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家电企业烧钱智能家居 前景好问题多
作者:王诗瑶 王伶玲 吴瞬
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  去年以来,智能家居概念逐渐变热,转型智能家居也成为了家电企业发展新趋势。海尔、美的、康佳等家电企业纷纷进入智能家居市场。但是业内认为,目前我国的智能家居还处于起步阶段,实际上能真正做到“智能”的企业寥寥无几。智能家居的价格高昂、操作复杂已经使得不少人望而却步,而信息安全问题更成为了大隐患。
◆现状
家电企业烧钱抢占智能家居市场
  在今年的中国家电博览会(AWE)上,智能家居概念便引领了潮流,AWE2015首次设立了“未来@家智慧家庭概念馆”,京东、奇虎360、遥控E族等智能领域企业与海尔、美的、LG等家电厂商搭建了各自的智能家居样板间,让参观者亲身体验未来智能家居生活。
  就在近期,家电企业更是集中进入智能家居领域,为明年乃至未来的发展铺路。与阿里巴巴换股进行战略合作的苏宁日前宣布,预计总投入10656.19万元进行智能家居项目研发;8月12日,海尔与华为“联姻”,在智能家居领域达成合作。
  8月18日,海尔又与联络互动成立合资公司,斥资近3亿元开展智能家居业务。同日,康佳在深圳召开发布会,新任总裁刘丹对外发布了康佳的智能家居战略,并透露康佳已经成立了涵盖所有智能家居硬件设备的运营公司,表示康佳智能终端2015年营运收益目标超过5000万元,未来三年内,年营运收益目标要超过3亿元。
  动辄几个亿的手笔,可见家电企业抢占智能家居市场的决心。奥维统计数据显示,智能家居生态产值在2010年为50亿元,到2014年就急速拉升至1600亿元,预计2015年产值将达2300亿元,而到2020年整个智能家居产值将破万亿元,届时全球联网设备将达2500亿部。
  “要在智能家居领域坚持下来,只有能烧钱的公司才能坚持下来,小公司折腾不起。”海尔智能家电科技总经理李莉说。在李莉看来,新公司的一项重要使命就是为海尔的智能未来快速“试错”,因为“大家都没有一个明确的路径,都在摸索”。
◆分析
市场前景可期但受众多问题束缚
  智能家居概念在我国推广已有十多年,但仍然是一个崭新的市场,等待挖掘和开发。智能家居产品系统操作复杂,缺乏人性化,产品稳定性低、价格昂贵等问题,都影响着智能家居市场的发展。
  在国美在线,卡萨帝智能多门冰箱,售价最低约为1万元,最高则达到了3.2万元。目前,一整套智能家居产品配置下来少则十几万元,多则上百万元。因此,对厂商而言,进一步降低产品的成本、提高性价比是关键所在。
  目前各厂商按照不同的接口标准与协议生产设备,造成不同设备之间的互联互通困难。整个智能家居功能虽然强大,但各系统之间没有一个标准的、统一的通讯协议,各厂商各自独立运作,缺乏协调性。
  “我手机里的APP实在太多了,以至于几天没有用过的软件都忘记放在哪里了。”消费者戴女士向笔者表示,如果每样家电都需要安装一个APP操作的话,实在太复杂了。消费者王先生也表示,家里的老人连最简单的空调遥控器都不会操作,更不要提智能产品了。
  家电产业经济观察人士梁振鹏表示,智能家居更多还是打造概念和噱头,目前智能家居中比较成熟的产品是智能电视和智能手机,其他产品才刚刚开始发展,对消费者还不足以构成很大的吸引力。此外,对于冰箱、空调、洗衣机等传统的机械制造产品,也并没有像手机、电视这样更好地IT化、智能化。
  此外,目前国家还没有智能家电相关的标准,导致不同品牌、不同商家的产品,或者同品牌的不同产品之间还不能进行很好的互联互通。业内人士认为,企业之间应当实现跨产业合作,从真正意义上整合彼此间的优势,做大做强。
◆提醒
存在安全隐患黑客能轻松破解
  除了操作、标准上的问题,智能家居概念在普及的同时,存在的隐患也日渐明显。国外企业安全供应商Ve-racode近期发布的一份报告显示,许多物联网设备缺少最基础的安全保护,它们可以被黑客远程操控,甚至被用来窃听你在卧室里的谈话。
  通过窃取WiFi数据,歹徒可以知道你什么时候不在家,甚至可以让小偷知道你的车库大门是开是关,并且他们还可以远程操控。而360公司网络安全技术顾问刘健皓则告诉笔者,只要是联网的家电,不管是洗衣机、冰箱甚至烤箱等,都可以被黑客轻易破解。
  360公司实验证明,一些智能家居硬件在数据回传的环节容易被黑客攻击。例如,智能家居温度传感器向云端传输的数据会被人劫持,结果会导致空调超高温制热、智能微波炉无限加热,容易酿成事故。
  刘健皓表示:“通过无线网络让豆浆机随意启动和停止,让烤箱随意延长烘烤时间,随意调整空调、冰箱的制冷温度,这一切听起来很酷,但发生在自己的家里就有点可怕。”在首届HackPWN安全极客狂欢节上,多个参赛团队也在现场演示了他们是如何攻破智能家电的。
  专家表示,智能家居存在安全隐患,主要还是因为家电厂商对于这些智能家电产品所存在的安全隐患不够重视所导致,很多厂商为了追求用户体验,免去了用户名和密码。因此,家电厂商需要给智能家电产品在硬件层面进行加密保护。
  目前,互联网+已被提升至国家战略的高度,360公司网络安全人士提醒说,消费者在购买智能家居后,应在第一时间修改用户名和默认口令。同时在国家层面,也应尽快出台一套智能家居安全防范技术标准,要从产品设计阶段就把安全性作为审核的重要方面,减少智能家居的安全隐患。 (王诗瑶 王伶玲)
聚焦
五大本土黑电厂商争相布局智能家居领域
  近年来,随着智能家居的概念不断被热炒,互联网企业小米以12.66亿元战略入股美的联手布局智能家居,刚刚与阿里巴巴换股进行战略合作的苏宁也宣布将进军智能家居,而各大传统家电企业面对互联网企业的强势进逼,目前也不得不争相在这一领域布局,加速互联网+转型。
  此前康佳中小股东抢占4席董事会席位的一个重要诉求就在于要求公司加速互联网+转型。在智能化浪潮来临的时代,康佳彩电将不再生产非智能产品,并首次提出了涵盖黑电、白电以及手机在内的智能家居战略。
  笔者了解到,不仅深康佳,创维、TCL、海信、格力、美的等家电企业也都已经开启了自身的智能家居战略。
家电行业涌动跨界潮
  家电企业的智能家居战略的实施,使得黑电企业与白电企业的界限越发模糊,跨界俨然已成为家电业的常态。近年来,包括海信、长虹、TCL、创维、康佳五大国内黑电厂商,都已悉数将触角伸到了对其而言“非传统”的白电产品领域。
  创维一位空调负责人早前就曾表示:“实际上创维做空调,是配合创维集团整体的智慧家庭规划。这个规划需要我们提供更多的硬件来配合产业的发展。”
  “在创维智慧家庭智能家电产品这个大背景之下,除了电视机是我们的主业坚持继续做强以外,我们还要有相关的多元化的智能产品,其中就包括空调、冰箱和洗衣机。”创维集团总裁杨东文就曾如是告诉笔者。
  在业内人士看来,各类家电企业玩跨界,除了各自本身产业竞争激烈,寻找新的利润增长点之外,试图抢占智能家居领域的市场或是另一个重大原因。
互通、开放是关键
  虽然各大家电企业都在跨界、全方位布局智能家居,但独占用户的智能家居目前来看并不现实。
  在中国电子商会常务副会长王宁看来,目前智能产品的联网和互联互通还没有达到预想中的状态,如何将各种智能产品联网变成智能家居,仍然需要企业创新。“单个彩电的智能化所有彩电企业都做到了,但是你的产品和智能家居不能仅仅只对应一个品牌,因为我们一个家庭中很难说家电都买同一个品牌的产品,所以你要互通和搭建一个平台,让不同的品牌都可以在这里互联互通。”
  王宁还认为,目前彩电企业面临的另一大问题在于同质化严重。“目前电视的差异化很小,消费者在各大企业的智能电视上的差异化体验并不深,希望企业能够通过创新解决产品的差异化,并且是自己独到的创新。”他还表示,现在最好的销售工具就是互联网。在做互联网电视的同时,另一方面更重要的还在于要通过互联网销售电视,走O2O的道路,再好的产品也要扩大销售,提高市场占有率。 (吴瞬)

  

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【第 07 版:家电·服务】
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