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建材产品傍名牌
消费者眼晕 正牌“躺枪”
作者:岳纲举
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    ■本报记者 岳纲举
  一提到三星品牌,人们首先想到的是手机;一提到现代品牌,人们首先想到的是汽车。那么,“三星”和“现代”品牌的集成吊顶你听说过吗?近日记者在走访市场时发现,在建材领域,很多中小企业为吸引眼球提升销量,不惜“跨界”给产品起个和知名品牌相同或相似的名称,或傍名牌,或山寨名牌。这种做法不仅容易误导消费者,也让正规品牌很“受伤”。
建材市场傍名牌现象普遍
  近日,消费者刘先生向本报记者反映,他到建材市场挑选产品时发现,如今的建材产品有很多品牌让他无从下手。“好多建材品牌的拼写与大品牌类似,但其实完全不是一回事。有的店铺打出的品牌挺有名,但产品质量一般,也不知是真是假。”刘先生告诉记者,在集成吊顶领域,这种现象最为明显。“我在市场上见过‘三星’‘现代’品牌的集成吊顶,起初还以为是这些大品牌跨领域推出了家居产品,后来到网上一查,发现二者根本不是同一品牌。”
  记者查询发现,三星集成吊顶的生产企业是韩国三星科技贸易有限公司,其网址为“三星科技”的全拼,主要生产集成吊顶,其厂址位于浙江嘉兴。而消费者普遍熟知的三星(中国)投资有限公司的主营产品包括手机、电脑、生活家电等。记者随后拨打了三星(中国)投资有限公司的客服电话。客服人员告诉记者,三星在中国并没有生产或销售集成吊顶相关产品。
  “傍名牌、山寨名牌现象在建材行业并不鲜见,尤其是瓷砖、卫浴、橱柜、地板、吊顶等产品。”一位业内人士对记者表示,一些企业为了扩大知名度,常常使用与知名品牌相近或相同的商标或者品牌字号,比如“欧派”前面加上“香港”二字,因为在香港注册一个企业非常简单,很容易让消费者认为,这就是欧派品牌推出的产品。另有一家知名涂料品牌的总经理告诉记者,他们曾在市场上打掉过若干个类似的假冒名牌产品,生产企业通常的做法是在国外或者境外注册一个与知名品牌商标相同的品牌,然后在包装上打上“××漆(香港)有限公司授权”或者“英国××(国际)化工有限公司监制”字样,以假乱真进行销售。
傍名牌让正牌频频“躺枪”
  与大品牌重名是巧合还是有意为之姑且不论,那些山寨品牌一旦东窗事发,就会对大品牌产生不小的负面影响。
  2016年3月10日,一篇名为《皇朝家私老板跳楼身亡的内幕》的文章在微信朋友圈里传得沸沸扬扬,文中出现了“跳楼身亡的顺德皇朝家私总裁岑松江也是香港皇朝家私集团的总裁和创始人之一”的说法,但其实这完全是子虚乌有。为此,香港皇朝家私不得不站出来公开发表声明予以澄清:“我公司与岑松江没有任何业务关系,其不是我公司的创始人之一,也从来不是我公司的实际投资人,更不是我公司的总裁。”据记者了解,此次跳楼身亡的岑松江,是顺德乐从国际家具城的发起人和九大投资人之一,其拥有的顺德皇朝欧美家私号称是中国最早经营欧美原装进口家具、家饰的商场之一。香港皇朝家私常务副总裁吴喜耀表示:“我公司与顺德皇朝欧美家私集团没有任何关系,岑松江也不是我们公司的高层,网上传播的岑松江跳楼是因为香港皇朝家私业绩下滑的说法纯属无稽之谈。”
  无独有偶,2016年3月,穗宝床垫发布官方声明,称市场上出现了名为“经典穗宝”“穗宝贵族”等混淆视听的仿冒产品,提醒消费者在选购产品时要特别留意品牌及产品标识,以防上当受骗。穗宝床垫华北大区销售总监胡德庆表示,市场上出现的仿冒产品是不良企业想借用正牌穗宝的知名度,通过傍名牌的方式盈利。“我们已经向有关主管部门举报,仿冒产品已作下架处理,如果今后仍有企业试图通过打擦边球来进行销售,我们仍将严肃处理。”
  2016年3·15国际消费者权益日期间,北京市消费者协会发布的《坐便器比较试验结果》也让蒙娜丽莎瓷砖、诺贝尔瓷砖莫名“躺枪”。该比较试验结果显示,一款标称商标为“蒙娜丽莎”、标称生产企业为“潮安县蒙娜丽莎陶瓷实业有限公司”、规格为“A-1010”的坐便器因用水量不达标而被判不合格;一款标称商标为“诺贝尔”、标称生产企业为“诺贝尔卫浴(意大利)国际有限公司(监制)、规格为“870”的坐便器因通水量、安全水位技术要求和安装相对位置两项检测不达标而被判不合格。
  “不合格的坐便器不是我们公司生产的产品,蒙娜丽莎陶瓷从来不进行坐便器的生产与制作。”蒙娜丽莎集团董事邓啟棠表示,蒙娜丽莎集团与登黑榜的潮安县蒙娜丽莎陶瓷实业有限公司并无关系,是两家不同的企业,二者在产品流通方面也没有合作。诺贝尔瓷砖营销总监沈建法表示:“我们只做瓷砖,从未涉及卫浴产品。”
品牌须加强商标保护意识
  欧派橱柜与欧派木门、金牌橱柜和金牌卫浴……在家居建材领域,如此相同的品牌不胜枚举,而山寨品牌横行的现象不仅严重损害了消费者的利益,也让正规品牌蒙受损失,后果非常严重。
  业内人士认为,出现这种现象的最根本原因是部分企业缺乏商标保护意识,才让打擦边球的企业有机可乘。要想避免这种问题的发生,企业就必须加强商标保护意识,进行全领域商标注册,即覆盖产品商标、服务商标、企业标识(LOGO)、字号等,即使不能这样注册,也要对其在相似领域进行防御性注册,比如在家居建材领域进行全面注册,避免不法企业有空可钻。此外,对于一些已经成功打擦边球注册的商标或品牌,正规品牌应加强宣传,教消费者如何辨别,避免被误导。如果正规品牌已经被认定为是中国驰名商标,则可寻求延伸保护,这也是国家对驰名商标保护的明确规定。
  总之,企业要尽量避免自己的品牌被稀释,口碑被山寨产品拖垮,要善用法律武器,在维护自己商业利益的同时,保护消费者的合法权益。

  

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【第 11 版:家居】
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