■本报记者 岳纲举
　　随着生活质量不断提高，人们对居室的安全性越来越重视，为满足消费者需求，市场上出现了各种品牌的智能安防设备。然而令人遗憾的是，相关调查结果显示，在购买智能安防系统的消费者中，有超过50%的用户安装3个月后对设备的使用频率明显降低，有近30%的用户在购买半年后不再使用这一产品。那么，是什么原因导致智能安防设备沦为鸡肋？
设备无法自定义安防模式
　　试想一下，当你打开手机，发现一款APP提示有数百条未读消息，那么你愿意打开APP对这些信息逐一浏览吗？恐怕很少有人愿意这样做，即便它是关乎居室安全的智能安防设备。
　　家住北京的刘先生就遇到了这样的问题。他在网上购买了一套门窗磁条防盗设备，该设备的工作模式是，一旦门窗开启，用户手机上就会收到一条APP推送信息。刘先生告诉记者，周一至周五上班时间因为家里没人，所以几乎收不到该设备APP推送的信息，然而一到周末，推送信息就铺天盖地而来，无论是快递“小哥”开门还是家人开窗通风都会触发门窗磁条装置，手机随即收到一条警告信息，“从我家卧室到客厅需要经过走廊，这样都会触发门窗磁条的红外装置，指示APP发送警告信息。后来我们实在不堪其扰，干脆把设备的电池抠出来，以免其误报警。”
　　记者调查发现，类似刘先生遭遇的现代版“狼来了”问题在智能安防设备中并不少见。由于一些智能安防设备无法调整灵敏度和报警条件，所以稍有风吹草动就会通过APP推送报警通知，不仅影响了用户的日常生活，也导致真实的报警信息被埋没。有网友对此调侃道：“这样的报警频率是要‘逼死’强迫症患者的节奏呀。这种设备就像一个智能玩具，看着好玩却并不好用。”
　　据记者了解，很多智能安防设备的使用场景较为单一，工作模式固定，无法更改。这就好比为该设备设定好一个“剧本”，让其以守株待兔的理想化模式进行安全防护。然而“道高一尺魔高一丈”，偷盗者不会甘心做“演员”，他们能够轻松破解这种单一防护模式。所以，如果智能安防设备无法因地制宜地根据场景自定义安防模式，那么其在功能上只能是聊胜于无。
设备自身存在安全隐患
　　智能安防系统的功能是更好地守护用户居室安全，但很多消费者担心，由于该设备连接网络，若其自身没有抵御黑客入侵的能力，那么装在家中不但不安全，还会产生其他隐患。
　　今年的央视3·15晚会上，相关专家针对智能设备进行了攻防演示，黑客通过侵入智能设备用户家中的WiFi网络，控制其智能家电、智能微波炉、智能插座的开启，更改了用户智能支付终端、带智能控制系统车辆的设置，盗取了用户个人信息。
　　此次演示几乎包含日常生活方方面面所用到的智能设备，由此可见，目前市售家用智能设备或多或少都存在安全漏洞，容易被黑客攻击，对用户个人信息和生活安全造成威胁。以目前最受消费者青睐的智能摄像头为例，黑客可轻松接入这种设备，获取用户家中画面，对家庭成员的日常生活及隐私一览无余。
　　据360公司旗下“攻防实验室”在2016亚洲消费电子展上发布的中国首份《国内智能家庭摄像头安全状况评估报告》，研究人员对国内市场上销售的近百个品牌智能摄像头进行了安全评估测试，发现近八成产品存在用户信息泄露、数据传输未加密、APP未进行安全加固、代码逻辑存在缺陷、硬件存在调试接口、可横向控制等安全缺陷。对此，360互联网安全中心信息安全部高级无线安全研究员黄琳表示，目前大部分物联网产品在开发时遵循“功能第一”理论，其安全性能被企业忽视。一小部分产品的功能设计虽然很前卫，但存在炒概念现象，导致用户难以在日常生活中使用。
碎片化缺陷成发展瓶颈
　　从概念到技术开发，再到产品应用，基于物联网下的智能家居设备一直“看起来很美”，但实际发展情况却不如想象中那么好。业内人士认为，造成这种现象的最主要原因是碎片化缺陷，包括三个方面，一是智能家居设备自身存在碎片化问题；二是因通信技术割裂而导致的碎片化；三是生产企业间的碎片化。
　　以因通信技术割裂而导致的碎片化问题为例。由于智能家居设备是分散安装在用户家中的，所以要想实现更高效的运转，需要通过通信技术对信息进行交换，从而实现多个设备统一管理。目前，智能家居设备所使用的通信方式包括有线和无线两种，其中主流的无线通信技术包括WiFi、Zig－Bee、蓝牙，它们各自占领一部分应用领域：WiFi占领基础设施；Zigbee充当设备间的连接手段(M2M)；蓝牙主要服务移动设备。因为基于上述各种无线技术的智能家居设备之间互不兼容，所以无法解决智能家居设备的碎片化问题。
　　然而，即使采用了统一的通信技术，智能家居设备也很难解决碎片化问题，因为各生产企业的产品没有统一技术标准，不能实现互联互通。这个现象在智能家电领域尤为突出，即同一品牌不同型号的智能家电设备之间可以实现互联互通，跨品牌则不能实现。
　　对于消费者来说，智能家居碎片化所造成的最大障碍体现在两个方面，一是智能家居设备间不兼容，消费者需要购买多个品牌的产品，成本较高；二是增加消费者对智能家居设备的管理难度，为日常生活带来不必要的麻烦。
　　业内专家表示，目前我国的智能家居远没有发展到完全不需要人参与的程度，各类设备仍然需要人来管理，设备之间如果不能实现互融互通，势必增加管理难度。此外，各品牌设备都有自己的APP，在设备较多的情况下，用户需要在不同的APP之间进行切换，无法实现一键控制，这实际上降低了智能家居设备的使用效率。