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新焦点 环境健康产品受关注
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    3M净水机
A.O.史密斯净水热饮站
  作为本届展会的主赞助商,A.O.史密斯最为抢眼的是其设立在各展馆及论坛现场的免费净水热饮站;在为观众提供饮水方便的同时,也巧妙地宣传了其滤芯寿命长达3年的反渗透净水技术。记者在展会现场看到,净水器和空气净化器几乎成为各品牌展区的重要组成部分。夏普用整整一面墙展示了其空气净化产品,以空调大佬著称的格力也为其净水机产品进行了醒目的展示;美大集成灶的展区里也出现了净水设备的身影,艾波特、碧云泉等新的专业品牌也在展会上高调亮相。
  中国家电协会理事长姜风表示,本届博览会的一大亮点就是在E5馆汇集了各类环境和健康家电企业,有些企业还巧用心思设计出与消费者互动的环节,让消费者可以近距离感受净化水的口感、经过净化的空气能给生活带来哪些变化。“火爆热烈的体验场面反映出两个现实:一是对空气和水的安全消费需求带来巨大的市场潜力;二是这一领域已经拥有了一大批具有实力的品牌企业。”她这样评价。
  以“智策环保 绿赢天下”为主题的首届中国环境及健康家电高峰论坛与展会同期举办。奥维咨询总经理喻亮星介绍说,目前空气净化器和净水器都处于一个高速增长的阶段。该公司统计数据显示,2013年这两个产品的市场规模达到了120亿元,预计2014年将会超过200亿元,到2020年将会超过1500亿元。巨大的市场引得企业们纷至沓来,目前企业数量多达3000家。但是市场也呈现出两高两低的特征,即高增长、高利润和低门槛、低量化,因此完善的标准和规范对这一市场的健康发展尤为重要。
  持续而完善的服务也是这一行业能够健康发展的关键。3M中国有限公司总经理罗智明介绍说,该公司的相关调查显示,该品牌的消费者有66%是通过别人的口碑介绍购买的。因此,企业必须把消费者体验作为核心问题,包括购买体验、使用体验和售后服务的体验。艾波特净水设备有限公司总裁曹刚则认为,要抓住消费者,为消费者提供真正安全的水,就要做好服务;因此该公司不是卖产品而是卖服务,通过与消费者的契约化服务,为消费者提供放心、安全的水。“其实空气和水处理产品,在中国家庭的普及率还非常低,每个行业都不会超过2%,产业规模也不大,但是近年来一些突发性的公共事件催热了市场。”姜风表示,中国家电市场正处在转型升级的关键时期,消费结构的升级为空气净化器和净水产品这类新型的家电提供了发展的空间。而新一届政府对于改善民生、建设生态文明社会的追求也为家电产业的持续升级和技术创新创造了机遇。为了更好地引导产业发展,中国家用电器协会成立了饮水专业委员会和空气净化器专委会,希望在产业发展起步阶段,能够积极推动技术创新,加强上下游产业链的合作,促进完善相关标准,倡导行业自律,正确引导消费需求,推动行业规范、有序、持续健康发展。

  

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