对于消费者如何在使用智能产品的过程中，保证使用安全，不同的专家给出了各自的建议：
　　思科公司知名工程师 EricVyncke认为，对于一些已经开始使用物联网产品的用户来说，积极检查固件版本升级，可能是目前最有效的防入侵行为。因此，产品的固件更新应该是自动进行的，特别是涉及到安全漏洞和缺陷时，不要等待用户手动升级，这一原则也适用于其他智能家电产品。
　　360公司网络安全人士则提醒说，消费者在购买智能家居后，应在第一时间修改用户名和默认口令。同时在国家层面，也应尽快出台一套智能家居安全防范技术标准，要在产品设计阶段就把安全性作为审核的重要方面，减少智能家居的安全隐患。
　　还有专家给出的建议是：智能家居尽量使用有线连接，当设备是无线连接的时候，确保他们掉线时会及时通知到用户，让用户及时做出应对措施；使用密码要使用数字、特殊符号和大小写字母组合，而且要多于12个字符。
　　对于智能电视用户来说，关闭语音操作功能是唯一的方法，至于应用程序甚至电视本身发送数据，则很难解决。
　　据报道，目前美国一些政客正在关注智能家居设备的数据收集问题，呼吁更为完善的立法和透明政策，要求厂商将收集数据透明化、公开化，并出示收集数据去向的证据。美国电子隐私信息中心的总裁则表示，数据收集行为需要适当监管，让企业能够创新、消费者可以保护隐私，这是一个漫长且又需要反复权衡利弊的过程。
　　工信部通信保障局局长赵志国认为做好网络安全工作应该做到如下方面：一是坚持夯实基础，大力强化网络基础设施和重要业务系统安全保障；二是重视数据安全，切实加强数据安全管理和用户信息的保护；三是支持创新发展，做大做强网络安全产业；四是加强携手合作，共同应对网络安全威胁与挑战。
　　有业内专家指出，要彻底改善物联网时代的安全问题，消费者和设备制造商同样负有义不容辞的安全负责。可以这么说：在一个有效的安全体系中，安全研究人员处于中间位置，更像一个顾问的角色，为消费者和设备供应商提供安全建议。而设备制造商需要对设备进行有效的安全审计，并有效地阻止仍在使用产品默认密码的相关设备运行。对于政府来说，其更需要努力监督相关公司有没有充分保护他们的设备。而消费者则需要了解将设备连接到互联网时，他们自身将要承担怎样的责任。各方因素，缺一不可。 （桑雪琪）