■本报记者 张恒
新学期开学一个多月了,辽宁大连新建小学五年级学生萌萌(化名)的家长宋女士,打算停止孩子已投保10年的商业保险中附加险的续保,原因是9月初孩子“自愿”交纳的某保险公司的学生幼儿平安保险 (以下简称学平险),5个险种中有两个险种与自己投保的商业保单重复,属于重复投保,如果出险只能理赔一次。
学生“自愿”交费的学平险背后有哪些“不自愿”,近日,《中国消费者报》记者展开了深入调查。
学生被收学平险
9月2日,大连新建小学五年级学生萌萌一大早让妈妈在一份某保险公司致家长的一封信的附联上签字,总计360元钱,160元是学生社保,200元是学平险。
宋女士看了这封信后问萌萌:“不交可以吗?这不是重复投保吗?”萌萌马上不高兴地说,不行,老师让交的。宋女士拗不过孩子,把360元交给孩子带至学校。“孩子从零岁起就买了商业保险,每年交纳3000多元保费,包含寿险、意外伤害、住院费用补偿等,至今已交了10年。”宋女士说,2011年萌萌上小学后,每年9月开学都会接到孩子转达的通知交保险的单子,每年200元学平险,交了5年从未见到过保单,连她自己都不清楚200元的保费究竟包含哪些险种,保额分别是多少。
9月23日,宋女士拿着某保险公司致家长的一封信的上联部分,咨询了该保险公司大连市分公司人民路营销服务部。客服人员说,保单还没有寄送到家长手中,“大连市学平险的学生总数高达上百万,录入需要一段时间,具体什么时候保单可以送达到家长的手中还没有明确的时间表”。
可“自愿”选择
宋女士仔细研究学平险,发现险种齐全保障较全,保额高达250400元,“与我自己给孩子买的商业保险相比,如果没有其他保单,买学平险划算”。宋女士承认学平险有诸多优点,由于她本人已经给孩子从小投保,所以有些险种雷同,意外身故、疾病身故、重大疾病、住院费用补充、生活补助、住院补助等许多险种都属于重复投保。
重复投保是否重复理赔?宋女士咨询了某保险公司客服电话,客服人员建议她“将商业保险中的个人医疗附加险停掉”,因为这个险种与学平险中的附加学生儿童住院费用补偿医疗保险(A款)、附加学生儿童住院定额给付医疗保险两个险种保障范围相同,属于重复投保,如果出险,只能在保险金额范围内按照比例给付住院医疗保险金,也就是说这两个险种都与住院相关,所以住院的医疗费用只能报销一次,其他意外身故、重残等意外险即便重复投保,也可以重复理赔。
经过一番衡量,宋女士决定或者停掉商业险种的个人医疗附加险,或者明年不再投保学平险。
购买学平险是否“自愿”呢?大连北甸小学办公室王老师告诉记者,学平险的缴纳是学生自愿的,收费事宜也是由保险公司来进行,与学校、老师没有任何关系。大连79中学工作人员表示,学校对于意外伤害险的要求都是由学生自愿缴纳,“不缴对孩子没有什么影响”。
沙河口区北甸小学一位学生家长表示,老师要求9月2日把200元保险费带到学校,由保险公司来学校收,“学校没有告知是否可以自愿选择”。
不少家长向记者反映,商业保险的钱是由学校老师代收的,不交怕老师对孩子有看法,所以大多数家长都会交。
严禁代收保费
针对学生家长反映的问题,大连市沙河口区教育局工作人员解释说,沙河口区教育局已召开校长会议,明确不允许学校强迫家长购买商业保险,同时,目前大连市并没有相关规定,要求家长必须购买学生意外伤害险。
大连市教育局工作人员向《中国消费者者报》记者表示,今年6月份,教育部发布了《教育部等四部门关于2016年规范教育收费治理教育乱收费工作的实施意见》,要求“规范各级各类学校服务性收费和代收费行为,严禁将教育教学活动、教学管理范围内的事项纳入服务性收费和代收费,严禁越权设立收费项目、未经审批收费或突破已经审批的收费标准收费。不得将图书馆查询和电子阅览费、午休管理服务费、课后看护费、自行车看管费等作为服务性收费和代收费事项。严禁各级各类学校代收商业保险费,严禁学校在军训期间向学生收取军训费、住宿费、交通费、照相费等费用”。“我们目前严格执行该意见,如果发现学校有代收商业保险费的行为,家长可以向各级教育部门投诉举报。”工作人员说。