传递质检信任 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益全国产品和服务质量诚信示范企业2016年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位:国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位:国家质检总局产品质量申诉处理中心
博西家用电器(中国)有限公司
博西家用电器(中国)有限公司的业务涉及白色家电的各个领域,包括冰箱、洗衣机、热水器、洗碗机、油烟机、灶具和其他小家电,同时也经营进口家电产品业务,以补充高端市场的需要。
博西家电旗下的两个主要国际品牌“博世家电”和“西门子家电”已经在中国白色家电的中高端市场取得了领先地位。
自1994年进入中国家电市场以来,博西家用电器(中国)有限公司已经成为了这个竞争激烈的市场中最成功的国际白色家电制造商之一,是世界领先的家电制造商。
秉承博西家电在欧洲40多年的专业服务经验和提供优质服务的企业宗旨,在全国设有两个呼叫中心,30余家客户服务中心,近200家客户服务站,近2000家特约维修网点。近万名专业服务人员为用户提供包括:24小时热线、市区24小时内上门、免费安装调试(材料费除外)的终身服务。
主要产品:BOSCH、SIEMENS冰箱、洗衣机、烟机、灶具、热水器等
服务电话:4008855888(博世家电)4008899999(西门子家电)
松下电器(中国)有限公司
为了更好地服务于中国经济的发展和社会的进步,Panasonic继承“家电DNA”的同时,通过技术和解决方案大力推进可以帮助中国解决社会问题的B2B事业。为此,2015年,我们成立了“松下解决方案·服务公司”。
Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念,构建高效率、规范化、专业化的顾客服务平台,使广大顾客能够体验富有满足感的优质服务。
服务保障:严格遵守国家“三包”规定。
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务。
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
顾客意见处理:3个工作日内解决或提出明确的解决方案。
经营范围:Panasonic家电、系统、环境、元器件、医疗设备等
服务电话:4008100781
青岛海尔股份有限公司
青岛海尔股份有限公司创立于1984年,1993年11月在上海证券交易所挂牌上市。海尔致力于成为全球消费者喜爱的本土品牌,多年来一直践行本土化研发、制造和营销的海外市场战略并取得了很好的成绩。目前,海尔在全球有5大研发中心、21个工业园、66个贸易公司,用户遍布全球100多个国家和地区。
创新是海尔的企业文化基因。海尔的创新力体现在管理模式和解决方案的破坏性创新。青岛海尔作为主体的690平台,以破坏性创新推进智慧化家电,致力于成为全球家电的引领者。通过在全球的五大研发中心作为资源接口,与全球一流供应商、研究机构、著名大学建立战略合作,形成了由上百万名科学家和工程师组成的创新生态圈。
服务承诺:全国遵循统一的服务政策及透明的服务收费标准,通过向用户提供预约维修与安装服务、专为用户打造的高品质贴心服务、让购买的产品无时无刻享受高品质原厂保修服务的延保服务、让家电搬迁变得无比轻松的移机服务等特色服务,让用户更好地体验并享受到互联网+时代的海尔服务。
主要产品:海尔冰箱
服务电话:4006999999
合肥美菱股份有限公司
为了给消费者营造一个公平的消费环境,在行业树立优质服务的标杆、保障消费者的权益,通过提高服务标准来对产品品质、服务质量进行系统性、创新性的提升,促进冰箱产品的升级换代,美菱重磅推出“雅典娜冰箱压缩机10年免费包换”。承诺自2012年11月20日起,消费者购买美菱“雅典娜”冰箱;2014年9月1日起,消费者购买美菱“CHIQ”冰箱,在国家“三包”法律条款的基础上,压缩机10年免费包换,美菱不再收取压缩机材料费等相关维修费用。免费包换的压缩机故障范围包括:不启动、不排气、绝缘差、排油等,解决消费者的后顾之忧,实现“品质服务”的再升级。
为了确保“压缩机10年免费包换”这一服务的贯彻落实,美菱在执行保障方面做了充分的准备,从制度、服务、费用、技术质量和供应链五方面入手,最大限度的保障消费者的权益。
主要产品:美菱制冷电器、空调器、洗衣机、塑料制品等
服务电话:4008111666
广东格兰仕集团有限公司
为提高我公司服务队伍的整体素质和水平,提升我们的服务竞争能力,达到全面提升用户满意度和品牌价值,我公司推出具有格兰仕服务特色的、全新的服务模式——“关爱工程”:1.关爱工程的内涵:通过重视过程中的细节,让用户实实在在地感受到我们的关怀和爱护,体现出服务的个性化和差异化,改变以往冷冰冰的模式化服务方式,以提高服务满意度,用“诚心、精心、细心、安心”的“四心”标准来服务于每一位用户。2.关爱工程的宗旨:努力,让顾客感动!3.关爱工程的口号:用心服务,快人一步!4.关爱工程的行为规范:三大纪律,八项注意。为了切实落实好“关爱工程”的各项要求,真正做到“用心服务,快人一步”,我们在全国各省会城市和大的地级市均设立了客服中心,统一协调和管理各省市的服务工作开展,并在全国建立了3000个特约技术服务部,将服务部设在用户家门口,快速高效地服务于每一位用户。
主要产品:格兰仕Galanz微波炉、空调器、电冰箱、洗衣机、电饭锅、电磁炉、电烤箱等
服务电话:4008300888
无锡小天鹅股份有限公司
质量承诺
创造一流品质,真诚服务顾客。1.以市场为导向,关注顾客需求,通过持续改进,不断提高质量管理水平,提升产品质量,超越顾客期望;2.树立开放的观念,不断学习和采用6σ等先进的质量管理理念、方法和手段,提高管理效率,改善组织绩效和产品质量;3.向所有为我公司工作或代表我公司工作的人员宣传我们的质量方针,提高质量意识,全员参与质量改善;4.与供方相互依存,通过发展战略合作及促进、鼓励供方参与,创造价值,增强核心竞争力。
服务承诺
服务目标:“顾客满意100分”、追求消费者“全满意”。
服务标准:“认真做足100分”。
服务宗旨:“顾客永远是第一位的”。
顾客服务“四全”:全天候响应、全过程跟进、全健康服务、全方位关怀。
网点管理“四化”:服务有形化、服务网络化、服务信息化、服务标准化。
主要产品:小天鹅、美的品牌洗衣机、干衣机
服务电话:4008228228
TCL家用电器(合肥)有限公司
TCL家用电器(合肥)有限公司是TCL家电集团旗下的核心产业,主要负责TCL品牌电冰箱、洗衣机的销售和服务工作。在产品力和供应链管理方面,依托TCL集团强大的研发设计和供应链管理实力,不断提升产品开发、技术创新与品质管理水平,控制综合成本,提升供应链管理效率。
TCL白家电致力于打造“德国设计、360度全面健康保障、德国工艺德国品质”的产品战略,为用户打造极致体验的产品与服务;TCL白家电每一次的科技创新都以用户为中心,只为追求健康生活!我们将理性精准与卓越性能完美结合,精雕细琢,匠心独运,带来非同一般的体验与享受;我们致力于使您与您的家人受益于我们的产品,无论是设计,性能,科技还是价格。为了优贮食材,确保健康零流失,我们不断创新科技,精益求精。我们希望它能够成为您繁忙生活中的健康补给站;为了优待衣物,确保安心穿着一整天,我们不断创新科技,精益求精。我们希望它能够成为您贴心的健康助手。
主要产品:TCL冰箱、洗衣机
服务电话:4008123456
合肥美的电冰箱有限公司
美的冰箱事业部位于安徽省会合肥,是美的集团旗下一家以研发、制造冰箱及相关冷冻产品的家电企业,是中国最具规模的冰箱生产基地和出口基地之一。产品结构及品牌:主要产品涉及冰箱、冷柜、酒柜等;目前同时经营着“美的”、“华凌”、“小天鹅”三个知名品牌。
目前,美的冰箱事业部所有内销产品均通过了国家强制性3C认证,外销产品依据出口区域均通过相应CSA、UL、CE、CB、JET等产品认证。在管理体系提升方面,冰箱事业部通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、QC080000有害物质管理体系及SA8000社会责任管理体系认证。
展望未来,冰箱作为美的集团的重点发展项目,将成为美的集团未来增长的重要支撑点。秉承“为人类创造美好生活”的企业理念与“开放、和谐、务实、创新”的企业精神,在“实现制造中心向顾客中心的经营转变”的经营战略的指导下,全体员工将众志成城,拼搏不懈,开拓市场,实现事业部战略目标。
主要产品:美的冷箱、冷柜、酒柜、食品冷柜等
服务电话:4008899315
浙江星星家电股份有限公司
浙江星星家电股份有限公司营销网络覆盖全国,终端销售网点近万家,实现了掌控终端、密集分销。在辖区中心城市设立24个售后服务中心,建立服务渠道网点3800多个,在总部建立了24小时全天候服务的60席座“客服呼叫中心”,以稳定的品质、便捷的服务,解除消费者后顾之忧。
星星服务宗旨:想用户所想,急用户所急,供用户所需;用户的满意就是星星人的追求。
星星服务精神:真心面对,真诚服务,真情感动。
星星服务承诺:24小时人工电话服务,短信告知派工结果,修理完成后回访用户;市区内12小时上门服务,市郊(服务半径30公里内)24小时上门服务,其它地区48小时上门服务;销售网点开发到哪里,次月售后网点跟进到哪里。
星星服务准则:上门服务要先敲门,见面时要先问候,搬动时要先动手,询问情况要亲切,聆听意见要耐心,回答用户要热情,修理完毕要清扫,损坏物品要赔偿;不要吃用户一顿饭,不要抽用户一支烟,不要收用户一份礼,不要托用户办私事。
主要产品:星星电冰箱、冷柜
服务电话:4007654315
皇明太阳能股份有限公司
皇明太阳能股份有限公司率先引领中国在全球开辟“气候改善”新产业,其“太阳能手提微厨房”可利用太阳能烹饪食物,在功能上实现“烧烤、烧水、煮饭、煲汤”。太阳能手提微厨房轻巧便携,从源头上替代了“碳、电、燃、柴等”的传统炊具,低碳环保、绿色健康,将引领全球第五次浪潮!
皇明开创了“太阳能微型厨房”、“气候改善的个人、家庭、社区、城市”等洁能解决方案,掌控着太阳能工农业用热(太阳能高温热发电、太阳能海水淡化、太阳能沼气发电、太阳能相变蓄热、跨季节蓄热、太阳能干燥及各种工农业热水、热蒸汽、热风)、太阳能与建筑结合(太阳能空调、太阳能采暖制冷、太阳能锅炉、别墅热水等)等领域的微排智慧集成及解决方案(MePad)和光热利用的各种前沿科技,不断为人类的未来而努力!
企业承诺:皇明始终致力于“美化环境,改善人们生活品质”。
主要产品:皇明太阳能热水系统、太阳能采暖系统、太阳能光伏发电系统、太阳能高温发电、美盾节能门窗、太阳能手提微厨房
服务电话:4008132222
杭州松下家用电器有限公司
Panasonic一直秉承“企业是社会的公器”这一理念,坚持“通过事业活动贡献社会”。Panasonic发表环境宣言,承诺履行保护地球资源与自然环境的责任,并基于对环境负责的经营模式保持和维护地球生态环境。
服务就是心满意足
Panasonic所倡导的服务绝不仅仅局限于售后服务,而是通过与国际接轨的先进的CTI客户服务平台为客户提供售前、售中、售后全方位、透明化优质服务,只有客户心满意足,我们才会心满意足。
服务承诺:市区免费上门安装调试服务;洗衣机、干衣机3年内免费保修;洗碗机1年内免费保修,终身上门服务;全天候、无休息日、市区24小时内上门服务。
主要产品:Panasonic洗衣机
服务电话:4008811315
泰州乐金电子冷机有限公司
“为顾客创造价值,尊重人格的经营”是LG电子一贯倡导的经营理念。泰州LG一直秉承这一理念,在为顾客创造价值的同时,更注重人才的培养。现有专业技术人员300名,主要从事冰箱制冷系统的研究和开发,通过掌握顾客真正的需要、渴望,然后把它体现在产品设计上。本着从万分之一的不良也不许出现的无缺点思想出发,挑战不良Zero化的经营革新活动,创造顾客感动的品质。构筑了100PPM品质保证体系,做到不接收不良部件、不制造不良产品、不传递不良产品。
泰州LG凭借着勇于挑战与锐意进取的精神,不断提高全体员工的工作热情,并通过持续不断的革新与挑战为创造卓越成果而全力以赴。LG的目标是“一等LG”。泰州LG也同样会朝着这一发展方向继续努力奋斗,为中国的经济和社会发展尽一份力量!
主要产品:LG家用电冰箱、电冰箱压缩机
服务电话:4008199999
南京乐金熊猫电器有限公司
“将道德标准引入商业运营”这是LG熊猫追求的价值观。无论处于何种环境,LG熊猫始终坚持一条不变的原则,这就是正道经营。通过举办各项利于社会发展的社会活动和提供尽可能好的工作环境来提高职工的生活质量,通过在公共服务及社会各领域的业务以及许多慈善活动,使社会、顾客、职工及其家人的生活更加丰富多彩。
今后LG熊猫将更加认真倾听职工的心声、顾客意见和建议。随着LG熊猫在社会日常生活中所表现出的越来越重要的作用,LG熊猫将继续履行作为世界领先企业的公民职责,以更好的产品和服务回报给社会。
主要产品:LG洗衣机、DD电机、离合器
服务电话:4008199999
杭州钱江制冷集团有限公司
杭州钱江制冷集团有限公司始终贯彻“为客户创造价值和便利”的服务宗旨,树立良好的企业形象,开拓销售市场,为客户提供及时、周到、有效的服务,使客户了解和正确使用企业产品。为此,我们专门设立了售后服务电话,售后技术服务专员将会依据实际情况以及客户的要求,做到省内24小时、省外48小时及时上门技术支持,并且对所有购买我公司压缩机的用户建立档案,详细记录用户相关信息;定期对用户进行走访,了解使用我公司产品以来反馈的信息、了解顾客的订货倾向,及时做好新的服务准备。根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》等有关规定,确定“WANSHENG”万胜牌压缩机“三包”有效期为三年(不含维修市场),对我公司生产的压缩机实行终身维修。在“三包”期内新机调换,超过“三包”期限则收费修理。我们每年通过发放客户满意度调查表来收集客户对产品质量、服务等的满意程度信息。今后,我们仍将不断提高服务意识,强化服务质量,不断提高企业形象。
主要产品:“WANSHENG”牌冰箱压缩机
服务电话:0571-88685630
江苏白雪电器股份有限公司
完美——白雪人永远的追求。
这不是一句口号,而是“白雪电器”质量、信用、服务不变的承诺:
追求完美,全体员工按顾客的要求自加压力,把产品和服务做得更好;以努力提供满足顾客和符合法律法规要求的商品,提高企业信用和顾客满意度。
追求完美,是企业决策管理体系贯穿始终的实践过程,我们不断创新,持续改进;以新的发现、新的创造、新的改进、新的提高,实践社会责任和自然关怀。
追求完美,体现了白雪人的共识,发挥每个员工的创造力,提高工作效率;发扬团队精神,以永不满足的工作状态和集体努力,实现事业成就和持续发展。
主要产品:白雪牌、阪神牌冰箱、冷柜、制冷压缩机、自动售货机、制冰机等
服务电话:4008879910
广东奥马电器股份有限公司
奥马从成立之初,就专注于冰箱的研发、制造和销售,力求以高质量、高性价比的产品,为用户打造舒适的家庭享受。今后奥马也将继续沿着专业化的道路发展,坚持以品质卓越、成本领先、规模制造打造奥马品牌价值,展示专业、品质、合作、务实的品牌魅力。
我们在产品服务方面,严格按国家三包规定执行,整机包修1年,主要部件包修3年。为了更好地为客户提供服务保障,在国家规定的主要部件3年保修基础上主动增加:电脑板、显示板、变压器、电容等4项部件3年保修。奥马冰箱全部提供上门服务,中心城市36小时内服务到位,乡镇60小时内服务到位,边远地区预约服务(但不应超过84小时),调试和一般故障1天内解决,大修2天内解决,疑难故障不超过3天解决并可提供周转机,需拉修的不超过4天解决。
主要产品:Homa奥马家用电冰箱
服务电话:4007001700
河南新飞电器有限公司
新飞绿色通道服务
新飞公司现已在全国各省、市、自治区设有29个绿色通道服务中心,3000余家服务站,全部开通24小时热线服务电话。在您需要的时候,只需一个电话,您就进入了新飞“绿色通道服务网”,随时可享受到温馨、快捷、周到的服务,使您的要求畅通无阻,快速得到满足。
自1997年开通绿色通道服务以来,新飞率先在家电市场引领了服务理念,把“精益求精,用户满意”作为服务宗旨,贯穿整个服务过程。其特点为:“突出一个快捷”、“确保一个质量”、“落实一个满意”,成为了实实在在让消费者贴心的服务,在社会上树立了良好的企业“窗口”形象,真正使用户感受到“买新飞就是买质量,买新飞就是买放心,买新飞就是买实惠,买新飞就是买满意”的郑重承诺,赢得了千千万万个消费者的信任与普遍赞誉。
主要产品:新飞牌冰箱、冰柜、空调、洗衣机、酒柜
服务电话:4006098888
宁波惠康国际工业有限公司
宁波惠康国际工业有限公司装备了当今国内先进水平的8条家用空调生产线、8条冰箱和冷柜生产线。世界领先的焓差测试实验室,关键设备均从德国、美国引进。我公司享有进出口自主经营权,成批出口欧美50多个国家和地区。
惠康国际自从进军国内制冷家电市场以来,以前沿的德国精工技艺与美学设计以及高端、严谨、大气的德国品质服务于中国家庭,传承德国精品工艺,并通过大力引进国内优秀人才,组建了国内先进的研发中心,依靠创新传递生活的关爱,诠释制冷家电新体验。2010年与日日顺签订战略合作协议,建立了核心竞争力支持下的虚实融合的勤进快销的模式,融合了日日顺物流和售后的优势资源,提升了物流竞争力,实现即需即送、送装一体化,日日顺七星级服务让用户使用无忧;在传统家电和3C产品领域融合了“虚网、营销网、物流网、服务网”四网的核心竞争力,真正实现与用户零距离,成为国内家电市场具成长力的品牌之一。
主要产品:Hicon冰箱、冷柜、制冰机等
服务电话:4008837988
金羚电器有限公司
金羚电器有限公司是一家拥有37年专业生产家用洗衣机经验的大型家电企业,2006年9月,金羚获得了来自意大利的全球家电巨头CANDY集团的投资,成为了“中意合资”企业,充满了再度腾跃的动力。金羚建立起了完善的销售和服务网点,全国设有30多家办事机构、500多家特约维修部以及1000多名专业的维修人员。金羚大力开拓海外市场,产品遍及包括美、加等全球110多个国家和地区。
合资后的金羚技术不断创新,品质把关不断升级,产品不断更新换代。2012年,金羚隆重推出金羚滚筒洗衣机,实现了洗衣机产品线的完善。同年,CANDY集团斥巨资在广东江门投建金羚新工厂,落成后,该工厂洗衣机年产量高达300万台,将成为中国三大洗衣机生产基地之一。
2013年金羚开始进军冰箱行业,逐渐丰富其各品类产品线。2014年金羚拓展全新的在“顶开式滚筒”洗衣机生产线,主要负责承接欧洲市场的产能。目前金羚陆续引进CANDY集团位于西班牙厂区的先进设备,为全面量产做准备。新引进的生产线将进一步发挥厂区产能潜力,打造属于国人的“洗涤专家”,为消费者提供更全面的洗涤产品。
主要产品:金羚洗衣机、冰箱
服务电话:4008884488
中山东菱威力电器有限公司
中山东菱威力电器有限公司正凭着超前的管理、先进的设备、考究的用料、独特的工艺、卓越的品质、周到的服务,以更加创新、务实的精神,重塑威力品牌形象,重振威力品牌雄风。新的威力人将继续秉承“团结、拼搏、开拓、创新”的企业精神,始终坚持“为消费者提供品质卓越的产品及服务”的理念,与广大新老客户携手共进,为实现将东菱威力打造成国际一流的家电制造商而共同努力。
企业承诺:威力洗衣机率先推出五心服务,成为行业内服务理念的标准之一,威力洗衣机行销30多年,时刻注重的是为消费者提供人性化优质的贴心服务,在全国各地建立威力的专业服务网点,为消费者提供及时、方便、周到的服务。威力推出电子条码系统用于监管全国各地的库存数据,有效监控区域货物流向;推出CRM客服自动化系统,用于监控各区服务及时性及质量状态数据;独立开发并应用配件二维码;开通网上对账平台,减少对账环节,提高对账准确率。
主要产品:威力洗衣机、电冰箱、微波炉
服务电话:4006315006
江苏格林电器有限公司
江苏格林电器有限公司拥有雄厚的技术实力并始终秉承先进节能绿色环保设计理念,无氟化生产设备获得联合国蒙特利多边基金项目赠款,从而加速了企业无氟设备的添置和工艺改进,整体淘汰了破坏臭氧层的CFC-11发泡剂产品。企业走在了可持续性发展的绿色环保和技术革新之路的前列。目前格林电器拥有专利53项,其中发明专利4项、实用新型21项,产品遍及全国各地并出口到世界90多个国家和地区,格林产品在国内外市场具有一定知名度和良好的信誉。
服务承诺:格林电器严格执行“新三包”有关规定,冷柜、展示柜自售出之日起(以发票为准)整机保修1年;家用冷柜、展示柜主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、过滤器、毛细管)保修3年;用于非家庭消费性的冷柜整机和主要零部件一律保修1年。
主要产品:格林牌冷柜、陈列柜
服务电话:4006210088
东芝家用电器制造(南海)有限公司
东芝集团积极整合在家电领域的资源,在研发、制造、销售、服务等领域内展开更深层次的合作,打破发展瓶颈,积极推进东芝家电全球战略向纵深发展。东芝家用电器制造(南海)有限公司全力支持南京创维家用电器有限公司在中国大陆境内东芝品牌冰箱、洗衣机和吸尘器等产品的销售和售后服务。
工欲善其事,必先利其器。东芝坚持以人为本,从建立合金文化入手,打造学习型组织,用企业精神塑造人,用企业愿景鼓舞人,把培训当作销售的先行,实行授课与练兵相结合,理论与实践相结合,指导与沟通相结合,不断提升员工的营销技能和业务素质,努力打造一支扁平、精简、高效、责任的团队。
我们秉承“为了人类和地球的明天”的经营理念,服务于社会、服务于用户,为用户提供物超所值的人性化服务。客户关怀——承诺面对面,切实有效地为消费者提供优质的服务。
主要产品:东芝TOSHIBA冰箱、洗衣机、吸尘器
服务电话:4008886666
上海双鹿上菱企业集团有限公司
双鹿上菱企业集团对产品品质和产品服务的追求是:我们不仅要为社会这个大市场提供大批量高品质的优质产品,同时还要为社会提供高质量的优质服务。品质源于严谨与坚持。
我们在全国30多个地区建有200多家省、市“一级特约维修网络”,近3000家特约维修服务部,基本覆盖了全国范围。尤其在家电下乡投标地区,售后服务网点县级城镇覆盖率达到98%。呼叫中心全国统一400服务热线电话24小时畅通无阻,24小时受理客户业务咨询、产品查询、投诉申告、业务受理等多样化的服务需求。呼叫中心同时具备用户回访、用户满意度调查等功能,随时了解客户需求,掌握客户资源、服务质量等状况,为用户提供一致水平的统一服务。热情满意的报修受理、快速准确的用户信息处理、处理过程的跟踪检查、检查结果的回访复核及信息反馈,以我们热情、耐心、细致的服务态度,快速周到的服务形象,让每一位用户感受到我们优质、高效、满意的服务。
主要产品:双鹿、上菱冰箱、冷柜、洗衣机、空调
服务电话:4007201111 4007203636
包头市同利家电有限责任公司
在30余年的发展历程中,包头市同利家电有限责任公司不断追求创新、完善经营,强调提高经营商品的全面、档次与技术含量,始终站在家电业发展的前沿,全面引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务。把“为顾客节约每一分钱”作为价格策略核心理念,以高效率的标准管理模式降低物流损耗和经营成本,把真正的实惠带给消费者;同时,我公司实行“质量先行负责、先行赔付制”,以真实可信的贴心服务,确保消费者的利益。
我公司率先实行售前、售中、售后服务大融合,全程负责消费者所购家电售后问题的解决,从根本上实现购物无忧。并在此基础上形成独有的“四为主”一条龙服务原则——可换可不换以换为主,可修可不修以修为主,可退可不退以退为主,责任不清的以我为主。2007年11月向全社会推出“诚实保障”服务体系,彻底解除顾客的后顾之忧。同时,为适应个性化需求,我们不仅提供单件商品的全程导购服务,同时提供全方位的家用电器生活解决方案。
经营范围:家用电器
服务电话:0472-2852180
常州晶雪冷冻设备有限公司
常州晶雪冷冻设备有限公司是国内领先的冷藏库库体和节能厂房围护整体解决方案供应商,也是国内规模居前的节能保温板材生产企业。经过20多年的发展,已经拥有两条国际先进的板材连续生产线,建成了两个生产基地和遍布全国的销售网络,形成了200万平方米各类节能板材、10000扇冷库门和工业门及5000个升降平台的年生产能力,能够为客户提供节能保温围护系统的设计、生产、安装和围护的全方位服务,从而可以优质高效的完成客户订单,一站式地满足不同客户的个性化围护系统建设需求。
晶雪公司生产的“晶雪”、“晶诺”品牌的各类PU、PIR、岩棉新型节能板材,各类冷冻冷藏库门、工业门和升降平台,广泛应用于冷链物流、超市、食品加工、生物医药、餐饮酒店、机场仓储、科研院校等领域,具有较高的市场占有率。
晶雪遵循“晶雪节能、绿色环保、追求完美”的宗旨,实行“守信、保质、薄利、重义”的经营方针,热忱欢迎各界新老朋友光临惠顾!
主要产品:晶雪牌保温节能板材(聚氨酯夹芯板、金属面岩棉复合板);冷库门、工业门和物流设备
服务电话:4008220698
青岛海尔空调电子有限公司
在“互联网+”成为新常态的当下,众多企业纷纷寻求互联网转型,但从本质上看,转型的聚焦点不仅在产品的智能化,更应该包括为用户服务理念的转型,也就是持续为提升用户体验而创新,而不是单纯地为了卖出产品。互联网时代,用户在产业活动中的作用被无限放大,因为企业只有创造出用户,才能获得持续发展的动力,否则企业的发展将无从谈起。海尔的创新很简单,总结起来无非就是一点,那就是以用户为中心进行创新。首先,海尔的文化就是以用户为中心,千方百计地满足用户需求。在海尔人眼中,将产品卖给用户不是企业活动的终结,而是要为用户提供全流程的更佳体验。为此,海尔进行了平台化转型,鼓励员工创客化,让每个员工都有权根据用户需求自主决策,更快地满足用户需求。其次,海尔搭建的是一个以用户为中心的共创共赢的生态圈,整合了从研发、设计、生产到销售、物流的全流程,用户不仅可以参与其中进行交互,还可以提出需求进行定制服务,海尔将“以用户为中心”的理念贯穿到运行体系中,从产品思维向用户思维转变,面向全价值链提供智能服务。
主要产品:海尔商用空调、中央空调
服务电话:4006999999
约克广州空调冷冻设备有限公司
约克公司提供专业知识及可行的解决方案,并按客户提倡的方式提供服务。我们的解决方案因客户而异,服务交付模式也不尽相同。我们在客户设施系统和设备的整个生命周期内,为每个客户提供量身订造的建筑能源效益服务。根据您的特定需求制定相应的解决方案,更有效地为您的企业增加建筑能源效益价值。
我们提供多种全面服务交付模式选项,以便我们的客户挑选适合其需求的方案。本地服务:我们遍及全国的服务网络拥有超过600名专业技术人员;协定服务:根据我们的维护保养协定(PSA),我们在中国为3000多名客户管理其建筑设施,让客户安心处理其核心业务;现场服务:我们实行定点联络,主要由现场人员提供全面的随员维修业务支持,尽可能减少对客户业务的影响。
我们的专业建筑设施效益服务能够为您提供定制的解决方案。这些方案由我们的建筑设施效益专家设计,旨在优化您的投资收益率。
主要产品:YORK工商业用制冷设备
服务电话:4008206607
三菱重工空调系统(上海)有限公司
AIR+生活与世界共享
“air+”是由三菱重工空调推出并倡导的,包括品牌实力、品牌感受、技术保证、产品品质、售前指导、安装、售后维修、服务等一系列与空调相关的空气舒适度增值服务。“air+”logo形象为英文air(空气)配合红色风车形象的“+”号组合而成,空气与风车形象的组合,更直观的体现air+作为空气舒适度管理所涵盖的国际化品牌、强大技术实力、优质产品与服务等全面增值内容,寓意为三菱重工空调推出的“基于空气舒适度服务”品牌价值体现。
三菱重工正在并一直努力将顶尖能源科技应用于人类生活,并将他的产品和普世价值观一并与世界共享!无论是国际空间站,还是我们的居室环境,大到一个国家、小到三口之家;无论是波音787的客舱,还是熟睡时枕边的宁静无声;无论是为国际客户向太空发射一枚卫星,还是为消费者送上一台空气净化器。三菱重工一直致力于将领先的冷暖科技应用于每一个角落,为人类创造舒适的生活环境,并将这一生活理念和产品与世界共享!
主要产品:三菱重工商用空调、家用空调、空气净化器、冷水机组、热泵热水机
服务电话:4001813030
浙江爱仕达电器股份有限公司
制造厨房健康产品 提升人类生活品质
为让每一位用户放心使用爱仕达产品,爱仕达电器郑重承诺:1.严格执行国家ISO9001质量体系,贯彻推行全员、全过程质量管理,从采购、生产到入库,每个环节都建立了一套严格的质量控制体系,保证所有产品的生产材料、制造工艺完全符合国家标准、行业标准或企业标准,经检测合格,并拥有产品检验合格证书。2.坚持用户第一、服务至上的方针,利用健全的销售网络和完善的售后服务保障体系,为消费者提供真诚、细致、周到的服务。我们开通400全国售后服务电话,随时接受、处理消费者咨询和投诉,直接为用户服务。3.认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》,积极参与打击假冒伪劣行为,反对和杜绝虚假广告,坚持诚信守法经营,承担社会责任,切实维护消费者的合法权益。4.努力做好市场调查,广泛搜集、听取消费者的意见和建议,不断改进我们的工作和服务。
主要产品:爱仕达家电、炊具
服务电话:4008858111
杭州名气电器有限公司
名气厨房电器的“金拇指全心关爱”服务,采用CRM客户服务系统,建立并且完善顾客档案,为顾客提供更加完善的全方位服务。
规范(standard):名气对服务人员提出了更高的规范要求,包括操作流程、收费标准、管理制度等均进行了规范,以确保为客户提供更放心的服务。
效率(efficiency):名气对客户的需求反应有一个更高的标准,24小时咨询,48小时跟踪,上门服务时高效高质,以减少顾客的服务等待时间。
负责(responsible):对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
超值(value):更专业的服务咨询,售前、售中、售后流畅的标准化服务过程,在更长的时间里为客户创造更超值的购买体验。
关爱(earnest):名气的关爱,不仅体现在送货、安装、维修的各个环节,更有其独到的“名气预装服务”,在安装之前,为客户提供预埋烟管、测量尺寸,设计布局等“预装”服务,让客户使用无忧。
主要产品:MQ名气油烟机、燃气灶、消毒柜
服务电话:4008868588
宁波奥克斯空调有限公司
宁波奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司。自1994年成立以来,历经22年专业制冷历程,现已拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地,空调年产突破1000万套,销售额超100亿元,员工10000余人。
我公司拥有强大的空调技术研发能力和改造能力,利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段,保证产品始终处于行业领先水平。我公司还拥有“两器”、塑料件、钣金件、控制器、电机、四通换向阀、截止阀等多个零部件配套厂,除压缩机和包装原材料外,零部件自制率已达到90%以上。2005年以来,奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手,在兼收并蓄的交流合作中,不断提升企业的创新研发实力。
站在产业领军者的高度,奥克斯将以“稳健、平和、诚信、可靠”为行动指南,依托智能化、全球化、卓越化的发展战略,积极寻找机遇,完成从国内品牌到国际品牌的飞跃。
主要产品:AUX奥克斯空调
服务电话:4008268268
广东美的暖通设备有限公司
秉持“节能环保,创造美的世界”的企业使命,美的中央空调一直为社会提供优秀的建筑环境解决方案,为改善人类生活不断探索前行。
服务承诺:1.咨询:免费接受客户咨询,提供详细、全面的产品资料。2.设计:随时为您提供全面的前期项目咨询、概念方案设计、深化设计、施工图设计、造价估算、平面及数字内容设计制作,以及后期的操作培训和设备维护等服务。3.工程安装:在全国大小城市设有工程监理部门,通过100多名技术监理人员,上千家工程监理单位,为用户提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督等服务。4.质量监控:设有远程监控服务系统,对重要工程实时采集设备运行数据,分析设备运行状态。提早发现设备故障隐患并采取相应措施。5.投诉:总部呼叫中心全年无休热线4008899315随时听候您的召唤。并在全国各地美的产品管理中心设有服务热线,密切关注服务质量的跟踪与考核。
主要产品:美的多联机、模块机、热水机、壁挂炉等
服务电话:4008899315
广东志高暖通设备股份有限公司
我们努力与顾客建立长期的联系和深厚的友谊,所有的企业行为均无声息地融入顾客生活之中,提供优质、及时的全方位服务,从而赢得顾客的衷心信赖和选择。
我们始终坚持诚信共赢法则,将供应商与经销商放在同等重要的战略位置,打造具竞争力的一体化产业价值链,共创全球财富共同体。
我们始终坚持公平竞争精神,视同行为学习的老师,自觉遵循市场竞争规律,做现代商业文明的守护者。
我们始终坚持绿色环保理念,以行动支持全球节能减排政策的实施。
我们始终尊重人才,努力建设良好的成长环境,提供充分展现才华的舞台,创造适合全员发展的机制,激发每一个人的潜能。
我们始终保持高度危机意识,充分重视来自于内外部环境的挑战和机遇,健康运营是基础,可持续发展是目标。
我们始终自觉履行企业公民的社会责任,建设良好的政企合作关系,积极参与各类社会慈善活动。
主要产品:志高多联机、模块机、风管机、天花机、座吊机、商用热水机
服务电话:4006757555
上海双立人亨克斯有限公司
不锈钢锅具10年质量保用
中国内地用户质量保证期限为购买产品之日起的10年之内。在质保期内,依照使用说明正常操作的情况下,若产品发生质量问题,双立人将免费为您提供维修或调换服务。以下情况不属于免费维修或调换服务范围:1.您无法出示10年质量保证书;2.10年质量保证书上没有记录产品名称、型号及购买日期等信息,或者质量保证书有涂改的情况;3.由于您没有按照使用说明书使用,而导致的产品故障和损坏;4.由于碰撞、跌落、空烧等情况造成的产品故障及损坏;5.由于火灾、地震、雷击、台风、水灾等自然灾害造成的产品故障及损坏。因以上意外情况而导致锅盖或手柄的损坏,我们可按成本价予以维修或调换。
永久免费磨刃
中国内地用户购买的双立人亨克斯产品,将享有永久免费磨刃服务。1.服务内容包括各类刀具、剪刀和刮胡刀(厨房炊具产品除外);2.我们提供的免费磨刃服务不包括由于您使用不当导致的损坏;3.服务所需时间根据产品实际情况而定;4.厨房家用剪磨刃后,刃口的微齿可能会消失;5.详情请咨询双立人专柜服务人员。
主要产品:双立人不锈钢锅具、刀具、Staub、剪刀
服务电话:4001682020
膳魔师(中国)家庭制品有限公司
膳魔师品牌在1904年于德国柏林设立,在希腊文中“THERMOS”代表着热能,经过百余年的坚持不懈,膳魔师不仅为全球的保温容器行业制造先驱,品牌名称THERMOS更成为英文字典中保温瓶、热水瓶的代名词。
1995年膳魔师在江苏昆山、淮安设厂,正式领军进入中国市场。在历史经验积累与多年的耕耘拓展下,膳魔师日益茁壮,除品牌一直擅长的保温杯、瓶、壶、罐和焖烧锅等特色产品,更于2015年正式跨足智能家居产业,推出包括智能电饭煲、智能饮水机、营养慢磨机和防烫烤箱等10余款厨房小家电系列产品,同时引进3个新品牌,将触角伸至玻璃、塑料容器市场,为国内消费者打造高品质、智能化的厨房家居生活空间。
膳魔师的魅力在于留住温暖,传递简单而悠长的幸福滋味,百余年来持续影响着人们的生活。在不同的历史阶段,追求领先创新的膳魔师,总能洞察人们的生活理念和方式,结合产品时尚感与功能性,引领一波波健康生活的新风潮,也让品牌成为人们记忆里长久的温暖陪伴。
主要产品:膳魔师高真空不锈钢保温杯、保温瓶、保温壶、焖烧罐、焖烧锅等
服务电话:4008282888
广州松下空调器有限公司
秉承“品质就是生命”的经营理念,广州松下空调器有限公司不断导入松下先进的技术设备,设立了严谨的品质控制系统,每一道生产工序都经由严谨的流程管理监控,每一位技术工人都受过专业的上岗培训,每道工序的工作岗位上更一一对应地贴着“标准化作业指导书”,确保每一生产环节的标准化作业。在生产过程中,绝不采用不合格的原材料,绝不生产不合格的产品,绝不让不合格的产品流入市场,始终坚持高品质战略,坚持严格的产品质量测试,使每一台松下空调都成为名副其实的安心空调。
为快速对应用户需要,松下空调还建立了完善的服务体系,开设了24小时全国服务咨询电话以及电话回访等服务,认真、耐心地了解顾客需求、掌握市场动向,从而不断改进产品和完善服务。用户指定时间上门服务、夜间上门服务对应等服务的推出,更充分体现了Panasonic空调以用户为先的亲切服务理念,真正为消费者全方位设想。
主要产品:Panasonic空调
服务电话:4007008881
珠海铨高机电设备有限公司
珠海铨高机电设备有限公司是专注于机房与设备精密环境控制技术的国家高新技术企业,专业从事医院、通信、铁路、电力基站与机房精密空调的研发、设计、制造及销售。
自2007年成立以来,我公司始终坚持以管理和质量为企业的生存之本,建立了一套完整的管理体系,已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证;“环保、绿色、节能”是我公司设计雷诺威系列精密空调产品的首要理念,产品通过国家强制性产品CCC认证和国家生产许可证,更获得了全国绿色低碳环保证书及中国节能产品认证证书;我公司掌握着世界领先的制冷系统核心技术、控制技术、结构设计技术,拥有10多项实用新技术专利。
此外,铨高公司还组建起以“客户为中心”的、完善的客户接待窗口和管理平台,在全国设立10多个办事处,遍布全国各个区域的服务网点为用户提供优质的售前、售后及长期的维保服务。
主要产品:雷诺威牌精密空调、换热器
服务电话:4008823833
广州美珑美利家居用品有限公司
美珑美利致力成为行业领先的优质家居用品供应商,多年来始终坚持产品品质与创新,严格把控产品的安全性与可靠性,注重产品使用功能的人性化需求。这是我们对消费者的承诺,也是我们立足行业发展的基石。美珑美利参照国家或者国际标准,通过第三方权威机构检测,来保障消费者的权益,并不断提升消费者产品使用体验。
美珑美利承诺:我们将运用多年的ODM经验,整合全球工业设计智慧及国际领先工艺水准,倾力打造出适合中国家庭使用的高品质厨房用品,全面提升中国家庭的厨房生活品质。我们注重产品安全性,必须保障消费者在使用过程中不因为产品质量问题造成对人身的伤害!我们必须保证产品在仓储、运输、销售过程中不造成人身伤害!我们尊重产品使用功能,产品必须符合使用要求,参照国家或者国际标准!我们尊重法律法规,产品必须符合国家或国际安全卫生标准法!
主要产品:美珑美利厨房刀具、锅具、厨房配件、保温系列
服务电话:4008235238
浙江华亚杯业有限公司
浙江华亚杯业有限公司创建于2003年,是一家专注国内市场、专业真空保温器皿研发和制造的生产型企业。十几年来,“华亚”凭着高性价比的产品、优良的品质、快速的交付能力、完善的服务体系赢得了客户和消费者的好评。“杯业骄傲,华亚智造”,作为一家创新型企业,华亚不只是优质保温杯壶产品的制造商,更是营造健康、时尚、活力生活的智造商。现在华亚年生产能力已达1千万只,配备了国内先进的无尾真空、超声波清洗、无尘抛光设备及机加工、全自动喷涂、包装流水线等设备;目前产品线达到30多个系列、100多个款式、300多个产品,并拥有40多项国家专利,以超卓的设备、专业的队伍、严谨的管理,着力打造“华亚”品牌。
企业承诺:我们将客观、科学、规范地遵守各项法律法规和质量标准的要求,严格每个环节、过程的质量控制、质量检验和计量检测,保障产品质量、切实履行质量的各项承诺,为消费者提供质量合格、稳定、优质的产品!
主要产品:华亚保温杯、保温壶、玻璃杯、塑料杯
服务电话:4006682877
广东华净瓷科学技术股份有限公司
广东华净瓷科学技术股份有限公司位于中国广东省汕头市经济特区,成立于2006年,固定资产600多万元,占地面积7500平方米,拥有员工60多名。我公司拥有一支高科技的研发团队及大专院校资深教授,创新技术突出,已形成年产50万只保温杯的生产能力。
我公司坚持以人为本,潜心研究,在未来的五年规划中,我公司将以活晶瓷健康产业为中心,做大做强。依托活晶瓷的特有功能技术,带动其它产业循序渐进的发展,并在营造企业文化、为员工创造和谐的生活工作环境、塑造企业形象上不断地提升,将公司打造成为“为客户创造价值,为社会创造财富,为企业创造效益,为员工创造机会,为广大人群创造健康生活”的五为企业!
我们的服务已经覆盖了全国各地,秉承“精益求精,诚信发展”的经营理念,我们将竭诚与社会各界同仁携手共进、共创辉煌!
主要产品:华净瓷280ml活晶陶瓷杯、养生水缸、护康吊饰
服务电话:4006989988
广州卡微斯贸易有限公司
香港董氏家居用品实业有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业高端厨具公司。专业生产三层、五层不锈钢厨房锅具和厨房辅具精品,将现代科技与欧洲美学完美结合,以其差异化的样式深受海内外消费者的喜爱和赞誉。
随着消费者对生活品质的要求日趋国际化,我公司旗下SENTRUE品牌、SENTRUTH品牌和KAWISE等品牌正式将中国高端厨具消费市场纳入自己的销售版面,打造品牌,智造精品,立志为中国人带来世界前沿的厨具产品。
我们承诺:1.严格执行国家新三包规定,所有产品的生产材料、制造工艺完全符合国家标准、行业标准,经检测合格拥有产品检验合格证书。2.尊重每一位顾客,为顾客提供高性价比,高附加价值的产品和服务,随时接受、处理消费者投诉和咨询。3.认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规规定,坚持诚信守法经营,承担社会责任,切实维护消费者的合法权益。
主要产品:SENTRUE品牌、SENTRUTH品牌、BROAGO品牌、KAWISE品牌、卡卡菲尔品牌等中高端厨房不锈钢用品
服务电话:4009662228
沈阳鲁博厨业有限公司
鲁博厨业,依托现代化管理理念,结合先进的厨业生产专业管理经验,创造出独特的商用厨业经营体制,并广泛吸纳行业精英,建立了完善的人才选拔、现场管理、产品细节、生产效率、成本控制、市场流通和科学的绩效考核、薪酬福利体系等。在不断发展中,形成了一套更富人性化的管理模式,以管理有心、生产用心、品质安心、交货放心、服务贴心、客户舒心贯穿于企业生产管理始末。
鲁博厨业,全面推行5S现场管理,并聘请香港专家,在充分研究商用厨具生产规律和特点的基础上,详细规划了生产作业表及生产流程,在生产中严把质量关,把质量是企业的生命贯穿于厨具生产始末,规范生产、严密操作,鲁博人用一颗敬业爱岗的心让每一件产品都得到精细的生产、安装与检测。为客户设计每一套方案、打造每一款产品、安装每一个细节、提供高水准的产品是鲁博人矢志不移的追求。
主要产品:盛京鲁博品牌蒸饭车、炒菜灶、工作台、保温菜台、货架、开水器、排烟系统、制冷设备、清洁消毒设备
服务电话:4006782799
辽宁科昱商用厨具有限公司
辽宁科昱商用厨具有限公司作为一家集设计、开发、制造、销售、安装、售后服务于一体的新型科技厨具公司,始终坚持以“科技创新、合作共赢、诚信高效、服务一流”为服务理念,以高新技术与品牌理念打造企业。
企业承诺:1.牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。2.严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其它企业的合法权益。3.加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。4.建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
主要产品:蒸饭车、炒菜灶、工作台、保湿菜台、货架、开水器、排烟系统、制冷设备、清洁消毒设备
服务电话:024-23251678
天喜控股集团有限公司
天喜控股集团有限公司是一家专业从事铝业、炊具、厨房小家电、纺机专件的研发、生产和销售的综合型企业,是国内厨电产品专业的生产商和出口商,是厨电领域的领军者。天喜控股集团下属5家控股子公司,产品畅销全国各地,并出口至中东、南美、欧洲、日本等80多个国家和地区。
企业承诺:1.不断提高全体员工的服务意识,站在企业社会责任的高度一丝不苟,明确本企业的经营方针和目标,并不遗余力地组织实现这一方针和目标。2.坚决实行质量否决制度,建立以质量为核心的各项管理制度,大力推进先进科学的质量管理方法,按照ISO9001系列标准,建立健全质量管理体系,始终不渝地贯彻实施质量管理原则,以满足消费者的需求、不断提高消费者的满意度作为企业永恒的质量追求。3.站在一切为了用户的角度,强化服务意识,完善服务体系,提高服务质量,时刻牢记用户永远是我们的上帝,坚持以完美的品质塑造消费者心目中的品牌。
主要产品:天喜牌炊具、铝片、厨房小家电、纺机配件
服务电话:0578-3156956
上海红联机械电器制造有限公司
上海红联机械电器制造有限公司成立于2000年,是一家专业从事食品机械研制、开发、生产,集研、工、贸于一体的综合性企业,生产的“宏联”牌产品已享誉全国,畅销全国各地,并出口欧洲、东南亚、中亚、非洲等多个国家和地区。
红联公司秉承“不断创新,服务至上”的理念,将国际先进设备、完善的科技手段、精湛的技术工艺及专业的服务精神融入系列产品中。红联公司始终坚持“质量就是生命”和“以人为本”的原则,严格控制产品质量和员工技能水平的提高,并同国外多家公司进行技术交流,引进先进技术,使得生产的烤炉、烤箱等系列产品、几十个品种,质量稳步提高,品牌信誉不断提升,赢得了广大用户的好评。
生产优质产品、向用户提供优良服务是红联公司一贯的承诺,质量第一、用户至上是企业持之以恒的宗旨,务实求精、开拓创新是企业的追求。展望未来,红联公司将与广大用户携手共进,共创美好的明天。
主要产品:宏联牌烤箱、电饼铛、炸鸡炉
服务电话:021-69171828
珠海普乐美厨卫有限公司
普乐美,专注于不锈钢水槽、水龙头、花洒、五金挂件等厨卫产品的研发生产,所有产品均使用304不锈钢材质,不含铅、不生锈,水质不受污染,保障您的用水安全;304不锈钢防腐蚀、抗氧化,使得普乐美产品更加经久耐用,大大减少重复购置,避免了资源浪费;产品表面采用专利柔丝表面处理技术,清洁简单方便,可以长久呈现晶莹透亮的外观质感。
普乐美作为国际一线品牌的不锈钢水龙头、花洒、水槽生产商,一直致力于向顾客提供高质量的产品和一流的服务,每一件产品均按照国际生产管理标准进行生产与检测,将产品质量与品牌信誉紧密联系在一起,始终奉行质量至上和诚信经营的品牌文化。普乐美品牌所有产品均实行终身售后服务承诺,凡选择任意一款普乐美产品,普乐美将提供永久售后维修服务支持。
普乐美,旨在为全球用户提供优质的用水创新科技产品和服务,为现代家庭带来更舒适健康的生活体验。
主要产品:Primy不锈钢水槽、龙头、花洒、挂件等
服务电话:4008877322
佛山市顺德区邦克厨卫实业有限公司
邦克厨卫,19年始终如一,专业打造优质不锈钢水槽。邦克产品远销世界各地,现已成为全球知名的厨卫设备供应商。
在“中国创造”的企业发展战略指导下,邦克厨卫坚持自主创新,汇集业内技术设计精英力量,全力打造时尚美观、应用舒适及多功能、人性化的不锈钢水槽。拥有500多种规格,年产量超过200万只,全方位满足中国家庭的不同厨房需求。
邦克水槽造型优雅、新颖别致。水槽槽体小弧度圆角设计,水槽拉伸深度的技术拓展,体现出邦克独有的技术设计优势,为现代厨房的舒适应用拓展无限的空间。
企业经营理念:努力去为消费者创造优质生活。
企业经营宗旨:全心全意为客户服务。
服务理念:追求完美、至诚服务。
服务质量方针:至诚至真、全心全意地为客户提供厨房问题的整套解决方案;专业标准的客户服务承诺;24小时热线;市区24小时内上门;电话咨询服务;终身提供服务。
主要产品:邦克不锈钢厨具
服务电话:0757-28319222
日升五金制品(深圳)有限公司
日升五金制品(深圳)有限公司有着健全的管理制度及专业的职能训练,确保了能为客户提供产品设计、生产到包装、配送、售后服务等在内的全方位服务。成立至今,始终秉承“质量第一,顾客至上”的经营宗旨,为每一位顾客提供优质的产品和完善的服务。
我公司主导产品均使用优质进口不锈钢制造,产品都严格经过相关部门检测,取得UL、CE、3C、NSF,食物接触安全等认证。我们不断开发新产品,采用新技术,在管理思想上不断创新,满足客户要求,不断地学习餐厨具行业的知识,同时要求全体人员抱着高品质、低成本、严守交货期的意识,专心致志地做好每天的工作。我们深信:优质的产品、优良的服务、严格高效的管理是一个企业制胜的法宝。
我公司将一如既往,不断推出用途更广、设计创新的优质产品,以优惠的价格、可靠的质量、满意的服务,为酒店餐饮业奉献日升的真诚,满足海内外市场用户的需求。
主要产品:SUNNEX新力士不锈钢自助餐炉,电热自助餐炉,电热暖汤炉,不锈钢厨具、不锈钢茶具及咖啡用具等
服务电话:0755-25551458
佛山市顺德区港隆实业有限公司
港隆实业有限公司是目前国内具有专业水准的不锈钢厨房设备制造商之一,专业生产和安装不锈钢厨房设备、厨房通风系统、水电系统、燃气系统等工程,同时代理经销“MEIKO、HOBART、ELECTROLUX、FAGOR、VOLLTATH、ZANUSSI、SANYO”等世界多种名牌厨具。
20多年来,港隆秉承“发展不忘稳健、服务必尽忠诚”的企业宗旨和“质量第一、顾客至上”的经营方针,运用先进的现代化设备和管理手段,建立了严格的质量管理保证体系和核心技术之产品研发体系,为您选购系列化产品提供了保证。我公司拥有雄厚的工程技术力量,核心业务为承接国内外现代化酒店之厨房工程,并配套生产所配套之设备用具,根据客户需要,进行特殊的专业设计和整体布局,为客户提供尽善尽美的服务。
港隆秉承科学的管理,运用先进的营销理念和服务体系,向客户提供尽善尽美的产品和优质的服务,这不仅是我们的目标,更是我们的承诺。
主要产品:港隆牌商用不锈钢厨房设备系列及商用燃气灶具系列产品
服务电话:0757-23888444
淄博鲁冠厨房设备有限公司
淄博鲁冠厨房设备有限公司成立于1989年,是一家专业从事现代厨房设计、设备制造与厨房工程设施配套,并提供各类厨房工程技术服务的企业。我公司本着“科技兴企,用户至上”的原则,大力发展科技战略方针,引进韩国数控机床,购进国内知名的先进生产设备,现已形成制冷、炉灶、蒸饭、消毒、烤、炸、开水器、厨房不锈钢器皿8大系列,60多个品种。
我公司运用先进的电脑技术对厨房工程进行优化设计,做到流程合理、布局科学、格调高雅、视野优美,所用设备全部经过质量监督局检定合格。生产的煤气灶每年都送省质量监督局年检一次,确保不漏气,火力迅猛,节能高效。并且功能齐全,操作简单方便。不锈钢工作台、货架、抽风排烟和鲜风系统等设备,款式新颖,做工精细,质量上乘,价格优惠。
我公司重合同、守信誉,为所有客户建立永久性档案。“保证工程质量,实行终身维护”是我们的永久承诺。
主要产品:“鲁冠”厨房设备、炊事机械设备、制冷设备、消毒设备
服务电话:0533-7780600
中国质量网(http://www.11412365.cn)、中国产品质量申诉处理网(http://www.12365315.cn)、中国经济网“质量经济”频道(http://12365.ce.cn)、中国消费网“质量报告”频道(http://12365.ccn.com.cn)在线公告,公告排列不分先后