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受突发事件影响
东南亚旅游遇冷
作者:孟刚


    ■本报记者 孟刚
  “现在去东南亚旅游安全吗?”一位消费者在电话中如此询问旅行社的工作人员。据记者了解,受马来西亚航空公司客机失去联系事件的影响,东南亚旅游市场遭遇“寒流”,很多原本打算去东南亚国家旅游的游客,或取消了行程,或转去其他目的地。
  游客小王前不久预订了机票,准备在今年5月去泰国蜜月旅行,然而马航客机失联事件的发生让他担心、犹豫。小王对记者说,虽然他预订的航班与失联航班的机型不一样,但现在一提起去东南亚国家,心里就很不安。
  家住北京市海淀区的闫女士原本计划4月初去马来西亚沙巴旅游,但马航客机失联事件发生后,她果断地打消了这一念头,决定改去海南三亚旅游。“虽然我知道这是偶然事件,但还是让人揪心,感觉这个时候最好还是不要去马来西亚了。”闫女士说。
  游客李女士一家打算利用清明节假期去“新马泰”玩几天,之前听朋友说马航的服务好,就提前预订了马航的机票。然而不久后就发生了马航客机失联事件,这让李女士十分担心,目前她正在考虑改乘其他航空公司的航班。
  记者日前从京城多家旅行社了解到,内地游客去东南亚国家旅游时乘坐马航客机的几率较高,一般经马来西亚吉隆坡转机的航班多为马航航班。此外,旅行社为旅游团选择的航空公司虽然不固定,但也有很多是马航航班。“目前,确实有一些游客受马航客机失联事件的影响取消或延期赴东南亚国家旅游,还有不少报团的游客打电话来询问预订的航空公司及飞机机型。”一位旅行社的工作人员表示。
  同程网的工作人员告诉记者,今年3月1日至7日期间预订“新马泰”线路的游客较多,预订量较去年同期增长了15%。但从3月8日开始,预订量出现明显下降,从每天接收20多个订单下降到每天接收约10个订单。其中3月9日的预订量最低,如“新马泰”5晚7天线路全天仅收到5个订单。
  “马航客机失联事件给东南亚的旅游市场带来了不小的打击。”一位业内人士表示,随着《旅游法》的实施,旅游产品的价格变得更加透明,加之港澳游、韩国游产品的进一步丰富,东南亚旅游线路的廉价优势已不再明显,马航客机失联事件的发生可谓雪上加霜。“以‘新马泰’6日游线路为例,其目前的价格约为3000元/人,而最便宜的韩国游产品的价格则不到1000元/人,一些旅行社搞活动时甚至还推出港澳游免费的优惠,吸引不少消费者的关注,这使得东南亚线路的竞争优势越来越小。”这位业内人士说。
  尽管如此,对于去东南亚旅游,游客们的看法也不完全一致。中国国际旅行社的工作人员李海燕表示,目前游客的态度大致可分为两种:一种是对去东南亚旅游存在顾虑;另一种则认为,这段时间去反而更安全,因为受突发事件的影响,当地的安保措施肯定会加强,这会提高游客乘坐飞机的安全系数。

  

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