本报南昌讯（何俊秋 钱小平记者朱海）江西省新余市消费者刘先生花费10余万元购买的汽车，仅仅使用5个月后就陆续出现仪表盘指示灯无故亮起、操作失灵等问题，与经营者多次协商无果。最终，在新余市高新区消费者协会的调解下，这一消费纠纷得到了妥善解决。
　　2013年12月26日，刘先生在新余市某汽车4S店购买了一辆新车。今年5月的一天，刘先生和平时一样开车出行时，汽车突然失灵，刘先生猛踩刹车，但刹车怎么也踩不下去，仪表盘上的指示灯也全部亮了起来，险些酿成事故。刘先生以为是轿车电脑系统死机了，只要重新启动汽车就可以恢复正常，所以没太在意。直到做保养时，才向维修工人反映了自己遇到的情况。维修工人随即对该车进行电脑检测，仪表盘指示灯再次全亮起来，且无法清除故障代码。不过，维修工人当时称，新车应该没问题，故障代码有可能是误出。
　　此后，刘先生驾驶车辆在市区行驶时，并无异常情况。今年国庆长假，刘先生开车出游时，发现车辆在高速路上提不起速度，发动机转速也有问题。返回新余市后，刘先生再次找到4S店，维修工人帮其清洗了节气门，并建议把车内的油全部放掉，重新加97号油。可在放油过程中，又发现减震器漏油，只好进行更换。没过几天，汽车再次出现仪表盘指示灯全亮的现象，刘先生赶紧把车开到4S店，经电脑检测，发现代码P1604启动性故障。刘先生对该车质量心存疑虑，向新余市高新区消协投诉。
　　接到刘先生的投诉后，新余市高新区消协工作人员立即赶到该4S店，与4S店工作人员一起检查车辆性能，并将该车开到高速路上测试，但未发现异常情况。消协工作人员又与汽车生产厂家联系，请生产厂家派出技术人员到新余市对该车进行检测，诊断故障，排查问题。此后，该车未再出现相关故障，同时，4S承诺另外提供两次免费保养，保障汽车安全使用。刘先生对调解结果表示满意。