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数据应用落地 酒店智慧提升
作者:武晓莉


  本报讯(记者武晓莉)日前,国内首个酒店业全数据平台北京众荟信息技术有限公司成立,中国酒店产业指数CHI-Index(ChinaHotelIndustryIndex)项目同时启动。
  众荟信息主要是帮助酒店行业建立大数据环境,实现数据化运营。围绕用户选择和入住酒店的整个过程,酒店行业的数据可简单区分为住前、住中和住后数据。众荟以住后数据为基石,联合OTA和PMS供应商,打通行业住前、住中、住后数据,建立行业大数据生态环境,并针对酒店品牌管理、运营管理和收益管理等不同需求,提供相应的大数据解决方案,促进智慧酒店的打造。
  中国酒店产业指数是由中国旅游饭店业协会、北京第二外国语学院和众荟信息联合发布的、综合反映酒店产业发展状况的指数群,包括满意度指数(HSI)、品牌指数(HBI)和消费者价格意愿指数(HCPII)。

  

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