■龚轩 本报记者 吴采平

　　互联网时代，消费者的个人信息安全尤为重要，但现实生活中，“泄密”事件却时有发生。湖北省潜江市公安局从一条网民留言入手，成功侦破该省最大的一起非法获取公民个人信息案，一举抓获熊某等5名犯罪嫌疑人。近日，湖北省公安厅通报了该省2014年最大的一起信息倒卖案件。

一条留言牵出省厅督办案

　　2014年5月7日，一网民在潜江市公安局官方网站“平安潜江网”的“局长信箱”中留言：“本地有人利用QQ、微信非法买卖公民个人信息，请公安机关查处……”根据线索，网警迅速在虚拟网络和现实社会展开同步侦查。
　　5月11日，经过近12小时的蹲守，办案民警在潜江市将犯罪嫌疑人熊某、张某抓获，并在其电脑中提取、固定了大量电子证据。经查，熊某，男，1989年出生，中专文化，2010年就曾因涉嫌非法生产、销售间谍器材被深圳市公安局刑拘。
　　经讯问得知，2012年6月以来，熊某雇用张某，利用QQ、电话、微信、YY语音等渠道，以“低买高卖”的方式，倒卖公民个人身份信息及手机实时基站查询、航班、婚姻登记、车辆、银行账号及流水等近10类信息共一万多条，交易额逾百万元。
　　熊某并非信息源头，只能算信息贩子，那么大量的公民私密信息由谁提供？又是谁在花钱购买这些信息？买了之后干什么？案件牵涉全国多地，潜江市公安局上报至湖北省公安厅，该案被列为省厅挂牌督办案件。

商家和调查公司大肆购买个人信息

　　谁是这些个人信息的购买者？湖北省公安厅网络安全保卫总队副总队长邹德文分析，主要有三类：
　　第一类是出于商业目的，用于定向广告推销的商家。比如各类教育培训公司最希望学校提供学生及家长信息，医疗器械商或药品商最希望医院提供病患信息等。有了这些信息，商家就可以对特定人群施以更加精准的广告，以求高额回报。
　　第二类是搜罗各类信息的调查公司。目前，社会上存在大量的调查公司，俗称“私家侦探”，他们对外承接婚姻调查、商业调查、债务调查、人员行踪调查等各类业务，有的业务游走于法律的“灰色地带”。作为“大户”，他们对公民各类个人信息的需求量巨大。如果自己没有渠道，则需要从网上求购。
　　第三类是实施敲诈勒索、诈骗等刑事犯罪的不法分子。不少专业电话诈骗团伙盯上了公民个人信息，“量身定做”更加专业、更令人信服的骗人剧本，以求快速取得对方信任。
　　办案人员指出，个人信息泄露的源头，往往涉及金融、电信、交通、教育、医疗等单位甚至国家机关的工作人员。正是一些人违反规定，将履职或服务过程中获得的公民个人信息出售或者非法提供，才导致公民权益受到侵害。

一条信息最高卖500元

　　本案中，熊、张二人的几乎所有交易都在网上完成。网警调取熊某支付宝交易明细，综合分析，将重点上线逐一锁定。2014年5月27日，上线田某在河南商丘落网。2014年5月31日，另一个上线冯某在浙江温州落网。
　　经查，冯某所贩卖的信息来自上海某信息科技公司员工吕某，该公司专门承接手机定位业务，以协助客户对外勤人员进行监管。
　　调查得知，熊某的多级上线如冯某、田某等人，都有各自相对固定的客户群和信息圈子，且呈放射状发散，业务涉及全国多地。这些信息贩子通过网络联系，低买高卖，各取所需，最终使得大量公民个人信息落入买家之手。
　　据警方介绍，熊某的上线买进信息的成本不高，但一条手机定位信息到了熊某手中，转手即可卖出200元至500元不等的高价。目前，熊某等5人因涉嫌非法获取公民信息罪被捕。该案所涉的大量线索已上报公安部，警方对案件仍在进一步深挖中。
　　湖北省公安厅提醒广大消费者，电商时代来临，新的平台不断诞生，在选择平台时最好能先了解一番，哪怕只是在网上检索一下该平台的资质；其次，必须定期修改密码。通过及时修改自己的密码，可有效防止个人信息的进一步泄露。手机收到信息或网络聊天工具发来的一些地址或者链接的时候，如果不确定来源或者怀疑其安全性，请不要打开。同时，公民个人也需提高防范意识。在向陌生人、私人机构提供家庭住址、身份证号码等私人信息时，要提高警惕性，在提供的有关证件复印件上明确标示专门用途；在作为消费者享受公共服务时，需向提供者表明需要保密的态度，要求加强管理。