“这是您订购的商品，请查收，祝您新年快乐，恭喜发财！”2月12日正值大年初五，家住南京市玄武区的徐先生在这个喜气洋洋迎接财神的日子里收到了来自苏宁易购的快递。原来，初四晚间徐先生突然得知初五有朋友登门拜访，便急忙在苏宁易购上下单买了很多食品饮料，没想到第二天一大早就收到了。
快递不打烊 服务不打折
　　今年春节长假，拥有自有物流的苏宁易购作出了“不打烊”的承诺，送货效率也与往日相同。其实，徐先生的亲身体验只是苏宁进一步打通线上线下，满足消费者多样化购物和服务需求的一个缩影。除了“不打烊”承诺，今年苏宁在春节期间还推出了为消费者提供包括年夜饭定制、家电清洗等特色服务，累计服务近5万个家庭，其中的免费空调清洗服务更是受到市民的热捧。
　　据了解，苏宁还招募了200多名希望体验中国浓郁的过年文化的外国友人，在春节期间扮演起苏宁“快递哥”的角色，在新春佳节将喜气洋洋的问候带给消费者。
春节持续价格战 3C产品受关注
　　今年春晚舞台上的智能机器人Alpha1S迅速虏获了广大网友的心，据苏宁易购统计，在春晚播出的当天，Alpha1S机器人在短短半小时内就创下了卖出千余台的惊人销量。
　　除了Alpha1S机器人，今年还有多款年货在苏宁易购上的业绩表现突出。如50-55英寸的大屏彩电线上整体增长率达178%。可见，春节期间3C产品尤其受到关注，而大家电的升级换代也是热点，往年3月开始爆发的春季家装似乎已提前启动。
　　此外，春节期间，苏宁在全品类方面都在力争价格优势，通过补贴的方式让老百姓享受到实惠。除了价格优势外，苏宁的服务也获得了来自消费者的一致称赞，苏宁相关负责人表示，苏宁对服务一直要求很高，苏宁快递在春节期间妥投率高达98%。
农村电商同比增长538%
　　农村市场的购买力在今年春节期间，也得到了强有力的释放。据苏宁易购统计，今年春节期间苏宁易购农村电商的销售情况也取得了不小的突破，苏宁易购农村直营店的销售数字同比去年增长了538%。这表明，农村电商市场仍存有较大的增长空间。
　　据统计，今年春节期间苏宁易购农村电商的业绩增长，主要集中在彩电、冰箱、洗衣机等传统家电以及通讯领域。其中通讯产品在农村市场的增长达到了770%，遥遥领先于其他商品品类。其次是彩电、冰洗商品的增长，据统计，彩电同比增长了704%，冰箱洗衣机同比增长了401%。
（胡婕）