■马晓琳 本报记者 李洪涛
　　2016年3·15国际消费者权益日前夕，吉林省敦化市六鼎山文化旅游区传出一个好消息：该景区连续5年被评为吉林省平安景区。作为吉林省首家文化旅游区，六鼎山以“文化圣境度假天堂”为目标，倾力打造东北亚地区无可替代的复合型文化景观，是东北亚旅游黄金大通道的一大亮点。2015年，该景区成功荣膺国家5A级旅游景区，全年接待游客突破100万人次。
　　记者了解到，六鼎山景区在建设伊始，就非常重视“平安景区”创建工作，以先进的配套设施、科学的经营理念，为广大游客提供安全、周到、优质服务。
四级联动 宣传安全意识
　　据六鼎山文化旅游区管理委员会主任韩西明介绍，为打造“平安六鼎山”，景区设立了专门的安全保护和防范机构，成立了公安分局、执法分局、指挥中心，实现省、州、市、景区四级联动。景区各科室、部门签订《平安责任书》，进一步细化责任，落实到人。配备专职管理人员38人，做到重点岗位专人负责，保证24小时专人值班看护。建成了景区全方位监控系统，整个景区分布200多个监控点，与监控指挥中心联网，全天候专人值班负责。
　　景区管委会围绕实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，把“平安景区”的宣传始终贯穿于工作全过程中。利用电视、报刊、杂志以及景区网站、微信平台等宣传媒介，采取多种形式，加大宣传力度。对管委会内部，通过召开会议、悬挂横幅标语等方式，对“平安景区”的创建标准、要求以及生动事例对广大员工进行宣传教育，让全体员工知晓、参与“平安景区”建设，实现了宣传、普及与教育无死角。同时，通过优质安全的旅游服务带动游客安全意识、平安意识，使平安景区创建的意义和要求深入人心，营造了“人人关注旅游环境，人人关心旅游产业发展”的浓郁氛围。
建章立制 提升防范水平
　　各景点均按照“平安景区”创建要求并结合自身特点，建立健全各项安全管理制度。景区制定了应急预案，不断完善旅游应急救援机制。在旅游接待中，把游客的游玩、娱乐、休闲，特别是人身安全放在第一位，配备足够的安全检查人员、安全应急设备、应急通讯设施。景区与临近的医疗机构建立了应急合作关系，并建立了微型消防站。积极落实景区安全巡查制度，特别是旅游黄金周及活动日游客量高峰期安全处置制度，把安全管理目标落实到部门及员工，佛教文化艺术馆、清始祖文化园等景点每年还对照年初签订的责任书对员工进行奖优罚劣，做到平安景区创建工作有章可循、有章必循。强化责任意识，抓好教育培训。根据景区实际情况，定期组织员工参加各工种的安全知识培训，培养员工的安全意识和危机意识，树立全方位的预警意识，提升安全防范水平。同时，有计划地安排保安巡逻队、应急小分队成员进行应急演练，使全体员工都能达到熟练掌握和运用。
措施到位 杜绝安全死角
　　旅游必须安全，安全促进旅游。景区将安全检查工作作为日常工作重要内容常抓不懈，力促旅游经济健康发展。各景点不断提高认识，切实加强对安全检查工作的组织领导，把创建平安景区、搞好安全检查作为工作重点之一，狠抓落实。通过采取定期与不定期检查相结合、明查暗访相结合等方式，有效提升了旅游景区的安全意识、平安创建意识，提高了平安创建效果，完善了安全防范措施。
　　在道路运输及观光车安全管理方面，坚持每天对景区旅游公路进行巡查，及时对路面进行清理，确保道路安全畅通。定期对公路防护栏、桥梁、路基进行检查维护，制定了冬季道路管理措施，配齐了道路除雪、除冰设备设施。景区采用安全性能高、服务设施齐全的观光车，挑选了驾驶经验丰富的驾驶员，全部持证上岗。车辆实行出车前检查、收车后维护的安全管理措施，并定期到符合资质的修理厂进行检测保养。强化护林防火工作力度，在护林防火重点时期，通过增加人员、增强巡山检查密度、加强宣传教育力度、控制进山火源等措施，确保景区全年无火情。在景区各景点、各服务站点、宾馆等场所开辟安全通道、配齐配全消防器材，定期检查排除隐患，杜绝了安全事故的发生。在日常工作中，加强游览设施的安全管理。经常性对景区内的导览标识、安全警示牌、游览步道、休息亭台、环保厕所和安全防护栏等设施进行检查维护。此外，制定了地质灾害预警和应急处理措施。加强对景区内地质灾害的监测预防工作，对可能发生灾害的地段进行治理，完成景区公路排水沟、桥洞的清淤工作，并加强监测和巡查。
　　六鼎山文化旅游区秉承“服务从心开始、细节决定成败”的理念，正站在全新的起点上，竭力实现文化、生态、人性、智慧景区的完美再造，全力打造“平安六鼎山”。