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劣质浴霸:一颗安在浴室的“定时炸弹”
作者:岳纲举
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    ■本报记者 岳纲举
  上海市工商局近日发布的浴霸产品质量抽检结果显示,在被抽检的33批次浴霸产品中,有10批次不合格,主要问题集中在安全性指标方面。随着天气转冷,人们将陆续开始使用浴霸类产品,而屡屡曝出的质量问题为消费者的选购蒙上了一层阴影。
不合格浴霸安全性能差
  本次浴霸产品的抽检结果显示,不合格项目主要包括产品接地措施、电源连接、外部软线、输入功率、电流和结构设置、标志和说明等方面。其中,前4项是直接关系消费者人身财产安全的指标。
  本次抽检共有9批次浴霸被检出接地措施不合格。据了解,接地措施是Ⅰ类电器(常见的三眼插头)最后的安全保护防线。当电器的绝缘措施被破坏时,器具外壳及可触及部件就会带电,有了接地措施后,漏电流便可通过接地导线流入地面,从而保护沐浴者的人身安全。若浴霸的接地措施无效,漏电流就会通过卫生间的潮湿环境使沐浴者触电。因此,按照国家标准,浴霸的接地措施应使用独立固定装置。
  除此之外,如果浴霸的电源连接和外部软线不合格,则容易导致浴霸的聚氯乙烯保护套因受热而熔融,使金属电线外露,发生触电或火灾事故;如果浴霸的输入功率和电流不合格,则可导致浴霸的功率负偏差过大,影响取暖效果;如果浴霸的功率正偏差过大,则会引起电源进线及用电器具等过载,进而引发火灾事故。
  事实上,浴霸的安全隐患不仅限于此次抽检暴露出的几个问题,浴霸灯泡爆炸伤人事件也时有发生。在工作状态下,浴霸灯泡表面的温度通常可达到150℃—250℃。如果浴霸的灯泡不是防爆材料,则一旦接触到温度比其低的水后,就会因局部冷却而发生爆炸,危及沐浴者的人身安全。
傍名牌现象普遍
  本次抽检结果显示,不合格的浴霸主要为傍名牌产品,而非知名品牌产品。原因是,一些中小厂商为了吸引消费者的关注,以傍名牌方式给产品起名,从而提高知名度。
  例如,一些小厂商模仿国内知名浴霸品牌奥普(AUPU)或同时生产浴霸的知名灯具品牌欧普(OPPLE)的名称,为自己的产品起名叫“××普”或者带有字母“P”的名字,更有甚者,直接用某城市的名称+“奥普”字样如深圳奥普、上海奥普、香港奥普、日本奥普、武汉奥普等。这类品牌大多是空壳公司,其产品部件均从各处买来,组装后再拿到市场上销售。模仿欧普名称的傍名牌现象亦是如此,这类小作坊厂商主要生产浴霸、取暖器等产品。
  除了傍国内知名品牌外,一些小厂商还傍国外名牌。记者日前在网上找到了西门子浴霸的介绍及销售信息,其产品种类涵盖浴霸、集成吊顶、浴霸灯等。介绍中称,西门子浴霸就是由创立于1847年的西门子公司生产的。随后,记者分别致电西门子工业电器和西门子家电的官方客服电话。客服人员均表示,西门子并没有生产浴霸产品。也就说,记者在网上看到的西门子浴霸属于傍洋名牌的山寨货。
选购须关注产品技术性指标
  正规品牌浴霸的销售员许先生告诉记者,人在洗澡时没有任何防护,如果浴霸灯泡爆炸或电线漏电起火,将直接威胁沐浴者的人身安全。记者也在2012年江苏省人民法院年度消费者权益保护典型案例中看到,江苏盐城的一位消费者因使用假冒奥普品牌的浴霸,导致触电身亡。由此可见,劣质浴霸就像是安装在浴室中的一颗“定时炸弹”,消费者须注意避免购买和使用。
  为此,业内人士提醒消费者,选购浴霸时须格外关注其技术性指标。例如,产品是否做过防爆实验;面罩的材质是否为坚硬防火材料;灯泡的接头是否做了绝缘处理;电线的接头有无外露情况等。
  除此之外,为避免购买到劣质浴霸,消费者还应注意以下几点:一是到正规商场或专卖店购买。消费者可以通过网络查询的方式,了解知名品牌的授权经营店信息,也可以致电品牌官方客服电话询问;二是认清商标和品牌,避免买到山寨货。知名品牌一般都有中文和英文两种标识,山寨产品由于不敢全部照抄,所以会对真名牌的某个汉字或字母进行修改,这需要消费者注意辨别;三是认准“3C”标志。浴霸属于国家强制安全认证产品,即“3C”认证产品。按照规定,每种型号的浴霸都应该有“3C”认证书;四是消费者购买时切记向商家索要正规发票。

  

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【第 11 版:质量月特刊】
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