9月8日凌晨,苹果公司在旧金山召开新品发布会,只有两款硬件新品、一款软件,分别是iPhone7/plus、Apple-watch2和iOS10。而撑起整场苹果发布会、让全世界果粉和果粉黑津津乐道的,居然是一款无线耳机。iPhone7的变化只有三点,配置有更好的摄像头、更快的芯片和更闪亮的显示屏。取消了传统的耳机插孔,推出了新的无线耳机AirPods,售价居然为160美元。
看到一个深以为然的说法:世界上只有两种手机——iPhone手机和其他手机。当华为、三星、OPPO、VIVO抢着请媒体找网红、抢着在9月8日之前开新品发布会的时候,全世界的相关媒体都备好了版面,安排好了值班编辑。虽然iPhone7的相关细节早就剧透了,但也挡不住大洋彼岸的我们熬到东方既白就为了看苹果这场注定没有看点的发布会。
再来看一组数字:笔者的朋友梁先生是广东的一个苹果手机代理,他说,iPhone7目前官网申购只剩128G版本且没有黑色,7Plus已断货,有需要只能到街上的苹果店预约了。
为什么苹果总是如此受欢迎?笔者以为,苹果公司最大的优势就在于真正不妥协地以客户体验为首要的设计理念。这样的产品理念表现在苹果总是专注于提高真正的体验而非拼什么配置。当安卓手机厂家不停追求手机分辨率极限的时候,苹果仍坚持人类肉眼识别临界值;而对于用户来说,不管配置是什么,反正iPhone的显示效果和功耗效果一直领先。当安卓手机厂家不停追逐相机分辨率的时候,苹果只是按部就班地将像素从500万、800万提升到1200万,但满大街的“照片为iphone拍摄”的广告,比任何参数数据都更能打动用户。双摄像头固然不是iPhone最先使用,但ipone7却具有业内最优的景深处理以及巧妙的长焦、广角双摄像头搭配组合出的革命性的光学变焦功能。
苹果的续航能力虽然被吐槽,但不妨碍它成为“一机在手全家亲友用”的手机。笔者在出租车上听司机抱怨说,自己的安卓手机用了一年多就不行了,而笔者的一部iPhone4s依然在外地一位亲戚手里用着。在iPhone历年的发布会之后,我们都会发现,卖场里的iPhone换代机比大多数的安卓新机卖得还贵。
不要小看了这个换代机销售。2016年有一个很有趣的数据:苹果销量下跌,但iPhone手机用户基数却在持续上升,买iPhone的人少了,但用i-Phone的人却多了。这正是苹果的高明之处——通过对换代机降价以及服务与体验的优良感受,从其他平台吸纳新用户到IOS平台,当有亮点的新品发布,便可以坐收渔人之利。以此次为例,新机发布后,iPhone6s不但降价,还取消了16G版本,改为32G起步,性价比优于市场二手16G6s,更有降价后最便宜的iPhoneSE。梁先生说:“通过低价高性能SE,以及一些应用体验,独占游戏和音乐等,吸引微软、安卓用户转移平台。iPhone7发布拉动的不是一台,而是一串的商机。”反观国内VIVO和OPPO等厂商,更多地是蚕食原有各安卓品牌的用户,走的更是三星铺天盖地的广告路线。
再借用梁先生的话就是:“哪一个更长久,就要看各自的修为了。”
(夏冰)