本报讯 今后,客户通过电话、网络等渠道购买电子化的商业车险,投保成功后可通过电子邮箱收到保单。近日,中国平安产险北京分公司商业车险电子保单系统正式获北京市保监局验收通过,至此,平安产险成为国内首家获监管认可推行电子保单的财产险公司。同日,国内首张商业车险电子保单在京签发,拉开了车险行业保单无纸化的序幕。
北京市保险行业协会人士表示,电子保单可简化前端投保的一些手续和流程,一方面让服务更加便利,另一方面也顺应了绿色消费的潮流,极大地节省了物流配送、保单管控等方面的成本。
首都经济贸易大学庹国柱教授认为,车险电子保单为车险消费者提供了更加便捷、个性化的服务,并使得承保理赔信息更加透明。不过,对于仍有纸质保单需求的客户,险企也应为客户提供多元化选择。 (刘玉日)