参赛说明：
一、“安利杯”新消法知识大奖赛共50道试题，均为单项选择题。读者可参考2013年10月25日修正通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》（本活动简称“新《消法》”）选择答案，在答题卡对应方框中填入所选答案前的字母即可。
　　二、本试题由《中国消费者报》、中国消费网(www.ccn.com.cn)同步刊出。读者可以通过报纸试卷答题，也可以通过中国消费网答题。
　　三、报纸试题填答完毕后，请剪下答题卡，贴于信封背面寄回。寄回地址：北京市海淀区阜成路北三街8号 中国消费者报社“安利杯”新消法知识大奖赛办公室收(邮编：100048)。答卷寄回截止时间：2014年6月30日(以当地邮戳为准)。
　　四、本次知识大奖赛设立一等奖1名，奖金3000元；二等奖5名，奖金各1000元；三等奖10名，奖金各500元；纪念奖100名，奖价值100元纪念品各一份。为了鼓励各级消协组织积极组织人员参与竞赛，特设立组织奖5名，奖金各1000元。
　　五、各级奖项获奖者通过抽奖方式，从答题全部正确者中产生，抽奖及获奖人员名单确定过程由北京市相关公证机构予以公证。获奖人员名单将同时在《中国消费者报》、中国消费网公布。

1.《消法》自颁布以来，共做过几次修正（ ）。A.1次 B.2次 C.3次
2.新《消法》何时生效（ ）。A.2014年3月15日B.2014年1月1日C.2013年10月25日
3.经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（ ）的原则。A.童叟无欺 B.诚实信用 C.服务周到
4.国家（ ）消费者的合法权益不受侵害。A.鼓励 B.保护 C.维护
5.国家（ ）文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。A.反对 B.倡导 C.建议
6.保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家（ ）一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。A.要求、促进 B.倡导、保障 C.鼓励、支持
7.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全（ ）的权利。A.得到保护 B.不受损害 C.不得侵犯
8.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的（ ）的权利。A.真实情况 B.安全状况 C.规格等级
9.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、（ ）、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。A.价格欺诈 B.短斤少两 C.价格合理
10.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有（ ）依法得到保护的权利。A.个人信息 B.个人自由 C.个人荣誉
11.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行（ ）的权利。A.纠正 B.教育 C.监督
12.新《消法》赋予消费者（ ）项权利。A.8 B.9 C.10
13.经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得（ ）。A.协商交易 B.强制交易 C.买卖公平
14.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到（ ）义务。A.安全提醒 B.安全警示 C.安全保障
15.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当（ ）向有关行政部门报告和告知消费者。A.一日内 B.三日内 C.立即
16.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当采取停止销售、（ ）、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。A.更换 B.重作 C.警示
17.对缺陷商品和服务采取召回措施的，经营者（ ）承担消费者因商品被召回支出的必要费用。A.无需 B.应当 C.协商
18.经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、（ ），不得作虚假或者引人误解的宣传。A.准确 B.全面 C.明确
19.关于商家出具发票，以下说法错误的是（ ）。A.商家应当向消费者出具发票等购货凭证和服务单据 B.商家可以向消费者出具发票以外的其他购货凭证 C.只有消费者索要发票时，经营者才应当出具
20.经营者提供的机动车、微型计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自消费者接受商品或者服务之日起（ ）出现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担相关举证责任。A.三个月内 B.六个月内 C.九个月内
21.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（ ）退货。A.三日内 B.五日内 C.七日内
22.因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求而导致消费者退货的，（ ）应当承担运输等必要费用。A.消费者 B.经营者 C.生产者
23.以下哪些商品，消费者可以享有“七日内无理由”退货（ ）。A.消费者定作的 B.鲜活易腐的 C.网购的手机
24.在无理由退货时，对于退回商品的运费由谁承担，以下说法准确的是（ ）。A.消费者承担 B.经营者承担 C.由消费者承担退回商品运费；经营者和消费者另有约定的，按照约定
25.关于格式条款，理解有误的是（ ）。A.格式条款就是霸王条款 B.经营者使用格式条款应以显著方式提请消费者注意 C.经营者不得用格式条款排除或限制消费者权利
26.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以（ ）提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并予以说明。A.大号字体方式 B.标准方式 C.显著方式
27.经营者（ ）以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A.不得 B.可以 C.必须
28.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（ ）、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。A.自愿 B.平等 C.合法
29.关于有关行政部门在各自职责范围内的抽查检验，表述有误的是（ ）。A.只能针对经营者提供的商品 B.针对经营者提供的商品和服务 C.抽检结果应当及时向社会公布
30.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合起诉条件的消费者权益争议，（ ）受理，及时审理。A.不得 B.可以 C.必须
31.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的保护消费者合法权益的（ ）。A.社会团体 B.社会组织 C.社会机构
32.消费者协会履行八项（ ）职责。A.公益性 B.社会自治 C.社会管理
33.消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和（ ）的消费方式的职责。A.可持续发展 B.绿色消费 C.保护环境
34.消费者协会履行参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和（ ）的职责。A.推荐性标准 B.企业标准 C.强制性标准
35.消费者协会履行参与有关（ ）对商品和服务的监督、检查的职责。A.社会组织 B.行政部门 C.行业协会
36.就有关（ ）的问题，消费者协会履行向有关部门反映、查询，提出建议的职责。A.企业经营状况 B.企业诚信 C.消费者合法权益
37.各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的（ ）等支持。A.编制 B.经费 C.人员
38.消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。A.经营者 B.广告经营者 C.发布广告的媒体
39.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害，应当与提供该商品或服务的经营者承担（ ）。A.连带责任 B.行政责任 C.直接责任
40.消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ ）工作日内，予以处理并告知消费者。A.三个 B.五个 C.七个
41.新《消法》规定，中国消费者协会以及（ ）消费者协会可以向人民法院提起公益诉讼。A.省级 B.副省级以上 C.县级以上
42.经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（ ）。A.刑事责任 B.民事责任 C.侵权责任
43.经营者提供商品或者服务，造成消费者死亡的，还应当赔偿丧葬费和（ ）。A.亲属误工收入 B.死亡赔偿金 C.救助费
44.经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求（ ）。A.精神损害赔偿 B.恢复名誉 C.民事赔偿
45.关于经营者未按照约定向消费者提供以预收款方式购买的商品或者服务，下列说法错误的是（ ）。A.经营者应当按要求履行约定或者退回预付款 B.经营者应当承担预付款的利息 C.消费者须支付合理费用
46.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。A.二倍 B.三倍 C.四倍
47.经营者因欺诈行为向消费者增加赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为（ ）。法律另有规定的，依照其规定。A.一百元 B.五百元 C.一千元
48.经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿其所受损失（ ）以下的惩罚性赔偿。A.二倍 B.三倍 C.四倍
49.经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。A.刑事责任 B.行政责任 C.民事责任
50.违法经营者其财产不足以同时支付民事赔偿和罚款、罚金，应如何处理（ ）。A.先缴纳罚金 B.先缴纳罚款 C.先支付民事赔偿
答 题 卡
　1.□ 2.□ 3.□ 4.□ 5.□ 6.□ 7.□ 8.□ 9.□ 10.□11.□ 12.□ 13.□ 14.□ 15.□ 16.□ 17.□ 18.□ 19.□ 20.□21.□ 22.□ 23.□ 24.□ 25.□ 26.□ 27.□ 28.□ 29.□ 30.□31.□ 32.□ 33.□ 34.□ 35.□ 36.□ 37.□ 38.□ 39.□ 40.□41.□ 42.□ 43.□ 44.□ 45.□ 46.□ 47.□ 48.□ 49.□ 50.□
姓名：________性别：____年龄：____身份证号码：_________________单位：__________________________联系电话：___________________联系地址(邮编)：_____________________________________________（说明：答题卡请逐项认真填写，要求字迹清楚，并按参赛说明中的地址，沿虚线剪下贴于信封背面寄回，本答题卡复印有效。）