本报济南讯（王海波 记者尹训银）近日，山东省潍坊市滨海区消费者李先生来到潍坊市消费者协会投诉，称其于2015年1月18日将一台电脑显示屏通过某快递公司投递到外地朋友处。朋友收到显示器后，发现电脑显示屏破裂。李先生马上联系快递公司要求赔偿，但快递公司以责任不在自己、李先生没有申请保价等理由，拒绝赔付任何费用。
　　接到消费者投诉后，潍坊市消协工作人员立即进行调查核实，经了解，快递公司在明知李先生所投递的物品为易损物时，没有向李先生讲明注意事项及相关规定，也没有提及保价服务。《消法》第四十四条规定：“经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者有约定的，按照约定履行。”
　　经消协调解，快递公司同意一次性赔偿李先生800元，李先生表示满意。