“网络订餐平台和入网经营者许多具体的权利和义务,在现行的法律法规中还有空白点。” ——上海市闵行区市场监管局副局长李黎军坦言,仅注册在闵行的“饿了么”和“点我吧”两家平台,就有几十万家在线商户,监管成本大。 自2016年3月15日起使用的《闵行区网络订餐服务合同》详细约定平台和商家的权利和义务,加入保证金制度,让平台也适当参与商户监管。