坚持以质取胜 建设质量强国
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
全国质量诚信标杆企业2015年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
雀巢（中国）有限公司
致力于为消费者提供营养、健康与幸福生活！
雀巢在中国拥有诸多著名品牌，如“雀巢咖啡”、“雀巢全脂奶粉”、“克宁”、“三花”、“力多精”、“能多健”、“能恩”、“佳膳”、“雀巢优麦”、“雀巢冰爽茶”、“美禄”、“宝路”、“五羊”、“脆谷乐”、“纤怡”、“鹰唛”、“雀巢牛奶公司”、“百福”、“雀巢宠优”、“雀巢优活”、“雀巢深泉”、“美极”、“太太乐”、“大山”、“银鹭”、“徐福记”和“惠氏”等。销售的主要产品有：速溶咖啡、婴儿营养品、瓶装水、奶粉、冰淇淋、巧克力、糖果、固体饮料、调味品及宠物食品等。
质量与安全承诺：“雀巢”标识是雀巢公司对客户和消费者的承诺。雀巢产品是安全可靠的，遵从所有法律法规并且满足质量高标准。客户和消费者期待我们时刻遵守承诺。
雀巢始终把质量和安全放在首位。雀巢建立全球质量管理体系以保证食品安全，遵循质量标准，为消费者提供美味营养的产品。
主要产品：雀巢食品饮料、奶粉、咖啡、调味品及宠物食品等
服务电话：4006104868
光明乳业股份有限公司
质量安全是企业的生命，是品牌的基石，是信誉的象征。光明乳业始终坚持追求零缺陷的极致管理和客户服务的质量理念，牢记“好牛好奶、滴滴精彩、天天新鲜、人人信赖”的质量方针。通过建立并有效运行质量管理体系、食品安全管理体系、诚信管理体系，不断深化各种现代化管理方式，确保生产出安全、品质、营养的产品，追求顾客的满意到忠诚。通过坚决贯彻“良心做好奶、精心保生产、诚心铸品质、爱心报社会”的诚信方针，保障产品质量，捍卫“舌尖上的安全”。通过建立冷藏物流中心、全国化销售网点布局，自行销售终端已遍布全国，拥有400多个经销商和40万个有效销售网点。光明随心订“送奶到家服务”是公司旗下的特色渠道，覆盖全国20多个城市，每天为200多万个家庭提供更轻松、便捷的送奶到家服务。
光明乳业业务渊源始于1911年，如今已经走过了100多年的发展历程。为消费者提供安全、新鲜、营养、健康的乳制品是全体光明人不懈的责任和永恒的追求。
主要产品：光明新鲜牛奶、新鲜酸奶、常温奶、奶酪、黄油、奶粉等
服务电话：021-62171717
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司
质量保证 蒙牛公司一直以来都十分重视质量安全工作，不遗余力地为消费者奉献安全、优质、健康的乳制品。3万名员工共同打造“从农田到餐桌”的全产业链质量管理体系，持续提高过程质量稳定性，为消费者的健康安全负责。在这一艰辛的过程中，蒙牛人兢兢业业，全心付出，选择国际一流的大公司作为我们的供应商，选择负责任、有爱心的经销商作为我们的客户，我们与供应商、客户所有利益相关方共成长。
优质奶源 核心奶源基地处在“黄金奶道”，拥有无污染的土壤、水源和空气。蒙牛牧场推广“动物福利”理念，让奶牛快乐生活，幸福产奶。依托良好的自然环境，蒙牛在全国合作、参股建设了14座万头以上级别超大型现代牧场。目前来自集约化和规模化的奶量占比提升至93%，远高于业内平均水平。
严格检测 生产线上的每一包牛奶都要经过9道工序、36个监控点、105项指标检测，只要有一项检测项目不合格，整批产品都不允许上市。
主要产品：特仑苏、真果粒、未来星、焕轻、酸酸乳、新养道、冠益乳、优益C、现代牧场、纯甄、蒂兰圣雪系列产品
服务电话：8008053333
内蒙古伊利实业集团股份有限公司
健康产品的提供者 伊利始终致力于生产安全、健康的乳制品，拥有世界一流的质量标准体系和管理制度，伊利在自身产品品质锻造和管理标准中不断地创新优化，其检测项目成为行业品质管理的标杆。
健康生活方式的倡导者 伊利倡导健康的生活方式，通过与消费者的沟通与互动，宣传绿色理念，分享绿色行动，倡导绿色生活，促进环境保护和社会和谐。
行业健康发展的引领者 伊利一直秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观。伊利以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动了企业公民理念在中国商界的普及。
未来，伊利将一如既往地提供健康产品，倡导健康生活，引领行业健康发展。以全球化视野、国际化胸怀竭诚满足不同区域消费者的健康需求，成就消费者的健康生活。
我们的使命：不断创新，追求人类健康生活。时时求创新，处处可创新，人人能创新。每一次创新，都是为了人们的健康；每一次努力，都是为了人们的幸福。
伊利核心价值观：品质、效率、责任、合作
主要产品：液态奶、冷饮、奶粉、酸奶
服务电话：4008169999
圣元营养食品有限公司
圣元是专注于提供优质的母婴营养食品，给妈妈、宝宝带来健康和快乐，以实现自己的理想和追求的乳品企业。自成立至今已经成为国内婴幼儿奶粉著名品牌之一。产品质量是品牌的生命，也是企业生存的根本。作为以生产婴幼儿奶粉为主的厂家，圣元更是把质量放在首位。
奶源优源：圣元以优中选优的理念，进口欧洲、新西兰等优质乳品原料，所有进口乳品原料完全符合国际标准和中国国家标准。
生产控制：采用全过程质量管理，建立实施HACCP危害分析与关键控制点体系，推行六西格玛管理制度，在“原材料采购→加工→质检→包装→贮存→装运”各环节中设置质量控制点，以确保品质卓越。
出厂检测：通过中国合格评定国家认可委员会组织的CNAS国家实验室认可现场评审的中心实验室，承担所有进厂原料进行检测验收、半成品及出厂成品实行批批检验，为产品质量安全提供全面保障。
主要产品：圣元婴幼儿配方奶粉
服务电话：80099028284008182829
贝因美婴童食品股份有限公司
贝因美致力于从事婴幼儿食品的研发、生产和销售。公司自成立以来，始终坚持将提升产品品质作为保持企业可持续发展的核心优势。贝因美建立、实施和不断完善生产质量管理体系，应用全球领先的生产工艺与专业设备，以优质的奶源、先进的工艺、科学的配方和严格的质控，制造出具有国际先进水平并更适合于中国宝宝的产品。
贝因美在为消费者提供营养、安全的婴幼儿食品外，更在成立之初就确立了“育婴专家、母婴顾问”的品牌定位。公司全面打造“育婴”、“亲母”、“爱婴”三大社会工程，并创立了“成功生养教”理论，实现了从产品到理念的跨度，赋予了婴童业特殊的行业责任感和使命感。
未来，贝因美将以“爱”为基础，以“弘扬亲子文化”为纽带，以“成功生养教”理论为发展根本，以行业领先的婴幼儿食品专业制造商为战略基石，力争成为具备国际水平的跨国婴童企业、全球知名品牌和受尊重的行业领创者。
主要产品：贝因美婴童配方食品
育婴热线：95105377
美赞臣营养品（中国）有限公司
美赞臣营养品公司已经有100多年的历史，自创立伊始，便致力成为全球领先的婴儿和儿童营养品公司，为全球婴幼儿提供科学营养。在全球生产的70多种营养产品，行销50多个国家和地区，受到了千百万营养学家和家长的信任。
美赞臣营养品（中国）有限公司成立于1993年，不遗余力地推动和倡导行业健康成长，在中国始终严格执行“全程安全”质量管理模式，严格采用制药行业GMP标准规划生产、设施、供应工程和仓储区域，并实施了ISO9001:2000国际质量体系，严格按照HACCP食品安全管理体系运作，完全达到国家食品卫生安全标准，符合世界卫生组织（WHO）、美国食品药品监督管理局（FDA）关于婴幼儿食品卫生法规的要求。
扎根中国22年，美赞臣以专注的精神、专业的力量为中国母婴提供从孕期到儿童期的优质营养品，包括安婴妈妈A+、安婴宝A+、安儿宝A+、安儿健A+、安学健A+以及系列专业配方产品，赢得了千万中国父母的支持和信赖。此外，美赞臣更长期致力回馈社会，积极帮助改善社会弱势群体的生存状况，以持续的行动实践企业社会责任。
主要产品：美赞臣A+系列婴幼儿配方奶粉
服务电话：4008812123 8009998234
多美滋婴幼儿食品有限公司
多美滋婴幼儿食品有限公司是国内知名的专业婴幼儿食品公司。公司自1992年成立以来就致力于将国际质量管理体系、先进的研发和生产技术引进中国市场，并逐步成长为国内专业生产婴幼儿配方奶粉的知名企业和婴幼儿营养品的专家。
公司生产和销售的“多美滋”品牌奶粉在全国取得了良好的声誉和消费者的广泛好评。多美滋在全国30多个城市设立了办事处，在上海有50多名关爱热线营养咨询顾问为消费者提供及时的产品咨询和专业的育儿知识。
多美滋奉行“携手中国妈妈，爱心滋养新生”的宗旨，致力于为中国消费者提供安全优质的产品。
多美滋在中国的主要产品包括致粹系列、精确盈养系列、优衡多和专业配方系列等。
主要产品：多美滋婴幼儿配方乳粉、儿童配方乳粉，孕产妇配方乳粉
服务电话：4008805288
广州市合生元生物制品有限公司
广州市合生元生物制品有限公司坚持“把优越做成产品，把责任变成品质”，致力为妈妈提供卓越的产品和服务，牵手妈妈一起培养聪明IQ、爱心EQ、活力PQ全面发展的Q宝宝。
合生元产品系列包括以合生元TM品牌销售的高端儿童益生菌冲剂、婴幼儿配方奶粉、多种营养食品，以葆艾TM品牌营销的葆艾柔·金纸尿裤等婴幼儿护理用品和以素加TM品牌销售的系列强化营养配方奶粉。为了给妈妈提供一个育儿交流及咨询平台，合生元成立了“妈妈100”会员服务品牌。
2006年，合生元在广州经济技术开发区建立了益生菌GMP工厂，拥有高素质的研发团队、完备的产品质量检控设备。2012年，合生元研发品控中心奠基。2014年1月，合生元及素加奶粉全程可追溯系统正式上线，消费者可通过每罐产品的序列号查询奶粉生产、流通环节的相关信息。
主要产品：合生元婴幼儿配方奶粉系列、益生菌冲剂、有机米粉；益素加、健素加、智素加婴幼儿配方奶粉系列；孕素加金装妈妈配方奶粉；葆艾柔·金装婴幼儿纸尿裤、葆艾婴儿洗护系列等
服务电话：4008301055
葆婴有限公司
葆婴有限公司是一家专业从事健康理念传播及健康产品研发、生产、销售和服务，专门为孕妇、婴幼儿和家庭健康提供营养健康食品和全面系统健康资讯的外商独资企业。
葆婴公司的产品是专为母婴及家庭健康而设计、生产的。葆婴产品的原料纯净、安全，产品的加工制造符合中国国家标准，符合GMP规范，从而确保向客户提供的所有产品都是高品质的。葆婴自成立以来，一直积极参与各种慈善公益活动，以自己的绵薄之力回报社会，体现了葆婴在企业经营过程中坚持从自身做起，恪尽分内之职，对客户负责、对员工负责、对社会负责的准则。
未来，葆婴将以更快的速度发展，并将继续通过宣传和贯彻“爱与责任”的企业价值观，用更优质的产品和更好的服务来感恩客户，用尽责和关爱来感恩国家、感恩社会，努力帮助更多人拥有健康的生活，帮助更多人实现个人和家庭梦想，努力为中国社会创造更大的价值。
主要产品：葆苾康、葆婴保健食品、Sensé护肤品
服务电话：4006285600
辽宁辉山乳业集团有限公司
辉山乳业致力于中国乳品行业全产业链发展模式的探索，从源头解决乳制品安全的核心问题，成为中国乳业奶源质量建设的领军企业。依托自营牧场和全产业链发展模式，辉山乳业产品矩阵涵盖婴幼儿配方奶粉、常温奶、巴氏奶、酸奶和乳饮料等多个产品品类。完善的生产管理系统和先进的技术支持，使得辉山乳业的产品有更高的品质突破和质量保障。同时，辉山乳业也是具备脱盐乳清粉商业化生产资格的企业。
辉山乳业先后投资100亿元，在辽宁省沈阳、锦州、法库、抚顺等地投资建设了良种奶牛繁育及乳品加工产业集群项目。经过多年布局，企业逐步形成以牧草种植、精饲料加工、良种奶牛饲养繁育、全品类乳制品加工、乳品研发和质量管控等为一体的全产业链发展模式，成为世界乳品行业全产业链创新者。
品质如山，辉山乳业。
主要产品：辉山牌巴氏杀菌乳、灭菌乳、发酵乳、调制乳、含乳饮料、婴幼儿配方乳粉
服务电话：4006601951
山西古城乳业集团有限公司
30多年来，山西古城乳业集团有限公司坚持不懈地致力于产品质量的控制，每一份产品从原料奶的入厂到与消费者见面都需要经过200多个项目的检验，“奶品即人品、次品是敌人”已经深入每个古城人的内心，“创造健康、分享美味”，做适合中国人体质的营养和健康产品，并以世界先进的工艺技术、更高的生产标准要求为消费者的健康安全和畅享提供贴心服务。
为了确保送达消费者手中的每一份产品都安全放心，公司确保产品出厂全部合格。从每位员工做起，从每道工序做起，质量管控、在线监测环环相扣，实现了“产品有标准、管理有制度、操作有规程、过程有记录、逆向可追踪、产品能召回”的目标。
主要产品：古城牌液体乳、乳粉、饮料、婴幼儿配方乳粉
服务电话：0349-7082180
西安银桥生物科技有限责任公司
西安银桥生物科技有限责任公司是中国西北地区著名的乳制品专业生产企业，旗下主导产品“秦俑”、“阳光宝宝”牌系列奶粉和“银桥”牌系列液态奶，以专业的品质、过硬的质量、优质的服务和良好的信誉，深受广大消费者的喜爱和信赖。目前，银桥已形成了以西北市场为中心网点，辐射到全国各大中城市的销售网络。
37年来，银桥始终坚持产业化经营模式，充分发挥企业的辐射带动作用，不断加大奶源基地建设步伐，带动周边20多万农户依靠养殖奶牛实现了增收致富，创造了良好的经济效益和巨大的社会效益。
银桥将全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，抢抓丝绸之路经济带的重大历史机遇，继续秉承“奶品就是人品，质量就是生命”的理念，以强壮国人健康为己任、以富裕千万百姓为目标、以构建和谐社会为理想，不断拼搏创新、开拓进取，继续为广大消费者奉献更多更好优质、安全、放心的乳制品。
主要产品：秦俑牌、阳光宝宝牌奶粉；银桥牌液体奶
服务电话：029-88361206
多加多乳业（天津）有限公司
在“谁销售，谁负责”原则的背景下，我们对奶粉质量有着更严格的要求，公司拥有GMP10万级标准厂房，从国外引进全封闭式流水生产线，产品采用新鲜优质标准奶源，从原材料质量检测到产品检测到产品检验出厂的生产全过程，实施严格的质量监控体系，为中国消费者提供健康科学的营养食品。
三大核心竞争力，成就“可淇（KOCCI）”、“可诺贝儿（CANOBELAU）”在奶粉行业领先品质。高：高端科研技术护航。拥有一流的营养研究实验室。尖端的技术和严谨的态度保证产品完全符合世界卫生组织、联合国粮农组织的推荐标准。先：先进的产品工艺。采用国际先进的MCT微囊化技术，防止产品氧化，更大化保留生产营养价值；独有渗透压控制配方技术，减少肾溶质负荷值。优：优良的国际品质。
主要产品：可淇：孕产妇奶粉、双盾、360°金钻、爱+金钻、善U；可诺贝儿：超金钻、智A+、金钻、可诺贝儿金+
服务电话：4007790757 8008306382
哈尔滨乳多宝乳业有限责任公司
美国独资公司乳多宝国际公司，是专业生产经营高品质营养乳制品的国际化公司。乳多宝在黑龙江省、内蒙古投资兴建大型乳制品生产加工基地、牧场及奶牛养殖。基地建设面积10万平方米，拥有15个现代化榨奶站，日处理鲜奶能力1200吨。基地引进先进生产线，生产车间全部达到GMP车间标准，生产设备全部采用成熟技术，确保产品品质始终如一。完善的质检程序，严格的质量检测体系，全面保障奶源的安全。公司先后通过了ISO9001国际质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证、绿色食品认证、婴幼儿奶粉生产许可证及乳制品生产许可证（QS认证）。
乳多宝致力于中国婴幼儿及成人系列营养健康食品的研发，相继开发乳多宝、倍尔嘉系列婴幼儿配方奶粉、康年中老年配方奶粉、乳多宝全脂奶粉。经过多年稳健的发展，已建立了良好的销售网络、高效的配送体系和售后服务体系。
主要产品：乳多宝系列婴幼儿配方奶粉、慧力宝系列婴幼儿配方奶粉、康年系列成人奶粉等
服务电话：4007003451
逸氏贸易（上海）有限公司
荷兰朵系列婴幼儿配方奶粉是荷兰知名健康食品集团BLOEM集团旗下推出的优质乳品品牌，由荷兰著名百年乳品企业LYPACKB.V（注册备案号：NLZ0238EC）研制生产而成，并在荷兰和中国同步销售。
Holander荷兰朵奶粉采用世界公认的荷兰地产优质奶源，以欧洲品质管理基金会模型（EFQM）为基础，严格执行欧盟食品条例和食品法，生产流程遵守欧盟GMP（良好作业规范）的标准执行，产品通过COKZ（荷兰奶产品控制机构及监控中心）的体系认证，全面保证原材料和终端产品的总体质量和食品安全，提供更高的食品安全保障。并运用领先的工艺技术，完善的全程质控，制造和检测全部执行世界卫生组织（WHO）Codex和欧盟质量标准，且特别参照中国婴儿的生理特点和营养需求研制，确保Holander奶粉的品质纯正，配方科学，满足宝宝全面营养需求。
作为BLOEM集团在中国大陆的销售管理子公司，逸氏贸易（上海）有限公司承接欧洲百年名企的服务宗旨与服务质量，通力合作，传承经典。为中国消费者提供一流产品和服务是我们夯实社会责任感和赢得消费者良好口碑的内在动力也是核心竞争力。
主要产品：荷兰朵牌荷兰原装进口婴幼儿配方奶粉
服务电话：8008206216 4008886216
康维多（Primavita）
康维多（Primavita）品牌系列奶粉产品为荷兰原装进口，甄选荷兰中东部Zwole地区纯净奶源，从鲜奶采集、运输到入库，保证24小时内锁定关键营养。严格遵循欧盟乳制品行业执行标准，康维多系列奶粉产品采用浓缩脱水及领先的欧洲湿法工艺，在生产环节保证营养元素的优化配比，从奶源、灌装、氮气填充再到成品装箱运输的每一环节均接受HACCP（国际食品安全体系）及COKZ（荷兰乳酪局）的专业监管。为保证康维多原装进口奶粉符合中国消费市场要求，每一批次康维多产品通过海运直达中国港口后必须接受中国出入境检验检疫局（CIQ）的严格检测，提供双重食品安全保障，让中国消费者安心食用。
康维多（Primavita）系列奶粉，从奶源采集到终端销售，16步精准动作，全流程精准管控，入华十年，立志打造中国妈妈信赖的荷兰原装进口高端奶粉品牌。
主要产品：“康维多（Primavita）”牌进口婴幼儿系列配方牛奶粉、婴幼儿系列配方羊奶粉、儿童奶粉、孕产妇奶粉、特殊配方奶粉
服务电话：4007060317
广州友华贸易有限公司友泓贸易（上海）有限公司
卡洛塔妮（Karihome）源自新西兰原文Karitane，为新西兰非常著名的婴幼儿和父母育儿及营养咨询中心，全产品系从新西兰DGC（DairyGoatCo-operative）原厂进口到亚太地区中国内地、台湾、香港，以及新加坡、马来西亚的产品改成Karihome，意思是Carehome，以照顾幼儿及全家人的健康作为概念，引进由新西兰原装原罐进口的婴幼儿及成人营养产品。
友华生技医药股份有限公司在1986年创立了“卡洛塔妮”品牌，奠定了台湾地区羊奶粉的领军地位，并于1989年与新西兰乳羊合作社合资生产高品质的婴幼儿羊奶粉。随后陆续在中国香港、新加坡及马来西亚上市，为大众提供优质的产品与服务。2007年，“卡洛塔妮”登陆中国内地市场，为广大父母和宝宝提供更优秀的羊奶产品。
友泓贸易（上海）有限公司与广州友华贸易有限公司均为中国台湾友华生技医药股份有限公司在华分支机构，友华生技以服务“人”为信念，致力将品质卓越的产品带给消费大众。
主要产品：卡洛塔妮羊奶粉、牛奶粉
服务电话：8009881252 4000683608
纽莱可（上海）营养品有限公司
我们以确保奶粉安全、营养、健康作为企业使命，替您把控宝宝的口粮质量。牛奶客用心，只为您的放心和宝宝的开心！
荷兰原罐直供——全球同罐：从奶源采集、生产、检测，到灌装均在荷兰当地完成，直供世界各地，全球同罐，实现中国地区与全球市场销售的Neolac产品零差异，保证您收到的每一罐产品都是荷兰原罐直供。
全程追溯——放心看得见：每一罐Neolac奶粉都有它的“身份证”，以便您对它的追根溯源，我们随时接受您细致的检查！
全产业链品质保障——严把每一关：所有原料奶及包装材料的供应商都要历经多轮检测，合格后方可采购；奶源采购后，必须分批进行采样检测，不合格者整批清退；严格遵守产业链流程中数百道工序，严控每一道工序才实现Neolac每罐奶粉的安全与营养；建立安全信息可追溯系统，实现生产信息可存储、流向可追踪、伪劣产品可召回、储运信息可查询；生产环节分阶段确立安全责任人，但凡出现问题产品则进行生产安全问责制度。
主要产品：Neolac牛奶客婴幼儿奶粉
服务电话：4008207890
西藏高原之宝牦牛乳业股份有限公司
西藏高原之宝牦牛乳业股份有限公司本着对国家、对民族、对西藏人民高度负责的精神，扎根西藏，发展川藏、青藏、甘藏牦牛乳资源，充分利用好中国青藏高原的1400多万头牦牛资源，坚持发展牦牛乳业、造福西藏人民的宗旨，坚持让高原之宝走出西藏、走向世界的使命。遵循质量第一、诚信第一，坚持食品安全、生命攸关，做道德、良心乳品，打造民族强盛之奶。坚持高海拔地区建厂，保持绿色、环保、有机品质，坚持独特资源生产高端乳品，面对高端市场，瞄准高端人群，打造高端品牌的高标准高品质理念！
只有真正天然、无污染的草场，才能生长强壮、健康的牦牛，才能产出品质卓绝的牛奶。高原之宝自成立之日起，即制定了领先业界的原奶标准，将原奶产区限定在天然纯净、远离污染的青藏高原，并从中严格考察、层层遴选，选择那些自然条件优越、空气清洁、水草丰茂、牧民淳朴的黄金牧区，从源头控制原奶品质。
主要产品：高原之宝牦牛乳制品（纯牛奶、酸牛奶、乳饮料）
服务电话：4006888656
中粮金帝食品（深圳）有限公司
加强质量诚信建设，维护产品质量安全，是广大企业和全社会的共同责任。中粮金帝食品（深圳）有限公司始终将“质量为先，诚信为本”作为公司必须具备的品格，自觉遵纪守法，依法经营，坚持质量安全为先，提升产品质量水平。长期以来，公司产品质量稳定，使得公司在当今的社会经济发展中，得以快速发展。
在质量安全体系建设方面，公司先后通过ISO9001、HACCP、ISO14000、FSSC22000等体系认证，并且通过不断引进先进的检测仪器和设备，用科学、完善的检测手段，对生产全过程及产品出厂实施严格的品质监督与检测，确保把优质的产品带给客户。
金帝公司目前已建立完善的产品可追溯及召回制度，切实履行质量担保责任及不合格产品召回责任，同时成立了客户中心，对质量缺陷引起的投诉进行跟踪处理，并依法承担赔偿责任。
主要产品：金帝、美滋滋牌糖果、巧克力及巧克力制品、代可可脂巧克力及代可可脂巧克力制品服务电话：4008506506
亨氏（中国）投资有限公司
亨氏（中国）投资有限公司以“为中国消费者提供安全、优质、美味的婴幼儿营养食品和中西式调味品”为己任，奉行严格的全球准则和中国标准，确保“从农田到餐桌”的全程安全管理，树立了良好的口碑，深受广大消费者喜爱。
自1984年进入中国以来，亨氏不仅为中国宝宝带来优质营养的产品，还引入科学添加婴幼儿辅食的新概念，致力于婴幼儿营养与健康方面的研究，并借助国际食品巨头的先进经验，逐渐拓展到调味品领域，以领先的研发生产和优异的品质引领行业之先，旗下各生产集团全面推行ISO质量管理体系认证和HACCP体系认证，从厂房的基础设计到原材料采购、生产加工至成品出厂的每个环节，都坚持高品质的原则。通过多年来对质量管理体系的不断完善和有效推行，常年确保产品质量。
对食品质量的重视，无论过去、现在，还是将来，都是亨氏一如既往的坚持。
主要产品：亨氏婴幼儿食品及亨氏番茄酱、味事达酱油、广合腐乳、美味源等调味品
服务电话：4008302181（亨氏婴幼儿食品）4008833362（亨氏番茄酱、味事达、广合）020-84696176（美味源）
杭州味全食品有限公司
为加强行业自律，履行产品质量、服务承诺，味全公司庄重承诺如下：
1．认真履行质量安全责任义务，依法承担相应的产品质量责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。
2．严格遵守国家相关法律、法规的规定，保证产品质量安全符合有关国家标准。
3．建立健全质量管理体系，建立完善各项质量管理制度，积极采用先进的质量管理方法，确保产品质量安全。
4．加强生产过程管理，采用科学、合理、规范、先进的生产工艺流程生产加工产品；严格控制生产关键点，保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程得到有效控制。
5．加强产品质量检验管理，保证出厂产品质量符合有关产品标准要求，未经检验及检验不合格的产品决不出厂。
6．建立健全售后服务体系，积极采用适宜的先进质量标准，为消费者提供满意的产品和服务，树立好企业诚实守信的形象。
主要产品：味全乳酸菌、味全每日C、味全无调整高品质鲜牛奶、贝纳颂奶茶、贝纳颂咖啡、优酪乳、新纤榨等
服务电话：0571-86918428
宾堡（北京）食品有限公司
宾堡集团专门从事面包、蛋糕、饼干、糖果、巧克力等10，000多种休闲食品的研发和生产，在美洲、欧洲和亚洲的22个国家拥有170多家工厂，现有13万多名员工，5万多条配送线路。
2007年，宾堡（北京）食品有限公司正式成立，占地面积14000平方米，拥有大规模的现代化工厂和行业先进的生产设备，生产的产品包括切片面包、牛角面包、多菲角、多纳高、派和各种蛋糕。宾堡北京拥有一支经验丰富的研发、生产、管理团队，员工总数1200余人。它的成立标志着宾堡集团在中国乃至整个亚洲市场的开拓。
宾堡本着对健康生活高度关注的理念，不仅为中国消费者提供健康营养的食品，亦积极投身中国少年儿童健康成长事业。在宾堡赞助的“TheNorthFace100北京国际越野挑战赛”中，宾堡就特别设立了“宾堡儿童跑”活动项目，旨在鼓励小朋友多多参与户外活动与体育锻炼，茁壮成长。
主要产品：宾堡面包、蛋糕、饼干、巧克力
服务电话：4008181380
福建达利食品集团有限公司
达利食品，责任就是承诺！
“用心创品质”——对国家负责、对社会负责、对行业负责、对产品负责、对员工负责、对合作者负责、对消费者负责……这是达利集团的企业理念，也是达利集团的庄严承诺。
实现这个承诺，既是达利人的传承，也是达利集团永续发展的目标和动力。
实现这个承诺，在产品研发和销售上，要强化产品质量和食品安全上的责任意识，每一个岗位，每一道工序，都要严格把关，一丝不苟，精益求精。把真正优质、安全的产品提供给市场，提供给消费者。
实现这个承诺，要通过品牌的经营，提炼达利独特的文化价值理念，增加企业的凝聚力、吸引力和辐射力，提高企业的知名度，厚植企业的文化力。
实现这个承诺，要始终牢记达利集团以振兴民族食品工艺为己任，以打造民族食品世界名牌为目标，以捍卫民族经济利益为原则，引领民族食品企业走向世界，登上国际舞台。
核心理念：用心创品质。
主要产品：“达利园”糕点类、“可比克”薯片类、“好吃点”饼干类、“和其正”凉茶、花生牛奶、乐虎牌功能饮料
服务电话：0595-87310881
天喔食品（集团）有限公司
天喔食品（集团）有限公司是以“天喔”休闲食品和“天喔茶庄”系列饮料为主导，集生产、代理、销售和物流服务为一体的快速消费品专业营销公司。旗下品牌包括：天喔、很牛、Q猪、i鸭、谷和、君再来、早早麦、川湘等等。“天喔”旗下的炒货、蜜饯、南北货及肉制品（很牛、Q猪、i鸭）等系列产品多次荣列同类型产品的销售榜前列。“天喔茶庄”饮料系列作为公司的新增长点，也继承了天喔一贯的好品质，为消费者在夏季带来清凉，在冬季带来温暖。
公司在全国各大中型城市均设有销售公司或办事处，部分产品还远销新加坡、英国、美国等国家和我国香港地区。在这一新的形势下，天喔全体员工将更加严格按照国家各项法律法规标准的要求生产出让消费者更满意、让社会大众更放心的产品。“好品质选天喔”是公司对于天喔产品品质所做出的承诺，也是天喔多年来向青睐天喔产品的消费者表达的感谢和给予的信心。
主要产品：“天喔”炒货、蜜饯、肉制品等休闲食品，“天喔茶庄”系列饮料
服务电话：4008811300
上海金丝猴食品股份有限公司
上海金丝猴食品股份有限公司的前身是金丝猴集团，现下辖周口金丝猴食品有限公司、咸阳金丝猴食品有限公司、沈阳金丝猴食品有限公司、内蒙古成吉思汗金丝猴乳业有限公司、沈丘县豫东金丝猴清真食品有限公司等6个核心企业及北京、郑州等10多个合作型企业，并在全国各地设立了10个销售大区、15个销售分公司和130多个办事处。公司的拳头产品——“金丝猴”牌糖果、巧克力、果冻、豆制品、小食品等五大系列400多个品种，受到国内外广大消费者的欢迎。
公司坚持“不断否定自己，永远追求卓越”的企业精神和“一业为主、多元经营、优势互补、滚动发展”的经营方针，树立“以人为本，科技创新，回报社会，造福人民”的企业理念，强化内部管理，开拓国际国内市场，加大产品结构调整和科技创新力度，实现了持续、快速、健康发展。如今，金丝猴企业正以矫健的步伐朝着“铸造精品王牌、打造百年老店”的战略目标迈进。
主要产品：金丝猴糖果、巧克力，馋嘴猴休闲食品、豆干
服务电话：8009880345
金宝汤太古（厦门）有限公司
金宝汤太古（厦门）有限公司是美国金宝汤公司和太古股份有限公司在中国设立的一家合资企业。金宝汤公司在了解本地消费者的基础上，不懈追求和实现产品科技的创新，创造了齐全的备受爱戴的汤品系列，成为享誉全球的汤品名牌。公司在全球拥有19个研发中心，遍布世界各地的不同国家和地区。
金宝汤公司旗下各品牌的产品在生产过程中均采用HACCP管理体系，以保证产品安全。高温瞬时杀菌技术，能够使鲜汤在不添加防腐剂的情况下保持新鲜，并且在不开封的情况下常温放置12个月而无需冷藏。“史云生”的每一款上汤产品均采用此高科技技术。
金宝汤公司专注健康与品质生活，在忙碌的现代生活状态下，为消费者寻求健康、方便、优质的烹饪产品，从而更好、更全面地提升世界各地人们的生活品质，随时随地，以营养、滋味满足大众。
主要产品：史云生原汁上汤、浓醇高汤，金宝汤浓缩汤
服务电话：8008208886
盼盼食品集团
民以食为天，食以安为先，安以质为本，质以诚为根。盼盼食品集团作为中国休闲食品的领军品牌，深知食品安全重于泰山，19年如一日竭力做好质量管控和安全保障工作，在质量管理上施行全员全过程、一批多检和可追溯的品质管控系统，全力打造优质高效的研发团队，保证产品品质，并始终以“绿色、健康、营养、时尚、方便、放心”的产品面对广大消费者。
2011年5月，公司聘请了美国白宫前首席糕点长罗兰·梅尼耶先生担任集团技术总顾问，成功地将国际领先的食品技术、文化和标准等导入中国，这在食品质量安全呼声日高的当下，对于增强民族食品产业经营信心、看齐世界作出表率和有益的尝试，具有深远意义。
盼盼食品郑重承诺：将始终严把产品质量关，保护消费者权益，为实现营建良好的市场环境起模范带头作用。
主要产品：盼盼法式小面包、软面包、软华夫、梅尼耶干蛋糕、肉松饼等烘焙食品及麦香系列、艾比利薯片等膨化食品
服务电话：4000585985
回头客食品集团股份有限公司
回头客食品集团股份有限公司秉持“安全、卫生、质量、效率”的生产管理理念，树立“以质为根，以仁为本”的发展价值观，长线规划，稳步提升，不断取得卓越成就，至今已发展成为一家致力于中西式糕点、铜锣烧、华夫饼、薯片等休闲食品的研发、生产、销售与服务为一体的专业化大型食品企业。
多年来，回头客食品不断引进中高级技术、经营管理人才，并不断加大先进技术、流水线的投入，严格执行QS、ISO22000、HACCP等体系规范操作流程，完善质量控制，形成标准化管理。提升服务，满足需求，改善生活，回头客食品始终以员工和客户满意为准则，不断革新，力创精品。
回头客食品始终以“让每个人都吃到健康食品”为企业使命，并以此为企业准则，指导企业的一切行为，严格把好产品质量的每一道关，生产出每个人都喜欢吃、放心吃的健康食品。同时，积极拓展销售网点，提升服务品质，做到让每个人都买得到、买得起，并且乐得买的大众生活休闲食品。
主要产品：回头客牌欧式蛋糕、铜锣烧夹心蛋糕、华夫饼、薯片等休闲食品
服务电话：4001118488
海南春光食品有限公司
春光食品凭借得天独厚的地域生产优势，大力发展海南热带水果深加工，逐步发展成拥有1000多名员工，120多亩现代化花园厂房及万亩原料基地的现代化食品加工企业。春光食品旗下的10个系列，200多个品项的产品行销全国各地及国外市场，其终端销售网点包括：跨国连锁销售系统（如沃尔玛、家乐福等）、大中型连锁超市、专卖店、便利店、批发市场等3000余家。2010年8月，春光食品果断入驻淘宝网络平台，并于2011年5月成功进驻天猫开设春光食品旗舰店，打开了第三方平台自营品牌的窗口。
“立足本土，立足本业”是春光食品一贯坚持的方针策略。“立足本土”就是利用好本土资源优势，解决本土就业问题。目前，春光食品及下游企业员工近3000人。“立足本业”就是发挥自身优势，做强、做大海南热带食品加工业。拥有得天独厚的条件，迎接海南国际旅游岛建设的大好机遇，相信春光食品一定会走向一个无限春光的明天！
主要产品：春光、椰乡春光牌糖果、饼干、固体饮料、调味料、焙炒咖啡等
服务电话：0898-65805522
瑞怡乐食品（江门）有限公司
瑞怡乐食品（江门）有限公司是专注于高端品牌制造的生产商，立足于将公司建设成世界一流的无糖薄荷糖系列产品和调味系列产品的生产商，与欧洲资深食品研究专家、设计专家通力合作，采用新原理、新技术、新结构优先开发出全新产品，从而先入为主，领略市场上的无限风光，倾力打造完美口味配方、包装设计，为追求时尚、高品质生活的广大消费者提供绿色的、健康的、优质的薄荷糖和健康代糖产品。
在食品安全方面，公司对照国内外法规要求，以更严格的标准要求自己，主要体现在与欧洲标准同步的质量和食品安全控制体系、产品配方符合国家标准、全程严格的原料管理、生产的全过程质量监控、完善投诉处理程序等方面。公司设置了先进的卫生监督检查机制，各类产品由原料开始到最后包装过程，每一道生产程序，均由专人控制监管，真正做到了严谨的生产程序、一流的质量与食品安全控制，严格管理、监控生产全过程，生产一流的健康食品。
主要产品：Rio薄荷糖产品
服务电话：8008308285
满奇智造商贸（上海）有限公司
满奇智造商贸（上海）有限公司对产品质量和服务质量承诺如下：
1.产品符合国家相关食品安全与质量标准，不对人体产生健康安全危害。
2.公司制定了严格的企业内控标准，通过对工艺技术的严格控制，使产品质量更趋卓越。
3.建立食品安全质量管理体系，全面导入ISO22000食品安全管理体系和ISO14001环境管理体系，将管理体系切实融入到产品质量管理的各个环节。
4.严格把控生产关键环节，做到不合格原料不进厂，不合格产品不出厂，完善质量档案管理，保证生产全过程可追溯。
5.配置完备的检测和计量设备，对出厂产品批批检验，保证符合国家相关产品标准。
6.为消费者提供放心的服务，消费者在购买产品后，发现的任何问题，公司均可无偿退款或换货，并依法对消费者进行赔偿。
7.对出现食品安全及质量缺陷的产品，公司积极主动召回，并对产品负责，维护消费者权益。
主要产品：正航、马奇新新饼干
服务电话：0532-80996000
尤益嘉（上海）食品商贸有限公司
Danisa皇冠丹麦曲奇是“丹麦曲奇”的代表品牌之一，进入中国市场后，凭借良好的口感和成功的营销策略，赢得了众多消费者的喜爱。Danisa皇冠丹麦曲奇之所以能够如此受到中国消费者的喜爱，源于其对于丹麦传统配方和制作工艺的坚持，以及对产品品质的严苛要求。Danisa皇冠丹麦曲奇精选小麦粉和黄油，每一块曲奇都经过严格的制作工序精心烘焙而成，其纯正的口感、精致的造型和优质的产品品质完美诠释了“丹麦曲奇”受欢迎的原因。
特别值得一提的是，“Danisa”丹麦曲奇是一款国际化的产品，多年来畅销全球数十个国家和地区。“Danisa”丹麦曲奇在中国是以“Danisa”、“皇冠”为品牌，称为“Danisa皇冠”丹麦曲奇。凭借对产品质量的严格控制，坚持全球同一个品牌、同一个品质，“Danisa”丹麦曲奇为全球不同肤色、不同种族的消费者提供相同美味的曲奇饼干，让他们不出国门就能畅享丹麦曲奇的独特美味。
主要产品：皇冠丹麦曲奇、可比可咖啡
服务电话：021-68069392
上海新语面包食品有限公司
BreadTalk食品集团以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主，于2000年在新加坡成立，并于2003年获准在新加坡的证券交易所上市。BreadTalk的业务现已发展到马来西亚、印尼、菲律宾、科威特、泰国等国家和地区。2003年12月，BreadTalk登陆中国市场，BreadTalk连锁店铺在上海、北京、广州、南京、深圳等50多个城市相继入驻，会“Talk”的烘焙面包给广大消费者带来了不一样的生活品质！
目前，BreadTalk品牌深入人心，风靡了整个新加坡，所到之处掀起了阵阵精品面包烘焙的热潮。特别在年轻人当中，BreadTalk成为了他们追求时尚生活的方式之一。
BreadTalk面包新语善于甄选来自世界各地的优质原料，经专业大师们精心烘焙而成的新鲜面包，使顾客随时都能享受到美妙口感。BreadTalk不同的面包不但拥有自身独特的口感，更拥有美丽的品牌故事，顾客不仅可以欣赏这些面包，还能“读”懂这些面包。
BreadTalk带给中国消费者的不仅仅是面包，更多的是透过阵阵香气散发出来的趣味感和流行元素。
主要产品：面包新语、BreadTalk品牌面包、糕点类
服务电话：4008886368
广西南方黑芝麻食品股份有限公司
广西南方黑芝麻食品股份有限公司以“一切服从市场，一切服从经营”为企业的经营管理原则，以“精心选料，精工制作，向顾客提供满意产品；吐故纳新，持续改进，创质量效益一流企业”为质量方针，始终以消费者为关注焦点，致力于提高产品的质量档次，不断满足消费者对食品的营养、卫生、安全、方便、特色的要求。
质量承诺：诚信经营，严格按国家食品生产经营的相关法律法规组织食品的生产，选用优质的原料，对生产全过程按照国际质量管理标准进行严格的产品质量控制，确保食品的质量安全，使产品符合标准的规定，绝不生产销售对消费者人身安全健康造成损害的食品。
服务承诺：严格按照国家相关规定提供产品售后服务，保质期内产品质量实行三包。接受消费者咨询，提供应有的服务。
主要广告语：黑营养 硒食品
主要产品：南方黑芝麻糊、南方黑芝麻乳
服务电话：4000330008
昆明冠生园食品有限公司
食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到国家经济发展和社会的稳定。昆明冠生园食品有限公司在各级质监部门的监督指导下，切实承担起食品安全主体责任。
企业承诺：1.依法履行食品安全责任，严格执行查证验货、购销台账、过程控制、产品召回等各项质量安全控制制度，杜绝使用非法添加物，规范使用食品添加剂，及时排查、整改食品安全隐患。2.严把原料进厂关，严格对原辅料进行检验验收，杜绝不合格的原辅料、非食品原料进入生产环节。3.严把生产关，按照国家标准和相关要求组织生产，保证工艺流程科学合理，生产过程及关键控制点管理规范。4.严把出厂关，强化检验制度。切实按规定做到产品出厂检验项目批批检验，确保不符合食品安全卫生标准的产品不出厂。5.确保质量追溯，建立健全索证索票和添加剂备案制度以及原辅材料验证、过程控制、出厂检验及产品销售等全过程记录。6.严格履行产品质量责任，自觉接受各级质监部门和市场的监督。
主要产品：梅花牌、云之冠牌各式糕点、月饼、饼干、粽子
服务电话：0871-64142153 63535551
北京丘比食品有限公司
丘比──响应顾客期望的要求，制作符合广大顾客要求的调味品！
北京丘比食品有限公司先进的生产技术、全自动包装设备、完善的各项设施及管理制度、优美的厂区环境构成了丘比产品品质保障的基础。为了更进一步提升公司的质量管理工作，工厂依据ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系和ISO14001环境管理体系运行，在获得质量认证的同时，更加重视对质量管理体系和食品安全管理体系运行情况的动态管理，增强质量管理体系和食品安全管理体系的有效性。完善的品质管理制度、精挑细选的原料以及丘比公司先进的生产技术共同铸就了高品质的丘比产品。公司一直以来，以为客户提供优质、安全、放心的食品为宗旨，产品的各项理化指标及微生物指标的检验结果均符合相关的国家标准、行业标准、地方标准等，消费者可以安心地享用丘比食品。
主要产品：丘比沙拉酱、沙拉汁、果酱
服务电话：4008102001
湖南小丫丫食品有限公司
湖南小丫丫食品有限公司位于湖南怀化，是一家专业的糖果生产企业，现公司主要生产奶糖、牛奶硬糖、软糖、牛轧糖、燕麦巧克力等系列产品。其产品质量好，口感细腻、丝滑香浓、不粘牙、甜度适中、价格合理，深受广大消费者的认可与喜爱。
公司秉着“以诚信为宗旨，以质量求生存；以市场为导向，以品牌求发展”的企业宗旨，始终贯彻开拓进取的精神，不断改进设备和工艺流程，使小丫丫糖果的产品质量越来越好，食品安全越来越有保障，并精心打造了以“小丫丫”为主的核心品牌。为了保障产品质量安全，公司已率先通过ISO9001质量管理体系认证和ISO22000食品安全管理体系认证。公司将继续秉着保障食品安全，做好放心食品的原则，严格按照食品企业诚信管理体系的要求运行，确保公司产品让消费者买得放心，吃得安心，为创建健康、安全的食品环境而不懈努力。
主要产品：小丫丫、爱巢牌奶糖、牛奶硬糖、燕麦巧克力、脆牛轧、软糖
服务电话：4006650008
重庆佳尔生物技术研究所
重庆佳尔生物技术研究所是集生物技术产品研究、开发和生产的专业生物科技企业，下属有生物制品厂、食品加工厂、养蜂基地，拥有一流的技术人才和专业设备，其蜂胶课题组长期从事蜂胶及其他蜂产品的有效成分和药理作用研究，拥有系列的研究成果。本所现已开发生产出蜂胶系列产品，其有效成分含量高，易于人体吸收，安全可靠，并将不断推出新型的蜂胶产品。
研究所有博士、硕士多名，分别从事动物和植物的生物化学研究，各种专业高级技术人员10余名，研究所分别和西南大学生命科学院、畜牧和农业学院，重庆医科大学的有关专家进行项目合作，已取得了一系列的科研成果，并转化为新产品。
企业作为社会的一个有生命的经济体，就应该植根、发芽、开花、结果、诚心奉献；企业作为社会的经济细胞，面临着新与旧、强与弱的竞争。所以，“佳尔人”奋力前行，背负着所有客户的信任，全体员工的希望和当代社会的责任。
主要产品：佳尔乐牌系列蜂产品
服务电话：023-63672566
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国产品质量申诉处理网（http://www.12365315.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告
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