传递质量信任 引导质量消费
弘扬工匠精神 提高供给质量 共筑质量诚信 维护消费权益
全国产品和服务质量诚信示范企业2017年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
联想（北京）有限公司
　　作为一家负责任的企业公民，联想坚持客户导向，注重客户体验，倡导诚信服务，不断追求服务的新境界。
　　联想开创三网合一服务模式，将服务站、电话、网络体系整合为一体，为客户提供“一点接触、全程解决”的更佳服务体验。在线下，客户可通过覆盖全国2000多个县级城市的2400余个服务网点获得现场服务。在线上，联想通过3大网络服务平台，10种在线服务工具构建的全方位网络服务，为客户提供7×24小时全天候的便捷网络服务。其中包括全球COPC权威认证的国际化呼叫中心，全行业领先的多功能微信客服中心系统、PC客户端、手机APP等，每年为客户提供超过40万次的高效一站式服务体验。
　　联想服务拥有10000余名专业的服务人员、6100多名通过国家信产部权威认证、1000余名获得CompTIA、微软MCITP等国际认证的服务工程师。构建了一支强大的服务支持工程师队伍，全国任何地点都可以应客户要求提供上门服务。并且，联想正在从原厂商保修服务转向多品牌3C服务，可承接多品牌手机、电脑、智能电视等3C产品的全面服务。
　　主要产品：Lenovo联想笔记本、平板电脑、手机
　　服务电话：8008108888 4009908888
中国惠普有限公司
　　中国惠普有限公司将继续坚持质量文化，在产品品质方面始终保持严格的监测标准，即产品发布前，采用严格的全程管控流程，所有的制造设备都通过ISO9002认证，并同样要求所有关键部件供应商；在产品检测方面，惠普全方位检测体系包括8大核心测试项目、5万个测试步骤，产品经过11万5000小时的严格测试，以保障所有提供给用户的产品均符合国家质量标准。
　　在客户支持和客户体验方面，惠普严格执行三包法，已设立千余家市县级授权维修服务中心提供一站式服务，上门服务无盲点覆盖全国所有城市及乡村。电话支持服务覆盖电脑打印机所有产品线，可提供365天全年无休的商用笔记本和工作站电话支持（产品需有7×24服务支持合同）。还开放了微信服务支持，用户可以通过微信定位服务中心地址、查询便利通道，可查询常见问题并自助解决，也可获得惠普专业人员的技术支持。
　　惠普还通过惠普e管家远程服务、专属定制服务等多种创新服务渠道为用户提供360度“贴身响应”，致力于为中国用户打造出真正的服务体验。
　　经营范围：研究开发包括计算机硬件、软件及其外围设备、相关配套系列产品、零部件在内的电子产品
　　服务电话：4006103888（商用）4008856616（家用）
苹果电脑贸易（上海）有限公司
　　Apple产品在中国的硬件保修政策：1、iPhone整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。2、iPad整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期；主要部件享有2年保修期，主要部件指主板（MLB）、内存、硬盘（HDD/SSD）、显示屏（LCD）和交流电源适配器。3、iPodtouch整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。4、Mac电脑整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期；主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑主要部件包括：主板（MLB）、处理器（CPU）、内存、硬盘（HDD/SSD）、电源和显卡。Mac笔记本电脑主要部件范围包括主板（MLB）、处理器（CPU）、内存、硬盘（HDD/SSD）、电源适配器、键盘和显示屏（LCD）。5、用户可另外购买AppleCare＋全方位服务计划。
　　根据中国的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请在购买Apple产品时检查产品出售时是否带有Apple的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。
　　主要产品：苹果Apple电脑、移动电话、音乐播放器、软件
　　服务电话：4006272273
飞利浦（中国）投资有限公司
　　荷兰皇家飞利浦公司是一家“健康舒适、优质生活”领域的多元化公司，致力于在医疗保健、优质生活，用有意义的创新来改善人们的生活。飞利浦销售和服务网络遍布世界100多个国家，在心脏监护、紧急护理和家庭医疗保健以及男性剃须和仪容产品、家居和便携式娱乐产品及口腔护理产品等领域均居于世界领先地位。
创造对人们最重要的创新
　　自从120多年以前推出首只飞利浦灯泡以来，创新和以人为本便一直是飞利浦公司的动力核心。我们的承诺是提供对全球客户、消费者和利益相关者起到重要作用的新型医疗保健和照明技术以及创新型本地化消费类产品。我们相信，实现这一切的最佳途径是深刻理解人们的需求和渴望。
　　当我们将创新和人结合一处，便能打造出人们真正需要的新一代技术和产品。这些是可以帮助人们拥有健康、舒适和精彩生活的有意义创新。正因如此，我们才得以脱颖而出，成为独一无二的飞利浦。
　　主要产品：PHILIPS家电、医疗设备
　　服务电话：4008800008
戴尔（中国）有限公司
　　多年以来，戴尔一直致力于倾听客户的需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务，为包括大型企业、政府机构、教育组织、中小企业以及个人消费者在内的广大客户提供服务。戴尔（中国）有限公司承诺按照ISO9001质量管理体系，遵守标准要求，持续改进质量管理体系的有效性。以下承诺，与戴尔公司性质、业务目标相一致，用于指导公司的质量活动：我们致力于通过现代技术和服务为客户提供价格合理、质量可靠的产品。中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国200多个城市中设立的700多条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品和服务，也可直接通过互联网在戴尔的www.del.com.cn网站购买。
　　戴尔非常注重环保和可持续发展，不但从自身的产品、企业运营出发进行节能减排，同时也从产品包装、电子垃圾回收、能耗方面帮助客户更轻松、高效、经济地实现环保。
　　主要产品：DELL服务器、笔记本、台式机、打印机等
　　服务电话：8008582222
华硕电脑（上海）有限公司
　　GreenASUS绿色华硕：致力于永续发展的绿色环保科技
　　华硕坚持“GREENASUS”的绿色环保战略，坚持以环保为核心的绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色营销、绿色服务的完整企业发展战略及生态链模式，全方面发展绿色环保高科技。
　　华硕在绿色议题上，一向引领整体供应链厂商走在世界潮流前端。更领先十大IT企业取得欧盟环保认证、日本环保认证以及北美环保等认证，为绿色环保做出实质的贡献。
　　凭借多年以来的努力，华硕以节能技术建立生态化设计标准与能源管理平台，将节能环保的思维导入产品绿色设计之中。
　　今天，华硕独家技术仍不断进行设计及改良。除了各种技术之外，其他环保做法还包括产品制程中有害物质控管，以及采用可回收再利用的原料和包装材等等，持续朝‘世界级的绿色高科技领导群’的目标继续前进。秉承取之于社会、用之于社会的精神，华硕的企业社会责任从生态环保、社会公益、教育文化着手，在世界各地都与当地社群结合，致力让这个地球更美好。
　　主要产品：华硕ASUS笔记本、手机、台式机、平板、一体机、主板、显卡、液晶显示器、光存储、无线路由器、声卡、键鼠、服务器等
　　服务电话：4006006655
宏碁电脑（上海）有限公司
专业贴心 服务至上
　　Acer宏碁以“探索无限可能”为品牌精神，深耕行业40余年，不断创新，始终致力于用领先的技术为全球用户提供性能可靠的电脑产品。Acer宏碁靠着过硬的产品质量，超高的性价比，优质的售前售后服务，塑造了良好的市场口碑，赢得了众多用户的青睐。随着市场情况的变化，用户需求不断提高，未来，Acer宏碁将不仅注重产品性能，也将更多关注节能和环保。例如新开发的蓝光护眼科技，可以有效过滤可能引起眼部不适的蓝光，达到缓解用户长时间使用电脑容易产生视觉疲劳的效果。
　　随着Acer宏碁全球云计算中心在中国的建成，Acer宏碁已经成为一家能够提供硬件+软件+服务的企业，能够为用户提供更多的价值。不过，Acer宏碁为用户提供性能可靠的产品的初心不变，强大的持续研发能力，7×24小时的服务热线，遍布全国的服务网点，这些都是可以让用户买得放心，用得舒心的有力保障。
　　主要产品：Acer宏碁台式机、笔记本、显示器及投影机等
　　服务电话：4007001000
中国长城计算机深圳股份有限公司
　　中国长城计算机深圳股份有限公司（简称长城电脑）是中国信息化建设的国家队，中国航天事业合作伙伴。长城电脑以“服务数据时代、保障信息安全”为使命，致力于成为具有国际竞争力的信息化基础设施产品和整体解决方案服务商，核心业务涵盖云计算与数据存储、信息安全系统与服务、新型显示、新兴能源设备与系统、电子制造服务等。
　　秉承“创新中国电子 奉献信息未来 铸造长城辉煌”的行动理念，我们以满足网络时代客户需求为己任，全力提供质量可靠的创新产品、优秀专业的应用解决方案和全方位服务，成为员工自豪、公众信赖的科技企业。长城电脑将以不断超越的梦想，推动云计算、大数据应用的前行；以自主创新的科技，为中国的信息安全保驾护航；以优质、安全、价优的产品和真诚的服务回馈每一位用户。
　　主要产品：GreatWal长城计算机及外设、液晶显示器、液晶电视、电源、太阳能逆变器等
　　服务电话：4008118888
佳能（中国）有限公司
　　佳能的企业理念是“共生”。共生是指不拘泥文化、习惯、语言、民族等差异，努力建设全人类永远“共同生存、共同劳动、幸福生活”的社会。目前，地球上还存在着阻碍共生的各种失衡现象。其中，贸易失衡、收入失衡以及地球环境失衡等，都是必须解决的重要课题。佳能通过共生的实践，致力于消除这些失衡现象。作为一家真正的全球化企业，不仅同顾客、当地社会，还要与各个国家、地区，以及地球自然环境建立良好的关系，同时担负社会责任。佳能以“促进世界繁荣和实现人类幸福”为目标，正在不断努力。
　　佳能（中国）以6大区域总部为核心的31个分支机构、9个展厅、6个快修中心、5个特约快修中心、9个快捷服务站遍布中国各个地区。此外，佳能在中国大陆还有11家关联公司。（以上数据截止至2016年4月1日）
　　佳能在中国不断追求创新，努力让明天更加美好。
　　主要产品：佳能系列产品
　　服务电话：4006222666
富士施乐（中国）有限公司
　　高质量的服务富士施乐（中国）自1996年起在业界率先推出全包服务型售后服务。富士施乐为所有全包服务的客户按合同提供一切设备正常运行所需零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工；指定相应的客户服务工程师负责设备的日常维护与保养。富士施乐的客户服务工程师经过专业系统的业务培训，力求为客户提供“高质量的服务”。
　　专业培训 新设备安装之后，富士施乐的客户培训专员或工程师将为用户提供一次免费、详细、专业的设备操作培训。
　　快速响应一旦用户设备发生故障，富士施乐将在接到报修之后迅速做出响应，并派服务工程师尽快到达现场进行设备检测及维修服务。
　　双赢业务模式 全包服务模式使用户可以真正做到省心省力，只需要一个电话就可以得到全面的支持服务，更可避免因非专业人员的有误操作和购买到假冒耗材等原因造成不必要的设备损耗或故障。即相当于将风险管控、客户更换产品配件所需要的内部核算和审批手续等耗时耗力的工作转由富士施乐承担，从而达到提高客户工作效率，降低设备运营成本的效果。
　　主要产品：彩色/黑白数码多功能机、打印机、多功能一体机、数字印刷机、大幅面数字印刷机、文件管理解决方案、软件及文件管理外包服务、色彩管理咨询服务等
　　服务电话：8008205146 4008205146
技嘉科技
　　自1986年创立以来，GIGABYTE就秉持‘创新科技，美化人生’的宗旨，GIGABYTE持续为您打造美好生活的各种形式，我们不断突破与成长，获得了超过13500个国际奖项肯定及荣耀；同时，GIGABYTE厚实的品牌实力也展现在企业社会责任上，发挥企业公民精神，于企业总部举办技嘉绿动计划、儿童电脑工作坊、银发族电脑班等活动，为社会传递温暖。
　　技嘉科技秉持以消费者为中心的经营理念，从产品开发那一刻起从未间断。我们深知您对品质和服务的严格要求，GIGABYTE超耐久主板及显卡采用高质量用料，确保提供长时稳定的产品效能；为全系列主板提供四年保固，并在全球建立完整的服务网络，提供迅速贴心的售后服务。时时为您着想，追求消费者满意的微笑。
　　我们秉持无限创新的精神，为玩家打造高级电竞品牌AORUS，以强劲效能、贴心设计，实现玩家上佳的娱乐体验。AORUS将以坚毅热情的信念及惊艳的产品，持续守护着每一位玩家展现自我的卓越，成就自我的传奇。
　　主要产品：GIGABYTE高阶电竞AORUS系列、主板（家用型及服务器）、显卡、迷你PC套件、笔记本、电竞外设
　　服务电话：8008200926
奥林巴斯（中国）有限公司
　　奥林巴斯秉承“SocialIN”的经营理念，凭借“光学-数字技术·服务·专业培训”的核心竞争力不断发展，逐步在全球建立了医疗、映像、科学三大支柱产业。2014年，奥林巴斯提出“生命美丽”的概念，以“承光之力，点亮生命”为品牌核心理念，并且通过三大领域的不断发展，实现“守护、探索及记录生命”的承诺，为实现人们健康与幸福的生活而不断努力。
　　谨守商道，合规经营，通过融入社会不断创造价值——这是奥林巴斯作为企业社会公民的经营信条。在合规经营方面，奥林巴斯制定了一整套企业合规制度，完善内部监督、建立标准化工作流程。在社会公益方面，通过多种多样的健康公益等活动，传播“早发现、早诊断、早治疗”的“三早”理念，唤醒公众的消化道健康意识。在环境保护方面，严格遵守ISO14000环保标准，确保产品生产的全过程都严格按照环保标准进行，使产品达到无毒、低能耗的“绿色”标准。
　　未来，奥林巴斯愿意继续肩负企业公民的社会责任，携手中国人民，共同拥抱生命美丽。
　　主要产品：内窥镜、显微镜、数码相机、录音笔
　　服务电话：4006500303
卡西欧（中国）贸易有限公司
　　卡西欧（CASIO）是世界领先的提供电子消费产品和商务解决方案的知名厂商之一，1957年创立于日本。卡西欧的产品在70年代就进入了中国市场，2003年在上海成立了卡西欧（上海）贸易有限公司。2014年1月1日，为了进一步扩展在中国的业务，成立卡西欧（中国）贸易有限公司，横向统一管理全线产品，进一步提高品牌知名度和信赖度。目前卡西欧在中国已有6个销售分部，且拥有设计、软件开发、工厂生产、物流和售后服务的完整体系。
　　秉承“创造·贡献”的经营理念，我们向着既定目标从各个角度不断挑战，把“不可能”变成“可能”。卡西欧构建高精密度的生产线，实行严格的检查，坚持不断努力提高品质，为消费者提供能放心使用的产品。今后，卡西欧将持续在技术方面精益求精，不断革新，给人们的生活不断带来新的惊喜，为社会进步做贡献。
　　主要产品：CASIO手表、数码相机、电子辞典、电子乐器、计算器、投影机、手持终端
　　服务电话：4007006655
爱普生（中国）有限公司
　　为了保护消费者的合法权益，免除消费者购买爱普生产品的后顾之忧，爱普生公司对购买爱普生产品的用户做出如下服务承诺：根据国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（即“三包规定”），爱普生将全面执行其中的规定，在三包范围内，7日内免费退货，即自购买产品之日起7日内，如产品出现“三包规定”所列性能故障，用户可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，经销商将按照购买价格一次性退清货款。自购机日起第8日至第15日内，如产品出现“三包规定”所列性能故障，用户可以选择换货或修理。如用户选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌商品。对于用户购买的爱普生正品墨水盒，自购买之日起2周内，出现无法正常使用的情况，对于符合墨水盒更换要求的用户申报，爱普生指定的受理中心提供墨水盒免费更换服务。
　　主要产品：EPSON打印机、扫描仪、投影机
　　服务电话：4008109977
东芝泰格信息系统（深圳）有限公司
　　坚持创新，勇于挑战，无论何时何地都与客户同在！
　　我们始终把“为客户创造价值”作为我们考虑问题的出发点，随时提供品质领先、性能稳定且极具便利性的产品和服务。
　　传承东芝142年的历史和世界500强的实力，东芝泰格在办公设备、自动识别和商业流通三大领域，致力于精研中国市场，始终保持着领先的技术、创新的方针。凭借科学的生产管理，高品质、高性能、节能环保的产品，强大的销售网络和支持体系，完善的反馈机制和售后服务体系，秉承“技术、品质及信誉”的经营理念，东芝泰格以用户满意为目标，始终不渝地满足个性化和多元化的市场需求，为实现创造领先于行业水准、顺应新时代潮流的产品和提供完善的服务而不懈努力。为了人类和地球的明天，东芝泰格一直认真履行企业社会责任，在公益事业和环境保护方面积极行动，为社会环境的进步和发展作出贡献。
　　主要产品：TOSHIBA数码复合机、条码打印机、商业收款机、针式打印机、触摸互动一体机
　　服务电话：8008208068
京瓷办公信息系统（中国）有限公司
　　京瓷株式会社由稻盛和夫先生创办于1959年。“敬天爱人”社训贯彻集团各分公司运营中。
　　京瓷办公信息系统（中国）有限公司主要负责彩色和黑白数码复合机、彩色和黑白数码激光打印机、办公解决方案等系列办公自动化设备的销售。京瓷产品凭借其更低的后期总体使用成本，领先同级别的可靠的长寿命感光鼓，获得众多政府、企业的青睐，在中国的市场占有率逐年稳步提升。
　　京瓷为旗下部分产品提供长达三年的产品质量保证，为了更好地服务客户，提供完善的代理商销售及售后服务体系，1000余家授权维修站网点遍布全国各省。
　　企业承诺：1.一站式服务：无论您使用京瓷品牌的何种型号打印机或多功能复合机设备，我们都能为您提供需要的服务。我们可以为京瓷品牌的打印机或多功能复合机提供所需的保养和维修服务。2.远程监控系统：我们无需在现场就可发现设备的运转异常，并在必要时快速作出响应。
　　主要产品：KYOCERA复印机、打印机
　　服务电话：4009208656
日冲商业（北京）有限公司
　　OKI打印机产品自1985年进入中国以来，凭借性能先进、质量可靠的产品与周到完善的售后服务，赢得了中国用户的广泛认可和欢迎。目前，OKI已经形成了以日冲商业（北京）有限公司客户支持部为核心，以上海、广州、西安、沈阳等全国各大中城市为区域的服务网络。提供全国5×8客户服务热线：4006108498，为用户提供满意、及时、有效的技术支持，以及具有雄厚技术实力、快速反应能力和充足备件支持的全国售后服务支持体系。OKI保证无论用户在任何地区、任何分销商处购买OKI产品，只要出具有效保修卡和发票，均可得到OKI在全国任何一家授权维修站的满意服务。在未来的工作中，我们会以“更健全的客户服务机构、更高的客户服务标准、更严格的客户服务管理”为宗旨，让用户时刻感受周到负责、省心无忧的服务，感受备可信赖的OKI服务，让消费者切实体会到高品质产品的魅力，真正做到质量与服务同享。
　　主要产品：OKI打印机
　　服务电话：4006108498
兄弟（中国）商业有限公司
将Brother深深地扎根于中国大地！
　　兄弟（中国）商业有限公司将构建起适应中国事业环境的体制和制度，并逐步展开各类综合业务，向广大中国顾客提供更好的服务，做到让顾客放心满意。
　　兄弟（中国）拥有一个宏伟的梦想，那就是让已经被世界上众多顾客所喜爱的兄弟产品，也能赢得中国顾客的青睐和喜爱，使用之后能由衷地说出：果然是Brother的好！下次还是Brother！为此，企业万分重视“Atyourside.”的精神，始终站在顾客的立场，想顾客所想。兄弟（中国）商业有限公司将为向顾客提供优良价值而不懈努力，同时也将促使企业及伙伴不断成长，并注重与投资方及中国社会分享成果，一步一步将Brother之名深植于中国大地。
　　在中国诞生，伴中国成长。兄弟（中国）将继续弘扬Brother集团“Atyourside.”的精神，为了成为集团成长战略的核心，成为优秀的企业公民而不懈努力。
　　主要产品：brother传真机、打印机、多功能一体机、标签机、扫描仪、家用缝纫机等
　　服务电话：95105369
大连中盈科技股份有限公司
　　大连中盈科技股份有限公司是一家专业从事针式打印机研发、生产及销售的高新技术企业，于2015年7月在全国中小企业股份转让系统（新三板）挂牌，证券代码为：833124，主营产品为中盈系列针式打印机，主导品牌有“中盈”、“ZONINGSTAR新斯大”、“中盈税之星”等。中盈科技现有3条针式打印机生产流水线，拥有自己的模具工厂和成型工厂，具备了年产各型针式打印机35万台的生产能力。中盈科技建立了完善的产品体系和售后服务体系，产品销售范围已覆盖全国。
　　中盈科技始终坚持走可持续发展道路，以自有品牌的开发和生产为核心，以客户的需求为关注的焦点，所有产品均为自主研发，具有完全自主知识产权。中盈科技所有自有品牌产品均已全面通过了“中国节能产品认证”、“中国环境标志产品认证”及“国家强制性产品认证”，市场反馈良好。
　　中盈科技始终注重产品技术的研发、质量的控制、品牌的建设，为成为我国针打行业的领跑者、针打行业中更具影响力的品牌而奋斗。
　　主要产品：中盈牌针式打印机
　　服务电话：4008782296
上海中晶科技有限公司
　　上海中晶科技有限公司系国内知名的扫描仪研发、生产、销售和服务企业，也是国内著名的影像产品出口企业及最佳影像撷取技术解决方案提供者。经过数十年发展，连续多年在中国扫描仪市场取得销售额、销量及市场占有率位居前列的良好业绩，现已发展成为集研发销售、制造、方案提供为一体的国家产业实体企业，年产量逾200万台，拥有能够满足政府、金融、税务、教育、医疗、工业、电信等多个行业及家庭办公、图文管理、专业设计制作、数据加工、印刷出版等多个领域全系列扫描仪产品。
　　中晶科技将为顾客提供合适的产品、服务以及专业扫描仪方案，成就政府行业信息化建设解决之道，帮助客户缩短操作流程，增加保存便利，降低运营成本为经营工作的主要目标，在现有基础上全力推进ISO9001、ISO13485管理标准，以提高产品和工作质量为起点，全面提高企业的运行效率。中晶科技通过持续不断地改善工作，来满足不同顾客的需求，为客户量身定制解决方案。
　　主要产品：MICROTEK扫描仪、高拍仪等计算机周边设备
　　服务电话：8008203273
北京迅普科技有限公司
　　北京迅普科技有限公司是以微型打印机的研发、设计、生产、销售和技术服务为本的专业公司，公司可提供面板式、台式、便携式、红外、商业POS打印机等众多系列和品种的微型打印机。迅普（SIUPO）微型打印机以制作精湛、品种齐全、外形美观、功能实用和不断创新为特点，产品技术已立于微型打印机行业的前沿，更具有多项独有技术的支持，深得各界用户的信赖和好评。
　　迅普公司拥有雄厚的技术力量，可以根据客户要求“量体裁衣”，灵活地设计生产各种特定场合的专用微型打印机。本着用户第一的思想，急用户之所急，多年来已经为不同行业、不同部门，按照客户不同要求，设计生产了大量的非标的微型打印机，极大地满足了用户的需求和期望。
　　作为专业的微型打印机生产公司，不断的研究设计出新的产品是公司生存的根本，我公司在今后将会不断地推出新的产品。为及时了解新产品状况，请关注北京迅普公司官方网站（www.siupo.com）查阅获取公司的新产品和下载最新版本的产品使用说明书。
　　主要产品：SIUPO迅普微型打印机、加油机、POS打印机
　　服务电话：010-62378888
北京雷斯杰办公用品有限公司
　　北京雷斯杰办公用品有限公司是一家专业经营打印机系列通用耗材的公司，致力于为社会提供优质、经济、绿色环保的打印机系列通用耗材和优质服务。
　　全天候客户咨询服务：公司提供24小时×365天的全天候客户咨询服务，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打服务热线010-56495593，我们将为您提供有序、实质、高效的服务支持。
　　周到的上门服务：公司在全国范围内均建立了销售与服务网络，当您遇到所购产品出现故障时，公司将随时指定当地的售后服务中心或产品的代理商、经销商与您取得联系，及时提供周到的上门服务，帮您解决后顾之忧。
　　4小时紧急响应，72小时修复故障：当接到您的报修请求后，公司工作人员会在4小时内作出紧急响应，并与您取得电话联系，回复其解决方案，随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务，承诺在72小时内修复故障。如当地没有公司指定服务机构，则请求贵方给予增加在途时间，出现特殊情况，我方将主动与您协商，直至圆满解决。
　　主要产品：雷斯杰打印机耗材
　　服务电话：010-56495593
漫富图商贸（上海）有限公司
　　漫富图商贸（上海）有限公司在中国大陆地区负责经销曼富图、捷信、国家地理摄影包，Avenger和丽图徕品牌产品。所有客户对漫富图来说都是非常重要的，我们承诺向客户提供优质的售后和维修服务，力争以较短的时间解决客户遇到的问题。
　　我公司在中国大陆地区所经销产品的保修期以购买时授权经销商所开正规发票标注的日期为起始，保修期限以产品的正规保修卡和说明书上声明的保修期限为准；我公司对在中国大陆地区授权经销商购买的正规产品按照保修期限和保修范围的规定提供保修服务。
　　凡是超过保修期限的、不符合保修范围规定、不能提供在中国大陆地区授权经销商购买产品正规发票原件和保修证明原件的，我公司维修服务中心均按照维修服务章程规定的维修价格和零件价格提供有偿维修服务。
　　主要产品：曼富图、捷信系列摄影摄像三脚架、摄影摄像云台、摄影摄像包、LED灯、手机配件、摄影服装、灯架、灯光照明配件等
　　服务电话：021-62360808
杭州海康威视数字技术股份有限公司
　　海康威视是领先的视频产品&内容服务提供商，面向全球提供领先的视频产品、专业的行业解决方案与内容服务。其旗下萤石安全生活业务品牌，致力为家庭和小微企业用户提供可视化安全为基础的关爱、沟通、分享服务。海康威视一直奉行“可靠性优先”的原则，建立了严格的研发和质量控制体系，所有产品经过严酷的可靠性测试和环境测试。海康威视全面执行ISO9001:2008质量管理体系，并取得体系认证。
　　海康威视建设以“市场为导向”和“研发为核心”的双核驱动组织架构，强化市场体系对客户服务、战略方向和资源规划的决策支撑能力。通过营销管理、研发管理、供应链管理等系统的高效运作，确保以客户满意度为导向的企业整体战略实施。
　　为加强从采购到交付客户全过程的管理，海康威视建立供应链管理中心，推行供应商认证管理流程，与主要供应商建立紧密的合作伙伴关系，赢得快速、高质量、低成本供货保障的相对竞争优势，确保高效、柔性地满足市场需求。
　　主要产品：HIKVISION视频监控设备、摄像机、硬盘录像机等
　　服务电话：4007005998
浙江大华技术股份有限公司
　　浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商，面向全球提供领先的视频存储、前端、显示控制和智能交通等系列化产品。大华股份拥有5000多人的研发技术团队，每年近10%的销售收入投入研发，立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造价值。
　　质量是企业生命之本，大华股份通过了ISO9001质量管理体系认证，全面推行六西格玛方法论、QCC活动、合理化建议等，全员参与质量改进，持续提升产品及服务。大华股份建立覆盖全球的3级垂直售后服务体系：杭州总部客户服务中心、43个省会城市&重点二级地市、12个海外重点区域客户服务分中心及授权客户服务站；与时俱进，构建直接面向客户的联络中心，包括7×24小时400电话、官网在线、企业QQ、电子邮箱、微信、APP等服务渠道。“社会的安全，我们的责任”。大华股份将以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比，为客户创造更多价值，并为共同构建安全、便捷、稳定、轻松的高品质生活而不懈努力。
　　主要产品：安防监控系列产品、智能交通产品、通信调度产品、大屏显示产品、乐橙系列民用产品、智能家居产品、无人机、智能工业相机
　　服务电话：4006728166
深圳来邦科技有限公司
　　深圳来邦科技有限公司成立于1997年，一直从事“来邦对讲”系列产品的开发、生产及销售，是中国市场规模与实力领先的专用对讲系列产品的生产、销售商，产品专业用于医院、养老院、银行、监狱、学校、高速公路、电梯等领域，备受客户青睐。
　　来邦始终秉持着不断创新、开拓的精神，专心研发国际领先水平的产品。具有自主知识产权的IP网络数字音视频技术，彻底解决了IP网络对讲时的回音、啸叫；IP网络双向可视对讲技术处于同行的领先地位。目前，来邦销售网点遍布全国各地，在国内18个省会城市及日本、以色列、马来西亚设立了办事处或代理商，另有2000余家工程商同来邦保持着长期的合作关系，来邦品牌及产品已占据市场稳固的地位。
　　来邦拥有来邦对讲系列产品的自主知识产权，自行研发、生产、销售，并能按用户需求定制多种规格尺寸的产品供选择，欢迎新老客户来电洽谈参观。
　　主要产品：对讲、排队产品
　　服务电话：4006662428
日立数字映像（中国）有限公司
　　日立数字映像（中国）有限公司（简称“HDCN”），成立于2001年6月15日。现股东方为日立麦克赛尔株式会社、福建省电子信息（集团）有限责任公司及MaxBenefitHoldingsLimited三家公司。我公司现主要从事投影机、摄像机、光学镜头及其他光电光学视像、信息、通讯器材的开发、制造，销售自产产品，并进口相关同类商品的批发、佣金代理，以及部分国内采购商品的批发、佣金代理，提供售后服务。
　　HDCN以“技术的日立”为后盾，在数字视像产品领域内拥有全球领先的研发技术和精湛的制造工艺，源源不断地为社会提供优质产品。
　　HDCN的创业精神：和、诚、开拓者精神。
　　HDCN的经营理念：以技术贡献人类和社会。
　　HDCN的质量方针：不断进取、顾客满意。
　　HDCN的环境方针：将HDCN建设成为美好地球中的一片绿色家园！
　　主要产品：HITACHI投影机、光学镜头、摄像机
　　服务电话：4008899591
杰伟世（中国）投资有限公司
　　JVC健伍株式会社成立于2012年，是由旧日本JVC公司和旧日本建伍株式会社合并设立的。其中旧日本JVC公司在1927年成立于日本横滨。根据JVC在89年历史中获得的科技知识和产品开发经验，通过全球性的生产、销售和服务活动，开拓了自己的全球网络，也把JVC这个品牌建设成优质产品的同义词。杰伟世（中国）投资有限公司是JVC健伍株式会社在华的全资子公司，于1996年成立。目前负责在华的投资、产品相关的研发、销售和服务等业务。
　　企业承诺：为我们的客户创造实实在在的生动体验，提供更加优质的产品和服务。JVC以高科技创造新的产品，让人们激情四溢。JVC产品，将尽情扩大创造性的表现方式，向客户提供个性化的潜在功能及终身满意的产品，将感动和安心传递给世界各地的人们。
　　主要产品：JVC音频、视频类产品
　　服务电话：4000888799
广州视睿电子科技有限公司
　　广州视睿电子科技有限公司目前主要致力于人机互动产品开发，涉足教育、商务和医疗等行业，旗下“seewo希沃”品牌提供了以交互智能平板及其周边产品为载体的教育信息化综合解决方案。
　　凭借强大的功能、人性化的操作界面、时尚的外观设计、卓越的品质、专业的培训和完善的售后服务，希沃（seewo）产品被广泛应用在课堂教学、商务会议、商业展示、指挥控制等领域。视睿已建立覆盖全国的营销体系网络及区域营销服务中心，为客户提供“希沃（seewo）”系列产品和整体解决方案的技术服务和保障。
　　视睿科技以客户为重点，将为客户创造超凡价值和卓越体验作为业务和产品的落脚点，成就客户的观念贯穿了从研发设计到产品和服务的全过程，并深入到企业经营的每一个环节。服务承诺：1.一、二级城市预约48小时内上门服务，边远地区预约上门服务。2.全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4001862505，提供全年（国家法定节假日除外）热线服务。
　　主要产品：seewo希沃交互智能平板及周边解决方案
　　服务电话：4001862505
深圳市鸿合创新信息技术有限责任公司
　　鸿合科技，国内多媒体显示及交互应用领域先锋企业，交互式多媒体设备领域全球领先品牌。自1990年创立以来，鸿合科技始终专注于多媒体视讯（AV）行业，现已发展成为以贸、工、技三足鼎立为基础架构，坐拥海内外30余家分支机构、百余家核心经销商及数千家经销代理合作伙伴的跨国型高科技企业。
　　多年来，鸿合始终坚持“自主创新，永续发展”的理念。“鸿合HiteVision”自有品牌“软硬”兼备，多线产品国内市场占有率多年行业领先，行销遍及世界各地。
　　2015年鸿合科技成为国际显示巨擘NEC教育、工程投影机在中国区的总代理，为NEC在中国市场发展提供有力保证，也使鸿合科技两大业务体系横向打通。
　　展望未来，鸿合科技将继续秉持“与广大用户共赢，与合作伙伴共赢，与企业员工共赢”的理念，不断聚合精英力量，整合行业优质资源，以融合研发生产、市场销售和集成服务于一体的全产业链发展模式，持续领跑多媒体显示及交互和高级视听工程集成等应用领域，铸就视讯行业集大成者的辉煌。
　　主要产品：HiteVision交互式电子白板、交互平板、投影机、商务平板、视频展示台、实物展示台、液晶书写屏、高清录播主机、录播主机、虚拟演播主机、视频摄像机、鸿合i学、备授课软件、录播系统及校宣系统
　　服务电话：4000969855
深圳市康佳壹视界商业显示有限公司
　　深圳市康佳壹视界商业显示有限公司是专业从事LED显示屏、液晶拼接墙、广告机研发、生产、销售为一体的LED商业显示专家，是康佳集团投资控股的子公司。经过多年的市场考验，康佳壹视界商业显示凭借领先的技术、专业的服务、规模化的生产等优势，其出色的产品及服务已为越来越多的客户所青睐，LED显示屏、液晶拼接墙、广告机等覆盖众多市场领域，包括城市及公共广场、交通、商业广告、娱乐演艺及其它应用，年产值超亿元。
　　康佳壹视界商业显示有限公司将在大力拓展LED显示屏领域的同时，深化对液晶拼接墙、广告机领域的重点布局，实现对商业显示三大重点市场的资源整合，打造一个新型的全行业、多领域商业显示综合服务商。同时结合成熟而完善的商业显示综合解决方案，实现重大项目多类型产品的一站式采购，全方位满足重大项目的集成需求，为客户提供便捷的商显服务。
　　主要产品：KONKALED显示屏、广告机、教学一体机、拼接显示单元
　　服务电话：4008800016
优派科技（中国）有限公司
　　身为企业公民，ViewSonicR秉持绿能环保经营理念，致力于研发提供绿色产品，减少对生态破坏，创造企业与环境永续的双赢。透过教育训练，建立员工及合作伙伴对社会环境负责的环保理念；在企业管理上通过RoHS标准和ISO14001:2004企业环境管理认证。
　　优派保修政策：ViewSonicLCD：购机7天包退，30天包换；整机保修三年。MiaCasaLCD：购机7天包退，20天包换；整机保修三年（液晶面板保修一年）。医疗显示器：购机7天包退，30天包换；整机保修五年，屏≥5M以上保修五年，屏<5M保修三年。智能显示器/桌面型平板计算机：购机7天包退，15天包换；整机保修一年。机箱显示器：购机7天包退，15天包换；整机保修三年。投影机：购机7天包退，15天包换；整机保修二年，灯泡保修一年，且使用时间700小时内。商用大屏：整机保修一年。海报机：整机保修一年。电磁屏：购机7天包退，15天包换；整机保修二年。其他产品请直接联系经销商处理。
　　主要产品：优派ViewSonic显示器、投影机、商用大屏
　　服务电话：4008988588
乐金电子（惠州）有限公司
　　乐金电子（惠州）有限公司由韩国LG电子株式会社、LG电子（中国）有限公司和广东省TCL集团有限公司共同合资兴建，从1993年开始一直致力于生产高档家庭影院系列、蓝光DVD播放机等；2013年4月开始引进生产LGPocketPhoto（便携式口袋打印机），这一引领市场潮流、深受年轻消费者喜好的新产品。LG以强大而精湛的家庭影院开发技术和超高品质水平，引领中南美、北美、中亚、欧洲等市场，连续多年在同行业中创出佳绩。
　　我公司在为客户提供高性价比产品的同时，更注重于为客户提供全心全意的服务，把客户当成公司的朋友。我们拥有一支强有力的技术服务和销售团队，兢兢业业，勇于创新，抱着与各个厂家和商家团结、合作、开拓、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和精湛的技术为客户提供服务，诚信为本、实力为先、秀出完美自我，一直追求能让您满意的产品品质和服务。
　　主要产品：LG家庭影院、口袋式打印机
　　服务电话：8008308769
Vivitek(丽讯)
vividcolor，vividlife
　　Vivitek(丽讯)为台达集团旗下品牌，主要产品为投影机，应用于教育、商务、家庭影院与大型展会等广泛领域。其依托的台达集团在投影和大屏幕拼接领域拥有世界多项领先技术，包括LED背光高清投影机，3片式DLP投影机，高流明高对比度专业工程投影机，超短焦高清投影机，3D交互式投影机及高亮度微型投影机等，提供完整规格以满足市场需求。
　　Vivitek(丽讯)始终致力于产品研发和投影应用开拓，希望以人性化的解决方案满足客户多种需求，成为顾客的导向品牌。Vivitek(丽讯)专注于产品质量把控和技术创新，以提升用户对产品的喜爱与信任。除了专业类工程投影机，Vivitek(丽讯)商务、教育、家用、微投等投影产品均可享受整机全国两年联保的售后服务，部分教育和家用机型还可享受五年或三年的更长质保，以及部分地区的上门安装服务。
　　打造值得用户充分信赖的投影机品牌是Vivitek(丽讯)的责任和目标，Vivitek(丽讯)会一直不遗余力地为您提供优质服务，从售后服务到耗材都给予您贴心的呵护，让您买得放心，用得安心。
　　主要产品：投影机
　　服务电话：4008883526
浙江宇视科技有限公司
　　宇视科技是中国视频监控行业的领军者，自2011年12月独立运营以来，沿承深厚的IT技术积累，坚持全面的开放合作，以高品质产品为核心，以不断创新、不断超越为路径，以比肩德国精工制造为目标，快速行进在通往全球视频监控领域领军者的路上。
　　宇视在业内践行“精工之路”，品质为本、创新为魂，力求使精工制造成为宇视的品牌属性。公司拥有端到端全系列自主知识产权的IP视频监控产品，包括IP摄像机、卡口电警、视频编解码器、NVR、监控网络、监控存储、监控平台、大屏，以及分销和SMB（中小商业客户）等产品，并面向不同行业提供解决方案。目前在中国30个省市设立了办事机构，全球合作伙伴覆盖105个国家和地区，为客户提供近距离高品质的服务，为合作伙伴提供高效优质的支持。
　　宇视全心为客户创造价值、服务社会，在每一件技术方案的突破中以求真务实的态度试验、总结、积累，不断超越自我、发展壮大。宇视，您身边的安防专家。
　　主要产品：UNV摄像机、数字硬盘录像机、网络视频录像机、网络存储设备、监控媒体终端、智能监控产品、显示设备
　　服务电话：4006552828
深圳市创维群欣安防科技股份有限公司
　　深圳市创维群欣安防科技股份有限公司拥有完善的售后服务运作体系和维修网络，在全国四大区域设立了39个服务中心，覆盖全国32个省、市、自治区，服务热线4008820930竭诚为您守候。我们秉承“专业专注，全心服务”的服务宗旨，用高品质的产品打动消费者，用优质的售后服务征服顾客。
　　服务承诺：1.整机包修期1年，主要电器件液晶屏、机芯、背光板包修1年，变压器、AV板包修2年；三包有效期自出厂之日起计算。2.三包期内用户可享受免费维修及免费更换零部件服务。3.三包期内返厂维修的机器，免除所有维修费用，并免费为用户提供包装材料。4.超出三包期外更换的材料按售后服务部材料价格执行，用户可向售后服务部查询，三包期外更换的零部件保修一年。5.三包期内未经售后服务部认可，擅自拆机和因使用或装卸运输不当造成的损坏，不予保修，按售后服务部有关规定收取成本费。
　　主要产品：智能电子锁、液晶监视器、大屏幕液晶拼接系统、数字智能DLP无缝拼接系统、室内外LED拼接显示系统、商用特殊定制显示终端、教育交互式电子白板等
　　服务电话：4008820930
深圳市艾博德科技股份有限公司
　　艾博德一直本着两点原则：首先，正确地看待企业的社会责任，把它当成是一种义务，一个可以发展自身贡献社会的机会；其次，牢牢把握搞好自己的生产经营，推出好的产品、好的服务。因此，艾博德坚持走技术创新、品质革新、服务提升之路，只有这样才能持续处于市场主导地位，才能创造更多的社会价值、企业价值。
　　为了进一步提高产品品质和市场竞争能力，促使质量管理工作再上新台阶，深入探索科学化、规范化、标准化的运作模式，艾博德股份通过了ISO9001:2000质量管理体系认证，完整、科学、有效的质量控制文件涵盖企业生产经营管理全过程，形成了一整套完善的质量保证体系。产品质量的各个环节，即市场营销、产品设计和开发、采购、生产制造、检验直到售后服务的全过程，均在质量体系的有效控制下运行。
　　艾博德股份建立了完善销售网络和服务机构，在全国各大中城市设有销售中心及服务网点，确保产品具有优秀的性能及可靠的品质的同时为客户提供及时、周到的售后服务。
　　主要产品：“艾博德”交互式电子白板、交互式触摸一体机、交互式电子白板一体机、交互式触摸框、互动教学软件、智慧教育解决方案、激光投影机、多媒体一体机
　　服务电话：4006690418
爱国者电子科技有限公司
　　爱国者电子科技有限公司隶属于爱国者集团，24年来凭借众多性能优越的消费类电子产品一直先行于中国高科技产业的前沿，两次圆满完成神舟飞船的录音及存储任务，并不断地在关键领域加强技术研发并顺应时代潮流进行战略调整。
　　秉承“自主科技，自由生活”理念，坚持自主创新，自主品牌，依托领先的技术优势、完善的产业链体系，以及对移动互联产业的理解，目前，爱国者电子科技有限公司致力于为中国及全球市场消费者提供优质的智能生活解决方案，已转型为专注于高端智能硬件产品以及智能家居生态物联网建设的创新型科技企业。
　　未来，爱国者将凭借强大的品牌号召力、优异的研发体系和资深的中国市场经验，把握消费者电子市场变革的大好机遇，实现调整成长，成为国人喜爱的、受人尊重的、业界一流的国际化高科技企业！
　　主要产品：PM2.5环境监测产品、行车记录仪、移动电源、糖代谢仪、无线硬盘及基于无线互联基础上的多功能存储设备、蓝牙耳机及蓝牙音箱、录音笔、云相框、EROSHIFI播放器等
　　服务电话：4006106666
广州市保伦电子有限公司
　　ITC是全球领先的音视频系统整体解决方案产品制造商，产品成功应用于奥运会、世博会、亚运会、大运会等多个世界盛会场馆。
　　服务承诺：产品三年保用。1.协助客户现场勘测、实物演示、方案编制、投标答标。2.提供上门协助调试、协助工程验收以及培训服务。3.客户享受应用软件免费升级服务和硬件有偿升级服务。4.客户服务中心设立客户服务专线电话，随时准备为您服务；电话接听实行首问负责制，建立客户服务档案并回访客户。5.产品报修，如果48个工作小时内无法修复，可提供备用机，并提供终身有偿保养服务。6.产品自售出之日起30日内发生性能故障，客户可选择换货或维修。7.产品自售出之日起1年内发生性能故障，提供免费保修服务。8.我公司提供2小时的服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，一定会以电话或传真方式在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在承诺的时间内到达现场。
　　主要产品：itc音视频系统集成（公共广播、消防广播、专业音响、视频会议、数字会议、录播系统）
　　服务电话：4009112218
深圳泰尔智能视控股份有限公司
　　深圳泰尔智能视控股份有限公司始终关注客户需求和行业发展趋势，持续增加研发投入，坚持“科技创造品质，智慧改变生活”的原则，为客户提供先进的、可靠的高性能产品，并提供产品定制服务，全力打造行业一流高端工业图像处理产品及显示产品，为客户提供高效、快捷、优质的服务。多年的巨额研发投入和技术积累，使富泰尔拥有了业界领先的研发与创新实力，并造就了一支具有创新意识的研发团队和营销团队，同时通过不断吸收优秀人才使企业充满了活力和创造力。独立的研发和专业的技术人员及ISO9001质量管理体系的导入，确保了产品的稳定性和可靠性。“热情、诚信、创新、专业”的泰尔人，始终坚持以“客户满意度”为导向，矢志为客户提供定制化的产品和一站式服务、支持增值开发、为合作伙伴创造长期价值。
　　主要产品：Foretel富泰尔液晶拼接屏、液晶曲面拼接屏、液晶监视器、触摸一体机、广告机、矩阵系列、云拼接服务器系列、多维网络录播系统系列、数字化展厅、智能化机器人系统
　　服务电话：4006728870
广州万昌音响有限公司
　　万昌音响致力追求创造一流产品，以做高品质工程在音响行业著称，产品采用世界先进的声学软件LMS、LOVD、DDSTV、WERK、DAAS等计算机辅助设计，对各项产品研发、生产、品质精益求精。
　　万昌音响秉承“传递正能量、缔造好声音”的企业宗旨，“以人为本，以质为先”的经营理念，引进先进的制造和测试设备及专业技术，产品不断推陈出新，技术含量走在行业前列，成为音响工程行业的一面旗帜和电子音响工程综合设备知名的系统集成供应商。万昌音响旗下爵士龙品牌也已发展成为国内备具竞争力的专业音响设备品牌，为各类公共扩声领域提供专业的解决方案。
　　万昌音响拥有一支强有力的高科技队伍，完善的售后跟踪体系。我们不仅仅提供产品，更着重于将产品研发、生产制造、技术支持、技术咨询、维修保养、系统升级、工程安装等一系列完整服务体系提供给我们的用户。
　　主要产品：JSL爵士龙专业音响、专业功放、调音台、前级效果器、舞台灯光、无线话筒、均衡器、灯光、广播系统
　　服务电话：020-66821797
步步高教育电子有限公司
　　质量是企业的生命，从创建之日起，我公司即奉行“步步登高，不懈进取，为用户提供令其完全满意的产品和服务，我们的步步高品牌必须是高品质的象征！”的品质方针。秉持好用、实用、易用的原则，步步高致力于电教产品的研发与生产，不断提高产品品质和技术含量，不断提升服务质量，为用户提供优质的产品和服务。我公司坚守“本分、诚信”的企业核心价值观，用持续健康发展的理念和帮助学习者进步的心态来经营企业，建立起“买步步高产品就是买放心”的良好口碑。未来，步步高将一如既往，发挥品质卓越、服务完善的优势，持续规范和完善质量管控体系，严格关键过程质量控制、严格质量检验和计量检测、健全产品质量追溯体系、保障产品质量安全、切实履行质量担保及缺陷产品召回等责任和义务，不断为消费者提供更优质的产品和服务。
　　主要产品：imoo学习手机、步步高家教机、步步高移动家教机、步步高点读机
　　服务电话：4001688888
深圳市优学天下教育发展股份有限公司
　　产品主机保修服务：在规定使用状态下，如您的产品主机出现性能故障，经优学天下教育发展公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您凭有效的保修卡和购机发货票享受以下服务：自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号主机或维修服务；自购买之日起一个月内，享受由原销售商的免费更换同型号主机或维修服务；自购买之日起一年内，享受优学天下教育发展公司或其授权服务机构的免费维修服务。
　　产品附件保修服务：对于充电器、充电电池、数据线、耳机、点读笔（点读机系列产品附件）、鼠标（学生电脑系列产品附件）等原机易损附件，优学派提供自购买之日起三个月内的免费更换服务。
　　维修服务方式：优学派提供送修服务的维修服务方式，您可以选择将产品送修至优学派全国任一授权服务机构或寄回优学派客服中心进行维修。免费保修不包含您为维修机器往返授权服务机构而发生的交通费或邮寄费。
　　主要产品：优学派学生平板电脑、儿童平板电脑、学生手机、儿童手表、电子书包、点读机、点读笔、词典机
　　服务电话：4006289898
山特电子（深圳）有限公司
　　山特电子（深圳）有限公司根植中国三十余年，是专业从事不间断电源（UPS）开发、生产及经营的国际性厂商。在中国北京、上海、深圳、广州、沈阳、成都、武汉、西安已设立8家分支机构，生产基地设在广东深圳，产品功率段全面，类型齐全，能满足不同行业用户的需求。作为较早进入中国市场的知名UPS厂商，山特公司已通过ISO9000国际质量标准认证和ISO14000环境管理体系认证，产品通过泰尔认证、国家广电总局入网认证等多项行业认证。
　　不断创新是山特追求的目标。设立于深圳的研发和测试中心，拥有世界一流的研发条件、1000多名研发人员。强大的研发能力，保证了山特产品的先进性和创新性，并能不断推出更具市场竞争力的机种，满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。
　　一直以来，山特凭借雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备、快捷、高效的售后服务体系，得到了国内各行业用户的一致肯定，产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业，为数以千万计的用户提供安全、可靠的电源环境。
　　2008年4月，山特加入全球领先的动力管理公司伊顿。
　　主要产品：山特、SANTAK、STK牌不间断电源（UPS）
　　服务电话：4008303938 8008303938
厦门科华恒盛股份有限公司
　　科华恒盛始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念，在全国建立了9大技术服务中心、50余个直属服务网点，300余位技术工程师组成专业服务团队，形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。新型的3A服务，从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维护的服务模式，满足用户多层面个性化服务需求。
　　科华恒盛郑重承诺提供质量可靠的产品，并对所提供的产品作以下承诺：
　　1.KELONGUPS是符合国际标准、中国国家标准的产品。
　　2.KELONGUPS是在符合ISO9001国际标准质量管理体系的条件下生产的。
　　3.我们保证所提供的货物是全新的、未使用过的；是用一流的工艺和材料制造而成的正品，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
　　经营范围：KELONG能基产品及解决方案、云基产品及解决方案、新能源产品及解决方案
　　服务电话：4008089986
深圳市航盛电子股份有限公司
　　深圳市航盛电子股份有限公司是一家集研发、生产、销售、售后服务、物流配送于一体，为汽车整车企业开发生产智能网联汽车信息系统、智能驾驶辅助系统、新能源汽车控制系统等产品的高新技术企业。我公司具备了强大的生产制造和研发能力，在北京、上海、吉林、柳州、吉安、鹤壁等地分布有10余家子公司。先后通过了ISO9001、QS9000、VDA6.1、ISO/TS16949、ISO14001和 QC080000的管理体系认证以及大众、日产、三菱、福特、标致雪铁龙、菲亚特等国际车厂的认证。我公司还主导或参与了十多项汽车电子产品行业标准的制定和国家汽车电子产业发展战略规划的编制，为中国汽车工业发展史写下了浓墨重彩的一页。
　　企业承诺：严格遵守相关法律法规，严格执行产品标准，加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格实行全过程的质量控制，建立完善产品质量追溯机制，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
　　主要产品：智能网联信息系统、智能驾驶辅助系统、新能源汽车控制系统
　　服务电话：4008892968
深圳市比亚迪锂电池有限公司
　　深圳市比亚迪锂电池有限公司是比亚迪股份有限公司的全资子公司，主要产品是锂离子电池。我公司的客户包括三星、诺基亚、华为、中兴、TCL、联想等知名通讯厂商。强大的研发实力是比亚迪迅速发展的根本，目前拥有研发人员700余人，研发中心实力全球业界领先，下设设备齐全的电池材料研究中心、电池技术研究中心和新产品开发部门。我公司致力于成为客户的全球供应商，在欧洲、美国、日本、韩国及我国香港、上海、北京、西安、天津等地设立了分支机构，遍及全球的销售和服务网络为客户提供便捷的技术和商务支持。深圳市比亚迪锂电池有限公司成功凭借其雄厚的研发实力、创新的产品及完善的服务，获得客户的肯定和认同，并建立了良好的商誉。
　　主要产品：BYD便携锂离子电池、动力锂离子电池、网络能源产品
　　服务电话：0755-89888888
北京卡丹萨文化艺术有限公司
　　北京卡丹萨文化艺术有限公司以组织培训、演出教育、乐器研究及开发制造、生产销售为一体，本着精诚公平的原则为广大音乐爱好者及消费者服务。卡丹萨公司长期代理国内外众多知名品牌，从专业演奏家使用的进口铜管、木管，小、中、大贝司弦乐器、竖琴，到国内生产的各类乐器及配件应有尽有。
　　自成立以来，卡丹萨本着用户满意、企业赢利的双盈目标为音乐爱好者及消费者提供更多的帮助，公司长期代理国内外众多知名品牌弦乐器及高档弦乐配件。
　　“卡丹萨（CADENZA）”钢琴问世以来，以它优美的音色、舒适的手感、典雅的外观得到钢琴家及音乐界人士的高度赞赏。“卡丹萨（CADENZA）”钢琴以其卓越的品质和完善的售后服务体系，不但满足了钢琴家及音乐爱好者的需求，也赢得了一流钢琴的盛誉。自成立以来，卡丹萨本着用户满意、企业赢利的双盈目标为音乐爱好者及消费者提供更多的帮助。
　　卡丹萨理念：卓越与完美的品质、永无止境的追求。
　　主要产品：卡丹萨CADENZA钢琴、竖琴、弦乐器、管乐器、舞台设备、打击乐器、民族乐器、乐器配件
　　服务电话：010-66425591
BNTN奔腾音响家庭影院
　　北京坦普电子技术开发有限公司1994年创建于北京，是一家专业从事家庭影院设计、开发、销售的公司。其主打品牌“BNTN”奔腾音响在美国注册，是中国影音市场家庭影院的创导者。“BNTN”奔腾音响在设计、开发、生产、销售上追求高素质的产品、先进的生产设备、热情与敬业的销售团队、完善的售后服务，获得广大客户极好的口碑和信任。BNTN奔腾家庭影院，在国内拥有300多家直营连锁店和体验馆，在互联网线上拥有京东商城、苏宁易购、国美在线、天猫商城、亚马逊等各大电商平台，年销售额超过亿元。
　　奔腾音响的产品包括六大系列：家庭影院、家用音响套装、专业音响系列、商用音响系列、木箱HiFi音响系列、青春时尚音响系列，满足了消费者的各种需求并获得好评。
　　奔腾音响在“诚信铸就品牌，服务赢得顾客”的经营理念指引下，奔腾人一直坚持以专业、严谨、服务至上的精神，缔造高品质的影音产品。
　　22年品牌，套装家庭影院的品质保障。我们期待为您提供智能影音解决方案和优质的服务，您的满意是我们最终的追求目标!
　　主要产品：BNTN奔腾音响家庭影院
　　服务电话：400-859-6867
深圳罗马仕科技有限公司
　　深圳罗马仕科技有限公司是一家集移动电源、耳机、适配器、车充、数据线等产品的研发、制造、销售于一体的创新型科技企业，产品主要涵盖移动电源、车充、适配器三大品类，同时还包括数据线、耳机等产品。
　　作为移动电源的领军品牌，罗马仕一直以“技术偏执狂的精神”为众人所熟知。成立以来，罗马仕偏执于自主创新的技术研发和全球本土化的产业发展模式，以偏执狂的精神努力将罗马仕打造成为全球移动能源行业的领军品牌。如今，罗马仕拥有高级科研及管理人才近300人以及自有占地25000平方米的大型工厂“力可普尔”。经过努力，罗马仕产品全部具有自主知识产权，已获得几十项国际和国家多个奖项和产品认证，以其优质的服务和产品质量在市场上树立了良好的产品形象和品牌信誉。
　　如今，罗马仕已经在全球市场建立了完善的营销网络，覆盖了世界80多个国家和地区，获得消费者和合作伙伴的盛赞，努力朝着全球领先的专业智能电源品牌迈进。
　　主要产品：ROMOSS罗马仕移动电源、电源适配器、车载充电器、数据线
　　服务电话：0755-88251243
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国产品质量申诉处理网（http://www.12365315.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告，公告排列不分先后