林海燕制图
■本报记者 孟刚
　　如今，中国旅游产业已经步入大众旅游和国民休闲的新时期，国内旅游业的整体活力达到了前所未有的高度,互联网和移动互联网正全面改变着旅游业的商业模式和创新形态。展望2016年，旅游市场将迎来怎样的机遇与变化？
趋势一：
休闲度假游成市场焦点
　　2016年休闲度假旅游市场将成为市场竞争焦点。究其原因，业内人士分析认为，首先，2015年，携程与去哪儿网这对“冤家”历经波折，最终走到了一起，为互联网行业增添了又一例“相爱相杀”的经典案例。此次“联姻”宣告了在线旅游业“流量为王”时代的终结，在线酒店、机票等标准品领域格局将趋于稳定。但一场更加激烈和持久的争夺战将快速开启，争夺的核心将是非标准化的休闲旅游。在此背景下，同程与途牛的合并“绯闻”至今仍余波未平，携程也迅速整合了旅游度假部门，美团点评作为最大的跨界玩家，也加速了相关布局。
　　芒果网近日发布的《2016年度旅游市场趋势预测报告》认为，在线旅游标品市场格局已定，非标品的休闲旅游市场还有很大发展空间。休闲度假旅游产品作为消费者旅游体验的核心部分，对旅游品质要求较高，其细分品类和组合方式更加多样，如近年来走红的邮轮游产品。2016年，将有更多的旅游从业者聚焦休闲度假市场。因此，可以断定，2016年休闲旅游市场必将成为一个异常热闹的领域。
趋势二：
旅游市场监管不断深化
　　2015年，在整治旅游市场秩序方面，相关部门标本兼治，打出了一套刚柔并济的组合拳。目前，初步建立了政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管的市场治理机制。
　　进入2016年，根据2015年颁布的《依法治理旅游市场秩序三年行动方案》，旅游市场秩序整治将进一步深化。国家旅游局及相关部门将继续对旅游乱象保持高压态势，持续推进市场秩序专项整治，加强市场监管体制机制建设，争取在监管模式、治理方式等方面取得突破。与此同时，对不文明旅游者追责制度或将出台，不文明旅游行为付出的代价将明显加大。
趋势三：
线上旅游消费将继续扩大
　　在线旅游作为旅游行业互联网化的先锋队，近年来保持着强势发展势头。携程网提供的一份最新数据显示，2016年元旦期间，海内外门票、一日游、演出、Wi-Fi等当地玩乐项目需求爆增。2016年元旦期间，携程当地玩乐项目预订人数比2015年同期增长超300%，大部分人都通过APP预订产品。可以说，互联网对旅游的渗透已成为旅游业的新常态，互联网与旅游的结合无疑将更加紧密。
　　携程网提供的数据显示，2015年的周边游市场，用户在预订方式上发生了明显变化，逐渐从PC端转移至移动端，移动端占比由2015年年初的50%上升至70%。预计2016年线上旅游消费将继续渗透，在线旅游行业将保持高速增长。
　　芒果网副总裁邱佳认为，伴随着互联网的发展，旅游消费者对线上购买、线下体验模式的认同越来越高，而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势，将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。
趋势四：
自由行成出游潮流
　　统计数据显示，近年来我国旅游市场每年都在高速增长，其中自由行人数每年增长达30%，而传统组团游的增长速度为15%，并且有增速放缓趋势。出境游自由行增长的比例更高，达到70%以上。预计2016年自由行将成为年轻人出游的潮流，私人订制模式将引爆市场。
　　邱佳表示，随着80后、90后人群消费能力的逐渐提高，他们已成长为旅游大军的中坚力量，使得游客群体呈现出年轻化特点，旅游市场散客化自由行趋势更加明显。同时，自由行产品对年轻人有着天然的吸引力，更容易满足年轻人对旅游多样化的需求。
　　此外，自由行的发展将有可能带来私人订制模式的火爆。“私人订制具有自由、深度、私人化等特点，能够充分考虑旅游消费者的需求，是对自由行的进一步升级。私人订制模式不仅能让游客感受到更多旅行的乐趣，同时也能对旅游行业本身起到推动和促进的作用。”邱佳表示。
趋势五：
主题游趋势更加明显
　　国内旅游市场发展到今天，过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早就难以满足消费者的口味。同时，面对境外旅游的逐步开放，国内旅游景点面临的挑战也在加剧。为了吸引国内消费者的目光，提高旅游产品的竞争力，各景区正在走主题化、品牌化的道路。另据了解，一些在线旅游企业以某个特定目的地作为2016年全年的旅游主题，如同程网宣布2016年为“日本旅游年”，携程网将2016年定为“中美旅游年”。相关的旅游产品将陆续上线，供消费者选择。
　　随着全面二孩政策的落地实施，以孕婴等为主题的主题游将成为2016资本市场的大热门。据观察，随着国内休闲旅游产业链快速走向成熟，亲子游等细分市场的边界也越来越清晰，一大批创业团队涌现出来，2016年将是他们融资和扩张的好时机。
　　据芒果网的相关销售数据显示，2015年国内旅游目的地的前三甲分别为福建厦门、云南丽江及海南三亚。邱佳表示，以厦门为例，其结合自身旅游资源，主打文艺、蜜月、消暑等主题旅游产品，目标人群定位准确，因此深受市场认可。此外，凭借热门影视剧打造的主题游在2015年也收获了不错的成绩。
　　业内人士认为，2016年国内旅游景区将加深主题化趋势，亲子游、蜜月游、游学游、影视游、避暑游等主题产品将依然受宠，景区差异化竞争也将在主题化方面愈发明显。
趋势六：
非标准住宿受欢迎
　　长期以来，国内旅游的基本产品形态是“景区+酒店”，但近年来，非标准化的住宿如民宿（指私人经营以当地风土人情为特色的小型家庭旅馆）、客栈以及高举“分享经济”大旗的投资者们迎来了高速成长期，2016年这些领域预计将迎来爆发式增长。
　　北京工商大学旅游与营销系副教授张运来在接受采访时候表示，首先，非标准化住宿领域有了国家层面的政策支持。2015年11月，国务院颁发《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，明确表示要积极发展客栈、民宿、短租公寓、长租公寓。指导意见的出台，让一直徘徊在法律边缘的非标准住宿得以扶正。
　　预计2016年，非标准住宿将迎来爆发期。邱佳表示，非标准住宿是旅游行业发展的必然结果。在旅游人数增长的环境下，传统酒店已难以满足消费者的不同需求，非标准住宿的发展则可填补这块空白。
趋势七：
出境游市场持续增长
　　预计2016年全球经济下行压力依然巨大，为吸引中国游客前往，许多国家将出台新签证政策，加上人民币将于2016年10月1日正式加入SDR（指特别提款权，亦称“纸黄金”，由国际货币基金组织根据会员国认缴的份额分配，是可用于偿还国际货币基金组织债务、弥补会员国政府之间国际收支逆差的一种账面资产），可谓各种利好集中释放，使得出境游的外部环境空前优越。目前，日本、韩国、泰国、英国、新西兰、印度尼西亚、澳大利亚等国家从2015年开始就进一步放宽了对中国公民的签证政策。同时，“一带一路”战略的实施、中美旅游年、2016年里约热内卢奥运会的举办，也将进一步催热境外旅游市场。
　　基于此，多家在线旅游企业和旅行社将2016年的业务重心放在了出境游方面。例如，同程旅游高调宣布将2016年确定为“出境旅游年”；携程近日发布报告称，国人出境游的高人气在2016年元旦期间得到持续。从旅行社统计数据来看，半数以上的旅游花费用在了出境游方面，旅游购物依然走红。携程旅游专家认为，随着航班增加、签证便利以及价格门槛的下降，2016年的出境旅游市场将继续保持高速增长，这将成为旅游企业的竞争焦点。
　　在线路方面，芒果网方面认为，选择境外长线出游的人数将增多，澳大利亚、新西兰、美国、加拿大以及欧洲地区等目的地的旅游市场将大幅增长。在短线出境游目的地方面，随着韩国、泰国旅游市场的复苏，年度热门目的地有望在日、韩、泰国、马来西亚、新加坡及东南亚地区诞生。
趋势八：
旅游投资有望成为经济新亮点
　　随着《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》的贯彻实施，我国将加快建立旅游产业基金，施行旅游用地新政，旅游投资环境将进一步优化。旅游业将成为资本投资的新领域、产业调整的突破口、经济振兴的增长点，旅游投资有望成为2016年经济发展的新亮点。
　　目前，多个旅游集团正通过资本运作的方式加速完善产业链，构建新旅游生态圈。据统计，国旅、港中旅、中青旅、华侨城、携程等大型旅游集团近6年投资累计已超过1500亿元。另据不完全统计，从2009年到2015年，在线旅游的投资次数由2009年的5次增长到2014年的158次，在线旅游投资额由2009年的1亿元增长到2015年前三季度的772亿元。与此同时，旅游投资领域日益细分，由2009年的五大领域增长到2015年的25个细分领域。快速增长的旅游需求成为吸引投资者进入的重要动力。
　　业内人士表示，随着国内经济进入深度调整期，旅游业相对于其他领域而言仍将保持良好的成长前景。2016年，资本市场将在2015年的基础上继续加码对旅游业的投资并购，除在线旅游领域外，航空公司、酒店、旅游地产等都将成为热点投资领域，国内旅游业集团格局也将逐渐形成。