坚持以质取胜 建设质量强国
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
全国质量诚信标杆企业2015年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位:国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位:国家质检总局产品质量申诉处理中心
美克国际家居用品股份有限公司
美克家居以提高人类生活质量,创造完美生活空间为恒久事业,以科学管理为核心、产品研究开发设计为先导、营销网络建设为支撑、创建国际知名品牌,不断增强公司的经营实力,使公司发展成为集制造中心、零售中心、物流中心为一体的世界优质企业。
公司产品采取订单制生产,涵盖了所有居家用家具产品,包括餐桌、餐椅、橱柜(餐厅组)、茶几、沙发(客厅组)、床、梳妆台(房间组),在产品开发方面的能力已经跻身于世界著名的制造商行列。公司建立了先进的现代企业管理体系,通过引进MRP-II,导入精益生产方式和计划可视平台项目,先进的生产技术和管理方式使公司在家具制造行业处于领先地位。
公司通过构筑现代品质管理体系(MQM),让产品的生产管理流程的每一个环节,每一个工艺,甚至每一个工位都能得到品质保证。“卓越品质的创造者”是公司积极倡导推行的品质思想,“打造高品位的品牌气质”是公司从优秀走向卓越的必由之路。
主要产品:家俱
服务电话:0991-3713688
华鹤集团有限公司
华鹤集团已有近60年的发展历史,而今已发展成为中国家具制造行业大型股份制企业集团。在公司总部和北京,建有20余万平方米的两个生产基地,拥有3个家具制造公司和1个与德国豪迈金田木业有限公司合资的成品木门制造公司,以及装饰工程、家居商场等公司,优秀的员工队伍超过3500人。
华鹤集团将家居生活的“东方与世界的融合”视为己任,承担着推动中国家具制造业发展的重任。所生产的华鹤木门、家具、橱柜认真履行如下承诺:
1.保证所用材料符合国家质量监督检验检疫总局发布的《室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性国家标准》。
2.保证生产过程执行ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系标准,确保不合格产品不出厂。
3.确保售后服务体系健全,为用户提供满意周到的服务。
主要产品:华鹤牌家具、木门、衣柜
服务电话:4006577766 4006576688
四川升达林业产业股份有限公司
升达林业是一家在林业产业领域坚持“林板一体化”发展战略,具有自主创新能力、充分发挥生态效益、实现可持续发展的林产企业。升达以“关注环保,关爱人生,回归自然,持续发展”为基本理念,以“生态、领先、关爱”为品牌核心理念,以“建一流企业、创世界品牌”为奋斗目标。
放心消费 满意服务
为继续贯彻公司“产品优质,顾客满意,全员参与,持续改进”的质量方针和落实“除我以外都是客户”的服务理念。同时,为积极响应中国质量检验协会主办的以“让消费者质量和服务同享,切实维护消费者合法权益”为主题的名优企业“产品和服务质量诚信承诺”活动,四川升达林业产业股份有限公司通过创新产品、关注环保、优化服务等方式,一如既往地为消费者提供健康、优质、美观、环保的地板产品,为消费者提供放心、满意的人性化服务,最终实现消费者“放心消费,满意服务”的目标。
主要产品:SDF升达牌浸渍纸层压木质地板、中密度纤维板、木门、定制衣柜等
服务电话:4008173888
大自然家居(中国)有限公司
当今世界是一个崇尚自然、注重健康和生存质量的环保时代。消费者的绿色消费意识与日俱增,这要求企业在追求经济发展目标的同时还应高度关注自身肩负的责任。履行社会责任,不仅是社会公众对企业的期望,也是企业打造自身核心竞争力的有效途径之一。因为只有具备社会责任感的企业,才能赢得消费者的认同、尊重和信赖,进而才能形成真正的社会影响力,才能在市场竞争中立于不败之地。
大自然家居(中国)有限公司自创立以来就秉承“担环保责任,普健康社会”的历史使命,执著于对“绿色”的追求,将生态和环境保护的理念融入企业的生产、采购、营销、消费等各个环节,将绿色“基因”注入企业的方方面面,把绿色企业文化当作企业的指导思想之一。采用绿色技术、开发绿色新产品、实施绿色制造、开展绿色营销和绿色服务,大自然家居通过一系列的措施和实际行动,肩负起了企业发展、保护环境、保持生态平衡的重任。
主要产品:大自然地板、木门、橱衣柜、家居品
服务电话:4008302796 8008302796
阿姆斯壮(中国)投资有限公司
阿姆斯壮创建于1860年,总部位于美国宾夕法尼亚州,目前在9个国家拥有32家工厂,全球员工超过9000名。
阿姆斯壮不仅是材料的供应商,更是地面解决方案的研发者与创领者,并根据不同的细分领域地面使用需求,自主研发包含辅料、配件、保养等一体化解决方案。
全球地面解决方案创领者
阿姆斯壮为客户提供了一系列广泛的地材产品,商用领域的产品系列有:亚麻地材,PVC卷材、片材,相较其它的硬制地材,有着生产能耗少、效率高、环境污染低、节约自然资源等优势。现已广泛运用于医疗、办公、教育、轻工业等领域;民用领域的产品系列有:实木类地材、强化地板。
亚麻地材特点:源于自然、永久抗菌、PUR生态系统、颜色丰富。
PVC地材特点:具有较高的防滑安全性、良好的耐化学试剂性能、花色多、设计感强、易清洁等产品特性。
主要产品:阿姆斯壮PVC地板(卷材、片材)、亚麻地板
服务电话:4006060866
巴洛克木业(中山)有限公司
生活家金钥匙服务
服务口号:专家的服务、贵族的享受。
服务宗旨:前置管理,前置控制,我们在服务过程中精细工作,我们的观念是避免发生问题,而不是等发生问题之后再去处理。
服务理念:关心从细处做起,品质在精细中建立。客户的每一次来电都是在帮助我们发现工作中的不足,我们要有一颗感恩的心。
服务承诺:实行24小时回复制,在3天内针对客户所出现的问题拿出切实有效的解决方案。建立客户档案,设立400服务热线,接受顾客咨询,做顾客的贴心顾问(服务热线:4008898299)。环保产品、专业铺装、专家服务;佩证上岗、接受顾客监督;一年免费保修,终身维修、保养。
为了建立一个更加亲和、更加和谐的消费者关系,让每一位使用生活家地板的消费者都买得放心,用得舒心,体验生活家地板带来的美好享受。生活家还将在服务方面投入巨资完善顾客服务系统,包括:全国产品防伪系统、顾客定期回访系统等。
主要产品:生活家木地板、木门、衣柜等整体家居
服务电话:4008898299
浙江世友木业有限公司
浙江世友木业有限公司成立于2001年,地处“中国木地板之都”浙江南浔,是中国地板行业的一线品牌和领军企业之一。公司主营实木地板、实木复合地板、强化地板等高品质铺地材料。世友在中国拥有2000余家专卖店,与多家国内排名领先的房地产企业建立了战略合作关系。
公司自成立以来,始终遵循“创新求变、团结拼搏、追求卓越”的企业精神,积极推行卓越绩效管理模式,先后通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证,中国环境标志产品认证、FSC国际森林监管链认证和企业清洁生产验收。
世友秉承“得诸社会还诸社会”的湖商文化精髓,积极履行企业的社会职责,参与社会公益活动。世友将以“创造木价值,传递木文化”为企业使命,做高品质生活的领跑者,努力实现“打造一流家居产业集团”的美好愿景。
主要产品:世友实木、实木复合、强化地板
服务电话:8008573898
久盛地板有限公司
久盛一直致力为消费者提供地板问题系统解决方案,拥有与国际相接轨的五大生产基地,占地面积1200亩的现代化花园式新工业园生产集群,形成实木、实木复合、新实木地板、地热地板四大产业布局,在国内700多个城市拥有1000多家专卖店,产品远销欧美30多个国家和地区。
公司坚持走“品牌、技术、创新、诚信”的发展定位战略,以五大生产基地为依托,强大的营销网络及渠道为平台,已形成产品多元化、规模集团化的格局,正逐步实现产品质量标准化、销售市场多元化、产品设计细分化、销售模式多样化、售后服务规范化的管理目标,为实现做“中国地板行业的领跑者”奠定了坚实基础。
久盛“服务没有句号,满意超越需要”4D服务理念:导购环节,森林医生=全方位解决地板问题;售中环节,响应速度=及时、高效、准确;安装环节,人性服务=想客户所想,急客户所急;售后环节,认真负责=不推卸责任,不解决不罢休。
主要产品:久盛实木地板、实木复合地板、强化地板
服务电话:4008875998
德华兔宝宝装饰新材股份有限公司
品质尽善尽美 服务至信至诚
经过20多年不懈努力和创新发展,德华兔宝宝装饰新材股份有限公司已经从单一的装饰贴面板生产型企业发展成为我国具有较大影响力的室内装饰材料综合服务商,产品销售网络覆盖全国各地,并销往美洲、欧洲、澳洲、中东等全球各地。
为了配合德华兔宝宝的市场策略,向广大兔宝宝产品用户提供方便、快捷、周到的服务,建立兔宝宝服务品牌,促进兔宝宝产品的推广,使德华兔宝宝及其伙伴得到满意回报,德华兔宝宝制定了一系列服务承诺,让客户得到更满意的服务。在您购买了兔宝宝产品的同时,您也就购买了兔宝宝的信誉与服务。“品质尽善尽美,服务至信至诚”是德华兔宝宝人永远不变的追求。
主要产品:兔宝宝板材、地板、木门、衣柜、家具、胶粘剂、涂料、五金、墙纸、木皮、木百叶
服务电话:40088787738008573722
上海菲林格尔木业股份有限公司
菲林格尔积极倡导环保健康的家居理念,在保持一贯的天然、极致、纯粹的家居风格的同时,宣扬更少的能耗与贴近自然的生活,成为了尖端品质的代名词。
地板品质保证:1.精选原材料,确保地板的血统纯正。2.执行优于国标的制造标准,精益求精。3.必恒密封抗湿技术,令地板恒久不变,稳定如一。4.创新背漆平衡工艺,令地板自由呼吸,平衡防潮。5.差异性含水率控制技术,令地板更适应各地气候环境。6.精细苛刻的油漆涂饰工艺,让地板更加完美无瑕。7.基材原厂加工生产,从源头杜绝质量隐患。8.特瑞卡锁扣让地板丝丝入扣,天衣无缝。9.领先的双面压贴平衡技术,使地板更加平衡稳定,恒久不变。10.第三方公正验货,让消费者买得放心。
橱柜、衣柜品质保证:1.精选原材料,确保产品的血统纯正。2.先进的设备,保障了板件规格的精准度,使安装变得简单。3.与德国海蒂诗的强强联合,使产品更耐用。4.与德国装饰材料供应商的合作,使门板花色恒久不变。
主要产品:菲林格尔强化地板、实木复合地板、橱柜、衣柜
服务电话:021-57109188
上海昆昊木业有限公司
上海昆昊木业有限公司为继续更好地为社会各界新老客户服务,将更加完善质量和售后服务保障体系,并向社会公开承诺:低碳环保:“林”牌地板倡导可持续发展理念,实施节能减排,地板均采用符合国家相关规定的环保材料,绝不损害消费者健康,并将其绿色环保理念融入到生产经营的每个环节。质量保证:每一块“林”牌地板,均产自公司自有车间,不代工、不贴牌生产,均严格按照49道工艺技术生产、检测,产品质量符合国家标准,接受检测机构的不定期抽检。诚信经营:“不制假、不售假”,诚心经营,信守承诺,产品销售合同统一使用规范合同文本。金牌服务:公司对上海范围所有客户实行免费送货,并直接送到客户家中。免费保修:对所出售的产品提供厂家安装并免费打蜡保养一次,在正常使用和维护下提供不少于一年的免费保修服务。售后满意:对出售的“林”牌地板,在保修期内若有产品质量问题,客户可通过专线、传真、网络等多渠道反映申诉,专门的售后服务部,发现问题及时解决,以“客户满意”为己任。
主要产品:“林”牌木地板
服务电话:4000811988
南京格林家居工程有限公司
格林自成立以来,一直坚持诚信、感恩、卓越的经营理念。公司资金实力雄厚,拥有数条现代化的生产设备与配套设施,先进的产品科研实验室。囊括近百名木业专家、艺术设计师、营销专家投身于研发、生产、销售和服务,借鉴国际大型地板厂及ISO的管理精髓,每一道工序严格把关,每一个环节都秉承德国工艺的严谨和精湛,确保产品质量无可挑剔。凭借卓越的管理、出色的质量、贴心的服务,格林先后通过ISO9001、ISO14001、中国环境标志产品认证、欧盟CE安全认证;格林参与国家标准《浸渍纸层压木地板》(GB/T18102-1999)、《木质地板铺装、验收和使用规范》的修订、制定,参与《地采暖用木质地板》行业标准的制定。
企业口号:同心协力,共创辉煌。企业使命:追求卓越,服务到家。企业承诺:信守承诺,说到做到。从格林高层到格林基层员工,“口号、使命、承诺”已放进格林大家庭每一员的心中,这是格林人对消费者的承诺,更是自身终守的誓言。
主要产品:格林实木地板、实木复合地板、强化地板、彩绘地板、地热地板
服务电话:4000250688
江苏徐家木业有限公司
江苏徐家木业有限公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、江苏省计量保证体系认证。公司是目前中国华东地区规模较大的实木地板生产基地之一,也是国内集中了实木、强化地板、木门等先进生产技术的工业园区之一。
公司与世界知名的木材干燥厂马来西亚MINHO公司,以及印度尼西亚LIONVEST公司、加拿大欧讯国际有限公司等建立了长期合作伙伴关系。徐家木业拥有多条具有国际先进水平的流水生产线。和传统木地板生产企业相比,徐家木业一直致力于用标准化的科学管理来严控地板品质。目前,徐家木业已经完成了从生产型向工业化、集约化、技术化的转型。市场印证实力,徐家木业生产的地板,历年来在全国都享有很高的声誉,产品畅销市场多年,把自然和绿色带给了60万个家庭。
主要产品:徐家地板、木门、木饰面、木楼梯
服务电话:4008287229
中山市新绿洲木业有限公司
新绿洲地板集实木地板、多层实木复合地板、强化地板及地板辅助产品为一体,产品达数十个系列,是一家集林业开发、林业管理、林业投资、木材供应、木制品研发、生产、销售于一体的完整产业链集团公司。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证,产品畅销美国、澳大利亚、印度、日本、韩国等国家及地区。在国内已完成250多个标准专卖店以及400多个销售网点建设。
公司引进来自德国、日本等国家的先进生产设备,拥有具世界先进水平的研发技术曲线地板生产设备。为了保证木材供应质量,已在美洲、欧洲、东南亚建立了20多个木材采购点,拥有全球木材能源掌控能力,完善的全球优质木材的采购系统。
未来,新绿洲将以前瞻性的眼光和全球化视野,致力于打造国际化集团公司,新绿洲地板、国际木材交易市场、中国订制家居(整木)产业总部基地、集团产业布局的全国物流工业园,构建服务全球客户的平台。
主要产品:新绿洲木地板、整体家居
服务电话:8009993686
广西三威林产工业有限公司
广西三威林产工业有限公司是林板一体化企业。三威公司将先进的生产设备和规模优势作为质量保证的基础,将优质丰富的木材资源作为质量保证的前提,将先进的人才和技术优势作为质量保证的根本,将追求卓越、敢为人先的胆识和高度的社会责任感作为质量保证的动力。进一步完善顾客服务体系,把以顾客为中心变成实际行动,推行个性化生产,更大限度地满足顾客的各项要求,实行销售全过程的顾客服务,增进顾客对三威品牌的忠诚度和依赖度,力求顾客满意。
继往开来,与时俱进。三威公司秉承“转变、发展、领先、责任”的经营理念,以保护、发展森林资源和繁荣林产工业为己任,以创造人类美好居住环境为使命,努力开拓进取,实现林木资源的高效、综合利用,实现企业可持续发展。三威公司将继续做强做大人造板主业,力争把自身打造成国内一流的林板一体化生产基地。
主要产品:三威牌中、高密度纤维板
服务电话:0774-2066185
盟多地板(中国)有限公司
总部设在意大利的盟多(MONDO)公司是专业生产高水平的运动、商业、工业地板为主的集团,是世界最知名的弹性地材生产商之一,拥有22个国际分支,在全球设有5家工厂(分别位于意大利、西班牙、卢森堡、加拿大和中国),业务遍及130多个国家和地区。
中国市场一直是盟多(MONDO)集团的战略重点,为能给中国用户提供更方便快捷的服务,2005年,盟多集团决定成立盟多地板(中国)有限公司,总投资2.3亿元人民币,占地近4万平方米,坐落于河北三河市燕郊高新区。采用欧洲进口生产设备,全部主要技术人员均为意大利直接指派,严格执行行业相关先进标准,以确保产品质量。
自1948年创业以来,我们始终运用先进的生产设备和制造体系建立起高品质、具有领先趋势的科学工艺,加上整体材料的可信度,打造出了品质卓越的产品家族。MONDO的商用地板被广泛地运用于医疗、教育、购物中心、写字楼以及交通领域的机场、车站和各类交通工具上。
主要产品:MONDO牌PVC地板、橡胶地板
服务电话:010-61598814
北京安达泰橡塑制品有限公司
北京安达泰橡塑制品有限公司是专业研制、开发生产高级彩色橡胶地板的生产企业,占地面积1万多平方米,年生产能力100万平方米。公司成立多年来,所开发生产的“安达泰”牌高级彩色橡胶地板,在市场已有较高的知名度。为满足不同行业的特殊需要,公司又研制开发出防静电橡胶地板,绝缘(2万伏)橡胶地板,室外用(耐寒、耐热、耐老化)橡胶地板,耐油、耐酸碱橡胶地板及医用防碘酒、消毒液橡胶地板等产品。
规模化的生产环境,先进的检测及实验设备,严格的管理是“安达泰”橡胶地板的质量保证。公司的科研人员将橡胶的耐用性、舒适性、安全性巧妙地应用到“安达泰”橡胶地板的配方及生产工艺中,配以多种功能特性及外观选择,不论内在质量及外观,在国内都属领先地位,更可与国外产品相媲美。
公司本着以人为本、质量第一的宗旨,在橡胶地板方面不断开拓创新,为社会提供优质健康的地面装饰产品。
主要产品:安达泰系列高级彩色橡胶地板
服务电话:010-64484385
中山市三木坊红木家具有限公司
中山市三木坊红木家具有限公司,前身为广东省三木坊红木家具厂,创办于1999年,主营大红酸枝、刺猬紫檀、阔叶黄檀等各种国标红木家具,并逐步成长为一家集设计、研发、生产、销售、售后于一体的综合性红木家具企业。
三木坊拥有先进的生产设备和雄厚的技术力量,自有厂房2万多平方米,拥有广阔可靠的木材来源。产品传承中华古艺,结合现代人体力学,呈现出极具现代气息又不失古典韵味的传世之作。至2014年,三木坊已拥有30多家专卖店,品牌辐射全国各地。
三木坊始终铭记“传承红木文化,创造民族品牌,打造美好家居生活”的使命,秉承“以质量求生存,以创新求发展,以客户需要为己任,发展口碑品牌”的经营理念,不断完善企业各方面的管理,加强品牌软实力和硬实力的深度,力求做强做大。而为了更好地服务客户,三木坊更是推出“全国联保,让客户尽享红木幸福365”的服务理念,深入人心。
主要产品:“三木坊”阔叶黄檀、刺猬紫檀等各类国标红木家具
服务电话:4009696083
深圳祥利工艺傢俬有限公司
香港祥利集团是一家实力雄厚、超大规模的专业化红木家具集团企业,先后在深圳成立友联工艺傢俬厂、深圳祥利工艺傢俬有限公司,并于2013年隆重推出友联·为家红木家具升级品牌——祥利·为家高端创新红木家具。
香港祥利集团,植根于中国传统文化,应用中国传统家具精湛工艺,融入世界优秀设计理念,以人为本,追求人与自然、审美与实用的完美结合,创造舒适性和艺术性于一体的尊贵红木家具。集团旗下两大品牌友联·为家、祥利·为家坚持“顾客至上、信誉第一、质量第一”的服务宗旨,不断探索市场需求,革新进取,并把产品质量视为第一要素。祥利家具以紫檀木、黄花梨、酸枝木、花梨木等为制造木料,用料真实考究,严格把控工艺流程,完善生产管理制度,确保集团旗下每一件家具均为高价值精品红木家具。
祥利家具,必属精品。30多年精耕细作,深圳祥利集团打造了红木家具独具特色的文化品牌,成为现代尊贵时尚家居生活的典范。
主要产品:“友联·为家”、“祥利·为家”品牌红木家具及工艺品
服务电话:0755-33804888 33814888
香河好百年家具博览中心
香河好百年家具博览中心是由浙江投资商斥巨资打造的综合性家具旗舰级商业卖场,卖场主体建筑为4层近10万平方米,有着国内市场近十年的家具卖场经营经验,并成功结合金融危机下中国出口家具生存状况,将卖场一楼规划为以广东出口家具为主的国际化品牌展销基地。1至3层为经营区、4层为办公区,其经营内容以板式、实木家具为主,集中式、欧式、儿童、家庭、套房、红木、榆木、办公、酒店家具之大成,涵盖千余种国内外知名品牌,可以极大满足环渤海经济圈高、中端客户批发和零售需求。
优质的顾客服务首先建立在商品的丰富性和价格的合理性之上,香河好百年家具博览中心秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供专业导购等各项优质服务,并营造童叟无欺、放心消费的购物氛围,整洁、舒适、高档次、现代化的购物环境,给顾客有保障的售后服务,切实维护消费者的合法权益。
经营范围:批发零售家具
服务电话:0316-8333968
香港皇朝家私集团有限公司
香港皇朝家私集团有限公司是一家集专业研发设计、生产制造、全球销售与售后服务于一体的香港上市家具公司。目前,经皇朝家私授权的品牌专卖店已达3000多家,分布在全国400多个城市和地区,产品远销中东、日本、印尼、菲律宾、西班牙等20多个国家和地区。
作为一个享誉中外的知名品牌,皇朝家私经过20多年的发展,相继通过CTA品质验证、CQC环保认证、FSC森林认证、中国环境标志产品认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
品质保证:公司拥有世界领先的板材加工技术,进口生产设备,采用电脑制图,实行全电脑化数控管理。为了提供符合国际标准的生活家具产品,在选材上均使用符合国家环保标准的绿色材质,力求环保与品质并重、环保与健康相谐,创造了健康家具的新概念。几年来,香港皇朝家私集团不懈追求、执着奋进,确保每一件皇朝产品均师出名门,尊贵不凡!
主要产品:Royal板式家具、实木家具、板木家具、沙发、软床、床垫
服务电话:4008882383
广东联邦家私集团有限公司
服务承诺:联邦集团对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者,联邦集团提供免费维修、更换、退货服务;软体类家具(皮沙发、布艺沙发、皮床、布床)自提货之日起三个月后出现原厂质量问题,如需更换或退货,将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费;所提供的三包服务顺序依次为:维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时,可予以更换同种产品;如果没有同种产品更换,可换购同类型产品;如以上条件均无法满足时,可予以退货。注:玻璃、原配电器、灯具、妆镜不在保修范围内,请小心爱护;在产品保用期限内,如产品因人为原因受损坏,为顾客提供维修服务,仅收取服务工本费;在产品保用期限外,任何原因导致的产品损坏,可提供优质低价维修服务,但不予以更换或退货;如顾客需要,可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务,次数不限,仅收取合理工本费;在接到投诉电话24小时内电话回复,48小时内给出处理方案,广佛地区三天内上门服务。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。
主要产品:联邦民用中高端木家具、沙发、床垫、壁柜、地毯等
服务电话:4008899688
深圳嘉发高档家私有限公司
多年来,深圳嘉发高档家私有限公司一直坚持“星级服务,客户至上”的服务宗旨,要求以专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到金富丽家具无所不在的满意和可信赖的贴心感受。
企业承诺:1.嘉发旗下金富丽家具系列产品在公司销售网点、专卖店内实行三包服务。2.建立了完善的售后服务管理体系,对服务体系职责、流程、维护程序、服务考核等方面进行了严格的规定。3.用户对售前售后服务感到不满或不便时,可直接拨打4000197300进行投诉、咨询,公司相关人员会尽快处理回复,并将其纳入该售后服务中心考核之中。4.公司定期对各级销售网点进行巡查,检查其服务的工作场所和服务质量是否符合要求,有效督促其为顾客做到更好的服务。5.在售前售后服务体系基础上,公司还通过培训和添加适当设施来构建,从而有效利用原有资源,发挥自身优势,提高销售、服务人员专业技能。
主要产品:金富丽品牌欧式新古典家具,美式、法式后现代家具
服务电话:4000197300
深圳市金凤凰家具集团有限公司
深圳市金凤凰家具集团有限公司于20世纪90年代创办,现已发展为大型跨国集团型企业,系专业的酒店家具、豪华家具制造商。1984-1994年,从事酒店工程建筑室内设计、装修,具备十年的酒店工程设计及装修施工经验。1995年开始从事酒店家具设计制造,具备多年高档酒店家具设计制造经验。
金凤凰集团力倡新古典家具风格的同时,深度挖掘细分市场,拥有4个专为世界中年成功人士设计开发的家具品牌,并将之风格命名为“现代经典”,得到意大利、西班牙、美国设计大师的认同。
集团内部建立了严格的质量检验体系,稳健经营,强调精益管理,注重经营质量。在行业中率先通过了2000版ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环保体系认证。拥有严格的质量管理体系,建立了“以人为本”的现代管理模式,以“设计创新、质量一流”为宗旨,先后为国内外数百家高星级酒店、民用别墅、特种领域提供服务,获得好评。
主要产品:金凤凰酒店家具、别墅家具、航空家具、游轮家具、总裁办公家具
服务电话:4006783383
佛山市南海金富雅家具有限公司
佛山市南海金富雅家具有限公司创建于2002年,经过多年的专业开发和管理创新,现已发展成集设计、研发、制造、销售于一体的大型家具现代化企业。公司建设有板式、实木家具和软体沙发等多条国际化流水生产线,专业生产板式、韩式、法式、美式等多种风格的家具产品,具有年产卧房、书房、客厅、餐厅、沙发、床垫等家具产品10亿元的生产能力。
金富雅家具引进全套国外先进机械设备和设计及管理理念,严格控制产品生产质量和环保标准,先后通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14000环境质量体系认证。金富雅家具产品自问世以来,由于设计新潮、用料考究、做工精细、款式新颖、品质稳定,深受广大消费者和经销商的喜爱。
13年来,金富雅人坚持“担当责任、持续改善、系统执行、追求卓越”的工作理念,秉承“爱至居品、家和利生”的经营思路,把“大爱”奉献社会,靠“真诚”赢得口碑,用“品质”取信大众,凭实力领先行业。
主要产品:金富雅木制家具
服务电话:4009269888
东莞市兆生家具实业有限公司
兆生家具作为中国著名办公家具制造商,将继续努力推动产品质量的提升、产品的创新和生产技术的改进。兆生以不断引进高新含量、高水平技术,运用绿色环保的材料、舒适合理的设计理念、卓越的产品品质以及增值的服务来引领国内家具行业的走向,为企业创造持续的竞争优势。
卓越的品质源于精益的生产。兆生注重全员品质意识的提升,各个程序上严格施行ISO9001:2008的质量管理体系,从选材到每道零配件的生产都进行严格的质量检查,保证不让不合格产品进入下一道工序。为了确保出厂家具产品的高品质,兆生的技术人员都具有行业的丰富经验和专业技术培训技能,以严谨认真的工作态度实现着对高品质的承诺。
用户的满意源于优质的服务。兆生拥有一支专业的销售和售后服务队伍,全力配合经销商开拓市场,令合作伙伴无后顾之忧。不断地了解、接受、满足及超越顾客的需求与期望,提供更好的服务给顾客。
主要产品:SAOSEN兆生家具(办公家具)
服务电话:0769-85921466
厦门东港环美家具有限公司
厦门东港环美家具有限公司成立于2004年5月13日,是一家专门从事中高档办公家具生产、销售的企业。公司现有8266平方米的厂房,分为板式车间、班椅沙发车间、胶板屏风车间等部分,并在园山南路367号二楼配有大型的办公家具展示厅。
公司自成立以来,本着持续、稳健的经营方针,于2011年导入ISO9001:2008质量管理体系及ISO14001:2004环境管理体系,使各项管理更加合理化、标准化,并推行车间成本考核等一系列措施,加大研发投入,积极改进和提高原有工艺技术水平。公司坚持品质第一、信誉至上的原则,承诺产品质量五年保证。除了为客户提供多元化选择外,更推出运输、安装、保养、电脑辅助绘图设计一条龙免费服务。
公司将秉持“永续经营、同仁乐意、顾客满意、经营得意”的经营理念,以满足客户需要、高品位的产品、致力降低成本、创造卓越品质为发展宗旨,在稳占中高档办公家具市场的同时,向专业精细化、集团化发展。
主要产品:东港环美家具(桌子、椅子、班台、班椅、屏风、沙发等)
服务电话:0592-5592601
重庆市三叶家具有限责任公司
三叶集团于2013年在成都成立,是一家集房地产开发、商业地产、办公家具、民用家具、电子商务、物流、物业管理、园林工程绿化为一体的企业集团,总部设在成都市天府大道北段新世纪环球中心。其子公司重庆基地始建于1994年,其前身是重庆市三叶家具有限责任公司,公司是集高档办公家具、宾馆家具、教学家具、钢木家具等系列产品生产和园林绿化工程为一体的综合企业,目前已发展成为西部地区大型办公家具生产厂家之一。公司拥有丰富的市场经验和雄厚的实力,先后通过ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、国家质量环保产品(CQC)、中国环境标志等认证。
办公家具制造作为公司的主营业务之一,拥有规模化、专业化的加工生产基地、高效的企业管理平台、实力雄厚的研发机构。通过环保、优质的原材料,生产款式、色彩多样又充满文化内涵的高档办公家具产品和政府馈赠礼品。产品出口至美国、俄罗斯、澳大利亚、日本、伊朗及东南亚等国家和地区。
主要产品:三叶牌办公家具:班台、文件柜、沙发、椅子等
服务电话:023-46781111
重庆市典雅集团家俱制造有限公司
重庆市典雅集团家俱制造有限公司是典雅产业集团全资子公司,是一家集专业设计、生产、销售中高档办公家具、酒店家具、民用、校用家具为一体的现代企业。公司自成立以来,一直遵循“以优质产品美化社会,以企业诚信塑造品牌”,坚持“诚信、满意、永续、责任”的经营理念,经过不懈努力和先进、严格的质量控制,逐步成为商务家具知名品牌。我们孜孜不倦地追求尽善尽美,不断引进欧洲先进的自动化设备和至臻完善的生产工艺,以多家科研机构为后盾,以优化工艺和优质材料,使公司产品整体水平不断提升。
公司通过ISO9001国际质量管理体系认证、CQC质量环保认证及ISO14001环境管理体系认证,公司产品通过中国环境标志产品认证。经过多年的发展,企业管理已实现规范化、生产标准化,用质量管理体系的要求来指导生产,并将国际/国家/行业标准贯彻到企业管理和生产中,使整个企业的管理和生产水平在行业中处于领先地位。
主要产品:典雅苑办公、酒店家俱;大宇典木门
服务电话:023-62586518 62590213
重庆丽恒家具有限公司
重庆丽恒家具有限公司是一家集样板设计开发、产品生产、市场营销于一体的家具制造企业,长期从事酒店、家庭、酒楼、美容院、公司的上下铺铁床、上下床、工艺床、收折床、沙发、餐椅、办公桌、实木桌、火锅桌等各种家具订制,承接各类办公、公寓床配套工程。
公司拥有先进的生产设备和一批专业的技术人员,管理技术过硬、意识超前。公司品质管理严格,始终秉承“质量第一、客户至上;以人为本、科技领先”的经营宗旨,良好的工作质量和优质的服务态度赢得客户一致好评。多年来,公司坚持走品牌化的发展思路,凭着超前的高等思维,整合东方文化、迎合欧美潮流。产品以“款式新颖、大气时尚、高贵典雅、朴实庄重”的品质目标在同行中独树一帜。
今天,我们在不断扩大市场占有率的同时不忘追求卓越、引领时尚,努力为广大客户缔造高质量的办公环境与住宿环境,塑造完美办公与住宿空间,营造时尚的办公与住宿文化。
主要产品:公寓床、上下铁床、铁床、木床、餐桌、餐椅、课桌、课椅、板式柜
服务电话:023-65509511
江西省固欧家居实业有限公司
江西省固欧家居实业有限公司成立于2006年,以生产高档移门、衣柜为主要业务,一直致力于把固欧家居打造为竹产业链的领先企业。
目前整个集团在江西竹乡安福拥有一大原材料研发和生产基地,另外在国内还拥有南昌、西安、成都、长沙、衢州五大成品生产基地,公司旗下拥有“博诗曼衣柜”和“固欧家居”两大自主品牌。面对国内外大型同类产品的竞争,公司明确提出“以研发产品材料为核心,竞争促发展,管理出效益”的指导思想,推出以服务专业人士为重点,不断培植、累积核心竞争力,同时形成了国内外大型家居产品的互补,备受行业认可与关注的系列化家居产品解决方案。
公司将持续以“客户至上、追求卓越”为服务理念,与广大厂商、客户携手,为共同创造美好居住、工作、生活环境而不懈努力!我们坚信,有广大客户的厚爱,有广大厂商的信赖,有社会各界朋友们的关心支持,固欧家居一定能立足中国,走向全球,创造全球颇具实力和影响的家居专家。
主要产品:衣柜、移门
服务电话:4009158188 0796-7389168
深圳市心家宜家居有限公司
深圳市心家宜家居有限公司是一家专注于DIY简适收纳家具设计、制造、销售为一体的集团公司,在广东惠州、江苏昆山、湖北武汉各有一个生产基地。公司自成立以来,始终坚持以“用心做好家居”立业的经营原则,荟萃业界精英,整合行业先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内市场的具体实际相结合,专注于金属、塑胶、木制空间收纳家具的研发销售,逐步形成集产品研发、生产、销售、服务为一体的置物架、晾晒架专家。
公司旗下品牌“心家宜”(置物架、晾晒架)、“小美”(儿童健康学习桌椅)、“8090H”(五金类厨房、卫浴)致力为客户提供高品质、高性价比的产品,已在全国知名连锁KA大卖场(家乐福、大润发、华润万家、伊藤、丹尼斯、百佳、易初莲花、天虹、乐天马特等)及各大知名电子商务平台(天猫、京东、卓越、当当、苏宁、唯品会、1号店等)取得辉煌成绩,满足客户对DIY简适健康收纳家具的需求。
主要产品:“心家宜”置物架、晾晒架,“小美”儿童学习桌椅等家居产品
服务电话:4000629866
天津市意利达家具有限公司
天津市意利达家具有限公司坐落于天津市北辰区双口工业园永保路19号,自上世纪80年代创建以来,历经多年的艰苦创业,至今已拥有占地面积6万多平方米的生产厂区,职工及技术、管理人才600多人。公司是生产民用、办公等实木系列家具的大型生产企业,目前在全国各大城市地区均已建立了完善的售前、售中、售后服务网络,竭诚为广大消费者服务!
意利达家具始终把“建设一流企业,创建名牌产品”作为企业发展的宏伟目标,如今在华北、东北地区已享有盛名。意利达家具遵循“企业自我创新发展,产品精益求精”的宗旨,目前已成功开发了海棠木“欧棠古韵”、胡桃木“黄金胡桃”、红翅木“红翅至尊”、楸木“兰亭”四大系列产品,推向市场后深受新老客户的喜爱。
主要产品:“意利达”民用卧房实木家具系列
服务电话:4000800058
四川省永亨实业有限责任公司
四川省永亨实业有限责任公司是集办公钢品和办公家具的研发、智造、行销于一体的大型企业,行销服务分支机构覆盖全国各大中城市。“厚德续永,诚信聚亨”,是永亨实业对员工、顾客、社会永恒不变的承诺。
1.为您提供免费咨询、免费测量、免费设计服务,并提出专业意见和合理化的建议。
2.设置精品家具展示厅,以供上门客户实景参观。
3.工厂生产线上设施设备配置、生产线设备先进,关键设备能满足高标准、高质量完成生产能力。
4.公司拥有一线生产经验并经过专业培训及考核的专业安装队伍,为客户提供优质、高效的安装服务。
5.接到客户售后服务电话在5分钟内响应,2小时内派出专业人员到达现场维修。
6.设置顾客服务投诉专线,一经查实,公司将给予当事人重处。
主要产品:永亨牌办公家具、银行家具、儿童家具、教学设备、密集架、书架、货架、文件柜、保险柜、医疗器械等
服务电话:4008888585
四川省三新教学设备有限公司
四川省三新教学设备有限公司以质量是企业的生命,顾客是企业赖以生存的“上帝”为宗旨,为客户不断奉献高品质的办公家具、教学设备、幼教设备、厨房设备等系列产品,在经营活动中一直重合同、守信用。
服务承诺:公司已在全国各地设立专业的营销团队、售后服务部,并使用24小时服务热线400-991-6066,公司生产的产品在保质期内随时主动与用户单位联系了解使用中的质量情况。如有质量问题立即纠正,如客户发现问题应及时通知我方,公司在接到通知后立即派员修复或更换(300公里内2小时,300公里外6小时)。
公司以质量求生存,以信誉赢顾客为服务宗旨,包送、包安、包修、包换,同时在完整工程前根据用户的场地摆设及色泽,负责规划设计,按照客户的特殊要求生产、安装各类型高质量产品,并设有专车接送。
主要产品:三新牌办公家具、教学设备、幼教设备、厨房设备
服务电话:4009916066
深圳市森堡家俬有限公司
深圳市森堡家俬有限公司是一家专业从事青少年儿童家具设计、生产、销售一体化经营的大型企业。企业现拥有占地10万多平方米深圳总部,超过3.5万平方米东莞仓储物流配送基地,10万平方米惠州生产制造基地,300亩广东惠州在建工业园,员工1000多人,拥有一支高素质现代化管理队伍。
公司自成立以来,坚持走专业化创新发展道路,以市场需求为导向,始终秉持“爱孩子、爱地球、爱未来”的经营理念;以倡导健康家居文化为己任,赢得国内外消费者的一致推崇和业界的高度认同,已发展成为国内青少年儿童家具行业的领军企业。
经过十几年的持续发展,公司旗下品牌“松堡王国”全国经销店面已突破700家,服务了近400万个家庭。凭借其领先世界潮流的研发技术,采用材质和干燥度均达到国际质量标准的北欧进口松木为原料,致力为全球青少年儿童打造一个低碳、环保、健康、智慧的成长空间。
主要产品:松堡王国青少年儿童全实木松木家具
服务电话:4008806558
北京法罗纳家具有限公司
北京法罗纳家具有限公司以全屋定制为主营业务,其中包含橱柜、衣帽间、酒窖、衣柜、书柜等所有家具类产品的设计与制作,是国内集古典与现代风尚的整体家居一体化服务供应商。产品从材质上分为板式和实木两大类。为了使客户可以更直观地了解与体验产品,公司在红星美凯龙国际家具建材广场(西四环店)一层设立了《法罗纳》生活体验馆,并在内蒙古锡林浩特等城市设有加盟店。工厂位于交通便利的北京市通州工业开发区,可以快捷满足客户的各种需求。
公司引进先进生产技术,并拥有业内优秀的设计团队。产品设计融合传统中国理念、欧洲古典文化与欧美前沿时尚设计元素,兼容实用性与美观性。产品原材料选料严格,全部采用标准环保板材,从设计、开料、选材、表面处理、装配、运输、安装到服务每一环节都力求完美,产品各项指标均达到了国际标准。公司倡导以设计理念领先与专业服务完美相结合,以客户个性满意为企业的宗旨。
主要产品:橱柜、衣帽间及家具
服务电话:010-51189416
北京新发盛家具有限公司
北京新发盛家具有限公司是一家集设计、生产、销售、家居配套为一体的全能型家具企业。公司视家具质量为企业的生命,注重打造企业品牌文化,倡导人与自然和谐的家居生活,推出以“环保、自然、健康”为核心理念的“绿芝岛GREENISLAND”品牌现代板式套房系列产品。公司于2003年经德国格瑞斯家具集团(香港)有限公司授权,引进国外先进生产软床、沙发、床垫技术设备,生产“G.MAXI”品牌软体系列产品。
公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001国际环境管理体系认证和中国环境十环标志产品认证。旗下有“绿芝岛”板式品牌,“G.MAXI金玛茜”软体床、沙发、床垫品牌,“绿芝岛”实木家具三大著名品牌。
新发盛27年的长青,源自企业诚信经营。在未来,新发盛将会加强技术创新科学管理的战略方针,实现公司品牌、资本、文化的有效整合,继续稳固企业基础建设,培养企业国际化视野,续写更加精彩的乐章。
主要产品:绿芝岛板式家具、实木家具、软床、沙发、床垫
服务电话:010-69399068
北京世纪玉林家具有限公司
玉林家具遵循着“立足家具系统、面向整个社会、生产优质产品、提供完美服务”的企业宗旨,以充分利用环境空间,符合人体工程学为原则,不断引进先进的生产设备和技术,选择优质国产及进口材料和五金配件,运用独具匠心的设计,精巧细致的做工,使产品精益求精,不断推陈出新,且配以合理价格,真正做到物美价廉,从而赢得广大客户一致好评。
在产品质控等方面,质量管理体系符合ISO9001:2008标准;环境管理体系符合ISO14001:2004标准;职业健康安全管理体系符合GB/T28001:2011/OHSAS18001:2007标准,层层把关,从产品设计、生产、销售、售后服务的每一个环节都具备稳定可靠的质量保障。
企业承诺:公司对所有新产品一律保修五至八年,终身维护,从设计安装到售后服务力求周到细致。所有的家具均品质卓越,我们保证所有的产品于正常使用情况下属五年保修期内,如有任何损坏,公司将负责必要之补救措施,以维护客户的利益。
主要产品:“玉宇林轩”办公家具、酒店家具、学校配套家具等
服务电话:010-69509166
北京北华丰家具有限公司
北京北华丰家具有限公司是一家多年专业从事实木家具研发、生产、销售的家具制造企业,其家具产品涵盖客厅系列、卧室系列和办公系列三大板块。公司拥有世界先进的德国生产线,为开发生产优质家具提供技术保证。
公司以艺术品的工艺标准来生产“塞纳枫情”每一件家具,无论是选材、做工、油漆,每一道工序都传递着公司追求高品质的生产理念。“塞纳枫情”系列家具是按照传统实木结构制作,考虑到搬运问题,公司借鉴了现代板式家具的拆装结构,如卧室四门大柜分成了侧板、门板、背板、顶底板、中隔板、层板等部件;公司免费上门服务,在现场组合,只需要几个专用螺丝和木楔连接即可,非常简便。
北华丰在全国各地都有经销商,为产品的销售提供有利的畅通渠道。现代卓越的设计、优良的品质及完善的售前、售中、售后服务体系,加上公司“重质量、守信誉”的理念,从而赢得市场竞争生机,在同行业当中脱颖而出,也让消费者实实在在得利。
主要产品:塞纳枫情民用家具
服务电话:010-80571161
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