■本报记者 孙蔚
　　近日，家居行业首个定位于“高品质家居生活国际购物平台”的美兹网正式上线。据记者了解，美兹网并没有采用目前流行的O2O模式，而是开创了“OSO”(online-service-offline)模式，即线上商城+直接服务+线下体验，给消费者带来了全新的网购体验。
　　据美兹网CEO王兰玉介绍，OSO模式不是线上与线下的简单组合，而是一种凸显顾客体验的新型商业体系。美兹网线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准都保持一致。在线上，美兹网不仅展示、销售、推广商品，而且有专业人员对顾客提供一对一咨询服务；在线下实体店，顾客不仅能享受免费装修、安装服务，还有专门的客服人员提供全程一对一追踪服务。美兹网以“直接服务”为连接点，实现了线上与线下的无缝联动。
　　除了采用OSO模式外，美兹网还在家居行业首创了“分时定价”体系。家具属于定制产品，一般是消费者决定购买后，工厂才接单安排生产，这就需要有生产、运输、送货安装周期，一般为30天—45天。有些标准化产品考虑库存的因素，也会采用这种生产模式。为了满足不同客户的需求，美兹网可以向其提供家具现货和期货，并根据送货安装时间的不同推出了“美价”“优价”“乐价”3个价格，消费者可以根据实际需要自主选择。
　　价格一直是电商吸引消费者的法宝，作为家居企业“触网”的代表，美兹网的一大优势就是将家具的价格降了下来。美兹网COO张蕾表示，传统家具销售模式链条多、效率低，家具的出厂价和最终销售价往往相差悬殊。美兹网通过全球采购、自由品牌ODM等方式，使得家具的成本大幅下降。无论是原装进口家具，还是国产家具，其价格相当于市场上同类产品价格的3—5折，部分产品的价格要便宜60%以上，满足了大众消费者对高品质家具的需求。美兹网上线首批产品包括十几个品类的上万件家具，其中有相当数量的产品是意大利、美国原装进口品牌，其价格十分诱人，相信会给以前对进口家具望而却步的消费者带来惊喜。
　　据王兰玉介绍，美兹网上线后将会构建全方位的运营体系，未来3年，美兹网将在全国1000个城市开设1000家线下服务体验店，产品将涉及全球高品质家居、家饰软装、建材家装、高尔夫等上百个品类，力争成为全球首屈一指的高品质家居生活国际购物平台。