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■苏消保 本报记者 薛庆元
　　近日，江苏省工商局公布今年上半年江苏省流通领域数字移动电话机质量抽检结果，共计抽检200批次，其中合格81批次，不合格119批次，合格率为40.50%。不合格样品标称商标涉及“华为”“天语”等知名品牌。
总体 仅四成样品检测过关
　　此次抽检主要涉及南京、南通、淮安、沐阳、宿迁、苏州和泰兴等7地，依据GB19484.1-2013《800MHzCDMA数字蜂窝移动通信系统 电磁兼容性要求和测量方法 第1部分：移动台及其辅助设备》、GB/T22450.1-2008《900/1800MHzTDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法第一部分：移动台及其辅助设备》、YD/T1538-2014《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》等相关国家标准，以及经备案现行有效的企业标准及产品明示质量要求等标准，对手机样品的以下项目进行了检测：发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、发送失真、接收失真、静电接触放电、静电空气放电、接触温度的限值、传到连续骚扰、标识要求、辐射杂散、比吸收率（SAR）、0.2ItA放电等共14项。
　　此次抽检商品涉及66个品牌的200批次样品，经检测，119批次不合格，合格率为40.50%。
　　记者注意到，不合格样品中不乏华为、联想、天语、金立、康佳、海尔等知名品牌。其中，标称商标为lephone的样品达8批次。
　　针对抽检结果，有关专家分析认为，目前，数字移动电话机市场竞争日趋激烈，出于生存发展需要，大多制造商都在强调扩大生产规模，激发消费者的需求，使得数字移动电话机制造商推出新款机型的速度不断加快，研发周期不断被缩短。由于缩短了产品从研发到投放市场的时间，其中某些重要的试验环节被简化了，产品在可靠性方面存在的问题就难以被发现。另外，一些实力比较弱的数字移动电话机生产企业还没有建立起完备的测试、试验和管理体系，缺乏必要的手段来保证产品质量。
问题 轻则通话差 重则伤健康
　　灵敏度/频率特性项目，共有73批次样品不符合标准要求。灵敏度/频率特性指的是移动终端将声音信号转化成电信号，或将电信号恢复成声音信号的频率响应特性。灵敏度不足，如移动终端在语音低频段响应不好，听者会觉得声音不饱满；如在高频段响应不好，听者就会觉得声音比较尖锐，造成用户之间很难正常进行通话交流。
　　响度评定值项目，共有49批次样品不符合标准要求。发送响度评定值和接收响度评定值，主要用于测试移动终端发送给网络的信号或将网络发送过来的信号恢复成声音信号的强度，该测试项结果能够直观地表达经过系统和终端后用户对声音大小的感受。
　　从失真项目来看，共有44批次样品不符合要求。如果终端设备在传输和处理信号的过程中失真程度过大，用户会觉得对方讲话的声音有改变，或者存在噪音或电流声，也会影响正常通话。
　　0.2ItA放电项目，共有63批次样品不合格，主要表现为电池放电时间过短（低于5小时）。数字移动电话机电池的质量好坏，也直接影响到用户体验和正常使用。0.2ItA放电项目是衡量锂离子电池性能的重要指标，电池放电时间过短会导致在一般使用或通话过程中电池迅速放电，需要较频繁的充电才能满足通话或待机，影响用户正常使用数字移动电话机，同时也会缩短电池的寿命。
　　空气放电和接触放电项目，共有2批次样品不合格，主要是手机在接收静电放电中发生损坏。数字移动电话机应满足，空气放电±8KV及接触放电±4KV的静电放电要求。静电放电的过程是电荷移动的现象，有电荷的移动就有可能影响到电子产品的元器件的正常工作，特别是现在基本都是半导体工艺元器件，静电会致使元器件、IC击穿损坏，造成电子产品的失效或者误工作，严重时会直接危害人的健康及安全。
　　传导连续骚扰项目，共有21批次样品不合格。此项目不合格意味着充电器电磁兼容性能不佳，会对公共电网造成不良影响，严重的会影响电网安全。传导连续骚扰不合格的主要原因有厂家设计不合格，传导方面的电磁兼容性不合格，厂家在生产中质量把控不严。
　　辐射杂散项目，共有7批次样品不合格。该项目不合格意味着在使用中，这些设备一方面会对周围的设备产生干扰，产生诸如噪声、杂音、图像不稳定，画面中有网状条纹、斜条纹、雪花等干扰现象，影响声音收听和图像收看的质量；另一方面，如果辐射强度太大的话，会使较长时间使用设备的人产生头晕眼花等症状，对人体产生伤害。
　　电磁辐射比吸收率（SAR）项目，共有7批次样品不符合要求。长时间使用电磁辐射比吸收率高于国家限值的设备，容易对使用者的中枢神经系统造成机能性障碍，引起头痛、头晕、失眠、多梦和脱发等症状，有的甚至会刺激到面部；同时，对装有心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等器械者，会产生无法预计的后果。
●标称商标黑榜
8批次lephone样品不合格
　　不合格样品标称商标涉及：
lephone（8批次）、首云（3批次）、小辣椒 （3批次）、HEYUF恒宇丰（3批次）、SAST先科 （3批次）、SAST（3批次）、BIHEE（3批次）、l贝尔丰 （3批次）、HUAWEI（2批次）、AOLE奥乐 （2批次）、aloes（2批次）、DOOV朵唯 （2批次）、GuSun巨盛 （2批次）、K-TOUCH天语 （2批次）、Koobee（2批次）、Fadar锋达通（2批次）、贝尔丰（2批次）、TANGWEI唐为 （2批次）、易丰 （2批次）、康佳 （2批次）、Coobe（2批次）、赛博宇华 （2批次）、Haier海尔、Smcpa金霸、U－niscope优思、蓝魔、KINBO金珀、Coobe比酷、NFT南俘、NOSSON、EPHONE易丰、优思、OUKI欧奇、诺亚信、GUOMI、心迪XiND、Koobee酷比、SOP、星维、OZZO奥卓、NeW－MIND、SSKA、thE中维恒泰、凯利通、X-apple、腾宝、MKTEL大麦、华为、enovo、NOAIN、白米、丰迅达、XUB、SauEnp、TCL、lephone、VWAL、iph、DESAY、UniSTAR、DAXIAN、DOOV、魅 蓝 3、VOTO、BIFER、EPHONE、SAGA、moblog、亿达、金立、比酷、沃普丰、汇通富科技、HTFPOS汇通富科技、帷幄手机、EPHONE、亿达、展翼、FadarCHANGHONG、AUX等。
●消费提醒
详查外观 细读说明
　　江苏省工商局提醒消费者，选购数字移动电话机及配件时，应该首选有质量保证、严格执行三包政策的大型卖场，购买知名度高的企业产品和具有CCC、CE、FCC等认证标识的产品，并注意如下几个方面：
　　注意查看包装外观、商标和机型标志、电信入网标志和原厂激光防伪标志。一般正规企业生产的产品包装整齐，外观印刷上有生产厂名，生产地址标称完整，标称公司网址，联系方式，特别是标签、商标图案应该印刷清晰，无脱墨现象。
　　检查产品外形、结构、功能键。正规企业生产的产品外观轻巧美观，设计工艺细腻，做工讲究，产品面板（背面）上应有公司商标、各功能键名称及产品型号。结构上，各部件之间的连接位置拼接紧密，按键柔软舒适，没有毛刺和机体不平整的问题，摇晃产品主机内部无响声；对于实现产品效果的功能键，购买时应对各按键逐一操作，查看是否能达到与标称效果一致，避免买到以次充好的产品。
　　注意详查产品配件，包括耳机、三包证、USB数据线、合格证、保修卡、使用说明书等是否齐全。开机检查时，首先要看能否正常开机（进入操作系统），检查通话功能是否正常，对于智能手机，还需进一步检查CPU、显卡、内存等配置，然后检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕等，查验左右滑动、触摸功能是否正常，手机功能是否完善。
　　详细阅读使用说明书，按使用说明正确使用产品，才能保证产品正常实现使用功能，避免出现异常状况（如不能正常启动等情况）。（薛庆元）