建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2014年"3·15"国际消费者权益日全国质量诚信优秀企业"质量和服务诚信承诺"活动"企业承诺"公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心

佳能（中国）有限公司
　　佳能的企业理念是“共生”。共生是指不拘泥文化、习惯、语言、民族等差异，努力建设全人类永远“共同生存、共同劳动、幸福生活”的社会。目前，地球上还存在着阻碍共生的各种失衡现象。其中，贸易失衡、收入失衡以及地球环境失衡等，都是必须解决的重要课题。佳能通过共生的实践，致力于消除这些失衡现象。作为一家真正的全球化企业，不仅同顾客、当地社会，还要与各个国家、地区，以及地球自然环境建立良好的关系，同时担负社会责任。佳能以“促进世界繁荣和实现人类幸福”为目标，正在不断努力。
　　佳能（中国）以4大区域总部为核心的32个常设机构、1个影像乐天地、8个交流空间、6个快修中心、5个特约快修中心、9个快捷服务站遍布中国各个地区。此外，佳能在中国大陆还有12家关联公司。
　　佳能在中国不断追求创新，努力让明天更加美好。
　　主要产品：佳能系列产品
　　服务电话：4006222666
飞利浦（中国）投资有限公司
　　荷兰皇家飞利浦公司是一家“健康舒适、优质生活”领域的多元化公司，致力于在医疗保健、优质生活和照明领域，用有意义的创新来改善人们的生活。总部位于荷兰的飞利浦公司在全球拥有大约118000名员工，销售和服务网络遍布世界100多个国家，2012年的销售额达248亿欧元，并在心脏监护、紧急护理和家庭医疗保健、节能照明解决方案和新型照明应用，以及男性剃须和仪容产品、家居和便携式娱乐产品以及口腔护理产品等领域均居于世界领先地位。
　　作为多元化的科技公司，飞利浦拥有种类繁多的产品目录和创新业务单位，主要根据科技或顾客的需求，划分为不同的事业部。飞利浦已经在世界上100多个国家拥有17个市场集群。我们主要通过由事业部与市场组成的业务市场矩阵来实现运营。这些业务与市场组合（BMC）由全球事业部与各地市场团队共同制定计划，推动了细分的业务绩效。
　　品牌承诺：我们通过兑现“创新为你”的品牌承诺，使人们从创新中受益。这一品牌承诺概括了飞利浦的决心，即为消费者提供“为您设计、轻松体验、创新先进”的解决方案。
　　主要产品：PHILIPS家电、灯具、医疗设备
　　服务电话：4008800008
中兴通讯股份有限公司
　　中兴通讯股份有限公司是中国高科技通信设备主导供应商之一。经过29年的发展历程，中兴通讯在经营规模不断壮大的同时，认真落实科学发展观、积极履行企业社会责任，自觉地把企业社会责任融入到公司的战略、企业文化和生产经营活动中，努力构建和谐企业。
　　2009年，中兴通讯股份有限公司正式成为联合国全球契约组织的成员。中兴通讯将以此为新的起点，把全球契约及其十项原则纳入企业经营和文化，努力推进经济、环境与社会的和谐发展，致力于成为全球优秀企业公民的典范。
　　中兴通讯CSR愿景：以道德的和可持续的方式开展所有的业务，保护和提升所有直接和间接为ZTE工作的所有员工的人权、健康、安全、福利以及个人发展；以对环境负责任的方式运作，致力于解决世界当前和未来的挑战。
　　经营范围：产品涵盖无线、核心网、接入、承载、业务、终端、云计算、服务等领域
　　服务电话：4008809999
北京京东世纪信息技术有限公司
　　京东商城是国内知名的大型综合购物平台，为消费者提供了灵活多样的商品展示空间，让消费者的查询、购物都不再受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者可以充分享受到“足不出户、乐享其成”的便捷。2009年至今，京东商城陆续在北京、天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等超过400座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等优质的售后服务。2010年，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”服务承诺，随后又推出“全国上门取件”、“先行赔付”、7×24小时客服电话等专业服务。2011年初，京东商城推出“GIS包裹实时跟踪系统”；同年3月，京东商城发布“心服务体系”，全面开创了电子商务行业全新的服务标准体系。
　　京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等服务举措，通过不断优化服务体系，引领网络零售市场的发展，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营、优质服务的标杆。
　　经营范围：在线销售家电、电脑、手机数码、服饰鞋帽、家居家装、个护化妆、钟表珠宝、运动健康、汽车用品、母婴玩具、食品、图书音像、虚拟产品
　　服务电话：4006065500
家有购物集团有限公司
“退款0等待”现场退款服务
　　家有购物集团有限公司定位“家居用品”，是国内首个获得ISO9001质量管理体系认证的电视购物企业，为消费者提供便捷的无店铺购物服务。旗下家有购物频道是国内较早一批通过审批的全国性数字家庭购物频道之一，目前已覆盖全国20余个省级行政区域，频道辐射全国超过3亿电视观众。
　　家有购物集团现已拥有合作供应商1000余家。同时，家有购物集团还积极研发自有品牌，并不断整合供应链，以实现对供应链的全程把控。作为国内一流的虚拟通路平台和检验中小企业创新能力的市场平台，家有购物集团还利用平台效应帮助国内多家中小企业打开知名度，快速建立起铺向全国的销售渠道。
　　现在，家有购物已经为全国600多万的消费者提供限时送达、超时赔付、送货上门、开箱验货、货到付款、先行赔付、指定时间配送、24小时客服等多项服务。2013年下半年，家有购物还率先在包括吉林省在内的9个地区推出“退款0等待”服务。消费者在规定期限内办理退货业务，只需向家有购物客服提出退货申请，审核通过后会有配送人员登门办理，并现场将款项退还给消费者。家有购物集团的“退款0等待”服务目前正逐步向全国推广，为消费者提供更加便捷的购物体验。
　　经营范围：家居用品、家用电器、纺织品等
　　服务电话：010-59867600
东芝电脑网络（上海）有限公司
　　专业、便捷、为您所想！
　　东芝电脑不仅研发科技先进的产品，更专注于使用者的体验感受。
　　在中国近百城市建立了东芝授权服务中心，更将“芝”您所需的服务信仰实践于全球100多个国家，在每一个细微之处，为您悉心提供优质售后服务体验。
优质服务 全球保修
　　笔记本出现各类问题的常规解决方案：如机器在保修期内出现故障，东芝会提供国家规定的三包服务（具体条款在东芝笔记本电脑用户保修手册上都有清晰释义）。在购机15天之内，请尽量保留好附件以及完整的外包装箱，以保证您在退换机服务时方便快捷。另外，请妥善保存您的购机发票及用户保修手册。在您所购买笔记本同时填写了相关资料后，即可享受东芝笔记本为您提供有效期为1年的国际有限保证服务（在日本、中国、澳大利亚、韩国、印度、南非等100多个国家和地区，东芝都设立了授权服务站点，随时为您提供高品质的售后服务。因此购机后建议要填写完整的用户卡，并且连同购买证明复印件一起寄到东芝全球联保中心，这样才能如约享受全球服务保障。）
　　主要产品：东芝TOSHIBA笔记本电脑
　　服务电话：8008202048
北京京东方多媒体科技有限公司
　　北京京东方多媒体科技有限公司（简称BOE多媒体），是隶属于特大型电子信息产业集团京东方科技集团股份有限公司（简称BOE）的全资子公司。为实现产业上下游贯通，发挥民族产业优势，改变海外巨头垄断国内市场的格局，BOE于2009年注资2亿元成立BOE多媒体，开展BOE自主品牌液晶电视的设计、研发、生产、销售和服务业务。如今，BOE液晶电视行销网络遍及世界五大洲100多个国家和地区，在国内拥有近600个分销网点。在全国25个省市自治区建立的服务网点覆盖全国95%的县市，部分省市覆盖率达到100%，为用户提供无盲区的售后服务，客户服务热线4008108838实现了全天24小时接听服务。
　　公司将发挥BOE独有的资源优势，建立中长期系统化的液晶屏服务保障体系，发挥强大的SAP系统优势，建立准确、及时、完善的用户档案，对VIP用户推出专业定制方案，选择BOE液晶电视将享受终身维护、365天全天候服务、百分之百上门维修，并按需上门调试及安装，BOE液晶电视用户，可享受整机1年；液晶屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器3年的免费保修，真诚为消费者提供满意的服务。
　　主要产品：BOE液晶电视
　　服务电话：4008108838
万利达集团有限公司
　　AV（视听类产品）：自购机之日起，产品出现质量问题，7天包退、15天包换、整机1年包修（主要配件两年包修），全国联保（港澳台除外）；
　　PC：自购机之日起，产品硬件出现质量问题，7天包退、15天包换、整机1年包修（主要配件两年包修），全国联保（港澳台除外）；
　　GPS、小家电：自购机之日起，产品硬件出现质量问题，7天包退、15天包换、整机1年包修，全国联保（港澳台除外）；
　　液晶电视：自购机之日起，产品出现质量问题，7天包退、15天包换、整机1年包修（主要配件3年包修），全国联保（港澳台除外）；
　　教育电子：自购机之日起，产品出现质量问题，7天包退、1个月包换、整机1年包修（会员两年包修），全国联保（港澳台除外）；
　　手机：自购机之日起，产品出现质量问题，7天包退、15天包换、整机1年包修，全国联保（港澳台除外）。
　　主要产品：malata万利达手机、电脑、LED电视、环保电器、教育电子等
　　服务电话：4006688999（电脑、电视、影音、GPS、环保电器）
4006288866（手机、教育电子）
深圳中电数码显示有限公司
　　深圳中电数码显示有限公司（SCT）主要专注于电子互动教学显示系统（交互式一体机）、商业和公共政务信息系统（大屏幕拼接系统）、智能电子会议终端系统产品的研发、制造和销售。产品广泛应用于大、中、小学各班级互动教学、安防监控、指挥调度、智能会议、娱乐游戏、数字标牌、商用娱乐显示等领域。公司一直秉承“以质量求生存、以创新求发展、以管理求效益、以服务求信誉”的宗旨，不断聚合精英力量，积极整合行业资源，推动教育信息化的更大发展。
　　服务承诺：1.整机根据合同或书面协议免费保修，保修期限按合同为准（含灯泡，液晶屏及触摸屏），人为及不可抗拒因素损坏除外。2.附件免费保修半年（附件指：连接线，遥控器，白板笔，中控、线控等损耗件和辅件），人为及不可抗拒因素损坏除外。3.接到报修后，4个小时内电话响应，确认上门服务时间。4.整机终身维护（即保修期满，收取适当的费用予以维修服务）。5.售后服务实行月回访，季维护，年保养。
　　主要产品：SCT、校园之星、亮晶王品牌多媒体电视互动一体机、大屏拼接、DLP系列光显互动一体机
　　服务电话：40010087388008307582
德士远雄（北京）教育科技有限公司
　　第一网校是由英国雷格特发展有限公司（NETDEVELOP－MENTLTD）投资创办，德士远雄（北京）教育科技有限公司&霍恩海姆（北京）电子商务有限公司提供运营环境，专注于中国网络辅导教学领域，是中国网络远程教育的领航员。依托多年来的培训和辅导经验，联合全国医学、建筑、会计、外语考试命题研究中心优秀的专家团队，在全体教职员工的共同努力下，第一网校已为1463000多名考生提供了优质的网络教学服务，为1184000名会员提供了学习资料、执考（职考）咨询服务，帮助广大考生共享优质师资资源、提高学习效率、节省学习时间、快速提升成绩，实现执考（职考）成功的理想。
　　第一网校由全国500余名顶级命题研究专家任教，为学员提供同步课程，模拟练习及答疑服务。在这些专家的帮助和第一网校各个细分学科的助教的鼎力支持下，实际上学员不是一个人在考试，而是“学员+各科目的应试专家+第一网校”这样一个专业、高效的团队一起在奋斗。同时我们也在享受帮助学员获得成功的快乐；第一网校“3+N”高效学习系统已经为众多学员的进步所共同见证。
　　经营项目：第一网校远程教育
　　服务电话：4001114088
飞生（上海）电子科技有限公司
　　飞利浦液晶显示器运用行业领先技术，成功打造一系列标志性产品，其卓越的画质表现、无处不在的人性化设置细节，为消费者带来前所未有的观赏体验；创新科技提升消费者的优质生活和工作效率，将飞利浦“精于心 简于形”的品牌承诺秉承极致！推出的多款领先科技划时代产品，将专业科研与健康时尚、环保节能紧密联结，以健康科技、绿色科技、时尚创新的理念，提供消费大众更贴心如意的专业液晶显示器。
　　服务承诺：为感谢广大中国消费者对飞利浦显示器的厚爱，从2009年6月1日起，消费者凡在中国内地通过正规渠道购买的任何一款飞利浦液晶显示器产品，凭有效销售凭证或机身编号，将享受长达三年的免费维修服务（含液晶屏幕）。
　　服务理念：关爱顾客，追求卓越，三年质保，非常服务。
　　服务信条：以人性化的创新设计、卓越的产品质量以及体贴入微的售后服务，为广大用户带来持续、可靠、长期的优质生活品质。
　　主要产品：飞利浦显示器、电视机、个人电脑及其他电子产品
　　服务电话：4008800008
尼康映像仪器销售（中国）有限公司
　　尼康创立于1917年，至今已有90多年历史。在“信赖和创造”的企业理念引导下，积极开展以光学产品的开发和销售为主的各项事业，并以此奠定了发展基础。
　　尼康映像仪器销售（中国）有限公司是由日本尼康株式会社全额出资的销售公司，于2005年4月在上海设立，主要从事光学仪器及其相关产品的进出口、批发、售后服务及其相关配套业务。2006年4月于北京、成都、广州设立了分公司；2011年10月于西安、沈阳设立了分公司；2012年4月于南京、济南、长沙设立了办事处；2012年10月于郑州、哈尔滨、福州设立了办事处；2012年12月于杭州设立了办事处；2013年1月于石家庄、乌鲁木齐设立了办事处；2013年4月于天津、武汉、昆明设立了办事处；2013年7月于长春、太原、南宁设立了办事处；2013年8月于兰州设立了办事处。在上海、北京两地分别设立了影像天地。截至2013年3月底，尼康已在中国大陆地区主要城市设立了4家售后服务中心（上海、北京、广州、成都），并在全国31个城市设立了32家特约维修店。
　　现在，尼康已把中国作为全球最重要的市场之一。在不断发展的中国市场上，完善从市场运作到销售、服务的整套经营体制。在“信赖和创造”的企业方针下，尼康还将通过自身的先进技术，积极推动中国的影像事业，为中国市场带来更多魅力产品和优质服务。
　　主要产品：NIKON照相机及其配件
　　服务电话：4008201665
北京市照相机总厂
　　北京市照相机总厂创建于 1956年，是中国较早生产照相机、照相器材、缩微产品、光学仪器的生产厂。北照总厂生产经营的“长城牌”照相机有60余款，款式新颖、性能优良、质量上乘，多年来赢得了广大消费者的青睐。同时，北照总厂也是德国“柏卡”数码相机在中国大陆的总代理，负责“柏卡”数码相机的销售和售后服务工作。
　　北照总厂的其他产品，如原北京市科学仪器厂生产的玻璃应力检查仪系列产品和原北京市测绘仪器厂生产的金钢石等系列产品，为工业企业和研究单位提供着优质的系列产品。
　　北照总厂下属拥有北京市北照长城照相机销售中心、北京市照相机总厂王府井门市部、北京市照相机总厂王府井展销门市部、北京市照相机总厂北池子门市部、北京市海淀长城照相机公司、北京市照相机总厂科仪分公司（原北京科学仪器厂）、北京市照相机总厂金钢石工具分厂（原北京测绘仪器厂）等多家公司，负责销售或维修北照总厂产品等业务。
　　企业多年的生产经营，使北照总厂在全国有着成熟的销售网络，为自主创新、发展民族工业做出了巨大贡献。
　　主要产品：德国柏卡数码相机
　　服务电话：4006506309 010-82129228
利盟信息技术（中国）有限公司
　　利盟国际有限公司帮助行业用户和消费用户更为简易地在数字办公和纸张办公之间实现信息转换，是专注于打印和影像解决方案的研发商、生产商及供应商。自1997年在中国开展业务以来，利盟不断扩大在华投资，相继在北京、上海、广州、成都等地成立了办事处，建立起遍及全国的销售网络。目前，利盟在华业务已逐渐完成了产品制造、市场营销、方案设计、售后服务等全方位的拓展，渠道合作伙伴遍布国内100多个城市。
　　利盟凭借对技术的深刻理解，以及通过为成千上万公司开发定制输出解决方案所积累的行业相关知识，利盟的专家意见可帮助您挖掘输出环境的潜在机会，并且实施有助于简化企业信息流的策略和流程。
　　利盟凭借其一贯秉承的“以客户需求为导向”的理念、雄厚的实力、领先的技术，利盟的顾问团队为您提供专业服务，针对您的特定情况，设计和交付将提高整个输出环境生产效率并减少成本的实用解决方案。
　　主要产品：利盟、Lexmark品牌激光打印机、复印机、多功能数码复合机、多功能一体机、针式打印机、打印机色带、硒鼓；软件开发，文件处理和数据管理有关的产品和技术的方案解决
　　服务电话：8008100595
北京倍肯恒业科技发展有限责任公司
　　北京倍肯恒业科技发展有限责任公司自成立之日起就把“向用户提供优质服务”作为自己义不容辞的责任，在树立产品品牌的同时树立自己的服务品牌。通过客服服务，用户可以获得新的产品与技术培训服务，远程与现场的技术支持服务和设备的维护服务，同时可以不断升级设备的操作系统软件，保持系统的高效稳定运行，保障用户的医疗设备投资能够获得长期的效益。为了保障并优化我们的服务，我们在全国建立了拥有一批高水平的技术和管理专业人才的专业服务队伍，同时围绕全国建立了备件服务支持体系，建立了围绕铁路、公路、航空的备件运输网，保证了备件按要求及时、安全地到达您身边；我们建立了全国客户服务热线，统一记录、接收、调度全国的服务资源，倾听客户的心声；我们还为您指定一名专门的项目经理，为您全权处理服务运作中的问题。强大的服务系统，使客户从打进电话开始到服务完成中的每一个环节都能得到很好的保障，统一的服务操作流程和操作规范使客户无论在哪里都能享受专业化、高品质的服务。
　　主要产品：倍肯野战（应急）快速检测整体解决方案、基层医学检验自主品牌产品、数字化食品安全检测监控网络整体解决方案、诊断产品，家庭健康检测产品
　　服务电话：8008105638
广州杰爱威电器有限公司
　　梦想是对事业执着与追求，JAV的发展，记录着波澜壮阔变幻莫测的市场竞争；更记录着JAV人对梦想的理解与渴望。
　　JAV不足于满、勇往直前，在成就梦想的道路上，JAV从弱到强，从强到优，从优到大……这种梦想依赖于敢为人先的意识，源于吃苦耐劳的精神，基础于科技创新的坚持，得益于放眼全球的气概！JAV成就了视听行业的典范，丰碑之上，气质之中，JAV与辉煌同根共源。
　　在JAV的过去、今天，以至未来更广阔的发展中，我们始终坚持“以人为本、求真务实、团结奋进、变更创新”的企业理念，坚持走科技创新的品牌之路，专心致力于家电产品的研发与生产，努力把JAV品牌打造成为世界知名的家电品牌。未来，通过JAV人的不懈努力，在新老客户和社会各界朋友的支持和帮助下，JAV将无比辉煌！——JAV梦想成真。
　　经营方针：以市场为先导，以研发为动力，以产品为支点，以管理出效益。
　　公司倡导：行胜于言，信重于利。
　　企业精神：团队、高效、勤奋、创新。
　　企业目标：创建具有国际竞争力的科技型企业。
　　主要产品：JAV/先科液晶电视机
　　服务电话：40071681684006408168
深圳市元谷科技有限公司
　　深圳市元谷科技有限公司秉承“选用元谷，选用放心”的产品理念，针对用户使用过程中遇到的各种问题，提供以下服务：
　　1．全国服务热线400-777-8280：由专业技术工程师接听用户来电咨询，解答每位用户提出的疑问，让用户感受元谷贴心的服务。
　　2．QQ在线支持1048531737：由专业技术工程师随时在线解答用户使用过程中遇到的各种问题。
　　3．换新服务：硬件故障15日包换，即购机15个自然日内如发现保修范围内的硬件故障，可与销售商或元谷售后部联系，并出示质保卡，即可得到快速的更换服务。
　　4．免费质保：硬件故障1年内（部分产品2年）免费质保。即购机1年内如发现保修范围内的硬件故障，可与销售商或元谷售后部联系，我们将在15个自然日内处理，并免收任何维修费用（质保期可通过产品条码到元谷官网查询）。
　　5．延保服务：为满足行业客户的需求，我们可以为行业客户提供最长为3年的延保服务。
　　主要产品：“元谷”DS桌面存储设备、加密移动硬盘，“存储巴士”外置硬盘盒（USB2.0、USB3.0、ESATA、1394B等接口），“元谷 谍密”系列加密U盘
　　服务电话：4007778280
　　官方网站：www.datastorage.com.cn
漫富图商贸（上海）有限公司
　　漫富图商贸（上海）有限公司在中国大陆地区负责经销曼富图、捷信、国家地理摄影包，Avenger，KATA和丽图徕品牌产品。
　　所有客户对漫富图商贸（上海）有限公司来说都是非常重要的，我们承诺向客户提供优质的售后和维修服务，力争以较短的时间解决客户遇到的问题。
　　漫富图商贸（上海）有限公司在中国大陆地区所经销产品的保修期以购买时授权经销商所开正规发票标注的日期为起始，保修期限以产品的正规保修卡和说明书上声明的保修期限为准；漫富图商贸（上海）有限公司对在中国大陆地区授权经销商购买的正规产品按照保修期限和保修范围的规定提供保修服务。
　　凡是超过保修期限的、不符合保修范围规定、不能提供在中国大陆地区授权经销商购买产品正规发票原件和保修证明原件的，漫富图商贸（上海）有限公司维修服务中心均按照维修服务章程规定的维修价格和零件价格提供有偿维修服务。
　　主要产品：摄影摄像三脚架、摄影摄像云台、摄影摄像包、LED灯、手机配件、摄影服装、灯架、灯光照明配件
　　服务电话：021-62360808-363分机
深圳市欣科创电子科技有限公司
　　深圳市欣科创电子科技有限公司旗下主力品牌“非尼膜属”是中国3C数码配件领先品牌。“非尼膜属”品牌坚持“人技合一，至臻至诚”的品牌理念，其下保护膜、保护皮套、蓝牙耳机、耳线耳机、移动电源、智能可穿戴设备产品着力于实用性开发，采用国内外高品质原材料，引用国际先进技术与工艺，进行研发与生产。质量上乘，性价比高，且紧跟市场潮流，及时推陈出新，满足顾客所需！
　　以品质立身、以诚信立企。非尼膜属通过成就伙伴荣耀、促进行业发展来成就自己！品质，乃品牌立身之本。非尼膜属其卓越品质有口皆碑，成就有目共睹。依托于国际高品质标准，以严苛的质量管控体系和质检手段，确保品质始终如一！
　　渠道是开拓，服务是口碑。最好的服务，就是没有服务！非尼膜属结合科技、新材料，攻陷产品技术难关，开发出高科技、高品质的3C数码配件产品。
　　非尼膜属，带给您更优质的产品、更佳的用户体验。
　　主要产品：非尼膜属feelymos品牌3C数码配件
　　服务电话：4000755906
浙江维融电子有限公司
　　浙江维融电子有限公司产品主要涉及金融机具、办公设备、软件开发、配件生产等，人民币鉴别仪等金融设备在中、农、建、交、光大等国有商业银行和中国移动、电信集团等中标，并在各类专业市场及商铺大量使用，远销世界多个国家和地区。
　　维融公司始终坚持“质量兴企、诚信为本”的理念，企业通过ISO9001质量管理体系认证，保证产品质量与产品售后服务的有效性，全面提升增长质量和效益。加强技术开发，形成“防伪技术集成创新能力”为核心的金融设备规模生产、服务能力。加强采购供应，通过和行业内供应商建立战略联盟、与市场供应商建立战略合作关系，为产品生产过程提供质量可靠稳定的原材料，并设立中心检测室，实施原材料检验，确保质量合格。加强产品生产过程管理，采用一流的设备，应用先进工艺技术，通过精益生产方式，使产品质量达到国内的先进水平。为顾客提供“质量最好、安全最可靠”的产品。做好产品服务过程的质量保证，建立沟通机制和顾客服务网络，并通过不断改进沟通、服务机制方式，为顾客提供“优质的产品、及时的交付、快速的响应”，产品质量、信誉与安全均得到客户认可。
　　主要产品：维融牌人民币鉴别仪（点验钞机）
　　服务电话：951057718008577698
海信（山东）空调有限公司
“创造完美，服务社会”是海信的价值观念，是海信一切经营活动的准则。海信（山东）空调有限公司在海信集团的引领下，以振兴民族工业为己任，具备高度的社会责任感和使命感，以服务社会来回报社会，立足于社会。“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信空调在生产经营过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给用户，让更多的用户在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美，这就是“创造完美”的真正含义。“服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在公司内部之间，即公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。“创造完美，服务社会”就是海信空调生产、经营的行为准则。
　　主要产品：Hisense空调器
　　服务电话：4006111111
青岛海普电器有限公司
　　青岛海普电器有限公司是一家集洗衣机、液晶电视、电冰箱、冷柜的生产、销售、服务为一体的大型家电企业，占地面积15万平方米，年生产能力350万台。
　　公司采用先进的生产技术和严格的质量管理制度，始终坚持“做好产品、做好服务”的企业理念，坚持不懈向社会提供优质、满意的服务，建立了以省会城市为直销中心，以地区为重点，辐射县级城市的营销网络，保证消费者就近便捷，得到有效服务。
　　海普电器在做好普遍服务的基础上，不断提高自身服务质量和水平，进一步适应客户个性化、差异化、独特化的产品需求，采取客户价值定位的差异化策略，为客户提供有针对性、高效、便捷的服务。未来，海普将继续秉持“严格执行、迅速反应、落实到位、立马行动”的服务理念，为社会提供更丰富、更优良的家电产品。
　　主要产品：海普牌洗衣机、彩电、冰箱、冷柜、空调
　　服务电话：4006185678
常州倍科电器有限公司
BEKO，尚族智选
　　BEKO是欧洲领先的家用电器品牌，其产品销往海内外100多个国家。它包含多种独立式和内嵌式家用电器，能够持续满足消费者多样化及不断变化的需求。BEKO产品不仅追求在容量、功能、技术和性能上达到消费者的要求，它更追求品质上的卓越。BEKO旨在为满足消费者的需求而不断地提升自己，意在为更多的消费者提供更智能的解决方案，它是真正以客户为中心，切实让消费者受益的产品。
　　BEKO客服中心（呼叫中心）的专家及其专业团队为顾客提供7×12小时的贴心服务，从专业角度关注和解决您提出的有关BEKO产品的任何建议和问题，并通过其高品质的服务，让顾客买的放心、用的舒心。此外，客服中心也在时刻关注您的需求，他们长期进行客户调研工作，以求更多的了解您的需求，更好的为您服务。
　　主要产品：倍科冰箱、洗衣机、干衣机、洗碗机、烤箱等
　　服务电话：4007002323
广东美的暖通设备有限公司
　　秉承“节能环保，创造美的世界”的企业使命，美的中央空调一直为社会提供更佳的建筑环境解决方案，为改善人类生活不断探索前行。
　　服务承诺：1.咨询：免费接受客户咨询，免费提供详细、全面的产品资料。2.设计：美的中央空调随时为您提供全面的前期项目咨询、概念方案设计、深化设计、施工图设计、造价估算、平面及数字内容设计制作，以及后期的操作培训和设备维护等服务。3.工程安装：美的中央空调在全国大小城市设有工程监理部门，通过100多名技术监理人员，上千家工程监理单位，为用户提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督等服务。4.质量监控：美的中央空调设有远程监控服务系统，对重要工程实时采集设备运行数据，分析设备运行状态。提早发现设备故障隐患并采取相应措施。5.投诉：总部呼叫中心全年无休热线4008899315随时听候您的召唤。并在全国各地美的产品管理中心设有服务热线，密切关注服务质量的跟踪与考核。
　　主要产品：美的多联机、模块机、热水机、大机、冷水机
　　服务电话：4008899315
广东志高暖通设备股份有限公司
　　我们努力与顾客建立长期的联系和深厚的友谊，所有的企业行为均无声息地融入顾客生活之中，提供优质、及时的全方位服务，从而赢得顾客的衷心信赖和选择。
　　我们始终坚持诚信共赢法则，将供应商与经销商放在同等重要的战略位置，打造具竞争力的一体化产业价值链，共创全球财富共同体。
　　我们始终坚持公平竞争精神，视同行为学习的老师，自觉遵循市场竞争规律，做现代商业文明的守护者。
　　我们始终坚持绿色环保理念，以行动支持全球节能减排政策的实施。
　　我们始终尊重人才，努力建设良好的成长环境，提供充分展现才华的舞台，创造适合全员发展的机制，激发每一个人的潜能。
　　我们始终保持高度危机意识，充分重视来自于内外部环境的挑战和机遇，健康运营是基础，可持续发展是目标。
　　我们始终自觉履行企业公民的社会责任，建设良好的政企合作关系，积极参与各类社会慈善活动。
　　主要产品：志高多联机、模块机、风管机、天花机、座吊机、商用热水机
　　服务电话：4006757555
约克广州空调冷冻设备有限公司
　　约克公司提供专业知识及可行的解决方案，并按客户提倡的方式提供服务。我们的解决方案因客户而异，服务交付模式也不尽相同。我们在客户设施系统和设备的整个生命周期内，为每个客户提供量身订造的建筑能源效益服务。首先了解您的具体建筑能源管理目标，然后评估对您的目标有影响作用的所有系统。根据您的特定需求制定相应的解决方案，更有效地为您的企业增加建筑能源效益价值。
　　我们提供多种全面服务交付模式选项，以便我们的客户挑选适合其需求的方案。本地服务：我们遍及全国的服务网络拥有超过600名专业技术人员；协定服务：根据我们的维护保养协定（PSA），我们在中国为3000多名客户管理其建筑设施，让客户安心处理其核心业务；现场服务：我们实行定点联络，主要由现场人员提供全面的随员维修业务支持，尽可能减少对客户业务的影响。
　　我们的专业建筑设施效益服务能够为您提供定制的解决方案。这些方案由我们的建筑设施效益专家设计，旨在优化您的投资收益率。我们的系统健康报告、能效审计、监控与报告、升级方案等均可满足您的需求。
　　主要产品：YORK工商业用制冷设备
　　服务电话：4008206607
欧威尔空调科技（中国）有限公司
　　为全球不同行业的客户提供专业的空调系统解决方案，让每一个用户得到周到满意的服务是AAT不懈追求的目标。AAT坐落于太仓市经济开发区，主要产品线包括多联机、空气侧末端、水地源热泵、轻商及家用产品。AAT以创新为企业理念，努力为中国客户提供先进空调技术，为广大基础设施、商业楼宇、住宅、工业项目提供优化解决方案。
　　节能：AAT所有产品选用优质高效部件，结合AAT多年的技术底蕴，设计、生产的空调产品稳定、高效，减少运行电能的损耗，充分满足当前空调产品的节能要求。
　　舒适：AAT非常重视提高室内空气的品质，使用先进的双离子技术、静电除尘技术及其他先进的空气净化技术让室内空气有如深林中一般清新洁净；AAT公司智能感温技术让室内的温度精准达到每位用户的要求，使空调系统更加舒适和温馨。
　　科技：AAT率先在全系列空调产品推广使用不破坏臭氧层的新环保冷媒R410A，冷媒中不含氯元素，不会与臭氧发生化学反应，对臭氧层的破坏系数为零。
　　主要产品：FEDDERS品牌水地源热泵、多联机、风冷热泵、空气侧等
　　服务电话：4001899953
浙江国祥空调设备有限公司
　　国祥创立近半个世纪，一直致力于用人性化的企业管理推动公司的改革发展，提高公司的创新力、形象力和核心竞争力。
　　2010年，浙江国祥制冷工业股份有限公司和上海国祥制冷工业有限公司重组变更为浙江国祥空调设备有限公司，翻开了国祥发展的新篇章。公司坐落于浙江省上虞市经济开发区，是一家集科研、生产、销售、安装服务于一体的现代化企业。公司是目前国内规模最大、产品最齐全的中央空调设备和工业特种空调制造商之一。国祥空调拥有国内制冷空调行业强大的研发队伍和国内先进的中央空调综合性能实验室，研制出了一系列高能效、低噪声的环保节能产品，先后获得50多项国家专利和奖项。
　　随着企业规模和业务的不断扩大，公司先后在北京、沈阳、西安、上海、杭州、成都、重庆、广州、深圳等地设有40多个营销中心和办事处。
　　历经半个世纪的积累和不断开拓创新，国祥以“信用王牌、品质王牌、服务王牌”为理念，不断茁壮强大，并逐步迈向国际化。
　　主要产品：水冷主机、风冷主机、水（地）源热泵机组、空调末端、商用空调、工业制冷及特种空调、冷冻冷藏机组
　　服务电话：4008260780
远大空品科技有限公司
　　远大空品科技有限公司将先进技术融入到洁净新风机、空气净化机、生命手机、室内机，只想为您提供更洁净的空气，满足更多消费者对高品质生活的需求，这将是我们矢志百年的企业使命！
　　远大是一家用价值观色彩覆盖产品、服务和管理活动的企业。远大一直坚持“七不一没有”的道德底线：不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为。把道德看得比生存重要。
　　在多元化经营、规模化运作风气盛行的时代，远大一直坚持只开发对人类真正有益的技术，做好别人做不好的产品，做完别人做不完的服务，将客户所有难题扛在自己肩上。把责任看得比发展重要。
　　在空气严重污染、人类遭受摧残的时代，远大抛开投资回报规则，投入巨大人力物力，开发超级空气净化及微型空气检测技术。把人类的健康看得同自己的健康一样重要。
　　远大，为什么是一个令人尊敬的名字？因为，我们保护生命。
　　主要产品：空气净化机、新风机、中央空调及末端、生命手机
　　服务电话：4008839333
贵州绿卡能科技实业有限公司
　　贵州绿卡能科技实业有限公司一直以致力于专业开发、生产适合低日照地区使用的太阳能系列产品为己任，拥有国内先进的全玻璃真空管生产线、太阳能热水器生产线、空气源热水器生产线、太阳能路灯生产线、太阳能电池板生产线，现已形成满足于国内外市场规模需求的生产实力。
　　创新——是绿卡能公司不断发展和壮大的灵魂。昨天，绿卡能公司依靠创新，突破了权威专家认定多年的太阳能利用“盲区”，让低日照地区广大用户用上了靠太阳能产生的温馨热水；今天，绿卡能公司仍在坚持创新，适合低日照地区使用的工程型太阳能热水中心、空气源热水器、太阳能路灯、太阳能电池板、太阳能发电站等系列产品相继上市；明天，绿卡能公司将继续创新，为国内外广大用户提供更加绿色、更加环保、更加经济的高科技新能源产品。
　　主要产品：绿卡能牌太阳能热水器、太阳能路灯、太阳能杀虫灯、太阳能热水工程等光热、光伏系列产品
　　服务电话：0854-8229168 8229286
广东艾尔斯派电器有限公司
艾尔斯派——作为国际高端家居气候系统久负盛名的品牌，源自以高科技产业著称的德国城市斯图加特。几十年来，一直在国际家居气候系统中享誉盛名，是欧美高端人群顶级家居生活的不二之选。广东艾尔斯派电器有限公司是德国艾尔斯派在中国的生产基地。2010年，AIRSPA艾尔斯派积极开拓中国市场，把中国列为其全球战略的重要组成部分，并选择传统空调产业链极为成熟的广东顺德设立大中华区的生产基地，为中国高端用户带来了高品质的产品和完美的室内空气享受，感受清新的、诗意的艾尔斯派。无论何时何地，AIRSPA艾尔斯派的产品都尽心尽责地呵护着主人的健康，维护着家庭的美好；让人类家居气候更加健康，更加清新舒适，是我们的梦想，也是我们的使命。公司以客户完全满意为宗旨，致力于以（提供）科技、环保、高品质的产品以实现全球消费者对高品位、健康、舒适生活的不断追求。
主要产品：AIRSPA艾尔斯派空调及配件服务电话：4008811533
西安庆安制冷设备股份有限公司
　　西安庆安制冷设备股份有限公司是从事转子式空调压缩机研制和生产制造的民族企业，主要顾客为格力、美的、海尔等知名空调生产企业。公司多年来努力追踪世界制冷先进技术，重视技术进步、科技创新、管理创新，产品具有高能效、高可靠性、低噪音、低振动等特点，是国内少数掌握空调压缩机核心技术、具有自主开发设计能力的压缩机专业制造企业。
　　近年来，公司先后推出了代表压缩机制造技术先进水平的直流调速压缩机、绿色环保新工质压缩机、二氧化碳压缩机、微型压缩机等产品。企业重视技术改造工作、重视质量提升活动，建立了完善的质量考核体系，并形成了“体系为本、文化助力”的特色质量管理。顾客满意度、顾客忠诚度、产品性能指标、主要产品和服务具有特色和创新。
　　在“为顾客创造价值和享受”的引导下，庆安制冷公司顾客满意度不断提高，公司按照“崇尚知识、崇尚管理，尊重人才、尊重创新”的管理理念以及“智慧汗水、价值享受”的质量方针，不断进行产品创新活动并取得创新成果，给用户、给市场不断带来新的价值与享受。
　　主要产品：庆安牌空调压缩机
　　服务电话：029-88489550
玛纽尔科贸（北京）有限公司
　　韩国玛纽尔公司以前沿的绿色IT技术连接日常的生活方式，为我们创造更加便捷、舒适、愉快的智能化居住环境。
　　玛纽尔扫地机器人，不但技术领先，更是设计精巧，强大的无刷直流电机不但吸力强大，更是普通电机寿命的5倍。外观的汽车喷漆工艺，让您的产品不但美观更耐用。
　　从产品质量方面，玛纽尔所有产品均源自韩国原装进口，并且产品材质都是采用高档材料，无论从外观还是手感，都能称得上是上乘档次；从产品功能上说，采用了矮柱形外观设计，超薄的设计可以轻松清扫床底、沙发底。同时，玛纽尔机器人吸尘器实现了真正智能化，能为消费者带来非常好的使用体验。玛纽尔的原汁机为了让您体验健康生活，做出一份自己的努力。
　　企业理念：智能家电改变生活，科技创新、设计时尚、材质环保。
　　企业承诺：以高品质产品提升人们的生活质量，与产品共创新价值，与用户共享美好生活。
　　主要产品：“MONEUAL”扫地机器人、原汁机、除螨机等
　　服务电话：4008861500
岱生贸易（上海）有限公司
　　Dyson（戴森）科技公司成立于1992年，总部和研发中心都设于英国西南部的梅尔美斯布利。品牌旗下产品已经在全球62个国家进行销售，并在英国和美国的吸尘器市场上处于领先地位。
　　Dyson真空吸尘器（包括圆筒式、直立式、手提式）在研制期间需要经历超过550次撞击、摔打和震动测试，每个部分均需反复考验（即便电线卷筒也需经过6400次的卷曲再松开操作），所有Dyson圆筒式真空吸尘机均提供5年零件和人工的保用。
　　Dyson的产品线由目前的吸尘器拓展到了洗衣机、烘手器、无叶风扇等领域。为了传承品牌的设计理念，戴森设立了以詹姆斯·戴森命名的设计奖JamesDysonAward，并创立JamesDysonFoundation以资助那些极富设计才能的工程师。我们相信，Dyson品牌的雄厚实力、强大的设计团队及深厚的品牌文化必将设计生产出更多更好的产品。
　　2012年Dyson正式进驻中国，旨在为中国消费者带来顶级科技产品体验，享受科技改变生活带来的乐趣。
　　主要产品：Dyson吸尘器、风扇、冷暖器
　　服务电话：4006333508
东莞市万锦电子科技有限公司
　　东莞市万锦电子科技有限公司是一家集研究、开发、生产与销售为一体的高科技公司。公司本着开拓创新、品质卓越、信誉至上的经营方针，坚持以人为本、以市场为导向、以服务人类为中心的经营理念，利用雄厚的技术基础，多年的模具设计制造经验，精良的生产工艺，先进的加工制造设备，积极开发新产品，开拓新市场。公司和多家跨国公司合作开发了多款新型的智能扫地机项目，其中几款产品已经成功推向市场，在欧美等世界多国销售均获得多方好评。公司旗下吸刷刷品牌智能吸尘器源于德国先进技术，拥有全智能操作系统，其吸力大小转换系统，等离子空气净化系统，安全自动充电系统等卓越专利功能，更引领机器人智能吸尘器新潮流。
　　公司建立并完善了品质控制体系和售后服务体系，一直致力于改善人们的生活品质，提高人们的生活质量，解放人们的双手更是我们坚持不懈的宗旨。公司全体员工将一如既往，不断完善技术和工艺，以优质的产品和完善的服务来回报社会。
　　公司主要产品在国内各大网络平台（天猫、京东、苏宁、公司官网）等均有销售。
　　公司网址：www.sv-world.com www.sv-world.cc
　　微信公众平台：吸刷刷
　　主要产品：吸刷刷、缔奇品牌智能机器人扫地机、拖地机，洗地机等智能小家电、智能家用设备，智能家用系统
　　全国服务热线：4000688330
临安市新三联照明电器有限公司
　　临安市新三联照明电器有限公司成立于1997年，是一家专业生产电子一体式节能灯和LED等光源的股份制企业，随着市场的不断拓展，公司2009年设立迪拜三联贸易公司，2010年成立上海数特源实业有限公司。其公司总部已设立在临安市新三联照明电器有限公司行政大楼，坐落于杭州西郊临安青山湖街道泉口村，占地面积50亩，厂房建筑面积4万多平方米，总资产2亿余元，年销售额5.1亿元，现有员工2000余人。
　　公司技术力量雄厚，拥有一支经验丰富、认真负责的由220余名各类专业人才组成的技术队伍。公司已通过ISO9001和ISO14001国际质量管理体系和国际环境管理体系认证。其产品通过FCC、EMC、EC、GS、UL和RoHS等国际质量认证及CQC节能认证和安全认证。公司不断引进全自动高速生产线和先进的检测设备。至今已拥有20条高速生产线，月生产能力为节能灯毛管800万支，一体化整灯250万套，LED2000余套。产品远销美洲、东南亚、欧盟及中东市场，并获得众多国内外灯具生产企业和消费者的青睐。
　　新三联照明电器公司坚持“诚信为本，品质第一”的经营宗旨，在“十二五”规划开篇之际，以科技创新和机制创新为动力，向高新技术现代化企业目标前进。
　　主要产品：惠美加牌节能灯、LED灯、灯管
　　服务电话：4008205781
木林森股份有限公司
　　木林森股份有限公司成立于1997年，是一家国内领先的集LED封装及LED应用产品为一体的综合性光电新技术产业公司。木林森从上游成熟掌握LED封装技术，到下游深入研究LED照明产品的应用特性，为市场推出了高性价比的LED节能照明产品，无论是从商用照明到家居照明还是工业、公共照明，这些产品都逐步成为LED照明市场的主流方向和行业标准。
　　LED给人类带来舒适照明的同时，并不会给大自然带来污染，使人类善待自己，也善待了自然万物。LED照明作为一种新型的节能、环保的绿色光源产品，必然是未来发展的趋势。木林森与大家携手以实际行动为节约资源和保护环境做出重大贡献，保护着我们的地球家园，让世界更美好。
　　木林森人秉承“务实，诚信，创新”的企业精神，不断深入研究，攻克技术难关。木林森股份有限公司，每一步都走得坚实、有力。让LED照明进入千家万户，是木林森人的奋斗目标。
　　主要产品：木林森牌LED封装、LED照明产品
　　服务电话：4006184166
深圳市比亚迪锂电池有限公司
　　深圳市比亚迪锂电池有限公司是比亚迪股份有限公司的全资子公司，主要产品是锂离子电池。公司的客户包括三星、诺基亚、摩托罗拉、华为、中兴、TCL等知名通讯厂商。强大的研发实力是比亚迪迅速发展的根本，公司目前拥有研发人员700余人，研发中心实力全球业界领先，下设设备齐全的电池材料研究中心、电池技术研究中心和新产品开发部门。公司致力于成为客户的全球供应商，在欧洲、美国、日本、韩国及我国香港、上海、北京、西安、天津等地设立了分支机构，遍及全球的销售和服务网络为客户提供便捷的技术和商务支持。深圳市比亚迪锂电池有限公司成功凭借其雄厚的研发实力、创新的产品及完善的服务，获得客户的肯定和认同，并建立了良好的商誉。
　　主要产品：锂离子电池、网络能源产品
　　服务电话：0755-89888888
东莞市万江协和电池厂
　　东莞市万江协和电池厂始建于1998年，是专业生产并经营各种规格锌锰干电池的厂家。位于广东省东莞市万江区，地理位置是珠江三角洲经济最活跃的地区，交通便利。
　　企业主要生产R20、R6、R03等系列干电池，按国家标准生产，产品经严格检验。企业以“以诚为本、质量领先、客户满意”为宗旨，其产品畅销国内外市场，并深受广大用户的好评。企业立足于科学的管理，严格的检测手段，以质量求生存，以信誉求发展，热忱为广大用户提供各类型号干电池产品。
　　企业自主品牌：出奇、威亮、充一、领新、高手等系列干电池。
　　东莞市万江协和电池厂经营方式灵活多样，竭诚希望与国内外广大客商开展多种形式的贸易合作，共同发展。
　　主要产品：出奇牌、高手牌干电池
　　服务电话：0769-22279584
合肥就是我电子商务有限公司
　　合肥就是我电子商务有限公司（www.jojowo.net），在国内率先运营C2C售后服务网络平台，我们的使命是通过构建国内更便捷、更人性化的服务平台，为亿万消费者提供全方位的智能服务保障和更佳的用户体验；为服务商朋友提供“更全面的网络服务订单获取能力+更专业的服务人才交流平台+更实用的维修必备教材+更完备的维修工具、主材、辅材及附件供应体系”。通过一站式电子商务服务生态系统，帮助每一个服务商实现运营环节的提效与增值。
　　回首过去，除售后服务行业之外的每一个行业，都在发生深刻复杂的变化。JOJOWO.NET，正是在这种情况下应运而生，顺势而为。作为连接用户和服务商不可或缺的重要纽带，JOJOWO.NET除在内容上提供服务资讯外，还在积极地推动服务行业的转型、升级。
　　经营项目：售后服务网络平台、MYHOME智能管家系统、维修人才交流平台、维修工具、主材、辅材供应等
　　公司网址：www.jojowo.net