建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2014年“3·15”国际消费者权益日全国质量诚信优秀企业“质量和服务诚信承诺”活动“企业承诺”公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心

圣象集团有限公司
　　圣象地板专家根据国家标准《木地板铺装规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺装技术规程》（CECS191:2005）要求，已有3000名圣象服务技师通过建设部、中国林产工业协会、中国工程化建设标准化委员会的培训和考试后陆续持证上岗。1.统一接受国家标准安装方法规范的培训与考试；2.统一按照圣象管家式服务流程作业；3.统一使用符合圣象质量规范的配件、辅料；4.统一使用圣象专用安装服务工具，并满足技术规范要求；5.统一4007708866爱心服务专线，接受消费咨询受理安排客户服务。同时，圣象坚持一贯地管家式服务，对安装质量作出承诺：完全依照国家标准《木地板铺装规范》以及建设部《木质地板铺装技术规程》的各项规范从事安装工作，确保安装质量；确保圣象产品、辅料、配件系统符合统一的国家、行业、企业规定的标准；承诺在保修期内承担保修责任；承诺在质保期限内享受管家式服务之贴心服务。
　　主要产品：圣象地板、木门、衣柜、整体厨房、家具等
　　服务电话：4007708866
四川升达林业产业股份有限公司
　　升达林业是一家在林业产业领域坚持“林板一体化”发展战略，具有自主创新能力、充分发挥生态效益、实现可持续发展的林产企业。升达以“关注环保，关爱人生，回归自然，持续发展”为基本理念，以“生态、领先、关爱”为品牌核心理念，以“建一流企业、创世界品牌”为奋斗目标。
放心消费 满意服务
　　为继续贯彻公司“产品优质，顾客满意，全员参与，持续改进”的质量方针和落实“除我以外都是客户”的服务理念。同时，为积极响应中国质量检验协会主办的以“让消费者质量和服务同享，切实维护消费者合法权益”为主题的名优企业“质量和服务诚信承诺”活动，四川升达林业产业股份有限公司通过创新产品、关注环保、优化服务等方式，一如既往地为消费者提供健康、优质、美观、环保的地板产品，为消费者提供放心、满意的人性化服务，最终实现消费者“放心消费，满意服务”的目标。
　　主要产品：升达牌实木复合地板、强化木地板、纤维板、木门、柜体等
　　服务电话：4008173888
大自然家居（中国）有限公司
　　当今世界是一个崇尚自然、注重健康和生存质量的环保时代。消费者的绿色消费意识与日俱增，这要求企业在追求经济发展目标的同时还应高度关注自身肩负的责任。履行社会责任，不仅是社会公众对企业的期望，也是企业打造自身核心竞争力的有效途径之一。因为只有具备社会责任感的企业，才能赢得消费者的认同、尊重和信赖，进而才能形成真正的社会影响力，才能在市场竞争中立于不败之地。
　　大自然家居（中国）有限公司自创立以来就秉承“担环保责任，普健康社会”的历史使命，执著于对“绿色”的追求，将生态和环境保护的理念融入企业的生产、采购、营销、消费等各个环节，将绿色“基因”注入企业的方方面面，把绿色企业文化当作企业的指导思想之一。采用绿色技术、开发绿色新产品、实施绿色制造、开展绿色营销和绿色服务，大自然家居通过一系列的措施和实际行动，肩负起了企业发展、保护环境、保持生态平衡的重任。今后，大自然家居将继续坚持“树木、树人、树品牌”的环保公益方针，践行“热爱自然，造福人类”的企业宗旨。
　　主要产品：大自然地板、木门、橱柜、衣柜等
　　服务电话：4008302796 8008302796
广东省宜华木业股份有限公司
“宜心宜艺”是宜华服务品牌，广东省宜华木业股份有限公司致力为消费者提供售前诚心、售中称心、售后安心的全过程消费体验。
　　建立档案，服务安心：建立完整的档案，记录您的每项个性化需求；您所在的售货地，由（当地）经销商建立消费者档案，对所售产品的质量和使用状况进行定向跟踪；及时对产品的使用状况进行回访，了解您的每个需求，用创新的方式去预知您想要的改变。做好每个细节，提升服务质量，提供令您安心的保障。
　　免费到家，送货安心：购买宜华家具，在每一专卖店指定范围内，皆可享受免费送货到家的服务；购买木地板，还可为您提供专业的服务。
　　专业安装，便捷安心：购买宜华家具，在指定区域内，不仅免费送货上门，还提供免费安装服务；宜华木地板，自购买之日起12个月内，皆可为您提供专业的安装和使用指导。
　　质量保证，使用安心：购买宜华家具，一年保修，终身维护；购买宜华木地板，因产品本身质量问题（经公司和太平洋保险公司鉴定）而引起的直接经济损失，由中国太平洋保险公司赔偿。
　　全国专线，沟通安心：全国统一服务专线：4008853989，24小时为您解答每一个问题。
　　主要产品：宜华家居（实木地板、复合地板及实木家具等木制品）
　　服务电话：4008853989
阿姆斯壮（中国）投资有限公司
　　阿姆斯壮创建于1860年，总部位于美国宾夕法尼亚州，目前在9个国家拥有32家工厂，全球员工超过9000名。
　　阿姆斯壮不仅是材料的供应商，更是地面解决方案的研发者与创领者，并根据不同的细分领域地面使用需求，自主研发包含辅料、配件、保养等一体化解决方案。
全球地面解决方案创领者
　　阿姆斯壮为客户提供了一系列广泛的地材产品，商用领域的产品系列有：亚麻地材，PVC卷材、片材，相较其它的硬制地材，有着生产能耗少、效率高、环境污染低、节约自然资源等优势。现已广泛运用于医疗、办公、教育、轻工业等领域；民用领域的产品系列有：实木类地材、强化地板。
　　亚麻地材特点：源于自然、永久抗菌、PUR生态系统、颜色丰富。
　　PVC地材特点：具有较高的防滑安全性、良好的耐化学试剂性能、花色多、设计感强、易清洁等产品特性。
　　北京301医院、香港大学深圳医院（滨海医院）、国家鸟巢体育场、五棵松奥运篮球馆、辽宁号等国家级重要项目均采用了阿姆斯壮地材产品。
　　主要产品：阿姆斯壮亚麻地板、PVC地板（卷材、片材）
　　服务电话：021-33386688
乐山吉象地板制品有限公司
　　对产品质量而言，吉象木业采用高质量的原材料，由高端机器加工而成，完全达到了苛刻的欧洲、日本、美国、澳大利亚的标准。
　　对安全、环境而言，吉象木业通过了ISO18000安全标准并设立相应机构执行监督；设置完善的安全设备、制定了相当严密的规章，并以大量的、持续的培训来避免员工在工作过程中可能遭受的自身伤害，以及可能造成的对其他工作伙伴的伤害；通过了ISO14000环保标准，推行清洁生产，节约资源，降低消耗，减少对环境的负面影响；与林业部门合作，建设人造林资源基地，以轮伐轮植方式保证可持续经营。
　　我们认为，一个优质的品牌不只是能生产出高质量的产品，更重要的是充分了解消费者的需求，并为他们提供贴心的服务；一个好的企业，不能只看它创造了多少利润和税金，更重要的是它为社会做出了多大贡献。
　　主要产品：吉象地板、吉象中高密度纤维板
　　服务电话：8008867171
巴洛克木业（中山）有限公司
生活家金钥匙服务
　　服务口号：专家的服务、贵族的享受。
　　服务宗旨：前置管理，前置控制，我们在服务过程中精细工作，我们的观念是避免发生问题，而不是等发生问题之后再去处理。温馨提示：为了提高地板的使用性能和使用寿命，请正确和科学地保养地板。
　　服务理念：关心从细处做起，品质在精细中建立。客户的每一次来电都是在帮助我们发现工作中的不足，我们要有一颗感恩的心。
　　服务承诺：实行24小时回复制，在3天内针对客户所出现的问题拿出切实有效的解决方案。100%建立客户档案，设立400服务热线，接受顾客咨询，做顾客的贴心顾问（服务热线：4008898299）。环保产品、专业铺装、专家服务；佩证上岗、接受顾客监督；一年免费保修，终身维修、保养。
　　为了建立一个更加亲和、更加和谐的消费者关系，让每一位使用生活家地板的消费者都买得放心，用得舒心，体验生活家地板带来的美好享受。生活家还将在服务方面投入巨资完善顾客服务系统，包括：全国产品防伪系统、顾客定期回访系统等。
　　主要产品：生活家木地板
　　服务电话：4008898299
浙江世友木业有限公司
　　浙江世友木业有限公司成立于2001年，地处“中国木地板之都”浙江南浔。
　　公司现拥有员工1000多人，占地500多亩，已形成了以实木地板、实木复合地板、强化地板为主，楼梯、木门、家具、炭化木多角化发展的产业格局。世友在中国拥有2000余家专卖店，与多家国内排名领先的房地产企业建立了战略合作关系。
　　公司自成立以来，始终遵循“创新求变、团结拼搏、追求卓越”的企业精神，积极推行卓越绩效管理模式，先后通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证，中国环境标志产品认证、FSC国际森林监管链认证和企业清洁生产验收。
　　世友秉承“得诸社会还诸社会”的湖商文化精髓，积极履行企业的社会职责，参与社会公益活动。世友将以“创造木价值，传递木文化”为企业使命，做高品质生活的领跑者，努力实现“打造一流家居产业集团”的美好愿景。
　　主要产品：世友实木、实木复合、强化地板
　　服务电话：8008573898
上海昆昊木业有限公司
　　凭借“林”牌地板精益求精的质量和优质的服务，上海昆昊木业有限公司为继续更好地为社会各界新老客户服务，公司将更加完善质量和售后服务保障体系，不断完善客服人员的配备以及硬件装备，并向社会公开承诺：低碳环保：“林”牌地板倡导可持续发展理念，实施节能减排，地板均采用符合国家相关规定的环保材料，绝不损害消费者健康。并将其绿色环保理念融入到生产经营的每个环节。质量保证：每一块“林”牌地板，均产自公司自有车间，不代工、不贴牌生产，均严格按照49道工艺技术生产、检测，产品质量符合国家标准，接受检测机构的不定期抽检。诚信经营：“不制假、不售假”，诚心经营，信守承诺，产品销售合同统一使用示范合同文本。金牌服务：公司对上海范围所有客户实行免费送货，不是仅仅送到客户所在小区，而是免费直接送到客户家中。免费保修：对所出售的产品提供厂家安装并免费打蜡保养一次，在正常使用和维护下提供不少于一年的免费保修服务。售后满意：对出售的“林”牌地板，在保修期内若有产品质量问题，客户可通过专线、传真、网络等多渠道反映申诉，专门的售后服务部，发现问题及时解决，以“客户满意”为己任。
　　主要产品：“林”牌木地板
　　服务电话：4000811988
洁福地板（中国）有限公司
　　法国洁福是弹性塑胶地板解决方案领域的专家以及该领域的全球领导者之一，致力于塑胶地板的设计、制造、营销和使用，生产具有创新性的环保地板及附属产品。法国洁福把所有的投资和资源都集中在塑胶地面材料上，配合强大的研发机构，不断开发和推出以技术领先为特点的新产品。
　　法国洁福，现今已在全球设有20多个关联子公司、10多家制造工厂和物流中心，以及广泛的合作伙伴和代理机构。
　　法国洁福是市场上可以提供专业的、用途全面的塑胶地板产品供应商。其生产的系列产品有：美宝琳系列产品，柏莱系列产品以及Taraflex运动地板。2006年，洁福在中国投资、生产同质透心塑胶卷材地板产品，汇聚了世界先进的塑胶地板生产工艺和技术，联合洁福在全球的制造工厂，提供中国以及亚太地区专业而全面的塑胶地板产品与整体解决方案。
　　法国洁福地板广泛适用于医疗保健、教育、工业、办公、零售、公共场所、交通及运动等领域，满足世界各地的专家、业主、总包、设计师、供应商和施工人员对地板的需求。
　　主要产品：PVC卷材地板
　　服务电话：0512-52528766
北美枫情木业（苏州）有限公司
　　北美枫情机构隶属于国际林业巨头汉青林木国际（控股）有限公司，在中国开展木制家居产品的研发、生产、全球采购、工程销售、零售业务、海外销售等相关业务。北美枫情木业（苏州）有限公司为北美枫情机构下设销售企业。
　　北美枫情机构自2003年进入中国市场以来，借助多层实木地板被消费者快速熟悉与接受和精装修楼盘比例快速增长的双重商机，果断地切入以精装修楼盘为渠道、以多层实木地板为主打产品的商业模式，经过10多年的发展，已经和国内精装修渠道主流开发商和房地产开发商建立了良好的合作关系。北美枫情的产品以优良的品质、良好的服务，远销美国、加拿大、澳大利亚、欧洲、韩国、中东等20多个国家和地区。
　　北美枫情创建了1356服务体系，开创地板行业终生服务先河。一站式服务，终生无忧；三阶段——售前、售中、售后全程关注；五大专业人员为您的地板保驾护航；六大措施——全国联保、标准化服务、实时评价、多渠道回访、400热线服务、金枫卡会员体系，完美演绎服务承诺。
　　主要产品：北美枫情实木多层地板、实木地板、强化地板、橱柜、浴柜及相关配套产品
　　服务电话：4008200304
德华兔宝宝装饰新材股份有限公司
品质尽善尽美 服务至信至诚
　　经过20多年不懈努力和创新发展，德华兔宝宝装饰新材股份有限公司已经从单一的装饰贴面板生产型企业发展成为我国具有较大影响力的室内装饰材料综合服务商，产品销售网络覆盖全国各地，并销往美洲、欧洲、澳洲、中东等全球各地。
　　为了配合德华兔宝宝的市场策略，向广大兔宝宝产品用户提供方便、快捷、周到的服务，建立兔宝宝服务品牌，促进兔宝宝产品的推广，使德华兔宝宝及其伙伴得到满意回报，德华兔宝宝制定了一系列服务承诺，让客户得到更满意的服务。在您购买了兔宝宝产品的同时，您也就购买了兔宝宝的信誉与服务。“品质尽善尽美，服务至信至诚”是德华兔宝宝人永远不变的追求。客户服务部更是以“全心全意为客户服务”为己任，是维护客户合法权益，保证厂家信誉的铁腕执行者！
　　主要产品：兔宝宝人造板、其他木制品、家具、五金及配件
　　服务电话：40088787738008573722
浙江未来家木业有限公司
　　领先品质保证：每块地板从选材到成品均经历上百道严苛工序锻造；世界128种珍稀名贵木材72道工序实时人工片检；720小时循环烘干养生工序；国际领先的干燥标准基地，经由电脑数控蒸汽循环烘干，实现每块地板的含水率稳定，适应南北地区差异。
　　交货时间保证：未来家八大产品生产基地，确保各类产品供给充足。
　　创新技术保证：未来家致力于木制品的革新，与中国林科院、南京林业大学等深度合作，拥有庞大的精英技术团队，高精尖实验室。每个月都有新品面世，与时尚接轨、欧美同步，不断引领创新潮流。
　　质量保证：未来家产品常年用于出口，产品生产参照国际新标准，远远高于我国的国家、行业、企业规定的标准。严格把关每一件产品。
　　畅达物流保障：未来家地板与全国各大中小物流公司长期合作，确保经销商和客户及时收到产品；客户服务中心，24小时服务响应，辐射全国20多个省份地区。
　　服务保障：未来家一贯秉承服务客户的原则，设立400全国服务热线，创建了“保姆式服务”体系。对消费者从售前、售中、售后三个环节，根据服务对象的不同需求提供更专业、更全面的解决方案。
　　主要产品：未来家地板、木门
　　服务电话：4008262666
南京格林家居工程有限公司
　　格林自成立以来，一直坚持诚信、感恩、卓越的经营理念。公司资金实力雄厚，拥有数条现代化的生产设备与配套设施，先进的产品科研实验室。囊括近百名木业专家、艺术设计师、营销专家投身于研发、生产、销售和服务，借鉴国际大型地板厂及ISO的管理精髓，每一道工序严格把关，每一个环节都秉承德国工艺的严谨和精湛，确保产品质量无可挑剔。凭借卓越的管理、出色的质量、贴心的服务，格林先后通过ISO9001、ISO14001、中国环境标志产品认证、欧盟CE安全认证；格林参与国家标准《浸渍纸层压木地板》（GB/T18102-1999）、《木质地板铺装、验收和使用规范》的修订、制定，参与《地采暖用木质地板》行业标准的制定。
　　企业口号：同心协力，共创辉煌。企业使命：追求卓越，服务到家。企业承诺：信守承诺，说到做到。从格林高层到格林基层员工，“口号、使命、承诺”已放进格林大家庭每一员的心中，这是格林人对消费者的承诺，更是自身终守的誓言。
　　主要产品：格林实木地板、实木复合地板、强化地板、彩绘地板
　　服务电话：4000250688
江苏徐家木业有限公司
　　江苏徐家木业有限公司通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、江苏省计量保证体系认证。公司是目前中国华东地区规模较大的实木地板生产基地之一，也是国内集中了实木、强化地板、木门等最先进生产技术工业园区之一。
　　公司与世界知名的木材干燥厂马来西亚MINHO公司，以及印度尼西亚LIONVEST公司、加拿大欧讯国际有限公司等建立了长期合作伙伴关系。徐家木业拥有多条具有国际先进水平的流水生产线。和传统木地板生产企业相比，徐家木业一直致力于用标准化的科学管理来严控地板品质。目前，徐家木业已经完成了从生产型向工业化、集约化、技术化的转型。市场印证实力，徐家木业生产的地板，历年来在全国都享有很高的声誉，产品畅销市场多年，把自然和绿色带给了60万个家庭。
　　主要产品：徐家木质地板、木质门
　　服务电话：4008287229
成都新象建材有限公司
　　成都新象建材有限公司是一家集木地板、室内装饰木门等系列装饰材料的研发设计、物流营销、售后服务为一体的专业制造商。新象秉承“新时尚，添新象”的品牌理念，致力打造具有英伦时尚的个性家居装饰材料品牌。新象地板引进德国威力生产线、豪凯2800吨自动热压机等先进设备，选用高密度环保基材，采用德国雷通装饰纸和美国米德耐磨纸，保障了产品的优异品质。所有产品严格按照国际标准生产，先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证。木地板的年产量达500万平方米，产品涵盖实木地板、实木复合地板和强化地板。新象室内装饰木门引进国际先进的室内门生产线，严格按照欧洲标准生产。产品涵盖原木门、实木复合门和模压门共3大系列、100多个款式，年产能力达3万樘。强大的产品研发能力、过硬的产品质量、人性化的售后服务，使新象品牌跻身中国木业的主流品牌之列。
　　新象坚持“良心制造，真情服务”的经营理念，倡导“新象伴您健康一百年”的环保理念，追求“把每个环节做得更细致一点点”的服务理念，为消费者提供优质产品和人性化服务，创造更加舒适美好的家居环境。
　　主要产品：新象牌木地板、木门
　　服务电话：4001059001
广州比嘉木业有限公司
　　作为多层实木地板领军品牌，比嘉地板在多年的发展历程中，始终将消费者安全放在首位，主抓产品品质和生产细节，对安全产业链打造、原材料采购、生产品控、物流配送、售后服务等每一个环节都追求极致、精益求精，只为让顾客能领略到高品质的比嘉地板产品。自2002年起比嘉就首创“5A+”专业安装服务体系，与广大消费者之间建立了良性互动，通过拓展服务把科学的使用方法和维护技巧，通过客户回访的形式，在尽可能短的时间帮助客户解决问题，赢得了消费者的信赖和口碑支持，目前比嘉的专业安装服务已成为业内尊崇的楷模。
　　比嘉为了打造安全地板，设置多层关卡，每一关都是消费者利益的保障：安全第一关：缔造安全产业链，做具有社会责任的品牌；安全第二关：原材料采购苛刻，只为苛求健康与环保；安全第三关：品控体系完善严谨，确保比嘉地板黄金品质始终如一；安全第四关：售后服务保驾护航，让您买得放心，用得舒心；安全第五关：品质如金，敢保敢赔，践行安全卫士职责。
　　用心做地板，用心创品牌。比嘉将继续向“全球多层实木复合地板领跑者”的宏伟目标奋进，把地板和服务做得更细致，让比嘉品牌深深植入每一个消费者的内心。
　　主要产品：比嘉地板（实木复合地板、强化地板、实木地板）
　　服务电话：4006680400
中山市新绿洲木业有限公司
　　新绿洲地板集实木地板、多层实木复合地板、强化地板及地板辅助产品为一体，产品达数十个系列，拥有自主知识产品的专利曲线地板生产技术，是一家集林业开发、林业管理、林业投资、木材供应、木制品研发、生产、销售于一体的完整产业链集团公司。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，产品畅销美国、澳大利亚、印度、日本、韩国等国家及地区。国内销售网络已覆盖全国20多个省市、自治区、直辖市，现已完成250多个标准专卖店以及400多个销售网点建设。
　　中山市新绿洲木业有限公司引进来自德国、日本等国家的先进生产设备，拥有具世界先进水平的研发技术曲线地板生产设备。为了保证木材供应质量，已在美洲、欧洲、东南亚建立了20多个木材采购点，拥有全球木材能源掌控能力，完善的全球优质木材的采购系统。
　　新绿洲以“热爱森林，造福社会”为企业宗旨，致力于维护保护环境、维持木材的可持续开发和运用。未来三年新绿洲将以前瞻性的眼光和全球化视野，致力于打造国际化集团公司，新绿洲地板、国际木材交易市场、中国订制家居（整木）产业总部基地、集团产业布局的全国物流工业园，构建服务全球客户的平台。
　　主要产品：新绿洲木地板
　　服务电话：8009993686
中山市极地阳光木业有限公司
　　中山市极地阳光木业有限公司一直专注于木材制品产业的研发及生产。公司主要产品为多层实木复合地板和发热地板、整木定制家居，是国内著名地板品牌的OEM加工商和多家著名家具品牌的材料供应商。
　　我们始终奉行“不求最大、但求最好”的经营理念。狠抓细节，严把过程控制关的观念，早已在极地阳光木业深入人心，知行如一。极地阳光木业所独创的“全检”制度，其专门设立的独立于生产部门之外的“全检督察”品检岗位，独揽对地板制程质量一票否决的权威，他们层层把关，严格执行高于国家标准的公司质量标准，对每道工序进行严格检验，确保了产品的高品质。
　　日进日高，极地阳光木业在学习中、实践里总结和形成了一套环环相扣、相得益彰、科学合理的生产技术管理体系，让极地阳光木业的产品充满着成熟与自信的魅力。
　　主要产品：世界·绿森林木地板、采暖地板
　　服务电话：0760-88869528
浙江良友木业有限公司
　　浙江良友木业有限公司是中国极具实力的实木多层地板大型制造企业，迄今已拥有近10万平方米的国际一流工业化厂房和世界先进的实木多层、实木及强化地板生产线。作为美国PPG大师漆、美国LEADMAN、美国HUBER在中国的战略合作伙伴，良友木业与国际知名跨国巨头在原料供应、生产、工艺及制造上进行广泛而深入的合作。同时，良友木业拥有强大的国际性全球原木资源采购网，在非洲、美洲、澳洲和东南亚建立名贵原木采购渠道，确保地板产品的优质原料供应，多年来树立起良友木业“企业低调，产品高调”的独特行业形象。
　　良友木业以“面向市场、面向世界、面向未来”为经营理念，内外销并重，全力打造“大艺树”品牌，使其在国内外都成为有影响力、有号召力、有创造力的实力品牌。按照“精工创新、赶超纵横、客户满意、诚信永恒”的质量方针，致力于顾客满意，致力于所有者权益的充分实现，致力于企业与员工的共同成长，致力于造福社会作出贡献。
　　主要产品：大艺树实木复合地板、胶合板、实木地板、木制品
　　服务电话：4008777888
香港皇朝家私集团有限公司
　　香港皇朝家私集团有限公司是一家集专业研发设计、生产制造、全球销售与售后服务于一体的香港上市家具公司。目前，经皇朝家私授权的品牌专卖店已达3000多家，分布在全国400多个城市和地区，产品远销中东、日本、印尼、菲律宾、西班牙等20多个国家和地区。
　　作为一个享誉中外的知名品牌，皇朝家私经过20年的发展，相继通过CTA品质验证、CQC环保认证、FSC森林认证、中国环境标志产品认证、ISO14001质量认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
　　品质保证：公司拥有世界领先的板材加工技术，进口生产设备，采用电脑制图，实行全电脑化数控管理。为了提供符合国际标准的生活家具产品，在选材上均使用符合国家环保标准的绿色材质，力求环保与品质并重、环保与健康相谐，创造了健康家具的新概念。几年来，香港皇朝家私集团不懈追求、执着奋进，确保每一件皇朝产品均师出名门，尊贵不凡！
　　主要产品：Royal板式家具
　　服务电话：4008882383
广东联邦家私集团有限公司
　　服务承诺：联邦集团对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者，联邦集团提供免费维修、更换、退货服务；软体类家具（皮沙发、布艺沙发、皮床、布床）自提货之日起三个月后出现原厂质量问题，如需更换或退货，将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费；所提供的三包服务顺序依次为：维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时，可予以更换同种产品；如果没有同种产品更换，可换购同类型产品；如以上条件均无法满足时，可予以退货。注：玻璃、原配电器、灯具、妆镜不在保修范围内，请小心爱护；在产品保用期限内，如产品因人为原因受损坏，为顾客提供维修服务，仅收取服务工本费；在产品保用期限外，任何原因导致的产品损坏，可提供优质低价维修服务，但不予以更换或退货；如顾客需要，可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务，次数不限，仅收取合理工本费；在接到投诉电话24小时内电话回复，48小时内给出处理方案，广佛地区三天内上门服务。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。
　　联邦集团为每一款发售的产品配备相应的书面服务承诺，具体参照相应的《使用说明书》执行，敬请客户阅读了解。
　　主要产品：联邦民用中高端木家具、沙发、床垫、壁柜、地毯等
　　服务电话：4008899688
深圳嘉发高档家私有限公司
　　多年来，深圳嘉发高档家私有限公司一直致力于技术创新，坚持走品牌发展之路。公司根据企业的自身特点，从市场的实际需求出发，坚持“星级服务，客户至上”的服务宗旨，体现了“良好的客服形象、良好的售后服务、良好的客户关系、良好的品牌内涵”的服务理念，要求以专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到金富丽家具无所不在的满意和可信赖的贴心感受。
　　企业承诺：1.嘉发旗下金富丽家具系列产品在公司销售网点、专卖店内实行三包服务。2.建立了完善的售后服务管理体系，对服务体系职责、流程、维护程序、服务考核等方面进行了严格的规定。3.用户对售前售后服务感到不满或不便时，可直接拨打4000197300进行投诉、咨询，公司相关人员会尽快处理回复，并将其纳入该售后服务中心考核之中。4.公司定期对各级销售网点进行巡查，检查其服务的工作场所和服务质量是否符合要求，有效督促其为顾客做到更好的服务。5.在售前售后服务体系基础上，公司还通过培训和添加适当设施来构建，从而有效利用原有资源，发挥自身优势，提高销售、服务人员专业技能。
　　主要产品：金富丽品牌欧式新古典家具、法式后现代家具，GG1973品牌美式家具等
　　服务电话：4000197300
盼盼安居门业有限责任公司
　　盼盼安居将始终如一地坚持科学发展观，走自主创新、名牌兴企、以质取胜、质量效益型的工业化道路，致力于构建和谐社会、打造节约型社会、建设绿色环保型社会，以“优化安居环境，造福人类生活”为宗旨，以研制生产安防系列产品为主业，以新型建材产品开发与制造为主导，积极打造新型建材产品生产和出口两个基地。努力实施品牌战略，打造百年企业，服务国内市场，面向国际市场，向现代化、国际化公司迈进，为振兴民族工业做贡献。
　　盼盼安居感谢您选购盼盼安全门，公司将履行如下承诺：
　　1.盼盼安全门保修期1年，终身售后服务。2.盼盼安全门在保修期间，如果是产品本身的质量问题，公司负责包修、包换；如使用不当，人为损坏，公司只收取工本费。3.盼盼安全门无论在任何时间，需要公司给予维修时，保证在2小时内赶到现场，为用户排忧解难。“盼盼”经销处会给您提供免费咨询或帮您做出决定，使您得到您想要的安全门。在每一家“盼盼”经销处，咨询员都会详细回答您的一切问题，提供给您“盼盼”公司样本，直至您做出决定。从第一次交谈一直到您购买后安装和维护保养，“盼盼”是您理想的洽谈合作伙伴。
　　主要产品：盼盼防盗门、防火门、钢木门、白钢门、车库门等
　　服务电话：8008902105
广西三威林产工业有限公司
　　广西三威林产工业有限公司是林板一体化企业。三威公司将先进的生产设备和规模优势作为质量保证的基础，将优质丰富的木材资源作为质量保证的前提，将先进的人才和技术优势作为质量保证的根本，将追求卓越、敢为人先的胆识和高度的社会责任感作为质量保证的动力。进一步完善顾客服务体系，把以顾客为中心变成实际行动，推行个性化生产，更大限度地满足顾客的各项要求，实行销售全过程的顾客服务，增进顾客对三威品牌的忠诚度和依赖度，力求顾客满意。
　　继往开来，与时俱进。三威公司秉承“转变、发展、领先、责任”的经营理念，以保护、发展森林资源和繁荣林产工业为己任，以创造人类美好居住环境为使命，努力开拓进取，实现林木资源的高效、综合利用，实现企业可持续发展。三威公司将继续做强做大人造板主业，力争把自身打造成国内一流的林板一体化生产基地。
　　主要产品：三威牌中密度纤维板
　　服务电话：0774-2066185
重庆市三叶家具有限责任公司
　　重庆市三叶家具有限责任公司始建于1994年，是目前西部最大型的家具生产厂家之一。公司主要生产中高档办公、宾馆、教学、民用等系列家具。产品主要销往西藏、新疆、重庆、贵州、四川、广州、北京、上海等地，并出口美国、俄罗斯、澳大利亚、西班牙、伊朗及东南亚等国家和地区。
　　公司管理科学，生产上规模、上档次，具有现代化先进生产能力，引进意大利全套生产线，用材选用国内先进厂家生产的“E1级”板材及大宝油漆、标准五金件，产品抗菌、防霉，达到国家环保标准要求。公司严格质量管理，通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、国家质量环保产品认证（CQC）、中国环境标志十环产品认证等认证。
　　公司在发展家具产业外，组建了300余亩的苗木基地，开办了科园绿化工程公司，承接各种绿化工程，为环境净化、美化生态做出新的贡献。公司全体同仁本着“诚实、守信”、“先做人，后做事”的企业理念，以“用户至上，挑剔出真品，严格创名牌”为座右铭，发挥全员的团队精神，以现代企业文化为契机，愿为新老客户携手开创21世纪的辉煌。
　　主要产品：三叶牌办公家具：班台、文件柜、沙发、椅子等
　　服务电话：023-46781111
重庆市典雅集团家俱制造有限公司
　　重庆市典雅集团家俱制造有限公司是典雅产业集团全资子公司，是一家集专业设计、生产、销售中高档办公家具、酒店家具、民用、校用家具为一体的现代企业。公司自成立以来，一直遵循“以优质产品美化社会，以企业诚信塑造品牌”，坚持“诚信、满意、永续、责任”的经营理念，经过不懈努力和先进、严格的质量控制，逐步成为“商务家具”知名优秀品牌。我们孜孜不倦地追求尽善尽美，不断引进欧洲先进的自动化设备和至臻完善的生产工艺，以多家科研机构为后盾，以优化工艺和优质材料，使公司产品整体水平不断提升。
　　公司于2000年通过ISO9001国际质量管理体系认证和CQC质量环保认证，2004年通过ISO14001环境管理体系认证，2010年公司产品获得“中国环境标志产品”认证。经过多年的发展，企业管理已实现规范化、生产标准化，用质量管理体系的要求来指导生产，并将国际/国家/行业标准贯彻到企业管理和生产中，使整个企业的管理和生产水平在行业中处于领先地位。公司还将不断引进先进的生产设备和高素质的管理人才，进一步加强公司整体实力，打造一个实力强大的企业。
　　主要产品：典雅苑家具
　　服务电话：023-62590120
北京日上工贸有限公司
　　18年来，北京日上坚持立足北京、放眼世界的发展道路，持续开发和完善各种钢质安全门、高端木质门及高品质散热器等系列产品，不断为消费者提供更多、更好的产品和服务。通过多年的积累与发展，北京日上现已形成以门类及散热器生产销售和日上综合商品批发市场相协作的大型企业集团。北京日上自主研发、创新突破，生产工艺具备国内先进水平。日上全系列产品均严格执行国家行业及地方标准规范，采用优质材料，加工工艺精湛。现有防盗安全门、钢质装甲门、钢板木雕门、楼宇电控门、钢质防火门、防火卷帘门；高端实木复合门；自主研发生产的钢质柱型、铜铝复合柱翼型、卫浴型等系列散热器产品；以及智能监控报警电子安防系列产品等十几种类型、百余个型号。
　　安居之门有形，发展之门无形。北京日上将在不断发展、创新、升华中，为客户提供物超所值的产品和服务。
　　主要产品：日上防盗门、防火门、卷帘门、木门、散热器
　　服务电话：4006300106
揭阳市快意门业有限公司
　　揭阳市快意门业有限公司是集制造、设计、销售、安装服务于一体的澳式卷门及自动门系列的专业企业。公司引进先进的自动化技术，设备精良，检测手段先进，工艺手段齐全，可根据客户的需要，设计安装澳式卷门等自动门系列工程。
　　为完善产品结构，公司在结合同行业及咨询有关建筑施工部门，根据国家颁布的《轻型金属卷门窗》JG/T3039-1997标准和GB/T1.1-2009《标准化工作导则》的基础上，制定出《揭阳市快意门业有限公司企业标准》并实施。
　　在市场激烈竞争的今天，快意门业始终认为公众的需求、产品的质量、快捷的服务是企业生存的根本条件，而人性化的产品和服务一直使快意门业立于行业的前列。
　　企业承诺：快意人将以严谨的科学态度，创新的发展思想向国内外用户提供安全、节能、舒适的高质量自动门产品，创造舒适的美好生活，并以完善的售后服务，服务于市场。
　　主要产品：快意牌卷闸门（卷帘门）/卷闸门电机及配件
　　服务电话：0663-3232888
桂林桂湖木业有限公司
　　桂林桂湖木业有限公司一直致力于改善人类居住环境，打造整体和谐家居，专业生产环保型生态板、环保型细木工板（大芯板）和各种规格的装饰面板及各种规格胶合板。自创办以来，公司一直坚持以信誉求发展，质量求生存为理念，管理逐步完善，产品规格齐全，质量稳定可靠。所有产品都经过严格的检验，符合国家标准GB/T5849-1999“细木工板”和GB18580-2001“室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放量限量”标准。甲醛释放量达到E1级标准和E0级标准，使消费者的健康得到充分保障。“重品质，守信誉”是公司的发展宗旨。“持续创新、追求卓越、顾客为尊、品质至上”是我们的服务宗旨。公司以理念奠基，诚信树品牌，坚守价值底线，拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报。质量是企业的生命，绝不以次充好，桂湖坚持质量三包。售后服务一句话：质量问题无条件退货；力求让每位客户“买到质量=买到安心”。
　　主要产品：榕湖、景湖、桂枫、桂益品牌细木工板、免漆生态板
　　服务电话：0773-6830098
幻知曲（中国）贸易有限公司大羿/大亿床业（上海）有限公司
“全员参与、全面品管、全体执行、提供客人满意的产品与服务”是大羿/大亿床业的品质政策；“幸福员工、满意客户、表率行业”是大羿/大亿床业的企业宗旨。
　　大羿/大亿床业秉持“诚信为本，质量卓越，创新发展，服务社会”的经营理念，客观、科学、规范地遵守国家的相关法律、法规和质量标准的要求，建立全面质量管理体系、完善质量档案，严格把控各岗位的质量品质，严格检验和计量检测，健全产品的追溯体系，保障产品的质量安全，切实履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务，依法承担质量损害赔偿。
　　大羿/大亿床业严格按照中华人民共和国QB/T1952.2-2011轻工业标准及中华人民共和国GB18401-2010国家标准进行生产制造，通过ISO9001:2008质量管理体系认证。所有原材料都是经过严格把关，并经过相关单位检测的合格材料，工厂的生产环境也是通过相关单位的检测的，我们还成立了“信得过”小组，我们的口号是“我生产，您放心！”
　　主要产品：幻知曲及普罗多米亚床垫类家具用品
　　服务电话：021-54332675-227
深圳市森堡家俬有限公司
　　深圳市森堡家俬有限公司是一家专业从事青少年儿童松木家具设计、生产、销售一体化经营的大型企业。公司目前占地10万多平方米，员工1000多人，拥有一支高素质现代化管理队伍。
　　公司自成立以来，始终坚持走专业化发展道路，以市场需求为导向，以人才培养为依托，以创新发展为动力的经营理念；始终秉持以倡导健康家居文化、提高青少年儿童生活质量为己任，引领全球青少年儿童环保家具消费的潮流，并赢得国内外消费者的一致推崇和业界的高度认同，发展成为国内青少年儿童松木家具行业的领军企业。
　　森堡人在积累中发展，在发展中创新，在创新中成长。凭借其领先世界潮流的研发技术，采用材质和干燥度均达到国际质量标准的北欧进口顶级松木为原料，在国内率先应用自然松木染色开发出青少年儿童松木家具系列品牌——“松堡王国”，为全球青少年儿童打造一个无污染、绿色、环保、健康的世界！
　　主要产品：松堡王国青少年儿童松木家具
　　服务电话：4008806558
东莞市丽清家具有限公司
　　东莞市丽清家具有限公司是一家专门从事办公台、文件柜、会议台、电脑台等现代办公家具，集研发、制造、销售于一体的大型民营企业。通过自身不断地发展和与外部的整合，公司现有厂房占地面积1.7万多平方米。在短短的几年里，产销量实现了高速的增长，企业的综合实力更上一层楼，已成为东莞乃至广东办公家具行业领军阵列。公司通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。“品质优良、材料精细、设计新颖以及快捷专业的售后服务”是丽清家具永不褪色的承诺。
　　相信在未来的岁月里，丽清公司定会再创辉煌，把丽清品牌进一步做强、做大，为进一步推动家具行业的发展作出应有的贡献！
　　主要产品：丽清家具
　　服务电话：0769-82992798
重庆丽恒家具有限公司
　　重庆丽恒家具有限公司是一家集样板设计开发、产品生产、市场营销于一体的家具制造企业，长期从事酒店、家庭、酒楼、美容院、公司的上下铺铁床、上下床、工艺床、收折床、沙发、餐椅、办公桌、实木桌、火锅桌等各种家具订制，承接各类办公、公寓床配套工程。
　　公司拥有先进的生产设备和一批专业的技术人员，管理技术过硬、意识超前，这是我们不断做大做强的发展基石。公司品质管理严格，始终秉承“质量第一、客户至上；以人为本、科技领先”的经营宗旨，良好的工作质量和优质的服务态度赢得客户一致好评。多年来，公司坚持走品牌化的发展思路，凭着超前的高等思维，整合东方文化、迎合欧美潮流。产品以“款式新颖、大气时尚、高贵典雅、朴实庄重”的品质目标在同行中独树一帜。产品畅销国内外，品牌更具影响力。
　　各新老客商的友好支持、帮助和指导及全体同仁的共同努力，使我们锐意进取。今天，我们在不断扩大市场占有率的同时不忘追求卓越、引领时尚，努力为广大客户缔造高质量的办公环境与住宿环境，塑造完美办公与住宿空间，营造时尚的办公与住宿文化。这是我们的责任也是我们永恒的追求。
　　主要产品：公寓床、课桌、课椅、办公桌、收折床
　　服务电话：023-65509511
山东鑫迪家居装饰有限公司
　　一直以来，山东鑫迪家居装饰有限公司秉承完美、卓越、勤奋、创新的企业核心价值观，追求完美、注重细节的组织行为习惯，科学、系统、严谨、规范的管理理念，致力于满足消费者对高端木门的需求。从原材料来源到产品加工工艺到产品出厂检验，每一环节均细致严苛，先进的CNC木制品制造设备和严格的JIT生产方式管理，使每一扇木门的品质都得到完美保障，努力践行着“品质生活缔造者”的企业使命。
　　鑫迪企业旗下“尚品本色”和“鑫迪家美”品牌，以科学系统的品牌规划，独具特色的品牌个性，深厚睿智的品牌文化，致力于传播优雅的生活体验、浪漫的人生格调和独到的审美观念，将艺术与人居完美结合，力求传递给消费者环保舒适的家居感受。
　　鑫迪企业制造的，已不是简单的一扇扇木门，而是一种源于生活却高于生活的艺术情调与品味。
　　主要产品：尚品本色、鑫迪家美品牌实木门、原木门、实木复合门、生态门
　　服务电话：4008165799
北京皇家现代家具有限公司
　　北京皇家现代家具有限公司主营家具产业20余年，拥有三个现代化生产基地，以高端古典时尚家具为主。2013年又推出的以法式古典为主的LACASA系列和纯实木系列家具，在市场上赢得了广泛美誉。强大的销售网络覆盖全国一、二级城市，在国内拥有近300家“皇家家具”品牌专卖店。
　　北京皇家拥有一支国际设计团队，专注于高端古典时尚家具的研发、生产和销售，制作工艺与国际领先技术同步。皇家出品的欧美古典、法式古典、现代实木风格产品，在市场中熠熠生辉。
　　一直以来，皇家家具秉承“高端品质产品服务精品生活”的企业生存原则。奉行“质量和服务是企业的生命”，专注“消费需求”，使越来越多的消费者拥有皇家家具营造的生活空间，感受皇家家具的企业文化。
　　皇家家具以放眼全球的国际化设计理念为中国消费者打造舒适温馨的家居环境，并不断地向市场推出引领中国家具潮流的精品榜样。
　　主要产品：拉卡莎（LACASA）木制家具
　　服务电话：4000343408
北京法罗纳家具有限公司
　　北京法罗纳家具有限公司以整体橱柜为主，并兼作衣帽间、家具等设计制作业务，是国内集古典与现代风尚的整体家居一体化服务供应商。为了使客户可以更直观地了解与体验产品，公司在红星美凯龙国际家具建材广场（西四环店）三层法罗纳橱柜设立了生活体验馆，并在内蒙古锡林浩特等城市设有加盟店。工厂位于交通便利的北京市通州工业开发区，可以快捷满足客户的各种需求。
　　公司引进先进生产技术，并拥有业内优秀的设计团队。产品设计融合传统中国理念、欧洲古典文化与欧美前沿时尚设计元素，兼容实用性与美观性。产品原材料选料严格，全部采用标准环保板材，从设计、开料、选材、表面处理、装配、运输、安装到服务每一环节都力求完美，产品各项指标均达到了国际标准。公司倡导以设计理念领先与专业服务完美相结合，以客户个性满意为企业的宗旨。
　　主要产品：橱柜、衣帽间及家具
　　服务电话：010-51189416
北京新发盛家具有限公司
　　北京新发盛家具有限公司是一家集设计、生产、销售、家居配套为一体的全能型家具企业。20多年来，新发盛公司始终秉持不断超越自我的创新企业精神，走品牌化发展道路，以提高人们生活品质为己任，赢得消费者的一致推崇和业界的高度认同。公司视家具质量为企业的生命，注重打造企业品牌文化，最早在国内倡导人与自然和谐的家居生活，推出以“环保、自然、健康”为核心理念的“绿之岛GREENISLAND”品牌现代板式套房系列产品，受到国内外广大消费者和同行业的推崇和喜爱。公司于2003年经德国格瑞斯家具集团（香港）有限公司授权北京新发盛家具有限公司，引进国外先进生产软床、沙发、床垫技术设备，生产“G.MAXI”品牌软体系列产品。
　　公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证，ISO14001国际环境管理体系认证和中国环境十环标志产品认证。旗下有“绿芝岛”板式品牌，“G.MAXI金玛茜”软体床、沙发、床垫品牌，“绿芝岛”实木家具三大著名品牌。
　　新发盛二十六年的长青，源自企业诚信经营，在未来新发盛将会加强技术创新科学管理的战略方针，实现公司品牌、资本、文化的有效整合，继续稳固企业基础建设，培养企业国际化视野，续写更加精彩的乐章。
　　主要产品：绿芝岛板式家具、实木家具、软床、沙发、床垫
　　服务电话：010-69399068
北京世纪玉林家具有限公司
　　玉林家具遵循着“立足家具系统、面向整个社会、生产优质产品、提供完美服务”的企业宗旨，以充分利用环境空间，符合人体工程学为原则，不断引进先进的生产设备和技术，选择优质国产及进口材料和五金配件，运用独具匠心的设计，精巧细致的做工，使产品精益求精，不断推陈出新，且配以合理价格，真正做到物美价廉，从而赢得广大客户一致好评。
　　在产品质控等方面，质量管理体系符合ISO9001:2008标准；环境管理体系符合ISO14001:2004标准；职业健康安全管理体系符合GB/T28001:2011/OHSAS18001:2007标准，层层把关，从产品设计、生产、销售、售后服务的每一个环节都具备稳定可靠的质量保障。
　　企业承诺：公司对所有新产品一律保修五至八年，终身维护，从设计安装到售后服务力求周到细致。所有的家具均品质卓越，我们保证所有的产品于正常使用情况下属五年保修期内，如有任何损坏，公司将负责必要之补救措施，以维护客户的利益。
　　主要产品：“玉宇林轩”办公家具、酒店家具、学校配套家具等
　　服务电话：010-69509166
北京北华丰家具有限公司
　　北京北华丰家具有限公司是一家多年专业从事实木家具研发、生产、销售的家具制造企业，其家具产品涵盖客厅系列、卧室系列和办公系列三大板块。公司拥有世界先进德国生产线，为开发生产优质家具提供技术保证。
　　公司以艺术品的工艺标准来生产“塞纳枫情”每一件家具，无论是选材、做工、油漆，每一道工序都传递着公司追求高品质的生产理念。“塞纳枫情”系列家具是按照传统实木结构制作，考虑到搬运问题，公司借鉴了现代板式家具的拆装结构，如卧室四门大柜分成了侧板、门板、背板、顶底板、中隔板、层板等部件；公司免费上门服务，在现场组合，只需要几个专用螺丝和木楔连接即可，非常简便。
　　北华丰在全国各地都有经销商，为产品的销售提供有利的畅通渠道。现代卓越的设计、优良的品质及完善的售前、售中、售后服务体系，加上公司“重质量、守信誉”的理念，从而赢得市场竞争生机，在同行业当中脱颖而出，也让消费者实实在在得利。
　　主要产品：塞纳枫情民用家具
　　服务电话：010-80571161