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肯德基力推数字化服务
作者:桑雪骐


  本报讯(记者桑雪骐)日前,肯德基新理念餐厅在全国16个城市同步亮相。这些新餐厅不仅为消费者呈现新的店面设计、产品包装、员工制服等元素,同时在数字新媒体方面进行了尝试,其中包括APP、电子菜单、预付快取等服务。
  据了解,更多的数字化媒体运用和体验是肯德基在互联网、移动终端快速发展的背景下推出的重要举措。到今年年底,肯德基全国2000多家餐厅将提供WiFi服务。目前,极具现代感的电子餐牌运用、预付快取的O2O服务、简单便捷的自助点餐机等均已登录部分城市的部分餐厅进行测试,年底前将在一线城市推广。截至目前,APP、WAP、官网、官方微博和官方微信等已经构筑成肯德基全方位数字平台,尽可能满足消费者互联网消费需求,提供好玩、便捷的用户体验。
(本版图片均为资料图片)

  

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