传递质量信任 引导质量消费
弘扬工匠精神 提高供给质量 共筑质量诚信 维护消费权益
全国产品和服务质量诚信示范企业2017年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
珠海格力电器股份有限公司
　　格力以质量管理为中心，“好空调、格力造”是格力电器对广大消费者的庄严承诺。1994年，格力发现购进的一批零配件有质量问题，彻底坚定了对每一个零配件进行检验的决心，于1995年建立了筛选分厂，对进厂的每一个零配件进行严格检测；在设计、制造、采购等环节大力推行“零缺陷”工程；全面实施“精品战略”，打造精品；同时导入了卓越绩效管理模式。格力创新性提出把售前服务而不是把售后服务做得更好，在业内率先推出空调6年免费包修、变频空调2年免费包换的服务承诺。“追求完美质量，创立国际品牌，打造百年企业”是格力电器的质量管理方针，格力电器凭借专业化的发展道路、领先的技术性能、过硬的产品质量、完善周到的服务，赢得了无限广阔的市场。“用户的每件小事，都是格力的大事”，格力电器将继续以“用户满意”为服务宗旨，不断完善自身，进而制造出更优质的产品，为消费者创造更美好的生活。
　　企业使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。
　　主要产品：GREE空气调节器
　　服务电话：4008365315
美的集团
　　美的集团（SZ.000333）是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市。多年来，凭借品牌、技术、质量等综合优势和高效灵活的企业机制，为全球客户提供优质的产品和服务，长期以来一直保持着健康、稳定、快速的增长，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。美的电器始终秉承“为人类创造美好生活”的经营理念，不断致力于企业的变革创新和持久发展，通过奉行“价值为尊，利益共享”的核心价值观，进一步发挥企业的综合竞争优势，塑造和培养企业的核心竞争能力，确保旗下产品在未来继续保持持续、稳健的发展。
　　未来的美的，将在创新中不断超越，成为一个更加全球化、多元化的品牌。以‘创新’、‘亲和’、‘进取’为导向，致力于成为全球更优秀的白色家电供应商；以‘为人类创造美好生活’为理念，将更具创新性、时尚性、便捷性的产品带给全世界，为无数家庭带来满心的幸福与愉悦。
　　主要产品：美的白色家电
　　服务电话：4008899315
青岛海尔（胶州）空调器有限公司
　　海尔空调完善、细致、全面、到位的服务，多年来不断升级，不断地创造用户的感动。本着“真诚到永远”、“用户永远是对的”的服务理念，拉近了与用户的距离，更贴近了用户的心。2010年，海尔空调服务大升级，承诺“整机免费包修10年”，保证现场采用抽真空的专业安装工艺实现安装。这不仅是海尔服务的再次升级，更意味着空调品质和寿命的提高，是海尔空调专业化实力的有力印证。
　　现在，遍布全球的4300多个星级服务网络，遵循着“你只要打一个电话，其余的事由我们来办”的原则，通过海尔快捷的24小时服务系统，让用户在较短的时间内享受到海尔的星级服务。海尔空调的服务网络更是率先通过ISO9002国际质量体系认证，专业化施工、专业化服务人员、专业化服务标准，带给用户至尊享受。
　　主要产品：HAIER房间空气调节器
　　服务电话：4006999999
青岛海信空调营销股份有限公司
“创造完美，服务社会”是海信的价值观念，是海信一切经营活动的准则。青岛海信空调营销股份有限公司在海信集团的引领下，以振兴民族工业为己任，具备高度的社会责任感和使命感，以服务社会来回报社会，立足于社会。“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信空调在生产经营过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给用户，让更多的用户在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美。“服务社会”是海信事业的最终目标。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在公司内部之间，即公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。“创造完美，服务社会”就是海信空调生产、经营的行为准则。
　　主要产品：Hisense海信空调、KELON科龙空调
　　服务电话：4006111111
广东志高空调有限公司
　　广东志高空调有限公司秉承“让人类生活得更加美好”的企业使命，弘扬“勤奋、勇敢、高效、务实、诚信”的企业精神，坚持绿色环保理念，支持全球节能减排，致力将志高打造成全球卓越的制冷品牌及世界优质产品的标志。
　　2002年，志高推出“零配件终身免费更换”承诺，见证了志高的一流品质。行业领先的集群式空调产业链、50余家自有空调配套厂，99%以上的零配件自给率，为“零配件终身免费更换”提供强势保障。
　　20多年来，志高一直秉承“品质服务，超越期待”的服务理念，在全国拥有3000余家特约维修站。充足的资源配置，完善的服务网络，良好的服务质量，成为万千消费者的放心之选。
　　服务承诺：整机6年包修，压缩机6年包修。
　　主要产品：志高家用空调、中央空调、小家电、制冷设备
　　服务电话：4006757888
上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司
　　上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司坚持“高品质服务，以诚为先”的服务理念，自进入中国市场以来，其事业获得逐步发展，已通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系认证和国家试验室认可，产品获得国家强制性认证（3C认证）和国家节能认证。
　　我公司承诺：1.严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。2.对于家庭使用的空调机，自购机之日起三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。3.非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理（主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板、温控系统）。4.按照国家“三包”条例，办理由于我公司产品性能不良而产生的退机、换机手续。5.易损部件（遥控器或线控器、室内机底座、前框、面板、内机过滤网）免费保修一年。
　　主要产品：三菱家用、商用空调机
　　服务电话：8008205830 4008205830
大金空调技术（上海）有限公司
　　大金致力于事业的全球化发展，并把中国作为其全球发展策略的轴心。目前，大金已在全国48个主要城市设立品牌服务中心，不断壮大专业技术团队的同时，依托遍布全国的服务网络，全面开展服务业务。大金以领先世界的技术不断在中国市场推出超前性的空调产品，以“永远满足顾客的需求”为目标，通过全体员工不懈的努力与中国人民共享科技进步之成果，与中国的现代化共同前进。
安心与信赖，大金向您提供四项保证
　　快速：部件的配送与咨询也可通过全国统一的电话快速对应。
　　随时：365天、每天24小时随时都有专人受理有关空调的所有咨询业务。
　　亲切：珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。
　　确实：作为空调顶尖制造商，由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。
　　主要产品：大金家用、商用、中央空调
　　服务电话：4008201081
东芝开利空调销售（上海）有限公司
　　2003年，东芝空调进入中国，始终坚持为中国用户带来更加安全、可靠、节能、舒适的空调产品，并获得了市场的肯定。
　　为满足中国市场不断增大的需求量，2014年东芝空调在中国组建了新工厂，同时从日本母公司任命经验丰富的技术专家对产品生产进行指导，并指派优秀的管理人员对新工厂运作实行严格监管，真正实现中国工厂与日本富士工厂完全相同的制造标准和管理体系。
　　东芝空调对每一位授权经销商都实行严格的管理体制，所有授权经销商必须通过东芝厂方的相关培训和通过相关考核。同时，东芝空调开通厂方800服务电话，为每一位用户提供优质的售前咨询及售后服务。
　　主要产品：东芝空调
　　服务电话：8009880208 4008880208
上海夏普电器有限公司
　　上海夏普电器有限公司始终坚持“进取创意、贡献社会”的企业精神和“全心全意、至诚创新”的经营宗旨，不断完善和加强企业自身建设。至今已获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证。
　　夏普在“为全世界的文化和福利的提高作贡献”的经营思想的指引下，积极开展社会公益活动。在活动中，夏普以全球性的视野积极应对社会性话题，并充分运用夏普资源积极开展扎根于地区的活动。夏普特别将“环境”、“教育”和“社会福利”作为社会贡献活动的重点领域，制定和构建适于社会公益活动的体制与制度，自发地开展各项活动。夏普力争通过社会公益活动在实现与社会和谐共存的同时，成为备受社会信赖的企业。
　　主要产品：SHARP空调、冰箱、洗衣机、空气净化器
　　服务电话：8009881818
江苏春兰制冷设备股份有限公司
春兰服务 全心照顾
　　从市场调研、产品设计开始，为用户提供物符所需的产品；追求产品零缺陷，为用户提供精良的产品；努力降低成本，为用户提供价廉物美、物超所值的产品；完善售后服务体系，为用户提供及时、周到、优质的售后服务。春兰实施“24小时金牌服务”。该服务包含三方面内容：一是“24小时热线服务”。春兰安排专业热线人员24小时接听电话，负责解答用户咨询，安排维修服务，处理用户投诉，传达用户反映的问题，并将在24小时内给予用户满意答复；二是电器产品“24小时上门服务”。春兰承诺，服务中心接到电话后，大中城市的市区用户一般在8小时内上门服务，郊区用户一般在24小时内上门服务；三是“24小时回访服务”。产品每次维修后，春兰将在24小时之内，通过电话询问用户修复后的情况，以确保维修质量。
　　主要产品：春兰空调器
　　服务电话：4008281888
江苏新科电器有限公司
　　江苏新科电器有限公司是专门致力于空调器研发、生产、营销、服务于一体的企业，拥有现代化流水线12条，年产能300万套。早在1992年，新科就涉足空调业，至今已经积累了20多年的研发生产经验，实行“事前、事中、事后”全方位的质量检测控制制度。从原材料进厂、半成品，到产成品出厂的全过程，都实行严格的检验。公司根据日本松下、东芝、日立等国际著名公司的先进质量管理和控制方法，结合国家和行业标准，制订了严格的交收检验规范和检验作业指导书，对成品进行最终检验和试验，严格实施质量否决，确保不合格品不得出厂。
　　先进的设备是产品质量的稳定基础。近年来，新科每年都要投入上亿元的资金，进行设备的引进和改造。新科秉承客户为先、服务为先的市场理念，通过技术创新实现品质领先。用高品质的产品回馈市场、回馈消费者。以“精于科技，新于生活”的产品态度去实践“好品质、好生活”的品牌宗旨。
　　主要产品：新科空调
　　服务电话：4001890315
深圳创维空调科技有限公司
　　为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，我公司郑重承诺：1.遵纪守法，建立质量诚信体系。严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准。2.诚信至上，落实质量主体责任。增强企业管理者和广大职工的质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量安全主体责任。3.强化质量管理，提升质量水平。加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系。4.自觉接受监督，全面履行社会责任。积极配合政府监管，自觉接受社会监督，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。5.加强品牌建设，增强国际竞争力，不断推动“中国制造”创新与发展。
　　我公司严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
　　主要产品：SKYWORTH家用和商用空调器
　　服务电话：95105555
远大科技集团有限公司
　　远大使命：为了地球和人类的明天。独创建筑节能技术，保护地球；独创洁净空气技术，保护人类。
　　远大信仰：农场法则。付出与回报对等，先付出后回报；年年付出，才能年年回报。
　　远大道德底线：七不一没有。不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为。
　　远大服务：空调主机售后服务、空调系统节能改造服务、空气产品售后服务、空气产品清洗及更换过滤器服务、全球联网监控。
　　远大产品：以天然气或废热为能源的非电中央空调主机、一体化输配系统、冷热电联产系统、节电空调、合同能源管理（EMC）、洁净新风机、空气净化产品、空气监测产品、可持续建筑等。
　　远大合同能源管理（EMC）：托管EMC、运营EMC、部分投资EMC、全额投资EMC、设备租赁EMC。
　　企业网址：www.broad.com
　　服务电话：0731-84611352
三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司
　　三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司自建立以来，不断引进具有国际一流水平的空调机生产设备，消化并吸收日本三菱重工先进的空调机生产技术与经验，目标是生产世界一流水平的空调产品，不断满足中国及全球消费者增长的需求。
　　三菱重工海尔采用海尔星级服务模式，从售前到安装再到维修，由专业人员全程跟踪，提供全方位服务，为您提供一整套的解决方案与增值服务，使用户无后顾之忧。
　　专业的安装，专业的技师，服务车，检测设备是您安心的保障；500家专业服务商，200个备件中心遍布全国；365天、7×24小时随时为您服务。为了让用户得到满意的服务，我们做到：定期通过电话进行客户回访，提高服务质量；及时听取用户的意见和要求；进一步完善我们的服务，加强管理，为用户提供一流的服务。
　　主要产品：“三菱重工海尔”中央空调
　　服务电话：4006903030 0532-88938503
青岛海信日立空调系统有限公司
　　青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年，是由海信集团与日立空调共同投资在青岛建立的商用空调技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业。
　　服务宗旨：用户第一。
“用户第一”是海信日立恒久不变的宗旨，为了给用户提供高质量的服务，我们不断努力。通过提高维修技能以保证一次性修复率；利用培训中心对服务商人员进行培训，以实现人才培养、强化解决高难度故障的能力和确保技术问题的及时反馈。
　　服务理念：为用户提供“从满意到感动”式服务。
　　海信日立本着为用户提供“从满意到感动”式的服务，不断地努力提高自身素质。为用户提供优质的保修、专业检查保养及24小时救援服务；每一家海信日立的经销店都配备有先进的检修设备，充足的零部件供应，以规范的维修服务流程，从每一个细节带给用户体贴与关心。同时，海信日立通过一系列的“海信日立服务节”和“提高用户满意度”的活动，持之以恒地改善经销店业务水平，最终真正让用户体验到生活的五彩斑斓。
　　主要产品：变频多联式空调（热泵）机组
　　服务电话：4006111111-7 4008601111
TCL空调器（武汉）有限公司
金牌服务 满意到户
　　TCL空调一直认真贯彻执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分产品修理、更换、退货责任规定》，在产品服务上将一如既往地执行国家新三包规定，切实维护消费者的合法权益。TCL空调用户服务承诺：免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费。自2014年9月1日起，新购正品机定频机整机免费包修六年，遥控器免费包修一年。自2014年9月1日起，新购正品机变频机整机免费包修六年，压缩机十年免费包换，遥控器免费包修一年。特殊场合使用用户新购正品机整机免费包修1年，压缩机、风扇电机、温控器免费包修3年，遥控器免费包修1年。备注：特殊场合主要指长时间使用空调场合的，例如KTV、桑拿洗浴、商场、通讯基站等场合；以及特殊使用环境的，例如煤矿化工企业、船舶、工程机械等场合。中心城市24小时上门服务，边远地区及特殊情况预约上门服务；服务过的用户全部建档，服务跟踪；全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4008123456，24小时全天候电话接听，节假日正常服务。
　　主要产品：TCL空调
　　服务电话：4008123456
四川长虹空调有限公司
　　长虹始创于1958年，于1995年斥10亿元巨资进入空调领域，拥有四川绵阳、广东中山和印度尼西亚三大生产基地，产品涉及窗机、挂机、柜机以及单元式、VRV、户式中央空调、热泵热水器、空气净化器等系列产品。2015年开始，重新定位为智能健康空气管理系统提供商。
　　长虹空调始终秉承“让长虹空调用户满意”的服务宗旨，依托长虹集团专业服务平台快益点电器服务连锁有限公司建立的覆盖全国的上万家售后服务商及全国1000余个坐席的400呼叫中心，365天全天候为长虹空调用户提供方便、快捷、高效、优质的服务。
　　长虹空调服务承诺：1.2015年9月1日起，整机包修六年。2.2016年3月15日起，在各类长虹空调官方组织的促销活动期间，购买长虹空调并将信息录入长虹空调信息系统备案的，凭获赠的服务金卡可按金卡内容享受相应包修期（与购机发票配合验证）。3.长虹空调遥控器均包修1年。4.工业用途空调按国家新三包政策包修。
　　长虹空净服务承诺：自售出之日起，按国家新三包政策，整机保修一年（淲网、耗材除外），主要零部件压缩机、电机、印制板、传感器（如PM2.5传感器、CO
2
　　传感器）、离子发生器保修三年（人为损坏除外）。
主要产品：长虹空调、中央空调、空净产品、空气能热水器等服务电话：4008111666
同方人工环境有限公司
　　专业准确的设计方案：用户在购买清华同方中央空调时，经销商向用户提供标准设计方案，其中包括设计说明书和方案图，并报备我公司审核。这样可以避免您因不了解空调专业技术和自身实际使用状况而造成的选型和安装的严重失误。
　　规范周到的工程实施：在安装清华同方中央空调过程中加强对中间检验环节的检查，并由我公司对安装工程进行监理。竣工后，对所安装的项目进行空调效果调试验收，用户签字后，由经销商向我公司备案。这样可以避免您因未按标准安装流程和安装规范施工而造成的使用效果不良的问题。
　　及时可信赖的售后服务：我公司已经建立并健全了一个由各驻地办事处、客户服务中心和专业经销商组成的覆盖全国大部分地区的服务网络。工作人员都经过严格的培训、考核后持证上岗为您提供全程服务。我们的经销商具备售后服务能力，并向用户承诺及时上门服务。完善的技术保障和支持由我公司直属的各地客户服务中心提供。这样可以保障您不间断地享受满意的空调效果。
　　主要产品：“清华同方”水地源热泵、空气源热泵、风机盘管、组合式空调、工商业用冷水机组、热泵热水机等
　　服务电话：010-82378866
广东美的环境电器制造有限公司
　　广东美的环境电器制造有限公司秉承“为人类创造美好生活”的企业理念，不断追求卓越，积极向目标迈进，立志为全球顾客提供一流的环境电器产品，全面致力于在环境电器领域进行更深层次的拓展，引领世界环境电器的消费潮流，令消费者真正感受到“原来生活可以更美的”。
　　我公司服务网络完善，在全国建立了30多个分公司，办理产品的售前、售中以及售后服务。在国内有800多个维修服务网点，覆盖二、三级市场，并随时提供各种售后服务。企业推行国家“三包”政策，产品整机保修1年，主要零部件包括电控板、主电机等保修3年。另外，我们开通了4008899315专家咨询、投诉电话，接受用户对产品咨询、建议、抱怨、投诉等，我们将在24小时内对顾客的问题给予满意的解决或答复。
　　主要产品：美的Midea电风扇、电暖器
　　服务电话：4008899315
艾美特电器（深圳）有限公司
品质是艾美特的生命
　　艾美特秉持“品质第一，客户优先”的服务观念，对品质有绝对的坚持，以严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理，包含来料质量管制（IQC）、生产线百分百质量管制（PQC）、完善的品质控管（QA）、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室。艾美特所生产的产品陆续获得美国UL、加拿大CSA、德国GS、VDE、澳洲SAA、新加坡SISIR、日本SHARK和中国3C等多国家电安全标准的认证，并早在1999年便获得ISO9001国际品保标准的认证，进一步完善艾美特从外观设计、开发、生产、安装以至售后服务各环节对品质的要求。
　　服务承诺：1.我们坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》。2.我们对包修期内的产品，非人为损坏而产生故障，实行全免费包修服务。3.全免费包修期：电风扇、电暖器、换气扇、小家电整机免费包修1年；电风扇电机凭有效购买凭证免费包修10年（吊扇按国家三包政策执行）。
　　主要产品：艾美特电风扇、电暖器、电饭煲、电压力锅、空气净化器、加湿机、除湿机等
　　服务电话：4008860315
广东正野电器有限公司
　　广东正野电器有限公司是一家专业从事通风、换气电器设备研制、生产及销售的自主品牌企业。自1995年创业至今，正野始终致力于通风换气产品的研究开发，通过技术创新、服务创新、管理创新、营销创新，奠定了在换气产业领域的品牌地位，并不断做强做大，打造出换气产业的规模优势，拥有遍布全国的营销网络及服务网络。
　　正野拥有强大的技术开发能力和完备的技术保障能力。正野产品的卓越品质，已日益得到世界各地消费者的广泛认同和赞誉，产品远销加拿大、美国、日本、阿联酋等世界各大洲的40多个国家和地区，与国内诸多企业建立了长期合作伙伴关系。
　　展望未来，正野将继续务实进取，不断拼搏，致力于环保、节能、安全的通风换气新产品研发生产，为广大消费者源源不断地提供优质产品，为人类社会创造一个清新的生活、工作空间。
　　主要产品：正野GENUIN换气扇
　　服务电话：0757-88848206
顿汉布什（中国）工业有限公司
　　永远致力于保持产品的可靠性、安全性和使用价值！
　　顿汉布什（中国）工业有限公司的一切活动是通过积极地追求下列目标并在全面质量管理（TQM）思想的指导下进行的：生产全面满足顾客要求的产品；确保产品的安全性；按期交付以满足顾客的要求；全面承诺不断地改进产品质量和工作质量，以消除不符合要求的代价（PONC）；全员参与；确保每一位员工完全执行所规定的要求，否则必须正式更改要求，以符合我们以及顾客的真正要求；进行定期的培训以保证员工不断地获得相关的知识和技能；通过定期审核和管理评审，坚持不断改进质量管理体系；确保对造成质量缺陷的各种原因进行调查，以采取纠正措施，防止其再度出现；确保所有的供方都能够满足公司的质量要求；确保质量管理部不受任何商务条件的约束，并在与产品质量有关的事务中代表烟顿汉布什（中国）工业有限公司。
　　主要产品：顿汉布什离心产品、水冷产品、工业冷冻、风冷产品、末端产品、轻商产品、多联机产品、冷却塔、自动控制系统
　　服务电话：0535-7397888
广东纽恩泰新能源科技发展有限公司
　　广东纽恩泰新能源科技发展有限公司是一家专注于空气能热水器、采暖热泵、商用热泵等新能源产品技术研究、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业，是空气能热泵行业专业领域龙头标杆企业。
　　广东纽恩泰在行业内率先建立企业院士专家工作站，集团旗下拥有广州花都、河源龙川、广州增城三大生产基地，产能超过500万台套，下辖中国热泵研究中心、中国热泵培训学院两大学研基地，目前已成为亚洲新能源产业领先的创新试验孵化中心，拥有行业内齐全的空气能热泵产品线。
　　近二十年来，公司始终奉行“以人为本”的经营理念，严格贯彻执行7S管理、ISO9001质量标准及国家、行业标准，确保产品零缺陷、零投诉。自创立以来，纽恩泰始终以发展壮大新能源热泵行业为己任，以服务全球亿万家庭为目标，为人类经济可持续发展提供强大引擎。
　　让空气能成为人类生活的必需品，是纽恩泰矢志不移的信念。
　　主要产品：纽恩泰空气能热泵热水器、空气能热泵采暖机、烘干热泵
　　服务电话：4006888171
宁波澳克莱空气能科技有限公司
　　澳克莱空气能科技有限公司成立于2002年，注册资金1.2亿元人民币，是专业研发、制造、销售空气源热泵产品的企业。澳克莱公司拥有先进的空气源热泵低温实验室、热泵空调焓差实验室与完善的生产检测设备，产品先后通过中国CCC认证、欧洲CE认证、欧洲ErP能效认证、欧洲ROHS环保认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系等认证。
　　我公司拥有先进的生产制造设备、强大的研发制造能力、完整的产品种类、完善的售后服务网络，凭借10多年的专业制造经验，目前是国外多家知名品牌在中国的OEM制造基地。产品覆盖变频空气能、-25°C低温空气能、家用空气能、商用空气能、家用空调器等100多个品类产品，可为国内外客户提供家庭、商业场所的生活热水、供热、中央空调、泳池恒温、恒温养殖、高温烘干等各种综合节能解决方案。
　　主要产品：AKL澳克莱变频空气源、空气能热水器
　　服务电话：0574-87522277
广州万居隆电器有限公司
　　广州万居隆电器有限公司是国内专注于热链技术研究、生产与销售的高新技术企业，是集高精设备、高素质科技人才、先进管理技术、丰富产业链资源为一体的高科技热泵热水器生产厂家。
　　万居隆电器拥有热泵行业强大的研发、技术、品质工艺队伍约80人，目前是Electrolux、Poolstar、TERMAL、WATEROTT等国际一线品牌的战略供应商。其精湛的制造流程和制造工艺，标准化的质量管理体系，在保证产品高品质的基础上，将生产过程中的损耗降至最低，同时满足北美ETL、欧洲ERP等高标准认证的实验室和检测设备，将机器的出厂标准设定为最高标准，最大程度上保证机器的高效运转和低能耗。
　　完善的售后服务体系，为您提供更好的售后服务。广州万居隆电器有限公司服务团队为您全程提供优质服务：1.免费技术培训，免费安装培训，免费安全检查；2.24小时话务中心，1小时快速响应，终身跟踪服务；3.各种配件供应，按需灵活定制。
　　主要产品：Dotels空气源热泵热水器、采暖机
　　服务电话：4006776682
科希曼电器有限公司
　　科希曼电器有限公司是安徽省重点招商引资企业，也是行业内规模大、科技先进、生产设备完善的空气能研发制造企业之一。KOCHEM立足于先进空气源热泵技术，以新能源利用方式，为全球家庭与商业空间提供空气能冷暖一体化及中央热水解决方案。
先建售后服务渠道，再建设销售渠道
　　空气能经销商目前普遍存在的问题：经销商既是销售商又是服务商，但并不是专业的售后服务商，看不见售后服务吃掉经销商看得见的利润。科希曼在行业率先提出“先建售后服务渠道，再建设销售渠道”的理念，建立了完善的欧式服务体系，努力打造行业服务标杆，让经销商专心开拓客户，安心创富！
　　科希曼空气能热水器5大服务体系（全国范围联动上门服务，1分钟记录客户信息，预约客户零等待）：1、24小时全国上门服务；2、客户问题快速处理；3、定期回访维护和保养；4、A级服务团队；5、欧式服务体系。
　　主营项目：空气源、水、地源热泵研发、生产、销售、安装及维修；制冷制热处理设备、新风设备、空气处理设备；机电工程安装
　　服务电话：0551-65326199
广州柯兰特热能科技有限公司
　　广州柯兰特热能科技有限公司是与西班牙著名热能公司——棕榈集团技术合作的生产企业，有着20多年专门从事热泵研究与应用的技术和经验，并与Emerson艾默生、Swep舒瑞普、三菱电机等世界顶端企业建立了长期的合作关系。
　　依托多年热泵和智能控制专业知识、完善的试验检测平台，柯兰特精心设计：推出的新一代“KOLANT”商用直热式热泵热水器、水循环式家用热泵热水器、别墅冷、暖、热水三联供产品、恒温泳池机组及高温热泵机组，系列产品均经过严格测试，高效可靠。国内产品取得3C认证和生产许可证，出口产品达到欧洲EN14511技术标准并取得德国TUV的认证证书，产品完整覆盖了从家庭到商业的各种需求。公司从2006年始就在德国、瑞典、瑞士、法国、捷克、比利时、意大利和英国等欧美地区取得良好应用，成为行业的技术标杆。
　　柯兰特秉承“以人为本，质量取胜，勇于创新，诚信服务”的文化理念，为营造“节约、环保、和谐”的社会贡献力量。
　　主要产品：KOLANT空气能热泵热水器
　　服务电话：020-28679526
中山市爱美泰电器有限公司
　　AMITIME，源于欧洲，旗下设立有中山市爱美泰电器有限公司、广东热立方热泵系统有限公司、AMITIMEEUROPE（荷兰）等企业，是一家集空气源热泵设备研发、生产、销售、服务于一体的大型集团公司。中国制造基地中山市爱美泰电器有限公司2003年筹建于广东顺德，2005年正式落户于中山黄圃。AMITIME布局全球，倡导“欧美科技、服务中国”的服务理念，推出了变频空气源热泵系列、热泵热水器系列、泳池加热系列、船用热泵系列、水源热泵系列、散热器及风机盘管系列六大系列产品。产品出口到芬兰、瑞典、挪威、丹麦、德国、法国、美国、南非、澳大利亚等国家，卓越的性能、优秀的品质得到了全球客户的信赖，其品牌力与品质力誉满全球。
　　服务承诺：1.全国免费服务热线400-997-6300，全年365天24小时随时听候您的召唤，为用户提供报修及咨询等服务；2.免费上门指导安装，免费上门安装技术培训，免费上门维修技术培训，免费上门服务技巧培训。
　　主要产品：热立方牌直流变频空气源热泵、热泵热水器
　　服务电话：4009976300
广州中宇冷气科技发展有限公司
　　广州中宇集团于1997年在广州从化正式创建，专业生产中央空调、热泵热水设备，并集中央空调、中央热水系统设计，工程安装，系统维护于一体的专业化制造企业。如今，集团已拥有广州中宇冷气科技发展有限公司、广州科宇能源科技有限公司、广州市从化中宇冷气工程有限公司、广州丰宇专用设备有限公司4家全资公司。拥有国内先进的焓差实验室、热泵生产线、检验设施及一支经验丰富，人数达100多人的技术研发队伍，其销售及服务网点遍布全国。
　　本着一颗对环境的呵护之心和对资源的珍视之心，20年来，中宇集团一直专注于高效节能型中央空调和热泵热水设备的研制。20年来不间断的技术积累，千百次实践改进，使集团产品及一体化解决方案在节能、环保方面不断超越竞争对手，获得更多用户的认可，集团也因此一直保持着健康、稳定、快速的增长，销售额年均增长速度超过130%。
　　主要产品：中宇牌空气源热泵热水器、高温热泵烘干机
　　服务电话：020-87861103
空气巴巴网络科技有限公司
　　空气巴巴成立于2015年4月3日，旗下拥有空气能源网、金富圭环保设备有限公司、空气巴巴投资管理有限公司、上海源鲁网络科技有限公司四家子公司。空气巴巴首创的空气能源网涵盖空气能源行业整个链条，旨在建立一个空气能源行业的垂直电商平台，促进空气能源产品的推广与销售，为消费者提供快速配送、专业安装、无忧售后等全方位一体化的精心服务，用空气能源来终结环境恶化、能源紧缺和全球变暖的问题。
　　在未来，空气巴巴承诺：将继续秉承“激情 乐观 执着 向上”的企业精神，以“以服务客户为中心，以奋斗者为根本，体现企业自身价值为核心”为价值观，致力于打造中国权威的能源互联网企业，为构建全球能源互联网贡献企业力量；并以让每一个家庭都使用空气能源产品，造福人类，留给子孙后代一片碧水蓝天为使命，不懈追求，奋斗创新。
　　主要产品：“KQBB空气巴巴”空气能源网、互联网+空气能源、空气能热水器、空气能空调、空气能发电、空气能采暖/制冷、空气动力汽车等
　　服务电话：4000860961
东莞市金鸿盛电器有限公司
　　东莞市金鸿盛电器有限公司为广东高尚集团旗下子公司之一，是一家专业制造移动空调和除湿机的企业。公司成立于2004年，开始于空调两器制造加工，2009年开始制造移动空调和除湿机。自2011年开始，为满足客户需求，抓住市场机会，JHS的业务逐渐扩张到其它新的领域，包括分体式空调器、咖啡机、平板电脑、游戏平板、手机业务开发等。
　　现在，JHS拥有两家工厂、六条空调除湿机装配线，年产能力为200万台空调和除湿机，公司已通过ISO9001:2008质量管理体系，其产品获得CB、GS、CE、UL、ETL等认证，产品符合RoHS标准。为了与客户保持长期的合作关系，金鸿盛一直致力于满足客户的需求。公司在澳大利亚和广州、香港、东莞等地逐步建立了自己的销售渠道，并在全世界形成了自己的销售网络。
　　秉承质量第一、客户满意、持续发展的原则，JHS在过去几年快速发展。目前，产品已销往全球50多个国家和地区。
　　主要产品：JHS家用空调、移动空调、除湿机、净化器、取暖器
　　服务电话：4006661308
青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司
　　海尔热水器作为“全球安全用水专家”，通过技术、产品、服务等全方位的不断创新，极致满足消费者多样化安全需求。“安全为本”是海尔热水器的基本理念。多年以来，我公司秉承高科技、高品位、高差异化的企业宗旨，以国际领先的安全技术引导行业潮流，以不断创新的产品满足消费需求。
　　2017年海尔热水器推出“下一代更安全”产品阵营，以“安全”为内核，通过用电、用气、用水、环境、服务、智造六大领域安全技术的迭代创新，为消费者提供全面的家庭安全用水解决方案。
　　海尔热水器秉承全天候星级服务，维修人员遍布全国各级城市及乡镇，4006999999全国统一客服电话24小时守候，打破传统服务模式，提供一站到位式服务，“只要用户一个电话，剩下的事情由海尔来做”。
　　今天的成绩仅是明天更好的起点，海尔热水器将继续精益求精的追求更为周全、完善的洗浴方案，用科技缔造品质，视安全责任无限！
　　主要产品：海尔电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器
　　服务电话：4006999999
芜湖美的厨卫电器制造有限公司
　　美的热水器事业部是美的集团旗下专业研发、制造和营销电热水器、燃气热水器的供应商，集研、产、销于一体的大型综合性整体方案解决供应商。生产基地位于安徽省芜湖市经济开发区，芜湖美的厨卫电器制造有限公司占地442亩，总投资逾8亿元人民币，于2010年8月正式建成投产。工业园建设在厂房设计、工艺物流布局、设备及固定资产投入等方面都是高标准、高起点、高要求，以打造行业内规模以及生产效率一流的热水器产品生产基地。美的热水器事业部下设8个一级部门，事业部热水研究院汇集150余位长期从事热水器科技研发的业内精英，拥有业内领先的研发能力，产品具有自主知识产权，拥有300多项国内专利。
　　展望未来，事业部将以人性化为核心，激情、务实，时刻保持创新，充分发挥先进技术、设备和人才优势，真正达到全球经营模式，实现海外市场破局，成为热水产业系统解决方案专家，顾客导向的敏捷企业。
　　主要产品：美的电热水器、燃气热水器
　　服务电话：4008899316
广东万和新电气股份有限公司
　　万和是国内A股上市公司，股票代码002543。万和成立于1993年8月，现已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造龙头企业。
　　万和积极践行企业低碳发展的社会责任，致力于传统清洁能源（燃气）与太阳能、空气能等新能源的高效利用，在国内率先推出多能互补的集成热水系统，为消费者提供节能、环保、舒适的家庭热水解决方案，创造高品质的低碳生活，立志成为“全球领先的燃气具以及生活热水系统供应商”。
　　企业承诺：秉承“细致无忧”的服务理念，万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个固定的客服中心，设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍，为用户提供咨询、上门安装、维修、信访以及免费保养等全方位的服务。
　　主要产品：万和热水器、厨房电器
　　服务电话：4007708383
广东万家乐燃气具有限公司
　　服务理念：真诚服务，乐送万家。
　　服务目标：顾客全面满意。
　　服务承诺：我公司执行国家《部分商品修理更换退货责任规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：1．服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务，24小时内上门维修服务，远郊实行48小时内上门维修服务（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。2．提供24小时热线电话咨询服务。3．产品售出10天内出现质量问题可退、换、修；产品售出20天内出现质量问题可换、修。
　　主要产品：万家乐燃气热水器、电热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜
　　服务电话：4007003888
能率（中国）投资有限公司
能率──努力，让您满意！
　　能率秉承专业化的服务理念，认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，积极推崇享受专业的服务。
　　服务项目：咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计；机器安装：安装、调试、水气压测试；故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍；定期保养：机器保养维护；跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访；气种置换：天然气置换改装，特殊气种改装；安全检查：预约上门对热水器安全性检查。
　　服务承诺：24小时用户受理；24小时内用户监督受理；郊县及偏远地区72小时内上门；特殊服务6小时到达；泄漏事故2小时内到达。
　　主要产品：NORITZ家用燃气快速热水器、燃气采暖炉、厨房电器、净水
　　服务电话：4009881998
阿里斯顿热能产品（中国）有限公司
　　阿里斯顿热能集团是全球领先的供暖热水系统及服务供应商。自1904年阿里斯顿首台燃气热水器在意大利问世以来，阿里斯顿热能集团以品质和安全为使命，将创新科技、节能环保、时尚设计完美结合，为全球用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品，致力于为消费者提供更舒适的享受，实现更低的能源消耗。集团在全球12个国家拥有20个自动化制造基地，在34个国家设有54个分支机构，销售遍及150多个国家，年销售700万台热水器和供暖产品，每天全球超过2.5亿的用户使用和体验阿里斯顿产品。集团三大事业部主要涵盖热能产品、燃烧器、系统零部件等。
　　1986年至今，阿里斯顿热能集团的所有业务部门均已落户中国。每年生产超过160万台热水器和壁挂炉产品，位居国内前列。全中国超过30个分支机构，500个售后服务网点，3500名专业服务工程师全心全意为中国家庭提供更先进的技术及更可靠的服务，以提高人们的生活品质。
　　主要产品：阿里斯顿热水器、热能产品
　　服务电话：4008323232
江苏四季沐歌有限公司
　　四季沐歌成立于2000年，2012年5月21日于沪市A股主板上市（股票代码：603366）。2013年，企业立足“升级转型”战略，以消费者需求为中心、以光热业务为基础，围绕“阳光、空气、水”进行品牌延伸。企业经营范围涉及：太阳能光热、太阳能光伏、空气能、净水机、厨房电器、五金卫浴等产品的研发、制造、销售及服务。企业借助新技术、新模式为客户提供综合能源系统一站式解决方案，全面满足民用、商用、工业应用对空气（采暖、制冷、新风）和水（热水、净水）的需求。企业先后通过ISO9001、ISO14001、国家3C认证、环境标志认证、康居认证等一系列认证。
　　四季沐歌用高科技、高品质、人性化的产品与服务为您提供更加环保、智能、舒适的品位生活，开通400服务热线和ERP、CRM客户管理体系，全国3000家一级代理商、20000家二级经销商和服务商，10000余辆售后服务车24小时随时响应，快速解决问题。
　　主要产品：四季沐歌太阳能热水器、水净化设备、空气净化设备、厨房电器等
　　服务电话：4009603366
中山市樱雪集团有限公司
　　中山市樱雪集团有限公司成立于1998年，专业研发、生产、销售吸油烟机、燃气热水器、燃气灶具、电热水器、消毒柜和壁挂炉等家用厨卫电器。樱雪集团拥有一支体系完备、响应快速、覆盖全国的营销网络，全国各省、市、县主流商场均设立了樱雪专柜及专卖店，业务全部采用现代信息化（ERP）管理系统，优质的服务和良好的信誉赢得了客户的普遍认可。
　　服务承诺：用户凭购买樱雪产品的有效发票和保修卡，自购买之日起符合保修规定的，即可享受以下保修服务：1.所有产品整机保修一年；吸油烟机2013年前购买的产品电机保修3年，2013年后购买的产品电机保修5年；电热水器内胆保修5年。2.所有产品终身维修，超过保修期提供收费维修服务。3.市区24小时上门，郊县48小时上门，镇村72小时上门，完善的服务网点，专业的技术人员，保障用户的完美体验。
　　主要产品：INSE樱雪牌燃气热水器、燃气灶具、吸油烟机等厨卫家电产品
　　服务电话：4008303388
佛山市顺德区奥太乐厨卫电器有限公司
　　做大企业规模，提高市场占有率不是奥太乐的终极目标，如何赢得人们的尊敬与信赖，才是奥太乐追求的目标。奥太乐把服务与生产、销售等同对待，“三驾马车”并驾齐驱。奥太乐制订发布了售后服务标准，建立了完整的售后服务体系，在全国建立了完善的售后服务网点。客户服务上不断提高对自身的要求，不断创新，不断变革。不变的是一支高效而又忠诚的团队，多年来一直坚持以“服务到家，满意到位”的精神，服务客户。这一份忠诚与热情，就来自于奥太乐一直坚持的服务文化与理念建设。服务推广的方式已经由单一的免费清洁保养等，演变到现在的免费咨询、免费义修、服务宣传，与分公司的联合促销等多种多样的形式同时开展。奥太乐将继续采用国际先进生产科技以及专业营销理念，坚持不懈地开发“高效、节能、环保”的产品，以提高消费者生活品位作为我们的宗旨和动力，为消费者提供更优质的全方位服务，全心全意为顾客“创造精彩生活”！
　　主要产品：奥克斯、奥太乐牌家用燃气快速热水器、家用燃气灶具、吸油烟机
　　服务电话：4008829618
成都前锋电子电器集团股份有限公司
　　前锋集团是我国研制和生产电子仪器的大型军工骨干企业之一，为我国的国防现代化建设和国民经济建设提供了大量的配套装备和服务。前锋始终本着“用户至上”的原则，开展体现前锋真情的优质服务，每一项工作都以用户的需求为目标和出发点，并以高度的责任感、扎实的工作作风、优良的维修技术、崇高的服务精神赢得了消费者的广泛赞誉。前锋“三位一体，超级前锋”的服务区别于一般的反馈和上门服务，专业技术极强的安装、咨询、维修成为超级前锋服务的三个支点，为知识经济下的千家万户送去了方便和快捷，赢得了社会的认可和用户的赞赏。本着“用户至上，诚信为本”的宗旨，前锋公司向前锋新老用户作出郑重承诺：前锋电器自售出之日按国家三包法整机保修1年，终身上门维修。1年内（以有效票据为准），在正常使用的情况下发生故障，前锋公司负责免费维修。使用时间超过1年，前锋公司仍在全国范围内全面负责维修工作，只需收取合理配件成本费和维修费。
　　主要产品：前锋牌热水器、烟机、灶具、净水器、橱柜、壁挂炉等
　　服务电话：4006801177
博世热力技术（北京）有限公司
博世，科技成就生活之美!
　　作为全球暖通行业的优秀供应商，博世中国热力技术事业部凭借先进的工业设计、技术研发和服务体系为全球100多个国家的用户提供智能、现代、环保、节能的个性化方案。产品覆盖空调采暖、工业制热、舒适热水、分散能源及生活环境管理等方面，完美诠释科技成就生活之美，为每个家庭带来无限舒适的生活，创造高品质的标准和未来。
　　博世在中国市场提供全方位的售后服务，企业的目标是提供“质量上乘的售后服务”。为了让用户更加满意，博世承诺如下：1.电热水器整机质保三年，内胆五年；燃气热水器的生产日期为2015年12月31日前的，整机保修期为一年，关键零部件热交换器保修期为三年。燃气热水器生产日期为2016年1月1日后的，整机保修期为三年，关键零部件热交换器保修期为三年。2.传统燃气壁挂炉两年质量保证期，对于严格按照博世冷凝壁挂炉技术规范要求进行安装调试的冷凝壁挂炉，主机提供两年质保，主热交换器提供三年质保。3.保修期过后，可以根据您的个人不同需求提供所需的服务。4.在全国设有博世售后服务中心或授权的经销商服务中心。5.400热线电话为您提供产品咨询服务。
　　主要产品：博世家用采暖热水系统、商业/工业锅炉、中央空调等
　　服务电话：4008206017
北京菲斯曼供热技术有限公司
　　菲斯曼集团是世界领先的供热、制冷和空调系统制造商之一。这家成立于1917年的德国家族企业拥有11600名员工，菲斯曼集团年销售额为22亿欧元。
　　北京菲斯曼供热技术有限公司是菲斯曼集团的在华子公司，成立于2001年。进入中国市场以来，菲斯曼将国际领先的产品带给客户，同时提供全面的技术咨询以及全方位服务。其全系列产品提供高效的系统个性化解决方案，为所有能源载体和所有应用领域提供对应供热产品及系统。
　　北京菲斯曼供热技术有限公司将质量管理体系认证视为生产一流产品的前提，生产和管理领域的文档和流程符合标准的要求，并因此通过DINENISO9001企业质量管理体系认证。
　　菲斯曼集团作为一个家族企业，高度重视企业的社会责任和长期商业行为，可持续发展早已牢牢地扎根于企业指导理念中。触手可及的可持续发展对菲斯曼来讲意味着把企业的经济性和绿色环保以及社会责任完美结合起来，整个企业在满足目前需要的前提下，也要对子孙后代安全的未来负责。
　　主要产品：Viessmann燃气壁挂炉
　　服务电话：010-80490888
威能（中国）供热制冷环境技术有限公司
　　威能在为中国家庭提供高环保、高节能、高能效供热产品的同时，更为用户提供高品质的技术和服务。威能客户服务中心覆盖全国，400-700-1890服务热线为用户提供7天24小时的专业服务。
　　服务承诺：产品保修期：在威能公司服务系统内注册的用户享受壁挂炉产品2年的保修服务。产品调试服务：用户购机安装完成后，在正式使用前必须由威能公司服务技术工程师或其授权机构服务技术工程师进行调试，通过调试后，用户即可放心使用。产品维修服务：威能产品在整个设备寿命周期内享有维修服务。专业的技术工程师为保修期内用户及收费维修期用户提供专业的维修技术服务。产品保养服务：供热设备必须定期保养才能保证其正常高效的运行，达到合理寿命。威能公司建议用户每年对采暖炉进行一次保养，保养服务（无论保修期内外）为收费服务。
　　主要产品：威能燃气采暖壁挂炉（含冷凝式）、热水器、空调、新风、空气净化器，博途燃气采暖壁挂炉（含冷凝式）
　　服务电话：4007001890
北京庆东纳碧安热能设备有限公司
　　北京庆东纳碧安热能设备有限公司是韩国庆东（株）在中国的独资企业，成立于1995年，1998年在北京顺义马坡聚源工业区购置85亩现代化工厂，建立起专业锅炉生产线，成为北京乃至全国的专业锅炉生产基地。
　　庆东纳碧安一直致力于研发销售世界领先水准的环保、节能、高效热能产品——小型壁挂炉、热水器、中型落地炉、大型真空炉、商用Cascade系统。庆东纳碧安（中国）在依托于韩国锅炉制造的高新技术的基础上，不断地研究、开发适合中国市场的锅炉。
　　庆东纳碧安以“社会贡献”为企业的实践性价值，通过先进的环保技术为节能环保做出贡献。为回报消费者，今后庆东还会为创造舒适生活环境与节能环保付出更大的努力，并为成为贡献人类社会的世界领先跨国企业付出我们的全部力量。
　　在“客户导向”的经营方针的指导下，全国拥有2个呼叫中心，10个A/S中心，还有350多个代理店网络，展开快速的、符合区域特性的营业和售后活动。
　　主要产品：庆东纳碧安牌燃气壁挂炉、燃气热水器、水暖床垫、商用锅炉
　　服务电话：4001601188
广州迪森家居环境技术有限公司
　　广州迪森家居环境技术有限公司始终把产品品质视为企业的生命，自2001年起就按照ISO9001标准的要求建立质量管理体系，通过了ISO9001、ISO14001、CE认证，建立了严格的“自检、互检、专检”三检制度，并对关键工序进行统计质量控制以抓住关键工序的质量。同时通过来料检验、过程检验、出货检验严把质量关，保证不合格品不流入下一道工序，保证出厂产品全部合格；实验室可进行产品的寿命测试、能效测试、环境测试、电器安全测试，以保证产品使用的可靠性。从而使“小松鼠”壁挂炉从采购、检验、生产到服务都做到了标准化管理，建立了有责、有序、有效的系统的质量管理体系。
　　服务承诺：1.从用户购买之日起26个月或安装调试之日起24个月内都为免费保修期。2.经我公司认可的正规渠道所购买的产品可享受全国联保服务。3.保修期内，我公司为用户提供免费的零配件更换和相关热水及采暖解决方案。4.用户有任何关于产品质量或服务投诉请与我们联系，我们将按相关法规、法定及时处理。
　　主要产品：小松鼠家用壁挂炉、劳力特燃气、太阳能及类似能源家用器具制造、专业技术服务
　　服务电话：4006685315
中山市羽顺热能技术设备有限公司
　　ESIN热能集团是全球信赖的燃烧器专家独立采暖领航者，自进入中国市场以来，一直致力于“专业、极致、完善”的生产经营理念，已发展成集燃气采暖炉的研发、生产、销售、售后、维护为一体的综合性采暖“航母”。
　　羽顺以品质和安全为使命，将创新科技、节能环保、时尚设计完美结合，为全球用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品，致力于为消费者提供舒适享受，并实现更低的能源消耗。依托羽顺全球化营销战略及“追求极致、诠释完美”的品牌理念，为满足不同市场的广泛需要，从技术、产品到服务不同市场量身定做。目前，在中国广东、西安、河北等地先后建立了3个大型自动化制造基地、3个研发中心，销售网络遍布30多个国家，年产能高达30多万台。
　　企业使命：羽顺致力于从家居向商业和工业等其它领域扩展，通过研究和开发各种与燃气有关的产品和服务，使人类生活居住环境更加完美、舒适和安全。
　　主要产品：ESIN羽顺品牌燃气采暖热水炉（燃气壁挂炉）
　　服务电话：4006550002
中山市华尔顿厨电科技有限公司
　　中山市华尔顿厨电科技有限公司一直以来专注于厨电产品的研发和生产，秉承“质量、创新、诚心、服务”的宗旨，严格把控产品质量安全，专心专注于科技创新，坚守诚实和信用，真挚衷心为用户服务。因为我们坚信质量是企业的生存基础，坚信创新是企业活力的保证，坚信诚信是企业的立身之本，坚信服务是企业持续增长的保障。华尔顿不断满足顾客的要求，质量上精益求精。华尔顿坚持培训、提高内部干部、员工的质量意识和业务技能，建立一套行之有效的质量管理体系，使产品质量有了大飞跃！华尔顿在全国各地建立了完善的售后服务网络，从产品的咨询、选购、配送、安装到产品的保养、维修等各个环节进行全方位的跟踪和提供全方位服务。
　　我们用心用情，尊重客户，理解客户，我们希望能成为客户们永远的伙伴，我们尽心尽力，严控质量，努力创新，我们坚信家有华尔顿，生活更滋润！
　　主要产品：“华尔顿”吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电热水器、燃气热水器
　　服务电话：0760-86191299
中山市阪神电器有限公司
　　中山市阪神电器有限公司是一家以生产制造吸油烟机、燃气灶具、各类热水器、消毒柜、电磁炉、电饭锅等产品为主导的专业家电生产企业，拥有广泛的市场基础，而且享有较高的知名度和美誉度。
　　阪神电器主要从事家用厨卫电器的生产和营销，经过多年的市场积淀，以其优质的产品质量和完善的售后服务体系，赢得了专家和广大消费者的广泛认可。目前，阪神电器的销售网络遍布全国。在稳固国内市场的同时，阪神家用电器事业部还积极开拓国外市场，产品远销海外。
　　秉承“质量第一，锐意进取，争创一流”的质量方针和追求“品质卓越，人性突破”的经营理念，以“诚信是我风格，质量是我生命”为宗旨，在家电的制造和销售领域扬帆远航，今天的阪神电器，随着技术的不断进步以及管理水平的日益提高，正在向更高的目标前行。
　　主要产品：BANSHENG厨房用抽油烟机、灶具、热水器、电磁炉
　　服务电话：0760-86190166
台山市捷达电器有限公司
　　台山市捷达电器有限公司是中国卫浴电器系列产品的专业制造商，真诚地为每一位客户和消费者奉献高品位的生活享受。其名下拥有“信达”、“迈得尔”两大品牌，共8大系列80多种规格产品。
　　优良的设备是质量的保证，优质的产品是品牌的生命，品牌的提升是捷达人不懈的追求。在20多年的发展历程中，捷达电器始终将“以信诚信用谋共同发展，为达质达量要努力奋斗”作为企业的发展理念，坚持“以质量求生存、以品质图发展”的不断追求，在行业内率先通过ISO9001国际质量体系认证，对生产流程中的每一个步骤，从产品的研发、零部件的采购、模具的制造、部件的加工、产品的组装、产品质量的检测、产品的包装到产品的入库、销售，均采用现代化的生产设备和管理体系，同时严格执行ISO9001国际质量体系标准以保证产品的优良品质。
　　主要产品：XinDa牌干手器、干发器、美发器、不锈钢组合柜
　　服务电话：4008309788
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国产品质量申诉处理网（http://www.12365315.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告，公告排列不分先后