本报讯 中国旅游研究院日前发布了《2014年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告》。其中显示,2014年第一季度中国公民出国旅游满意度指数为78.92,处于“基本满意”水平。
另据该《调查报告》显示,2014年第一季度,中国公民对出游目的地的公共服务和环境的满意度较高,对安全保障、中文服务、旅游价格和投诉受理等方面的满意度较低。
与此同时,该《调查报告》还公布了今年一季度中国公民对22个目的地国家的满意度排名,由高到低依次为:新西兰、美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、意大利、泰国、英国、法国、韩国、德国、日本、西班牙、菲律宾、俄罗斯、马来西亚、巴西、南非、柬埔寨、印度尼西亚、阿根廷、越南。 (尚烈)