小毛分析指出,《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。上述情形中,宾馆工作人员草率地将房卡交给陌生人,间接导致消费者经济损失1000元,应当道歉并赔偿消费者的经济损失。
近日,付先生致电本报记者,此前拒绝赔偿的宾馆已同意与他协商,并称愿意赔偿部分经济损失。
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■银行收费部分减免
今后不管银行账户剩下多少钱,储户在某一银行都有一个账户不用再缴纳年费或管理费了。2月14日,国家发改委、中国银监会印发《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》,公布了商业银行服务实行政府指导价、政府定价的目录,并再度减免银行中与老百姓相关度较大的一些收费项目,新规将于今年8月1日起实施。《通知》明确,基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理,包括部分个人转账汇款、现金汇款、取现和票据等服务项目。根据定价目录,各商业银行个人跨行柜台转账汇款手续费根据转账金额的不同“按阶梯”收费,分别为每笔不超过2元、5元、10元、15元不等;5万元以上,收费最高50元。个人现金汇款手续费及个人异地本行柜台取现手续费标准均为:每笔不超过汇款或取款金额的0.5%,最高收费50元。
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