图1：骗取玩家钱财的“绿色网游商城”首页。
图2：金山毒霸发出风险提醒。

■本报记者 刘铭

　　游戏玩家们注意了，在游戏聊天中，如果有人热情地向你兜售积分、装备等游戏用品，此人可能是骗子。如果对方自称是“四川创奇网络科技有限公司”（以下简称 “四川创奇公司”）的客服，那一定就是骗子。一年多来，本报接到数十起游戏玩家的投诉，反映该“公司”采取步步引诱、误导的方式，让玩家落入其精心设计的陷阱，损失惨重。经记者调查，这家所谓的“公司”无工商登记记录，所办网站的备案、认证等均属虚假信息，是一家彻头彻尾的骗子公司。

买游戏装备被骗

　　今年3月16日，浙江宁波的孙先生在玩网络游戏“烈火屠龙”时，发现聊天区上有人卖积分、元宝和羽毛，正好自己要买，就聊了起来。对方要他登录“酷游易购网”交易。孙先生搜索到该网站，点击发现是一家名为“四川创奇公司”的“绿色网游商城”网站。他注册了账号，用银行卡充值了250元购买了羽毛等装备。
　　孙先生支付成功后联系客服要求发货，客服“芷烟”称订单提交失败，新注册账户必须办理身份审核才能交易，审核身份信息需交880元审核担保资金，这笔钱审核后会退返。“当时我就有怀疑，但不想让开始的250元钱打水漂，便又充值了880元。”孙先生说。
　　依照提示，孙先生操作返款，这时客服“芷烟”又告诉他，银行卡开户行不对，返还资金失败，880元被冻结，再交4820元保证金才能解冻，不交就永久冻结，解冻后总共退款5700元。孙先生确信自己被骗了，向本报进行了投诉。
　　据了解，自2013年7月以来，本报就接到类似投诉35起，被骗玩家多数是学生，遍布浙江、上海、广东、广西、天津、四川等18个省市自治区，涉案金额近8万元，被骗最少100元，最多高达9100元。
　　浙江戴先生投诉称，骗子的气焰非常嚣张，他充值了500元买游戏币，对方要求交纳1000元审核担保资金时，他发觉被骗，要求退款，并表示要报警。客服“小美”在QQ聊天中竟然说：“你的钱已经取走了，没事就去玩游戏去，别烦我。”

“四招”让玩家入套

　　通过梳理众多投诉，记者发现，“四川创奇公司”的诈骗手法如出一辙，通过游戏专业话术，欺骗玩家不断充值或汇款。骗子步步诱骗，玩家步步落套，交钱的金额越来越大。骗钱过程基本是以下四步：
　　第一步：假冒知名电商平台名称，以“免手续费”为诱饵，将玩家引导到“四川创奇公司”的“绿色网游商城”。据被骗者自述，假冒的交易平台有“拍拍881城”“盛大717城”“网易268城”“拍购119网”“盛大584交易平台”“420拍拍平台”“362易迅网交易平台”“优购901城”“拍拍923交易平台”“786乐购网”“京东906游戏商城平台”“一淘畅购网”、“京东165城”“酷购易购网”“天猫744城”等。如果注册成功并付款购买游戏卡或装备，被骗即成定局。
　　第二步：在等待发货时，网站客服以个人身份信息不全为由，要求玩家交纳600元至1000元不等的审核担保资金，并称会返还，还谎称这是“中国网游商品交易规定”，是“为了给客户最好最安全的服务，防止不法分子盗号以及洗钱行为的发生”。
　　第三步：在玩家操作返款时，客服谎称银行信息错误，返还资金失败，保证金冻结，须交数千元保证金才能解冻，之后全额退款。很多玩家发现被骗都是在这一步。“客服说我银行账号错误，这是不可能的，我填写好之后还看了一遍。我再去查看个人资料袋的时候，发现银行卡号少了后3位数。肯定是他们在进行幕后操作。”河南玩家郁先生说。
　　第四步：如果交了保证金，再次要求返现时，客服会告诉玩家，他还不是公司的VIP客户，返现金额受限，无法操作，需要继续交纳数额更大的保证金。或者谎称玩家“银行卡没有开通网络资金返还通道”，需要激活才能返款。2014年6月12日，河南信阳玩家王先生为此被骗9100元。同年10月24日，在广西柳州打工的包先生，被要求交5800元保证金，因为实在没有钱了，经“客服跟领导商量后”打折到2800元。包先生充值后，客服说“不行，还要再充3000元”，包先生最终被骗7200元。

网站信息属假冒

　　让孙先生受骗的“绿色网游商城”，标称“中国—四川创奇网络科技有限公司旗下品牌”，目前还能顺利登录。这家看上去很像专业游戏商品的网站，待售游戏品类众多，购卡充值功能齐全，网页上还标示“360安全卫士认证”“360可信网站”“网信认证”“中国网络游戏交易第一门户”等字样，很容易让玩家确信是一家正规的权威游戏网站。但记者调查发现，该网站的上述信息均涉嫌假冒。
　　今年3月29日，河南开封周先生发现受骗后，给记者发来骗子网站地址，记者登录该网站发现，其与“绿色网游商城”是同一网站，网页上仍然标称“中国—四川创奇网络科技有限公司旗下品牌”，但网站名称变成了“瑞星云安全网站联盟”，备案号为“豫ICP备10201480”，是一家叫“嘟嘟网络游戏服务网”的备案信息。
　　记者点击网站底部“360可信网站”绿色标识，发现“360可信网站”证书属于“郑州市中奥网络技术有限公司”的“易购网游戏交易平台”。
　　记者随即联系了“郑州市中奥网络技术有限公司”，提供了涉骗网站地址。该公司一名安全技术人员表示，该网站上面标示的信息都是假冒的，“类似举报，我们每个月都会接到一两起，也报警过，但基本没效果”。
　　该工作人员称，国内正规网站需要在工信部备案，备案信息是否真实可以查到，但涉骗网站“服务器不在国内，也不会备案，监管部门也难以有效监管”。

注册信息查不到

　　“四川创奇公司”客服“晓惜”在QQ交易聊天中曾向河南的郁先生介绍：“四川创奇网络科技有限责任公司成立于2012年11月17日，注册资本200万元人民币，是都江堰唯一一家网络化集成（IBMS)建设的企业。”记者查询发现，2010年网上就出现了以该“公司”名义的招聘信息，工作地址在都江堰。据受骗玩家提供，该公司地址在“成都都江堰市联盟北路198号”。
　　3月24日，记者驱车来到成都都江堰市联盟北路198号，了解到该门牌号属于“城东建材市场”，共有36幢房屋数百家住户和建材门市，没有发现该“公司”的任何踪迹。9幢楼下一家建材门市老板说“从来没听说过这家公司”。
　　“4008007788”是网站留下的“24小时在线咨询热线”，记者拨打该电话，回答是“你所拨打的用户线故障”。记者近日分别登录“全国企业信用信息公示系统（四川）”和“四川信用网”查询，均未查到该公司的任何信息。
　　日前，金山毒霸、360均发出警示，提示“绿色网游商城”是虚假网游交易或充值网站，继续访问可能受骗。
（本文图片为网页截图）