快递包裹 ◆A2
最后一公里难走
　　网购收货环节成了消费者头疼、物业公司犯难的问题。长沙市物业管理协会秘书长刘裕纯在接受记者采访时表示，对于物业替业主代收邮件包裹，尽管法律上没有规定，物业费和物业服务合同也没有涉及，但本着对业主负责，物业公司还是尽可能为业主服好务。刘裕纯希望政府尽快出台政策，让物业公司就代收包裹付出的劳动合理合法地收取一定费用。

赠品“三无” ◆A4
中国平安遭投诉
　　今年6月，河南郑州市民赵先生在中国平安河南分公司办理了一份人寿保险业务。业务办理完毕，保险公司业务员赠送给赵先生四件小礼物，这使赵先生感到很是温馨。回家后，赵先生拆开其中一件麦克风迷你风扇把玩，却发现这个小玩具上没有任何生产厂家的信息，也没有国家强制要求的3C认证标识。保险公司竟然办这种不“保险”的事儿！赵先生遂拨打本报河南记者站的电话进行投诉。

消夏新规 ◆B1
烧烤“硝烟”少了
　　由北京市商务委等9部门联合制定的《消夏露天餐饮经营管理暂行办法》实施两个多月以来，本报记者入夜后分别在该市多个城区进行了暗访，和往年相比，临街烧烤以及占道经营、噪音扰民现象已大大减少，不少露天大排档甚至已变身美食广场，但个别城区的消夏食品卫生状况亟待改善。