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关注睡眠消费 关爱睡眠健康
2016世界睡眠日大型公益科普活动在沪举行
作者:戴岱
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图一:关注睡眠消费 关爱睡眠健康

图二:朱剑桥

图三:刘洪

图四:汪卫东

图五:周邦勇

图六:李深

图七:葛江霞

图八:冯琏
  3月6日,由中国消费者报社主办、上海珍奥生物科技有限公司承办的“‘关注睡眠消费·关爱睡眠健康’2016世界睡眠日大型公益科普活动”在上海举办。来自中国睡眠研究会、中国保健协会、中国生命健康促进会、上海市消保委保健产业专业办公室的专家学者,以及消费者、睡眠企业代表出席了本次活动。
  中国消费者报社社长朱剑桥在活动上致辞,中国睡眠研究会副会长汪卫东、中国保健协会副理事长周邦勇、中国生命健康促进会会长李深、中国家用纺织品行业协会周刊《家纺时代》总编辑葛江霞分别发表了主题演讲,珍奥集团行政总裁上海珍奥生物科技有限公司董事长刘洪、上海珍奥生物科技有限公司总经理冯琏分别作了主题发言。
  与会嘉宾一致认为,在现代都市生活节奏加快的当下,睡眠质量成为快节奏生活的牺牲品,睡不着和睡不好已从睡眠层面上升为社会问题。因此,进一步适应快速发展中睡眠消费市场出现的诸多新变化,与时俱进地唤起大众对睡眠质量、睡眠健康的关注,唤起社会各方对睡眠消费在权益保护方面的重视十分必要。另一方面,睡眠企业应加强研发创新,提供优质的睡眠产品和服务,在引导消费者科学、合理消费,提升睡眠质量方面做出积极贡献。
  活动现场,上海珍奥生物科技有限公司正式启动了HTB智能健康居室项目,珍奥HTB总部将结合物联网、大数据、云计算、智能化的发展,响应集团总部打造的精准健康管理总体目标;同时,HTB推出便携式两件套新品,以满足消费者出差、旅游外出的需求。此外,HTB总部特别推出了万名消费者上海迪士尼观光行邀请活动。
●中国消费者报社社长朱剑桥:
  积极发挥新消费在睡眠消费中的引领作用
  睡眠是人类的自然需求,人的一生大约有1/3的时间是在睡眠中度过的。农耕时代,人们日出而作、日落而息;到了现代,人们的生活节奏越来越快,工作压力越来越大,再加上身心困扰、环境污染、药物困扰等因素影响,睡眠质量下降成了不争的事实,人们深夜辗转难眠的现象比比皆是。据中国睡眠研究会2015年发布的数字,成年人的失眠发生率高达38%,睡眠已经成为当代中国人普遍关注的生活问题;优质的睡眠消费也因此成为了人们生活消费,特别是健康消费领域的消费热点。
  消费需求的变化无疑将对产业结构和消费政策产生深刻影响。2015年年底,国务院印发的《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》指出,我国消费呈现两大新特点:一是传统消费提质升级,从量的满足向质的满足转变,过去是有没有,现在是好不好;二是新兴消费蓬勃兴起,随着生活水平的提高,仅2015年就催生了大量新兴消费。由此可见,只有坚持创新引领、市场主导、制度保障,通过积极发挥新消费的引领作用,推动形成经济发展的新动力,才能满足居民的消费需求,提高人们的生活质量。2016年全国两会上,李克强总理在政府工作报告中进一步提出,要适应升级消费趋势,破除政策障碍,优化消费环境,支持养老、健康等服务消费,壮大智能家居个性时尚新兴消费。
  当前,人们对睡眠消费的需求呈现新特征,即当基本的睡眠需求得到满足后,人们开始追求睡眠产品的质量安全、功能先进、绿色环保、时尚品质以及人文服务。据了解,我国市场上的睡眠产品多种多样,产品质量和售后服务总体上是不错的,但也存在鱼龙混杂的问题,虚假或夸大宣传问题并不鲜见,消费者买到假冒伪劣商品的现象时有发生,这需要社会各方包括政策制定者、执行者、行业组织、研究机构以及睡眠产品的生产者、经营者共同负起责任,密切关注睡眠消费新需求,重视对消费者的教育引导,保护消费者的合法权益,满足消费者的睡眠需求。
  2014年,新修订的《消费者权益保护法》正式颁布实施,随后,国家工商总局陆续出台了《侵害消费者权益保护办法》等配套规章,为保护消费者权益提供了有力保障。2012年12月,中国消费者协会印发《睡眠用品消费指南》,其中介绍了睡眠用品的基本知识和使用方法,帮助消费者解决睡眠消费中的疑难问题和困惑,取得了显著成效。不仅如此,近年来市场监管机关、消协组织在积极受理消费者投诉,解决消费纠纷,维护睡眠产品市场秩序,保护消费者市场权益方面均发挥了非常重要的作用。《中国消费者报》作为中国消费者协会主办的消费维权专业媒体,创刊30年来始终坚持办报宗旨,切实代表消费者利益,关注消费者的诉求,反映消费者的呼声。针对睡眠消费,《中国消费者报》编发了大量生动的文章,为消费者宣传普及睡眠消费知识。同时,我们也采访报道了许多侵害消费者合法权益的行为。在2016年世界睡眠日和3·15国际消费者权益保护日到来之际,我们举办2016世界睡眠日“关注睡眠消费·关爱睡眠健康”主题科普活动,目的就是为了引导消费者科学、理性、合理消费。中国消费者报社将坚定站在消费者立场上,揭露假恶丑、弘扬正能量。希望通过这次活动以及大家的共同努力,帮助广大消费者练就一双选择睡眠产品的慧眼,让每个消费者都能选择到适合自己的优质睡眠产品,使他们的生活更加健康、美丽。
●上海珍奥生物科技有限公司董事长刘洪:
践行责任 为消费者健康保驾护航
  3月份,对于广大消费者来讲有两个重要的节日:一个是3·15国际消费者权益保护日,再一个是3月21日世界睡眠日。中国消费者报社主办这次关注睡眠消费、关爱睡眠健康的活动意义重大,影响深远。中国消费者报社选择上海珍奥生物科技有限公司作为活动的承办方,是对我们的企业文化和产品的信任。
  多年来,珍奥高度重视消费者权益保护,积极配合消协组织和相关媒体开展宣传工作。1998年产品刚刚上市我们就在《中国消费者报》上倡导正确的消费观,倡导大家消费高科技产品。从那个时候起到现在十几年以来,每年的3·15我们都积极配合中国消费者协会进行消费者权益日活动的宣传,支持中央电视台的3·15晚会。
  我们不会辜负社会各界尤其是消费者对企业和产品的期望。珍奥的企业文化中非常重要的一点就是,以消费者的利益作为珍奥人的最高利益,这是十几年来企业文化的核心组成部分。
  作为珍奥集团旗下最重要的子公司,上海珍奥生物科技有限公司严格落实传播珍奥的企业文化,把珍奥的企业文化落实为8个字,即HTB的产品理念“科技、环保、人性、健康”。未来,珍奥会努力生产更多更好的健康产品,为消费者的健康保驾护航。
●中国睡眠研究会副会长汪卫东:
  提升服务意识让睡眠产品打上人文烙印
  睡眠、运动、饮食和心理健康被称为人类健康的四大基石。在这四大基石中,睡眠排在第一位,足以证明睡眠对健康的重要意义。有两个数据是非常有意思的:一是人生中有1/3是在睡眠中度过;二是人群中有1/3的人睡眠有问题,这促使中国消费者报社和上海珍奥生物科技有限公司来做这个关爱和引导睡眠健康的工作,从这个角度来说也是为了我们人民的健康。医学证实,健康的睡眠对人的精神状态、心肺功能、植物神经功能、内分泌系统、免疫功能、皮肤状况都具有积极的影响。因此,健康睡眠对于人们工作和生活的重要性不言而喻。
  健康的睡眠并非单独指睡眠质量的好坏,这其中还包含睡眠速度、睡眠时间、睡眠状态、睡眠感觉等多重因素,只有对上述因素进行综合评估后,才能得出是否拥有健康睡眠的结果。
  在研讨睡眠问题时,我发现专家学者是研究睡眠健康的,而珍奥集团冯总这些企业家是研究健康睡眠的,那么健康睡眠和睡眠健康一样吗?答案是不一样。我研究的是睡眠好不好问题,她研究的是怎样让睡眠好问题。上海珍奥生物科技有限公司的科学研究报告我看过,他们这么多年来在健康睡眠和睡眠健康方面做了很多事,设立了大量课题,有一系列的研究成果,对托玛琳纤维在影响人体皮肤血管、血液功能、血液粘稠度、神经系统等方面做了大量工作,作为民营企业能够做到这样,非常不容易。
  良好的睡眠环境对健康睡眠的形成有着积极促进作用,睡眠环境的营造不仅包含光线、温度、湿度等因素,还包含舒适的睡眠产品。随着生活水平的提升,人们对健康睡眠有了更深的认知,为了营造良好的睡眠环境,人们的消费领域也逐渐向高科技睡眠产品延伸,特别是那些对促进睡眠健康有切实作用的产品,近年来深受消费者青睐。
  通过调研我发现,如今的睡眠产品被打上了人文烙印,他们对产品的研发已经上升到了文化层次,他们推出的产品非常多样化、人性化,既有针对居家睡眠的,也有针对旅行睡眠的。我相信,在这些睡眠产品的辅助下,广大消费者一定能睡得好、睡得香、睡出健康、睡出文化、睡出科技。
●中国保健协会副理事长周邦勇:
  健康产业在规范中发展 在发展中规范
  睡眠是影响国人健康很重要的因素。目前,国内有很多睡眠产品,它们的质量参差不齐,大部分消费者知道睡眠重要,但不知道如何解决睡眠问题。事实上,健康睡眠应通过健康的生活方式来获得。怎样辨别产品质量问题?其实最核心的问题就是它有没有标准,有没有数据来说明这个产品究竟如何。
  中国保健协会制定的保健功能纺织品标准得到了国标委和商务部的高度重视。有部分消费者认为,我们国家的功能寝具产品比不上国外的,但我可以清楚地告诉大家,中国的功能寝具产品只要达标,就会比国外同类产品好。因为国外对于功能寝具产品绝大部分采用物理检测,只有我们国家采用生物检测、动物实验和人体实验。可以说,这些行业标准填补了空白,我们的产品不比国外的差。
  在十八届五中全会公报中,将建设“健康中国”上升为国家战略。未来,健康发展观会日益深入人心,并逐渐融入到各级政府的执政理念之中。政府的卫生投入和医疗保障水平将进一步提高,“健康影响综合评价”制度也有望建立。而受益于政策红利的不断释放,“大健康”产业也将引领新一轮经济发展浪潮。为此,我希望主流媒体大力弘扬和宣传国内优秀的保健产品和保健用品,宣传我们健康产业的正能量。近期,中国保健协会在中央电视台《消费主张》栏目推出保健品行业“诚信中国我先行”,我希望大家一起努力,让健康产业在规范中发展,在发展中规范。
●中国生命健康促进会会长李深:
  老龄化社会更应注重健康睡眠
  我长期关注中国老年人的健康问题,除了因为我自己是老年人以外,更重要的是我的导师、原国家卫生部的老部长钱信忠一直引领我们这个协会。早在2003年我就陪同钱老参观考察了上海珍奥公司,当时钱老也语重心长地对这个公司做了一番指示,并且题词:与时俱进,争创一流名牌;开拓创新,造福人类健康。
  当前的中国已经进入老龄化社会。从全国范围看,老年人口数量高达2亿多,并且每年以1000万的趋势递增。预计到2030年,我国老年人口的数量将接近3亿;到2050年,每4个人当中就有一个老年人。
  老龄化现象在上海尤为突出,其老年人口数量达700万到800万,占总人口数量的1/3,相当于欧洲一个国家的人口总和。
  我之所以关注老龄化问题,是因为老年人的需求特殊,特别是对健康的需求尤为迫切。他们都希望自己健康长寿,而健康与睡眠息息相关,好的睡眠对健康将产生有利影响,反之则不利。现在,老年人对睡眠的问题并不完全了解,这需要我们普及相关方面的知识。
  今天的活动我觉得首先要感谢中国消费者报社,他们的办报宗旨一方面是消费维权,另一方面是消费引导,我们要扶正,同时也驱邪。十几年来我一直关注上海珍奥的发展,他们非常专注地做一件事情,对托玛琳纤维进行深入的科学研究,并把成果产业化。
  因此,我认为这次活动非常有必要,“关注睡眠消费·关爱睡眠健康”主题也很好,相信这次活动可对提高消费者特别是老年消费者对健康睡眠的认知起到帮助作用。
●中国家用纺织品行业协会周刊《家纺时代》总编辑葛江霞:
  功能性和个性化服务将成为睡眠寝具发展新趋势
  如何让大家睡得好?我认为,企业未来应在产品的功能性和个性化服务方面做出努力。《家纺时代》杂志所做的消费调研结果发现,人们对睡眠类产品、帮助睡眠、改善睡眠的产品更多的关注是床垫、被子和枕头;怎样选择一套适合的寝具,让自己睡得更好,我们的床品生产企业在这方面非常用心;我有幸体验了HTB的托玛琳助眠产品,无论在皮肤按摩触感,还是清新干爽方面,效果都非常明显。
  此外,企业还应提升个性化服务。人与人之间的个体差异很大,所以在我看来,未来个性化定制将成为健康睡眠寝具发展的一个趋势。同时,我还认为,未来的健康睡眠要交给智能科技,应该有更多像珍奥这样很专业、很专注又非常用心的团队来守护我们的睡眠,有了他们这样的用心,我相信未来我们大家的美梦成真是完全可以实现的。
●上海珍奥生物科技有限公司总经理冯琏:
  科技助力健康睡眠 观念改变生活
  我们企业一批人围绕健康寝具这件事做了20年,而且要坚持做一辈子。1984年大学毕业、研究生学管理的我,一个偶然的机缘从做航空研究转到健康寝具领域,一直做到今天。我把我的产品当自己的孩子一样孕育,当把感情融入时会发现,自己的产品是有温度的。各位来过我们的公司,能感觉到任何地方都有一种温暖,因为我们不是卖产品,我们做了一种文化。我们把这件事视为一辈子的事业自然就会讲诚信,就会实实在在。一般的功能性纺织品有安全性问题,同时功能也不持久。我们有核心技术,可确保产品功能的安全性和持久性,这是我们的核心竞争力。
  消费者需要高科技产品、需要好睡眠,需要高品质的生活。国内寝具企业也有能力生产先进、优质的寝具产品。例如,我们的HTB产品为了达到科技、环保、人性、健康要求,在研究选材时非常用心,最大亮点是在功能寝具和普通床上用品之间找到契合点,既有功能寝具的辅助作用,又有普通床上用品的美观性、舒适度。未来,家居用品的趋势将越来越趋向智能化,接下来我们也将致力于智能产品的研发,不仅让消费者睡得舒服,还会通过数据采集,提供个性化的智能产品,这也将是寝具产品未来的发展方向。
  人的一生有1/3时间在睡眠中度过,就健康而言,在一定条件下,睡眠比饮食和运动更重要。我希望,我们做的事业对消费者的健康有所改善,能给他们的生活带来舒适和健康。因此,10余年来我把所有精力都放在如何通过安全有效的科技手段和轻松、舒适的方式来实现消费者的健康生活上,其意义不仅是让人们远离亚健康状态,还有传播“爱家爱亲人”的生活理念,并从科技创新、人性产品、高贵品质、关爱家庭等方面引导人们追求舒适健康的生活方式。
(本版稿件由本报记者戴岱采写)



  

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