图1:◆2012年,中脉科技与中国老基会联合发起旨在帮扶弱势老人,弘扬孝德文化的全国孝德关爱工程。向各地养老院捐赠孝德爱心餐,组织志愿者走进养老院与孤残、失独老人开展一对一帮扶慰问活动。截至目前,该活动已捐赠孝德爱心餐近4万份,足迹遍布全国30多个省市,慰问老人上万人次。
图2:▲2009年12月22日,中脉科技与中国公安民警英烈基金会联合启动 “警民心连心温暖帮扶行动”,中脉科技累计投入3000万元善款,用于帮助公安战线上的伤残、特困民警及英烈家属。图为中脉科技支持举行的全国公安英烈子女冬令营活动。
图3:▲2013年4月23日,中脉科技通过江苏省慈善总会,向雅安灾区一次性捐赠了价值1000万元的抗震救灾物资。中脉科技首批捐赠的赈灾物资主要包括中脉远红磁疗床垫、保暖内衣、棉被等床上用品,都是灾区人民急需的生活物资。
图4:▲2014年9月22日,中脉科技出资5000万元在国家民政部注册成立中脉道和公益基金会,成立仪式在北京人民大会堂隆重举行。
图5:▲2014年12月3日,中脉道和公益基金会出资20万元用于甘肃省池坝小学操场改造。崭新的操场建成后,中脉道和公益基金会的78名志愿者与孩子们共同举办了首届冬季趣味运动会
图6:▲2015年5-6月,625所朝阳卫生室陆续在贵州、江西、云南、宁夏、甘肃、山东6个省份完成建设,政府、媒体、公众、明星、志愿者等各界社会慈善力量分别走进朝阳卫生室项目点,实地考察朝阳计划所带来的社会效益。
(本版图片均为资料图片,文字均由一文提供)
每一棵树都有年轮,每一圈都记载着一段故事。走过近6年的年轮,中脉步伐矫健,却不忘梦想的初心:近6年来,中脉不断实践“让更多人健康,让更多人快乐”的企业价值,以感恩之心擎起社会责任;近6年来,中脉提升产品品质,打造能够改善消费者生活的健康产品,继睡眠系统之后,又陆续推出有乐果汁、净水设备、空气净化器等系列优质健康产品;根据《直销管理条例》《禁止传销条例》及其他规定,中脉始终以服务消费者为己任,合规经营;以善义为本,中脉为慈善与公益事业不遗余力,援建希望小学、参与灾区救援、为贫困地区儿童建设卫生室、为弱势老人提供健康膳食……
家·责任
欧洲有句谚语:香肠有肉,不在肠衣。大意为:表达爱,与其张扬,不如默默为对方做点事,比大张旗鼓宣布“我爱你”更有效。中脉的产品、服务、经营,无一不体现着这样深沉的爱。
作为一家始终肩负社会责任的企业,中脉一直响应国家号召,用积极的行动和企业的诚信规范经营树立起消费者的信心。无论是高标准的生产基地建设,还是对产品品质的严格把控,对服务水平的不断提升,以及历年来在全国范围内消费维权系列活动的开展……中脉一直用行动维护消费者权益,增强消费者信心。
2006年8月16日,中脉科技取得国家商务部颁发的《直销经营许可证》,获准在江苏省13个地级市的108个区县从事直销经营活动。通过3年的直销业务筹备,于2009年10月18日正式启动直销经营业务。
直销业务启动后,中脉科技提高企业内部管理和市场外部管控的力度,坚决贯彻执行党和政府关于规范直销经营业务规范的各项精神和措施,合法从事直销经营业务、保护直销员和广大消费者的合法权益,确保企业健康可持续发展。
为了扩展公司的业务区域和业务渠道,中脉科技结合企业自身发展的情况,以直销员和经销商并存的模式经营。在直销经营区域内,中脉科技通过招募直销员合法开展直销经营活动;在非直销区域内,中脉科技通过授权经销商的方式从事传统经营业务。
中脉科技坚信完善的内部管理机制、稳定的外部环境是企业健康持续发展的前提。因此,加强内部机制建设和定期开展自检自查工作是中脉科技的重点工作之一。
为规范直销员的直销行为,加强对直销活动的监督和管理,根据《直销管理条例》《禁止传销条例》及其他规定,中脉科技制定《直销员营业管理规范》,规定直销员在取得直销员证之前不得进行直销活动;直销员不得跨区域销售,不得在未获直销经营资格的区域进行直销活动。同时,公司依照国家工商总局、商务部的规定,采用“面对面”培训、现场监督考试的方式,注重从法律的相关内容、直销员道德规范、直销风险揭示以及营销知识、公司营业守则、公司各项政策等方面,为直销员提供良好的培训机制和培训课程。
中脉科技建立了健全的经销商管理制度,以规范经销商的经营活动。同时,公司对各家经销商的经营资质进行严格审核。各经销单位必须具备独立经营资格,要求其必须拥有合法、有效的营业执照和经营场所。通过审核后,公司与经销商签订授权经营合同,允许其采用传统经营方式从事中脉产品的销售业务。
此外,中脉科技通过定期组织自检自查工作,组织学习法律法规等方式,加强对经销商的教育培训,提升经销商的法律意识和服务意识;通过不定期抽查经销商的经营行为、回访消费者群体等方式,加强对经销商的管理,严禁经销商跨区域经营,严禁经销商从事直销活动,严禁经销商违规招募直销员,严禁经销商从事违法传销活动。
家·奋斗
中脉成立于1993年,是健康行业中的“老企业”。“老企业”如何焕发出新活力?这对中脉来说是一个极大的挑战。2009年,中脉决定调整产品布局和营销战略,一系列健康产品随之上市。
产品质量是企业的生命。为追求产品创新、确保技术优势持续领先,近年来,中脉在高端研发方面先后投入了3亿多元。2012年7月,中脉生态能量睡眠系统临床试验项目启动;2013年9月,中脉启动有乐生命活能饮“抗肿瘤细胞提高免疫力药效学及安全性研究”项目。仅在2014年,中脉投入研发的专项费用就超过了1.3亿元。截至2014年底,中脉已获得产品研发相关专利8项。
为严谨生产管理,中脉实施了从供应商选择、原料采购到产品生产过程的全面质量管控体系,既重视生产过程管理,又重视产品把关质检,保证每个环节的严谨周密,持续提升产品品质。2014年,中脉投资兴建了大规模高规格中脉桥林健康产业园。产业园总投资3.3亿元,集研发、办公、功纺、机器、物流为一体,助推中脉跨上新台阶。
今年6月,备受关注的2015年度“中国500最具价值品牌”排行榜在北京发布。2015年度,全国只有4个保健品牌成功跻身排行榜,中脉品牌位列保健品行业榜首。
“中国500最具价值品牌”排行榜有着与生俱来的权威血统,它由全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室(WBL)和被誉为“经济联合国”的世界经济论坛(WEF)共同编制。世界品牌实验室(WorldBrandLab)是一家国际化、专业性的品牌研究机构,总部在美国纽约,由1999年诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”、美国哥伦比亚大学教授罗伯特·蒙代尔担任主席,专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、斯坦福大学、牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。
2004年,“中国500最具价值品牌”第一次揭榜,这份历经半年多的调查评估结果权威客观而被广泛认可。这一年,中脉品牌以6.13亿元的品牌价值跻身“中国500最具价值品牌”排行榜,成为中国保健品行业的翘楚。
从2004年到2015年,一年一度“中国500最具价值品牌”排行榜的公布都被誉为中国品牌的年度“奥斯卡奖”和“信任度晴雨表”。“中国500最具价值品牌”排行榜无疑成了衡量中国企业品牌价值的最好工具之一。国内众多企业都希望能在排行榜中寻找到自己的位置和价值,跻身排行榜是市场对企业的认可。
2004年,“中国500最具价值品牌”的入选门槛仅为5亿元,到了2015年,入选门槛则提高到20.16亿元。入选门槛不断提高,中脉品牌价值亦持续攀升。从2004年到2015年,中脉品牌价值从6.13亿元攀升至58.68亿元;仅仅2014年到2015年这一年,中脉品牌价值就净增13.33亿元。12年时间,中脉品牌划出令人惊艳的增长攀升曲线。
12年来,中脉品牌持续雄踞“中国500最具价值品牌”排行榜,同时,中脉在该榜的保健品行业中品牌价值位列第一。对中脉而言,这是市场的肯定,是企业的荣耀。
家·绿色
我们能够想象:清新的空气,甘甜的水,有活力的地磁,健康的食物,有能量的睡眠,全方位服务于家庭的5个元素意味着绿色、高品质、和谐、健康、快乐才是生活的主旋律。
家庭是社会的基本组成单位,是每个人生活的核心,个人的幸福指数和家庭和谐紧密相关。
作为中国健康行业的“常青树”和“生态养生”理念的倡导者,2014年,中脉率先将“生态家”定义为企业发展的战略品牌,让“生态养生”不再只是局限于产品理念,而是上升为整个企业发展的价值取向,同时要求生态家品牌理念不仅服务于企业,而且要服务于社会,服务于全球亿万家庭。这一战略的推出,突显了中脉的宏伟目标:将目前单纯的产经销企业模式转型为以改善微观生活环境为目标的资源整合平台。此后,中脉所有的产品都是围绕着家庭展开,利用高科技将巴马的长寿元素制造成产品为家庭服务,来建立一个更好的家。
中脉认为,健康的生活不仅仅是简单地吃保健品。“未来的家居环境是由许多综合因素共同干预而产生影响。对中脉而言,在这个平台上的所有产品要一手操办具有局限性。因此,中脉考虑OEM(定点生产)或找优质供应商;对消费者而言,中脉的角色就是质量把关者,保证进入这个平台的产品首先是经过中脉产品质量体系认可的。”中脉健康产业集团董事局主席周希俭说。
目前,中脉的产品已经涵盖“吃、喝、穿、睡、用”多个方面,产品的多元化让企业在市场上有了更强的竞争力。“生态家”战略的提出,为中脉的发展提供了无限的可能。“中脉再不是单一的制造销售企业,我们将不断整合资源,让更多产品源源不断进入‘生态家’,包括健康电器、健康涂料、生态汽车等,提供超出顾客预期的服务和产品,让‘生态家’成为优质产品的资源平台。”
家·公益
一直以来,中脉科技倡导“永远把帮助别人放在第一位”,为了专注于公益事业,构建一个开放、分享的平台与外界充分交流、沟通,深入推进各项公益项目。
无论是寒冬腊月还是盛夏酷暑,新闻报道中常常能看到周希俭在养老院慰问时兴致勃勃和老人们包饺子、拉家常的身影……作为一名企业家,周希俭的忙碌可想而知。千头万绪的忙碌中遇到需要关怀的老人,周希俭都会尽量放下手中工作,如人之子般嘘寒问暖……
在中脉,做公益献爱心已经融入了企业的“血液”。“共创与共享”是中脉的核心价值观,于中脉而言,这5个字不是口号,是一次次的爱心,是20多年的足迹。“小胜靠智,大胜靠德。”在周希俭心中,企业的能力有多大,责任就有多大。孤寡老人、贫困儿童、伤残民警、英烈家属、受灾群众,中脉把目光投向需要帮助的同胞,关怀足迹从祖国的东部沿海延伸到西部。“全国孝德关爱工程”“警民心连心温暖帮扶行动”“朝阳计划—青少年健康守护行动”“生态大骑行活动”,每一个项目都倾注了中脉的爱心。
2009年12月,中脉向中国公安民警英烈基金会捐赠1000万元;2010年4月,中脉通过江苏省慈善总会向玉树地震灾区捐赠价值531万元救灾物资……截至目前,中脉在公益项目中已经捐助超过2亿元。
在多年的慈善路上,中脉一直在考虑一个问题:如何让公益更加专业?更好地帮助需要帮助的对象?中脉在努力寻求公益之路的突破。
随着中国公众慈善意识的不断觉醒,民间慈善捐款额度急剧增长。截至2013年底,由企业、高校、个人发起的非公募基金会数量达到2065家。而由企业发起的非公募基金会由于在捐助资金雄厚、资金来源稳定、项目运作规范等方面的天然优势,逐渐成为解决社会问题、缓解社会矛盾、推动社会发展的重要力量。
经考察和酝酿,2014年9月,中脉道和公益基金会成立——这是全国性非公募基金会,原始基金5000万人民币。中脉希望通过基金会统筹管理中脉众多的公益项目,放大中脉公益的社会效应和救助价值。目前,中脉道和公益基金会正在履行它应有的职责,发挥它在公益慈善中的作用。
20多年来,“公益慈善”的一颗善心不断助力中脉实现品牌高价值,让中脉的企业文化进一步得到认可和传播。在业内,中脉扛起了作为企业所应具有的社会责任。
结束语
这些年,正如周希俭所说,中脉朝着梦想不懈前行,快步走上一条宽广光明的特色发展之路。中脉事业平台改变了无数平凡人的命运,中脉的梦想、责任和使命也迈上了全新的台阶。
中脉将进一步贯彻落实消费者权益保护的法律法规,保护消费者的安全权,从推动社会和谐进步的高度重视消费安全问题,继续以“让更多人健康,让更多人快乐”为使命,通过高品质的健康生活产品和专业的健康服务,让更多家庭拥有健康生活!
中脉,在路上。