■本报记者 胡军
“一根短短的数据线,也就是充电和交换数据线,不到一米,原装的太贵了,其他通用的线还不到1/5的价钱。”说起自己使用的品牌智能手机的充电数据线,北京消费者吴先生如鲠在喉,“一不小心把原配的线弄坏了,去买根新线居然那么贵,150元,都快赶上一个国产低端手机的价了,让人心里很不舒服。”
调查发现,以苹果为代表的部分智能手机普遍要求消费者使用原装充电数据线,对未经其认证的通用数据线不予认可甚至无法使用。
那么,为什么这些品牌会要求使用原装或其认证的充电数据线呢?
非原装数据线无法充电
“以前充得好好的,突然就充不了电,一连接就提醒‘电缆未经认证’之类的信息,换成朋友手里的原装线以后,这个提示就消失了。”日前,北京消费者吴先生向记者投诉称,其使用的新款iphone6居然不再识别非原装充电数据线。
调查发现,与吴先生有着同样经历的消费者大有人在。许多人在出门忘带或遗失iphone5和iphone6的原装充电数据线,通过非苹果官方途径购买同样接口的充电数据线以后,刚开始能使用,既可以充电,也可以传数据。但是,不知道从什么时候开始,接上数据线后,手机会提示“此电缆或配件尚未经过认证因此可能无法配合此iphone可靠地工作”,而插上原装数据线则没有这个问题,确认后还能继续充电。
细心的消费者仔细研究后发现,根源在于升级了手机的操作系统。未升级到iOS7以上版本的苹果手机,并不识别原装、已认证或未认证充电数据线。而升级到iOS7以上版本,立即就出现以上提示,而且非原装或认证充电数据线就再也不能正常使用了。
据了解,iOS7是由苹果公司于2013年9月18日正式推出的。iOS7的初级版本并没有启动充电数据线识别功能,只有当消费者将手机操作系统升级到2013年9月27日发布的iOS7.0.2版本以后,部分手机在连接非原装或非其认证的充电数据线后,会出现提示。真正开始识别的是苹果公司于2013年11月15日发布的iOS7.0.4版本。如果消费者将苹果手机的操作系统升级到iOS7.0.4以后的版本,就会发现非原装或其认证通过的充电数据线,完全不能充电和传递数据了。
拒绝非原装暗藏玄机
据业内人士透露,早在iOS7正式发布之前,就有消息透露称该版本的苹果操作系统已近拥有了识别山寨Lightning数据线的能力;在使用山寨数据线的时候,iOS7会自动弹出警告,提示用户使用的数据线并没有经过苹果认证,因此可能会不太稳定。不过,虽然有了警告,但苹果并没有限制这一类数据线的使用。“到目前为止,苹果公司也没有正式公告说明其手机、ipad等产品必须使用原装或经其认证的充电数据线,更别提从哪个操作版本开始就禁用其他品牌的通用数据线。”对于苹果公司直接在操作系统中内置这一识别功能,却未及时通知消费者的做法,北京苹果手机爱好者禹女士并不赞同,“我觉得有些不地道,禁用其他通用线的理由有那么充分吗?这样做是不是也是一种技术垄断呢?是不是变相强迫消费者必须购买其原装或者其认证通过的充电数据线呢?其实,谁都清楚,所谓原装和认证,其实就是向苹果公司缴费。”
对此,苹果公司客服人员的解释是,盗版数据线由于电流和电压不稳定,可能会影响电池的使用寿命。虽然苹果手机电池在充电时的电压仅为5V,即便使用盗版线,也不会引发爆炸等影响安全使用的隐患,但是为了保险起见,还是建议用户使用苹果公司的官方配件产品。“这个理由非常牵强,同样的材质怎么可能导致电流和电压不稳定呢?如果说充电器,还勉强说得过去。”对于苹果限制未经其认证的通用充电数据线的做法,从事消费电子产品通用电源销售多年的北京经销商何女士表示难以接受。
有偿回购揭充电数据线暴利黑幕
在调查中,多数消费者均表示:认证提示是故弄玄虚,非原装或者非认证的充电数据线并不影响使用。
据了解,苹果原装充电器和充电数据线的售价一直稳定在149元,若是购买充电器+充电数据线,售价为298元。通过其认证的品牌充电数据线,售价均在100元以上;而非认证的同型充电数据线,售价最低的品牌产品仅需5元左右。
2013年8月6日,苹果官网发出“USB电源适配器回收计划”通知,从2013年8月9日到10月18日,用户可以拿任何非原装电源适配器外加68元,就可以去苹果零售店或授权店更换价值149元的原装苹果充电器。
“这个活动,可以说揭开了苹果充电器和充电数据线巨大的利润空间,说是加68元回收,其实这68元里面就已经包含了相当的利润。要知道,这个充电器的原价是149元,可见利润有多高。”对于苹果原装及其认证充电数据线的利润空间,从事通用电源销售的何女士认为非常高,“说它是暴利,并不过分。”