■本报记者 武晓莉
“我大约每周和爸妈通一次电话,不过,每次电话80%的内容都是一样的。”湖南卫视《中国最强音》的人气选手刘明辉这样对记者说。他用一曲《当我老去的时候》,为电商品牌Nibiru的“用星陪伴”新品发布会涂上了一抹温馨。Nibiru这款专为老年人打造的智能手机——土星一号T1,定于冬至日开售。老年人到底需要什么样的智能手机?谁能回答好这个问题,谁就能赢得老年人市场。
不用戴眼镜
Nibiru产品经理在产品推介环节提到,老人的手机真正的购买者都是年轻人,但其实很多时候他们并不知道老年人到底需要什么功能。土星一号在研发阶段进行的大量调研发现,尽管的确有一些老人对手机的需求只是打电话、发短信,但实际上,如果他们尝试过视屏通话、图片共享、音视频浏览等智能手机的功能,他们也一样会非常感兴趣。
那么问题来了,老年人能和年轻人用一样的智能手机吗?当然不完全是。
首先,老花眼几乎是老年人的“通病”。一位阿姨在接受采访时说:“智能手机好是好,但最好不要让我到处找眼镜,戴上再去弄,最好能直接看得清。”
大屏、大字肯定是第一个要求。土星一号T1是一款搭载Android4.2系统的智能手机,整个手机的界面进行了定制化设计,可以用“超大”来形容图标。
功能要“傻瓜”
大图标手机也不是第一家了。老年人还有一个特点就是记性不好,加上眼睛不好带来的怕麻烦心理,因此必须有“极简”的操作模式。
比如,非常有特色的脸谱联系人,打电话时不需要在通讯录里艰难地寻找名字,直接看照片就行。
再比如,在外面迷路了,可以“一键回家”,还支持SOS等专为老年人设计的专属功能。同时,T1内置了放大镜和助听器。
坏了免费修
说实话,老年人用手机最担心的就是花钱。买起来要便宜,修起来更要便宜。为满足这样的需求,不少手机企业纷纷与保险公司合作,推出了手机维修保险业务。比如锤子手机200元保费一年免费换屏两次,给人的感觉有点儿贵。华为荣耀则推出了150元保费包一年整机维修直至无法维修换新,100元包一年内换屏一次。小米把整机维修保费拉低到99元,一加手机则更进一步将这两个费用变成59元和89元。
仔细想想,这些保险其实噱头多于实用。Nibiru这次更彻底,干脆免费修,这就是“诺亚方舟计划”。根据该计划,只要买土星一号T1就能获得免费服务,无论是屏碎了、进水了或者别的什么坏了,都可以免费维修、更换。
老年人不会用智能手机也没关系,这个方舟团队还有一个任务,就是免费提供一对一全程人工指导,保证教会为止。
T1的售价是498元,12月22日在京东正式发售。