■孔素芝 本报记者 周余涛
　　开发商交房后，业主将新房交由物业公司托管，两年后业主发现卫生间上方下水管道漏水，其他房间也大面积渗水，开发商和物业公司均拒绝承担责任。楼上业主将管道周围扒开后，发现填充物为疑似炉渣的物质。

新房两年后渗漏水

　　杨女士向记者反映称，2011年她在西安市绕城高速与世纪大道交汇处，购买了由陕西泰盈环达通房地产开发有限公司（以下简称泰盈环达通）开发建设的奥林匹克花园小区一套房屋。2011年12月23日交房后，因不打算马上入住，她将房钥匙交给西安锦江物业服务有限公司（以下简称锦江物业），由其代为保管。
　　2013年12月，她从锦江物业拿回钥匙准备装修房子。2014年1月8日，装修公司人员发现卫生间及隔壁客厅墙壁多处渗水。
　　随后，杨女士与楼上业主申先生就房屋渗水问题向锦江物业反映并要求其处理，锦江物业回复称，房屋渗漏水由开发商负责。然而他们找到开发商后，开发商却称杨女士家渗漏水是下水管道破裂造成，按照《建设工程质量管理条例》中的“下水管道质保两年”的规定，他们不承担保修责任。
　　杨女士告诉记者，他们多次找开发商均没有得到解决，气愤之下，她与申先生商量后将漏水处下水管道周围扒开试图寻找原因，发现墙体夹层中的水管严重破裂，且裂口处有水泥密封过的痕迹，她与申先生怀疑开发商预埋的下水管道本身存在问题。同时，让他们吃惊的时，下水管道周围填充的物质竟然是炉渣，他们认为开发商施工时根本没有做防水层，只是填充了些炉渣草草了事。

开发商拒担责

　　在杨女士家，记者看到，卫生间顶棚的角落处，裸露出一小段下水管道，下水管道附近的水泥墙面有明显的渗水痕迹，与卫生间挨着的主卧，墙面也有大面积渗水痕迹。在其楼上业主申先生家挖开的下水管道周围，记者看到了类似炉渣的填充物。
　　对于杨女士遭遇的情况，小区开发商泰盈环达通副总监张先生向记者表示，杨女士家出现的渗漏水问题，是下水管道的原因，按《建设工程质量管理条例》规定，下水管道保修两年，开发商目前不再承担维修责任。对于为何下水管道破裂处有水泥密封的痕迹，张先生只是解释为“那是正常施工”。就记者提出施工时是否做了防水层和填充物是否为炉渣的问题，张先生并没有正面回应，只是称整个施工过程都是严格按照国家规定进行的，交房时也向业主提供了验收合格证和商品房住宅质量保证书以及住宅使用说明书。

防水层尚无强制规定

　　针对泰盈环达通下水管道施工及填充物是否达标的问题，西安市特种设备协会专家组组长、高级工程师高东明告诉记者，目前国内室内下水管道各施工单位的施工工艺及填充物标准尚未统一，国家也没有具体的法规标准。通常，楼房竣工后，验收单位会在卫生间做蓄水试验，只要24小时内无渗漏则证明质量达标。至于下水管道间的填充物是什么材质及是否做防水层，高东明说：“对于住宅建筑防水层国家没有强制要求，按照《建筑室内防水工程技术规程》来看，一般有填充层的厨房、下降式卫生间，应设置两道防水层，填充层应选用压缩变形小、吸水率低的轻质材料。”

业主可起诉维权

　　北京君致律师事务所律师许建诚表示，根据《建设工程质量管理条例》的规定，申先生家下水管道漏水已经过了两年质保期，确实不应由开发商负责，但是如果杨女士和申先生能够证明开发商预埋的管道本身存在质量问题，可以通过向法院起诉来维护权益。
　　在记者发稿前，申先生向记者打来电话称，开发商派工程人员再次查看了水管现状后向他表示，水管破裂可能是工人施工时失误造成，开发商承诺免费为他维修下水管道及重做防水层，并将扒开的地面恢复原样。