传递质量信任 引导质量消费
弘扬工匠精神 提高供给质量 共筑质量诚信 维护消费权益
全国产品和服务质量诚信示范企业2017年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
松下电器（中国）有限公司
　　Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意第一”的宗旨，为松下的顾客提供称心如意的专业服务。
　　松下中国构建可多样化的服务渠道，搭建官网、微信、微博等线上平台，给顾客提供及时便捷的服务。
　　服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
　　服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
　　客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
　　顾客意见处理：3个工作日内解决或提出明确的解决方案。
　　经营范围：Panasonic家电、系统、环境、元器件、医疗设备等
　　服务电话：4008100781
合肥美菱股份有限公司
　　为了给消费者营造一个公平的消费环境，在行业树立优质服务的标杆、保障消费者的权益，通过提高服务标准来对产品品质、服务质量进行系统性、创新性的提升，促进冰箱产品的升级换代，美菱重磅推出“雅典娜冰箱压缩机10年免费包换”。承诺自2012年11月20日起，消费者购买美菱“雅典娜”冰箱；2014年9月1日起，消费者购买美菱“CHIQ”冰箱，在国家“三包”法律条款的基础上，压缩机10年免费包换，美菱不再收取压缩机材料费等相关维修费用。免费包换的压缩机故障范围包括：不启动、不排气、绝缘差、排油等，解决消费者的后顾之忧，实现“品质服务”的再升级。
　　为了确保“压缩机10年免费包换”这一服务的贯彻落实，美菱在执行保障方面做了充分的准备，从制度、服务、费用、技术质量和供应链五方面入手，最大限度的保障消费者的权益。
　　主要产品：美菱制冷电器、空调器、洗衣机、塑料制品等
　　服务电话：4008111666
广东格兰仕集团有限公司
　　为提高我公司服务队伍的整体素质和水平，提升我们的服务竞争能力，达到全面提升用户满意度和品牌价值，我公司推出具有格兰仕服务特色的、全新的服务模式——“关爱工程”：1.关爱工程的内涵：通过重视过程中的细节，让用户实实在在地感受到我们的关怀和爱护，体现出服务的个性化和差异化，改变以往冷冰冰的模式化服务方式，以提高服务满意度，用“诚心、精心、细心、安心”的“四心”标准来服务于每一位用户。2.关爱工程的宗旨：努力，让顾客感动！3.关爱工程的口号：用心服务，快人一步！4.关爱工程的行为规范：三大纪律，八项注意。为了切实落实好“关爱工程”的各项要求，真正做到“用心服务，快人一步”，我们在全国各省会城市和大的地级市均设立了客服中心，统一协调和管理各省市的服务工作开展，并在全国建立了3000个特约技术服务部，将服务部设在用户家门口，快速高效地服务于每一位用户。
　　主要产品：格兰仕Galanz微波炉、空调器、电冰箱、洗衣机、电饭锅、电磁炉、电烤箱等
　　服务电话：4008300888
无锡小天鹅股份有限公司
质量承诺
　　创造一流品质，真诚服务顾客。1.以市场为导向，关注顾客需求，通过持续改进，不断提高质量管理水平，提升产品质量，超越顾客期望；2.树立开放的观念，不断学习和采用6σ等先进的质量管理理念、方法和手段，提高管理效率，改善组织绩效和产品质量；3.向所有为我公司工作或代表我公司工作的人员宣传我们的质量方针，提高质量意识，全员参与质量改善；4.与供方相互依存，通过发展战略合作及促进、鼓励供方参与，创造价值，增强核心竞争力。
服务承诺
　　服务目标：“顾客满意100分”、追求消费者“全满意”。
　　服务标准：“认真做足100分”。
　　服务宗旨：“顾客永远是第一位的”。
　　顾客服务“四全”：全天候响应、全过程跟进、全健康服务、全方位关怀。
　　网点管理“四化”：服务有形化、服务网络化、服务信息化、服务标准化。
　　主要产品：小天鹅、美的品牌洗衣机、干衣机
　　服务电话：4008228228
TCL家用电器（合肥）有限公司
　　TCL白家电事业部即TCL家用电器（合肥）有限公司，是TCL家电产业集团旗下支柱产业之一，成立于1998年，承接TCL品牌冰箱、洗衣机、冷柜的研制、生产和销售服务工作。
　　TCL冰箱洗衣机专注用户健康生活，以用户需求为原点，通过创新的设计和技术，为用户的家居生活解决各方面的痛点，为用户提供极致体验的产品与服务！力争3年内进入国内冰洗行业前5位，5年内进入国内冰洗行业前3位！成为值得信赖的具创新能力的全球领先的冰洗企业！
　　主要产品：TCL冰箱、洗衣机
　　服务电话：4008123456
合肥美的电冰箱有限公司
　　美的冰箱事业部位于安徽省会合肥，是美的集团旗下一家以研发、制造冰箱及相关冷冻产品的家电企业，是中国最具规模的冰箱生产基地和出口基地之一。产品结构及品牌：主要产品涉及冰箱、冷柜、酒柜等；目前同时经营着“美的”、“华凌”、“小天鹅”三个知名品牌。
　　目前，美的冰箱事业部所有内销产品均通过了国家强制性3C认证，外销产品依据出口区域均通过相应CSA、UL、CE、CB、JET等产品认证。在管理体系提升方面，冰箱事业部通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、QC080000有害物质管理体系及SA8000社会责任管理体系认证。
　　展望未来，冰箱作为美的集团的重点发展项目，将成为美的集团未来增长的重要支撑点。秉承“为人类创造美好生活”的企业理念与“开放、和谐、务实、创新”的企业精神，在“实现制造中心向顾客中心的经营转变”的经营战略的指导下，全体员工将众志成城，拼搏不懈，开拓市场，实现事业部战略目标。
　　主要产品：美的冰箱、冷柜、酒柜
　　服务电话：4008899315
海信（山东）冰箱有限公司
　　海信（山东）冰箱有限公司是海信集团下属的重要白电产业板块，旗下拥有海信、容声两个品牌，主营冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜等产品。有平度、成都、顺德、湖州、扬州五大冰箱生产基地，致力于为全球消费者提供最好的产品和服务，在国内市场占有领先地位。
　　为维护消费者的合法权益，根据国家有关法律规定，确保对超过三包期限的产品进行合理的收费以及修理质量，特制订本规定。
　　非包修期修理的规定：1.产品购买时间超过我公司所制订的三包期限，产品发生故障而需要修理时，用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。2.对丢失发票或有效购买凭证的，则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。3.修理后从原机上更换下来的旧件，为用户所有，非用户同意，不允许服务商带走旧件，服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。
　　主要产品：海信冰箱、洗衣机、冷柜；容声冰箱、洗衣机、冷柜
　　服务电话：4006111111 4008099999
青岛海尔特种电冰柜有限公司
　　青岛海尔特种电冰柜有限公司隶属于海尔集团，其年生产能力达200万台以上，是全球大型冷柜开发制造基地之一。全新的柔性开发制造模式能充分满足商用、家用冷柜及酒柜、科研医疗等特种冷柜的个性化需求。
　　海尔冷柜以超前的技术及快速开发制造能力引领全球行业新潮流。以个性化产品、服务、国际化的物流网络，做出“专业温度服务商”的承诺，实现为客户开发、制造、配送、服务的零距离，赢得国内外客户的信赖。海尔冷柜先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO12001计量检测体系认证及TUV国际安全认证。
　　海尔冷柜以“用户永远是对的”为宗旨，在国内冷柜行业率先将微机网络运用到用户服务中去，使每一位用户都能享受到快速、便捷、优质的服务，领略到“海尔真诚到永远”的真谛。
　　让每个用户都满意，这是一个“专业温度服务商”对全球用户的承诺。
　　主要产品：Haier冷柜
　　服务电话：4006999999
皇明太阳能股份有限公司
　　皇明太阳能股份有限公司率先引领中国在全球开辟“气候改善”新产业，其“太阳能手提微厨房”可利用太阳能烹饪食物，在功能上实现“烧烤、烧水、煮饭、煲汤”。太阳能手提微厨房轻巧便携，从源头上替代了“碳、电、燃、柴”等的传统炊具，低碳环保、绿色健康，将引领全球第五次浪潮！
　　皇明开创了“太阳能微型厨房”、“气候改善的个人、家庭、社区、城市”等洁能解决方案，掌控着太阳能工农业用热（太阳能高温热发电、太阳能海水淡化、太阳能沼气发电、太阳能相变蓄热、跨季节蓄热、太阳能干燥及各种工农业热水、热蒸汽、热风）、太阳能与建筑结合（太阳能空调、太阳能采暖制冷、太阳能锅炉、别墅热水等）等领域的微排智慧集成及解决方案（MePad）和光热利用的各种前沿科技，不断为人类的未来而努力!
　　企业承诺：皇明始终致力于“美化环境，改善人们生活品质”。
　　主要产品：皇明太阳能热水系统、太阳能采暖系统、太阳能光伏发电系统、绿活礼品、微排五净四微窗系、太阳能手提微厨房
　　服务电话：4008132222
广东五星太阳能股份有限公司
　　广东五星太阳能股份有限公司是以生产太阳能光伏发电系统、太阳能热水系统、热泵热水器（烘干）系统为主的集研究、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业。27年来，五星立足太阳能产业，以诚信、品质、服务为中心赢得了五万工程用户和百万家庭用户的首肯。
　　五星将凭借多年积累的技术实力，在光伏电站建设、太阳能建筑一体化、采暖与烘干等方面为社会提供更多、更好的环保节能产品。
　　五星将融入互联网+时代，让享用五星产品成为用户快捷、舒心生活的一部分。
　　五星将一如既往地履行环保节能的义务，兑现持续“为客户创造价值”的承诺，不断研发新产品、提高产品质量、提升服务水平。
　　主要产品：五星牌太阳能热水器、光伏发电系统、热泵热水器（烘干机）
　　服务电话：4001188899
杭州松下家用电器有限公司
　　Panasonic一直秉承“企业是社会的公器”这一理念，坚持“通过事业活动贡献社会”。Panasonic发表环境宣言，承诺履行保护地球资源与自然环境的责任，并基于对环境负责的经营模式保持和维护地球生态环境。
服务就是心满意足
　　Panasonic所倡导的服务绝不仅仅局限于售后服务，而是通过与国际接轨的先进的客户服务平台为客户提供售前、售中、售后全方位、透明化优质服务，只有客户心满意足，我们才会心满意足。
　　服务承诺：市区免费上门安装调试服务；洗衣机、干衣机整机保修3年；全天候、无休息日、市区24小时内上门服务。
　　主要产品：Panasonic洗衣机、干衣机
　　服务电话：4006611315
泰州乐金电子冷机有限公司
“为顾客创造价值，尊重人格的经营”是LG电子一贯倡导的经营理念。泰州LG一直秉承这一理念，在为顾客创造价值的同时，更注重人才的培养。现有专业技术人员300名，主要从事冰箱制冷系统的研究和开发，通过掌握顾客真正的需要、渴望，然后把它体现在产品设计上。本着从万分之一的不良也不许出现的无缺点思想出发，挑战不良Zero化的经营革新活动，创造顾客感动的品质。构筑了100PPM品质保证体系，做到不接收不良部件、不制造不良产品、不传递不良产品。
　　泰州LG凭借着勇于挑战与锐意进取的精神，不断提高全体员工的工作热情，并通过持续不断的革新与挑战为创造卓越成果而全力以赴。LG的目标是“一等LG”。泰州LG也同样会朝着这一发展方向继续努力奋斗，为中国的经济和社会发展尽一份力量！
　　主要产品：LG家用电冰箱、电冰箱压缩机
　　服务电话：4008199999
南京乐金熊猫电器有限公司
“将道德标准引入商业运营”这是LG熊猫追求的价值观。无论处于何种环境，LG熊猫始终坚持一条不变的原则，这就是正道经营。通过举办各项利于社会发展的社会活动和提供尽可能好的工作环境来提高职工的生活质量，通过在公共服务及社会各领域的业务以及许多慈善活动，使社会、顾客、职工及其家人的生活更加丰富多彩。
　　今后LG熊猫将更加认真倾听职工的心声、顾客意见和建议。随着LG熊猫在社会日常生活中所表现出的越来越重要的作用，LG熊猫将继续履行作为世界领先企业的公民职责，以更好的产品和服务回报给社会。
　　主要产品：LG全自动洗衣机及零部件
　　服务电话：4008199999
杭州钱江制冷集团有限公司
　　杭州钱江制冷集团有限公司始终秉承“为客户创造价值和便利”的服务宗旨，在市场中已树立了良好的企业形象。为更好地服务客户，为客户提供及时、周到、有效的服务，我司现特作出以下承诺：1、专门设立售后服务电话及售后服务专员，根据实际情况和客户的需求，做到省内24小时、省外48小时限时上门技术支持；2、对所有客户建立档案，对产品使用周期进行全跟踪；3、定期走访客户，及时跟进市场需求及质量反馈，以此来为客户作出更好的服务准备；4、根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的相关规定，确定“WANSHENG”万胜牌压缩机“三包”有效期为3年（不含维修市场），对我司生产的压缩机实施终身维修。“三包”期内新机调换，超过“三包”期则收费修理；5、我司每年将发放客户满意度调查表来收集客户对产品质量、服务等方面的满意程度信息。今后，我司仍将致力于不断提高产品质量，强化服务质量，以提升企业形象。
　　主要产品：“WANSHENG”冰箱压缩机
　　服务电话：0571-88685630
加西贝拉压缩机有限公司
　　加西贝拉压缩机有限公司创建于1988年，属混合所有制经济类型企业，国家环保、节能、高效冰箱压缩机的专业研发制造企业。公司现有资产超40亿元，员工3700余人，年产能力2500万台，国内最大、全球单一地区最大的冰箱压缩机研发制造企业之一。公司拥有一个国家认定企业技术中心、两个海外技术营销中心、三个生产制造基地。公司是冰箱压缩机国家标准修订组长单位，是振兴民族产业、打造国际品牌的行业领跑者，是行业技术创新的龙头、环保低碳的标杆，综合竞争力位居国内前列。
　　我公司以“研发制造更节能环保的压缩机，为保护地球生态环境、改善人类生活品质作贡献”为使命，以“做全球压缩机行业的领跑者，努力打造世界级品牌、建设世界级企业”为愿景，大力弘扬“责任、创新、超越”的核心价值观，坚持以人为本不动摇，坚持创新发展不停步，坚持科学管理不松懈，连续十六年保持产销总量、产品性能、经济效益国内同行三个领先，出口连续十一年位居行业前列，2016年各项主要经营指标再创历史新高。
　　主要产品：jiaxipera冰箱压缩机
　　服务电话：0573-82585058
江苏白雪电器股份有限公司
　　完美——白雪人永远的追求。
　　这不是一句口号，而是“白雪电器”质量、信用、服务不变的承诺：
　　追求完美，全体员工按顾客的要求自加压力，把产品和服务做得更好；以努力提供满足顾客和符合法律法规要求的商品，提高企业信用和顾客满意度。
　　追求完美，是企业决策管理体系贯穿始终的实践过程，我们不断创新，持续改进；以新的发现、新的创造、新的改进、新的提高，实践社会责任和自然关怀。
　　追求完美，体现了白雪人的共识，发挥每个员工的创造力，提高工作效率；发扬团队精神，以永不满足的工作状态和集体努力，实现事业成就和持续发展。
　　服务承诺：即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题！
　　主要产品：白雪牌、阪神牌冰箱、冷柜、制冷压缩机、自动售货机、制冰机等
　　服务电话：4008879910
广东奥马冰箱有限公司
　　奥马从成立之初，就专注于冰箱的研发、制造和销售，力求以高质量、高性价比的产品，为用户打造舒适的家庭享受。今后奥马也将继续沿着专业化的道路发展，坚持以品质卓越、成本领先、规模制造打造奥马品牌价值，展示专业、品质、合作、务实的品牌魅力。
　　我们在产品服务方面，严格按国家三包规定执行，整机包修1年，主要部件包修3年。为了更好地为客户提供服务保障，在国家规定的主要部件3年保修基础上主动增加：电脑板、显示板、变压器、电容等4项部件3年保修。奥马冰箱全部提供上门服务，中心城市36小时内服务到位，乡镇60小时内服务到位，边远地区预约服务（但不应超过84小时），调试和一般故障1天内解决，大修2天内解决，疑难故障不超过3天解决并可提供周转机，需拉修的不超过4天解决。
　　主要产品：奥马/Homa家用电冰箱、冷柜
　　服务电话：4007001700
河南香雪海家电科技有限公司
　　香雪海电器集团有限公司是一家专业生产销售“香雪海”牌电冰箱、冷柜的制造企业，是在河南香雪海家电科技有限公司、浙江上工电器制造有限公司、宁波威妮实业有限公司等公司实体基础上组建的集团公司。香雪海集团以发展民族工业、振兴民族品牌为己任，立足制冷产业，以“精良制作、上等之工”为立厂之本，以“做专业制冷、树百年企业”为理念，立志成为全球一流制冷制造业基地。
　　香雪海集团秉承“把满意带给用户、将困难留给自己”的理念，切实解决代理商、经销商、消费者的后顾之忧，公司采取总部、区域售后服务和县级网络维修三级管理，开发近2500家县（市）、中心镇售后服务网点，并设立全国400热线服务电话，24小时接听用户的来电（来信、来函、电子邮件）咨询、求修、投诉等，确保售后服务，保障用户利益。
　　主要产品：香雪海冰箱、冷柜、商用冷链
　　服务电话：4008669666
河南新飞电器有限公司
新飞绿色通道服务
　　新飞公司现已在全国各省、市、自治区设有29个绿色通道服务中心，3000余家服务站，全部开通24小时热线服务电话。在您需要的时候，只需一个电话，您就进入了新飞“绿色通道服务网”，随时可享受到温馨、快捷、周到的服务，使您的要求畅通无阻，快速得到满足。
　　自1997年开通绿色通道服务以来，新飞率先在家电市场引领了服务理念，把“精益求精，用户满意”作为服务宗旨，贯穿整个服务过程。其特点为：“突出一个快捷”、“确保一个质量”、“落实一个满意”，成为了实实在在让消费者贴心的服务，在社会上树立了良好的企业“窗口”形象，真正使用户感受到“买新飞就是买质量，买新飞就是买放心，买新飞就是买实惠，买新飞就是买满意”的郑重承诺，赢得了千千万万个消费者的信任与普遍赞誉。
　　主要产品：新飞牌冰箱、冰柜、空调、洗衣机、酒柜
　　服务电话：4006098888
江苏双鹿电器有限公司
　　为切实保证产品质量安全，保证广大消费者利益，维护消费者的消费权益，我公司郑重承诺：1.严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关产品标准要求。2.加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。3.建立质量事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等责任和义务。4.保证产品加工工艺流程科学、合理，生产过程严格、规范，对关键及特殊工序进行严格控制。5.保证产品质量安全的生产设备、工艺设备和检测设备，保证产品的原料处理、生产、储运等厂房环境条件。6.保证产品的包装材料、储存、运输和装卸产品的工具、设备安全，保持清洁，对产品无污染。7.保证产品出厂前经过严格检验，确保出厂产品检验合格。
　　主要产品：双鹿、上菱冰箱、冷柜
　　服务电话：4007201111 4007203636
济南小鸭家用冷冻设备有限公司
　　济南小鸭家用冷冻设备有限公司隶属于山东小鸭集团。小鸭冰柜坚持以科技为导向，全套设备为世界领先水平，采用计算机控制，自动化程度高。生产的冰柜具有美观大方、高效制冷、绿色环保、安全节能和静音运行等特点，先进的生产设备和技术工艺保证了小鸭冰柜完美的品质。公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及GB/T28001职业健康安全管理体系认证，从而使产品质量有了更加可靠的保证，也为小鸭冰柜进入国际市场取得了通行证。
　　小鸭集团有雄厚的科技和人才优势，从软件ProE、UG，到硬件的国标实验室、行业先进的检测中心设备一应俱全，从而保障了产品的品质和开发速度。目前公司已开发出BD冷柜系列、FCD双温柜系列、泡菜柜系列、奶柜系列、BD/BC转换柜系列、SD/SC系列、SCD系列、SD弧形柜系列、SC立式冷藏柜系列、SDG岛柜系列、点菜柜系列等十二大系列50多个品种，满足了不同消费者的需求。
　　主要产品：小鸭牌、海雪牌家用、商用冰柜、岛柜、配菜柜、立式展柜、厨房冷柜
　　服务电话：0531-89067278
宁波惠康国际工业有限公司
　　宁波惠康国际工业有限公司装备了当今国内先进水平的8条家用空调生产线、8条冰箱和冷柜生产线。世界领先的焓差测试实验室，关键设备均从德国、美国引进。我公司享有进出口自主经营权，成批出口欧美50多个国家和地区。
　　惠康国际自从进军国内制冷家电市场以来，以前沿的德国精工技艺与美学设计以及高端、严谨、大气的德国品质服务于中国家庭，传承德国精品工艺，并通过大力引进国内优秀人才，组建了国内先进的研发中心，依靠创新传递生活的关爱，诠释制冷家电新体验。2010年与日日顺签订战略合作协议，建立了核心竞争力支持下的虚实融合的勤进快销的模式，融合了日日顺物流和售后的优势资源，提升了物流竞争力，实现即需即送、送装一体化，日日顺七星级服务让用户使用无忧；在传统家电和3C产品领域融合了“虚网、营销网、物流网、服务网”四网的核心竞争力，真正实现与用户零距离，成为国内家电市场具成长力的品牌之一。
　　主要产品：Hicon冰箱、冷柜、制冰机
　　服务电话：4008837988
金羚电器有限公司
　　金羚电器有限公司是一家拥有38年专业生产家用洗衣机经验的大型家电企业。金羚建立起了完善的销售和服务网点，全国设有30多家办事机构、500多家特约维修部以及1000多名专业的维修人员。金羚大力开拓海外市场，产品遍及包括美、加等全球110多个国家和地区。
　　合资后的金羚技术不断创新，品质把关不断升级，产品不断更新换代。2012年，金羚隆重推出金羚滚筒洗衣机，实现了洗衣机产品线的完善。同年，CANDY集团斥巨资在广东江门投建金羚新工厂，落成后，该工厂洗衣机年产量高达300万台，将成为中国三大洗衣机生产基地之一。
　　2014年金羚引入“顶开式滚筒”洗衣机生产线，2016年引入洗烘一体机生产线，主要负责承接欧洲市场的产能。目前金羚陆续引进CANDY集团位于西班牙厂区的先进设备，为全面量产做准备。新引进的生产线将进一步发挥厂区产能潜力，打造属于国人的“洗涤专家”，为消费者提供更全面的洗涤产品。
　　主要产品：金羚洗衣机
　　服务电话：4008884488
中山东菱威力电器有限公司
　　中山东菱威力电器有限公司正凭着超前的管理、先进的设备、考究的用料、独特的工艺、卓越的品质、周到的服务，以更加创新、务实的精神，重塑威力品牌形象，重振威力品牌雄风。新的威力人将继续秉承“团结、拼搏、开拓、创新”的企业精神，始终坚持“为消费者提供品质卓越的产品及服务”的理念，与广大新老客户携手共进，为实现将东菱威力打造成国际一流的家电制造商而共同努力。
　　企业承诺：威力洗衣机率先推出五心服务，成为行业内服务理念的标准之一，威力洗衣机行销30多年，时刻注重的是为消费者提供人性化优质的贴心服务，在全国各地建立威力的专业服务网点，为消费者提供及时、方便、周到的服务。威力推出电子条码系统用于监管全国各地的库存数据，有效监控区域货物流向；推出CRM客服自动化系统，用于监控各区服务及时性及质量状态数据；独立开发并应用配件二维码；开通网上对账平台，减少对账环节，提高对账准确率。
　　主要产品：威力、风行、卡帝洗衣机、电冰箱、微波炉
　　服务电话：4006315006
山西海棠电器有限公司
　　山西海棠电器有限公司是由原“山西海棠电器集团股份有限公司”职工共同出资成立的公司，吸纳了原集团公司原有的技术设计、生产原理、质量控制、市场营销、售后服务等优秀人才，并继承了原海棠公司多年来在产品质量和售后服务上的优良传统，结合消费者需求和市场潮流，精心打造一流产品、一流企业。“海棠”牌洗衣机是我国首批洗衣机行业的优秀品牌。
　　出一台产品，尽十分责任，海棠电器在为消费者提供优质产品的同时，更提供贴心周到的售后服务，让消费者无后顾之忧，放心购买。
　　服务承诺：1.产品自销售之日起，发生质量故障，一月内免费退换；2.产品自出售之日起，凡质量故障，整机保修一年，大件保修三年；3.超期修理或人为故障，一律免收修理费，零部件更换收费从优；4.无论用户路途远近，一律上门服务；5.产品在使用期间发生故障，用户要求维修或咨询服务，市内一周，市外十天。
　　主要产品：海棠洗衣机
　　服务电话：4006539998
东芝家用电器制造（南海）有限公司
　　东芝家用电器制造（南海）有限公司成立于2005年3月4日，是东芝白电生产基地及海外冰洗制造投资项目，在供货给日本国内市场销售的同时，2017年起将全力加强中国大陆市场的销售；通过不断延长东芝冰洗的产品线，来满足中国消费者的需求。
　　东芝家用电器制造（南海）有限公司在2006年获得ISO9001质量管理体系认证，2007年获得ISO14001环境管理体系认证，2008年12月正式通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证工作。公司秉承“为人类创造美好生活”的理念，服务于社会、服务于用户，为用户提供物超所值的人性化服务。
　　为整合东芝家电领域的资源，提高东芝家电的产品竞争力，推进东芝家电在中国市场的发展战略向纵深发展，东芝集团与美的集团就东芝家电产品（冰箱、洗衣机和吸尘器）等家电产品的销售与生产进行强强联手，美的集团将通过控股子公司美的国际控股有限公司持有东芝生活电器株式会社（TLSC）80.1%的股权，进一步推进东芝家电业务在全球市场的开展。
　　主要产品：东芝/TOSHIBA冰箱、洗衣机
　　服务电话：4008886666
　　公司网站：www.thm.toshiba.com.cn
包头市同利家电有限责任公司
　　在30余年的发展历程中，包头市同利家电有限责任公司不断追求创新、完善经营，强调提高经营商品的全面、档次与技术含量，始终站在家电业发展的前沿，全面引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务。把“为顾客节约每一分钱”作为价格策略核心理念，以高效率的标准管理模式降低物流损耗和经营成本，把真正的实惠带给消费者；同时，我公司实行“质量先行负责、先行赔付制”，以真实可信的贴心服务，确保消费者的利益。
　　同利家电早在1985年创建之初，就成立了自己的售后服务中心，也是包头地区率先拥有售后服务队伍的家电连锁企业。多年来，一直致力于培育和打造一支具有技术精湛、设施先进、专业突出、管理规范、服务贴心的售后服务队伍，一支高素质的售后服务队伍已具规模，完善的售后服务制度和专业的销售队伍，确保了消费者享受到同利家电上门整体设计安装、80公里免费送货、电话回访、顾客建档、跟踪服务等一条龙的售后服务举措，实现了和消费者点对点全天候零距离免费服务。
　　经营范围：家用电器
　　服务电话：0472-2852180
青岛海尔空调电子有限公司
　　在“互联网+”成为新常态的当下，企业转型的聚焦点不仅在产品的智能化，更应该包括为用户服务理念的转型，也就是持续为提升用户体验而创新，而不是单纯地为了卖出产品。互联网时代，用户在产业活动中的作用被无限放大，因为企业只有创造出用户，才能获得持续发展的动力，否则企业的发展将无从谈起。海尔的创新很简单，那就是以用户为中心进行创新。首先，海尔的文化就是以用户为中心，千方百计地满足用户需求。在海尔人眼中，将产品卖给用户不是企业活动的终结，而是要为用户提供全流程的更佳体验。为此，海尔进行了平台化转型，鼓励员工创客化，让每个员工都有权根据用户需求自主决策，更快地满足用户需求。其次，海尔搭建的是一个以用户为中心的共创共赢的生态圈，整合了从研发、设计、生产到销售、物流的全流程，用户不仅可以参与其中进行交互，还可以提出需求进行定制服务，海尔将“以用户为中心”的理念贯穿到运行体系中，从产品思维向用户思维转变，面向全价值链提供智能服务。
　　主要产品：海尔商用空调、中央空调
　　服务电话：4006999999
约克广州空调冷冻设备有限公司
　　约克公司提供专业知识及可行的解决方案，并按客户提倡的方式提供服务。我们的解决方案因客户而异，服务交付模式也不尽相同。我们在客户设施系统和设备的整个生命周期内，为每个客户提供量身订造的建筑能源效益服务。根据您的特定需求制定相应的解决方案，更有效地为您的企业增加建筑能源效益价值。
　　我们提供多种全面服务交付模式选项，以便我们的客户挑选适合其需求的方案。本地服务：我们遍及全国的服务网络拥有超过600名专业技术人员；协定服务：根据我们的维护保养协定（PSA），我们在中国为3000多名客户管理其建筑设施，让客户安心处理其核心业务；现场服务：我们实行定点联络，主要由现场人员提供全面的随员维修业务支持，尽可能减少对客户业务的影响。
　　我们的专业建筑设施效益服务能够为您提供定制的解决方案。这些方案由我们的建筑设施效益专家设计，旨在优化您的投资收益率。
　　主要产品：YORK工商业用制冷设备
　　服务电话：4008206607
三菱重工空调系统（上海）有限公司
　　三菱重工空调系统（上海）有限公司秉承三菱重工制冷空调系统株式会社的经营理念和优秀传统，并结合中国市场，致力于为中国用户量身定制多方位一体化空调解决方案。
　　我公司不仅在全国各地的事务所配有技术支持、售后服务人员和MASA售后服务网络系统，同时，通过严格审核，培养并认定了大批区域售后服务中心和售后服务店，从而形成全国性技术、售后服务体系，竭尽所能的服务好每位用户。
　　为了更加快捷地提供全方位一体化服务，让广大用户能亲身体验由三菱重工air+空气舒适度管理带来的“人类未来生活空间”感受，2008年12月，公司第一家K-Point体验店在长沙正式成立。截止至2016年底，秉承以品牌建设为中心的理念，已在中国大陆及香港特别行政区开设了900余家K-Center体验中心和K-Point体验店，并计划在更广泛的区域建立更为完善的销售网络和专卖店体系。
　　我们的目标是：为您提供“三菱重工品质标准的中央空调一体化解决方案”！
　　主要产品：商用空调、家用空调、空气净化器、冷水机组、热泵热水机
　　服务电话：4001813030
浙江爱仕达电器股份有限公司
制造厨房健康产品 提升人类生活品质
　　为让每一位用户放心使用爱仕达产品，爱仕达电器郑重承诺：1.严格执行国家ISO9001质量体系，贯彻推行全员、全过程质量管理，从采购、生产到入库，每个环节都建立了一套严格的质量控制体系，保证所有产品的生产材料、制造工艺完全符合国家标准、行业标准或企业标准，经检测合格，并拥有产品检验合格证书。2.坚持用户第一、服务至上的方针，利用健全的销售网络和完善的售后服务保障体系，为消费者提供真诚、细致、周到的服务。我们开通400全国售后服务电话，随时接受、处理消费者咨询和投诉，直接为用户服务。3.认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》，积极参与打击假冒伪劣行为，反对和杜绝虚假广告，坚持诚信守法经营，承担社会责任，切实维护消费者的合法权益。4.努力做好市场调查，广泛搜集、听取消费者的意见和建议，不断改进我们的工作和服务。
　　主要产品：爱仕达家电、炊具
　　服务电话：4008858111
杭州名气电器有限公司
　　名气厨房电器的“金拇指全心关爱”服务，采用CRM客户服务系统，建立并且完善顾客档案，为顾客提供更加完善的全方位服务。
　　规范（standard）：名气对服务人员提出了更高的规范要求，包括操作流程、收费标准、管理制度等均进行了规范，以确保为客户提供更放心的服务。
　　效率（efficiency）：名气对客户的需求反应有一个更高的标准，24小时咨询，48小时跟踪，上门服务时高效高质，以减少顾客的服务等待时间。
　　负责（responsible）：对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度，认真听取客户的要求或意见，不推卸不逃避。
　　超值（value）：更专业的服务咨询，售前、售中、售后流畅的标准化服务过程，在更长的时间里为客户创造更超值的购买体验。
　　关爱（earnest）：名气的关爱，不仅体现在送货、安装、维修的各个环节，更有其独到的“名气预装服务”，在安装之前，为客户提供预埋烟管、测量尺寸、设计布局等“预装”服务，让客户使用无忧。
　　主要产品：MQ名气油烟机、燃气灶、消毒柜、烤箱、蒸箱
　　服务电话：4008868588
广东长虹日电科技有限公司
　　广东长虹日电科技有限公司是长虹集团旗下子公司，主要从事厨卫、净水、小家电产品研发、制造和市场营销。公司建有4万多平方米的日电工业园，年产能逾500万套（台）。企业传承四川长虹数十年军工品质，坚持用户至上优良传统。长虹日电拥有专业的日用电器产品研发中心，具有雄厚的技术研发实力和工业设计能力。工业园引进了行业内一流的生产、检测设备，建有多条现代化生产线，主要生产吸油烟机、燃气灶具、电热水器、燃气热水器、净水机等厨卫家电及整体厨房配套产品，可满足不同市场和消费群体的需求。
　　企业承诺：全国统一客服热线4008111666全天候24小时持续运行，20000多名专业工程师为用户提供一流的技术和完美服务；遍布全国各市、县、村的各大营销网点和专业门店，为用户提供更直接、更快捷的贴心服务；斥巨资建立CRM客户管理信息系统，建立完善的用户信息档案管理，打造以客户为核心的服务体系，提供更专业、更贴心的服务！
　　主要产品：长虹牌厨卫电器、卫浴产品、净水产品、生活电器产品
　　服务电话：4008111666
宁波奥克斯空调有限公司
　　宁波奥克斯空调有限公司自1994年成立以来，历经23年专业制冷历程，现已成长为中国企业500强，目前拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地，空调年产能突破1000万套，销售额超300亿，员工6000余人。
　　目前，我公司具有强大的空调技术研发能力和改造能力。2005年以来，奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手，在兼收并蓄的交流合作中，不断提升企业的创新研发实力，从而保证产品始终处于行业领先水平。目前，我们的产品涉及了30多个系列200多个型号。
　　在以“绿色，健康”为主旋律的21世纪，作为“健康空调倡导者”的奥克斯，将致力于为地球每一个角落带来“奥克斯健康空调”，为改善人类生活质量贡献更多的努力。
　　主要产品：AUX奥克斯空调
　　服务电话：4008268268
广东美的暖通设备有限公司
　　秉持“节能环保，创造美的世界”的企业使命，美的中央空调一直为社会提供优秀的建筑环境解决方案，为改善人类生活不断探索前行。
　　服务承诺：1.咨询：免费接受客户咨询，提供详细、全面的产品资料。2.设计：随时为您提供全面的前期项目咨询、概念方案设计、深化设计、施工图设计、造价估算、平面及数字内容设计制作，以及后期的操作培训和设备维护等服务。3.工程安装：在全国大小城市设有工程监理部门，通过100多名技术监理人员，上千家工程监理单位，为用户提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督等服务。4.质量监控：设有远程监控服务系统，对重要工程实时采集设备运行数据，分析设备运行状态。提早发现设备故障隐患并采取相应措施。5.投诉：总部呼叫中心全年无休热线4008899315随时听候您的召唤。并在全国各地美的产品管理中心设有服务热线，密切关注服务质量的跟踪与考核。
　　主要产品：美的多联机、模块机、热水机等
　　服务电话：4008899315
广东志高暖通设备股份有限公司
　　我们努力与顾客建立长期的联系和深厚的友谊，所有的企业行为均无声息地融入顾客生活之中，提供优质、及时的全方位服务，从而赢得顾客的衷心信赖和选择。
　　我们始终坚持诚信共赢法则，将供应商与经销商放在同等重要的战略位置，打造具竞争力的一体化产业价值链，共创全球财富共同体。
　　我们始终坚持公平竞争精神，视同行为学习的老师，自觉遵循市场竞争规律，做现代商业文明的守护者。
　　我们始终坚持绿色环保理念，以行动支持全球节能减排政策的实施。
　　我们始终尊重人才，努力建设良好的成长环境，提供充分展现才华的舞台，创造适合全员发展的机制，激发每一个人的潜能。
　　我们始终保持高度危机意识，充分重视来自于内外部环境的挑战和机遇，健康运营是基础，可持续发展是目标。
　　我们始终自觉履行企业公民的社会责任，建设良好的政企合作关系，积极参与各类社会慈善活动。
　　主要产品：志高多联机、模块机、风管机、天花机、座吊机、商用热水机
　　服务电话：4006757555
上海双立人亨克斯有限公司
不锈钢锅具10年质量保用
　　中国内地用户质量保证期限为购买产品之日起的10年之内。在质保期内，依照使用说明正常操作的情况下，若产品发生质量问题，双立人将免费为您提供维修或调换服务。以下情况不属于免费维修或调换服务范围：1.您无法出示10年质量保证书；2.10年质量保证书上没有记录产品名称、型号及购买日期等信息，或者质量保证书有涂改的情况；3.由于您没有按照使用说明书使用，而导致的产品故障和损坏；4.由于碰撞、跌落、空烧等情况造成的产品故障及损坏；5.由于火灾、地震、雷击、台风、水灾等自然灾害造成的产品故障及损坏。因以上意外情况而导致锅盖或手柄的损坏，我们可按成本价予以维修或调换。
永久免费磨刃
　　中国内地用户购买的双立人亨克斯产品，将享有永久免费磨刃服务。1.服务内容包括各类刀具、剪刀和刮胡刀（厨房炊具产品除外）；2.我们提供的免费磨刃服务不包括由于您使用不当导致的损坏；3.服务所需时间根据产品实际情况而定；4.厨房家用剪磨刃后，刃口的微齿可能会消失；5.详情请咨询双立人专柜服务人员。
　　主要产品：双立人不锈钢刀具、不锈钢锅具等
　　服务电话：4001682020
膳魔师（中国）家庭制品有限公司
　　THERMOS集团是世界领先的专业高真空不锈钢家庭用品系列制造及销售集团，经营品类午餐盒、真空焖烧锅、五层复合金锅具、冰炫瓶、焖烧罐、保温茶壶、保温杯、食物器皿等全系列产品。
　　保温容器制造业先驱 膳魔师品牌于1904年在德国创立，英文“THERMOS”源于希腊文，意为“热量、保温”，也代表了膳魔师产品的优点和特色。现今，因为膳魔师优越的保温性能，已成为保温瓶全球通用的称呼。
　　专业和专心赢得消费者 进入中国市场后，膳魔师通过长时间的调研，洞察消费者的生活理念和方式，不断在完美结合产品时尚感与功能性上追求领先，力求为中国消费者提供更适合、更时尚的产品。一百多年来，膳魔师凭借着留住温暖，传递简单而悠长幸福滋味的独特魅力，引领健康生活新风潮。
　　跨越百年，不变的温暖陪伴 2017年，膳魔师已进入中国市场22年。膳魔师希望通过不断的努力为人们带来更便利、更舒适、更健康的优质产品，让品牌成为人们记忆里长久的温暖陪伴。
　　主要产品：膳魔师高真空不锈钢保温杯、保温瓶、保温壶、焖烧罐、焖烧锅等
　　服务电话：4008282888
广州松下空调器有限公司
　　秉承“品质就是生命”的经营理念，广州松下空调器有限公司不断导入松下先进的技术设备，设立了严谨的品质控制系统，每一道生产工序都经由严谨的流程管理监控，每一位技术工人都受过专业的上岗培训，每道工序的工作岗位上更一一对应地贴着“标准化作业指导书”，确保每一生产环节的标准化作业。在生产过程中，绝不采用不合格的原材料，绝不生产不合格的产品，绝不让不合格的产品流入市场，始终坚持高品质战略，坚持严格的产品质量测试，使每一台松下空调都成为名副其实的安心空调。
　　为快速对应用户需要，松下空调还建立了完善的服务体系，开设了24小时全国服务咨询电话以及电话回访等服务，认真、耐心地了解顾客需求、掌握市场动向，从而不断改进产品和完善服务。用户指定时间上门服务、夜间上门服务对应等服务的推出，更充分体现了Panasonic空调以用户为先的亲切服务理念，真正为消费者全方位设想。
　　主要产品：Panasonic家用空调、商用空调
　　服务电话：4007008881
铨高科技（珠海）股份有限公司
　　铨高科技（珠海）股份有限公司（原名“珠海铨高机电设备有限公司”）RenovoairZhuhaiLtd是专注于机房与设备精密环境控制技术的国家高新技术企业，专业从事医院、通信、铁路、电力基站与机房精密空调的研发、设计、制造及销售。
　　自2007年成立以来，我公司始终坚持以管理和质量为企业的生存之本，建立了一套完整的管理体系，已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证；“环保、绿色、节能”是我公司设计雷诺威系列精密空调产品的首要理念，产品通过国家强制性产品CCC认证、中国节能产品认证和国家颁发的《全国工业产品生产许可证》；我公司掌握着世界领先的制冷系统核心技术、控制技术、结构设计技术，拥有10多项实用新技术专利。
　　此外，铨高公司还组建起以“客户为中心”的、完善的客户接待窗口和管理平台，在全国设立10多个办事处，遍布全国各个区域的服务网点为用户提供优质的售前、售后及长期的维保服务。
　　主要产品：雷诺威牌精密空调、换热器
　　服务电话：4008823833
广州美珑美利家居用品有限公司
　　美珑美利致力成为行业领先的优质家居用品供应商，多年来始终坚持产品品质与创新，严格把控产品的安全性与可靠性，注重产品使用功能的人性化需求。这是我们对消费者的承诺，也是我们立足行业发展的基石。美珑美利参照国家或者国际标准，通过第三方权威机构检测，来保障消费者的权益，并不断提升消费者产品使用体验。
　　美珑美利承诺：我们将运用多年的ODM经验，整合全球工业设计智慧及国际领先工艺水准，倾力打造出适合中国家庭使用的高品质厨房用品，全面提升中国家庭的厨房生活品质。我们注重产品安全性，必须保障消费者在使用过程中不因为产品质量问题造成对人身的伤害！我们必须保证产品在仓储、运输、销售过程中不造成人身伤害！我们尊重产品使用功能，产品必须符合使用要求，参照国家或者国际标准！我们尊重法律法规，产品必须符合国家或国际安全卫生标准法！
　　主要产品：美珑美利刀具、锅具、厨房用具
　　服务电话：020-38013535
浙江华亚杯业有限公司
　　浙江华亚杯业有限公司创建于2003年，是一家专注国内市场、专业真空保温器皿研发和制造的生产型企业。十几年来，“华亚”凭着高性价比的产品、优良的品质、快速的交付能力、完善的服务体系赢得了客户和消费者的好评。“杯业骄傲，华亚智造”，作为一家创新型企业，华亚不只是优质保温杯壶产品的制造商，更是营造健康、时尚、活力生活的智造商。现在华亚年生产能力已达1千万只，配备了国内先进的无尾真空、超声波清洗、无尘抛光设备及机加工、全自动喷涂、包装流水线等设备；目前产品线达到30多个系列、100多个款式、300多个产品，并拥有40多项国家专利，以超卓的设备、专业的队伍、严谨的管理，着力打造“华亚”品牌。
　　企业承诺：我们将客观、科学、规范地遵守各项法律法规和质量标准的要求，严格每个环节、过程的质量控制、质量检验和计量检测，保障产品质量、切实履行质量的各项承诺，为消费者提供质量合格、稳定、优质的产品！
　　主要产品：华亚保温杯、保温壶、玻璃杯、塑料杯
　　服务电话：4006682877
广州卡微斯贸易有限公司
　　香港董氏家居用品实业有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业高端厨具公司。专业生产三层、五层不锈钢厨房锅具和厨房辅具精品，将现代科技与欧洲美学完美结合，以其差异化的样式深受海内外消费者的喜爱和赞誉。
　　随着消费者对生活品质的要求日趋国际化，我公司旗下SENTRUE品牌、SENTRUTH品牌和KAWISE等品牌正式将中国高端厨具消费市场纳入自己的销售版面，打造品牌，智造精品，立志为中国人带来世界前沿的厨具产品。
　　我们承诺：1.严格执行国家新三包规定，所有产品的生产材料、制造工艺完全符合国家标准、行业标准，经检测合格拥有产品检验合格证书。2.尊重每一位顾客，为顾客提供高性价比，高附加价值的产品和服务，随时接受、处理消费者投诉和咨询。3.认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规规定，坚持诚信守法经营，承担社会责任，切实维护消费者的合法权益。
　　主要产品：SENTRUE品牌、SENTRUTH品牌、BROAGO品牌中高端厨房不锈钢用品
　　服务电话：4009662228
天喜控股集团有限公司
　　天喜控股集团有限公司是一家专业从事铝业、炊具、厨房小家电、纺机专件的研发、生产和销售的综合型企业，是国内厨电产品专业的生产商和出口商，是厨电领域的领军者。天喜控股集团下属5家控股子公司，产品畅销全国各地，并出口至中东、南美、欧洲、日本等80多个国家和地区。
　　企业承诺：1.不断提高全体员工的服务意识，站在企业社会责任的高度一丝不苟，明确本企业的经营方针和目标，并不遗余力地组织实现这一方针和目标。2.坚决实行质量否决制度，建立以质量为核心的各项管理制度，大力推进先进科学的质量管理方法，按照ISO9001系列标准，建立健全质量管理体系，始终不渝地贯彻实施质量管理原则，以满足消费者的需求、不断提高消费者的满意度作为企业永恒的质量追求。3.站在一切为了用户的角度，强化服务意识，完善服务体系，提高服务质量，时刻牢记用户永远是我们的上帝，坚持以完美的品质塑造消费者心目中的品牌。
　　主要产品：天喜牌炊具、铝片、厨房小家电、纺机配件
　　服务电话：0578-3156956
上海红联机械电器制造有限公司
　　上海红联机械电器制造有限公司成立于2000年，是一家专业从事食品机械研制、开发、生产，集研、工、贸于一体的综合性企业，生产的“宏联”牌产品已享誉全国，畅销全国各地，并出口欧洲、东南亚、中亚、非洲等多个国家。
　　红联公司秉承“不断创新，服务至上”的理念，将国际先进设备、完善的科技手段、精湛的技术工艺及专业的服务精神融入系列产品中。红联公司始终坚持“质量就是生命”和“以人为本”的原则，严格控制产品质量，提高员工技能水平，并同国外多家公司进行技术交流，引进先进技术，使得生产的烤炉、烤箱等系列产品、几十个品种，质量稳步提高，品牌信誉不断提升，赢得了广大用户的好评。
　　生产优质产品、向用户提供优良服务是红联公司一贯的承诺，质量第一、用户至上是企业持之以恒的宗旨，务实求精、开拓创新是企业的追求。展望未来，红联公司将与广大用户携手共进，共创美好的明天。
　　主要产品：宏联牌食品烘炉、电饼铛
　　服务电话：021-69171828
珠海普乐美厨卫有限公司
　　普乐美，专注于不锈钢水槽、水龙头、花洒及五金挂件等厨卫产品的研发与生产，产品性能卓越，品质精良，旨在为全球用户提供优质的创新科技产品和服务，为现代家庭带来舒适健康的生活体验！
　　普乐美，坚持“绿色·健康·不锈钢”的品牌理念，生产的水龙头、水槽、花洒等产品全部使用优质SUSU304不锈钢材质，结合专利柔丝表面处理工艺，不含铅、不生锈，绿色健康、低碳环保。普乐美关注用户的使用需求，坚持创新，目前已拥有数百项发明专利。
　　普乐美率先行业提出了绿色健康三大标准，从材质到科技再到设计，为不锈钢卫浴行业树立了标准，得到行业高度认可，用实际行动引领不锈钢卫浴行业的有序发展！近期，普乐美以SUS304不锈钢材质为核心，重磅推出净水机、垃圾处理器、浴室柜等全新产品线，致力于打造绿色健康的用水系统！
　　服务承诺：1.4008877322全国统一服务热线7×24小时随时倾听每一位普乐美客户的声音；2.提前预约，2个工作日内上门服务；3.安装维保服务完成后，7日内主动关怀回访。
　　主要产品：普乐美不锈钢水槽、龙头、花洒、厨卫附挂件
　　服务电话：0756-7722222
佛山市顺德区邦克厨卫实业有限公司
　　佛山市顺德区邦克厨卫实业有限公司是集研发、生产、销售于一体的现代化厨卫企业集团，以培树厨卫行业中国民族品牌为使命，立志成为“中国质造”的脊梁，致力于为全球亿万家庭提供以304不锈钢水槽，淋浴花洒，厨卫水龙头、挂件，洗衣柜等为核心的厨卫五金系统解决方案。
　　经过多年发展，我公司已成为全球先进的规模化、现代化不锈钢水槽研制中心，在珠三角和马来西亚设有两大生产基地，旗下拥有可美家、邦克、凯雷、名迪、金海森、凯斯特等多个子品牌，满足不同消费群体。
　　创新，是我们的品牌DNA。我们坚持“健康、优质、个性”的产品理念，投入大量人力、物力用于研发、设计和工艺提升，甄选医用食品级304不锈钢，以“无铅”理念倡导绿色、环保生活方式。
　　服务质量方针：至诚至真、全心全意地为客户提供厨房问题的整套解决方案；专业标准的客户服务承诺；24小时热线；市区24小时内上门；电话咨询服务；终身提供服务。
　　主要产品：邦克不锈钢厨具
　　服务电话：4008386608
日升五金制品（深圳）有限公司
　　日升五金制品（深圳）有限公司有着健全的管理制度及专业的职能训练，确保了能为客户提供产品设计、生产到包装、配送、售后服务等在内的全方位服务。成立至今，始终秉承“质量第一，顾客至上”的经营宗旨，为每一位顾客提供优质的产品和完善的服务。
　　我公司主导产品均使用优质进口不锈钢制造，产品都严格经过相关部门检测，取得UL、CE、3C、NSF，食物接触安全等认证。我们不断开发新产品，采用新技术，在管理思想上不断创新，满足客户要求，不断地学习餐厨具行业的知识，同时要求全体人员抱着高品质、低成本、严守交货期的意识，专心致志地做好每天的工作。我们深信：优质的产品、优良的服务、严格高效的管理是一个企业制胜的法宝。我公司将一如既往，不断推出用途更广、设计创新的优质产品，以优惠的价格、可靠的质量、满意的服务，为酒店餐饮业奉献日升的真诚，满足海内外市场用户的需求。
　　主要产品：SUNNEX新力士不锈钢自助餐炉，电热自助餐炉，不锈钢茶具及咖啡用具等
　　服务电话：0755-25551458
佛山市顺德区港隆实业有限公司
　　港隆实业有限公司是目前国内具有专业水准的不锈钢厨房设备制造商之一，专业生产和安装不锈钢厨房设备、厨房通风系统、水电系统、燃气系统等工程，同时代理经销“MEIKO、HOBART、ELECTROLUX、FAGOR、VOLLTATH、ZANUSSI、SANYO”等世界多种名牌厨具。
　　20多年来，港隆秉承“发展不忘稳健、服务必尽忠诚”的企业宗旨和“质量第一、顾客至上”的经营方针，运用先进的现代化设备和管理手段，建立了严格的质量管理保证体系和核心技术之产品研发体系，为您选购系列化产品提供了保证。我公司拥有雄厚的工程技术力量，核心业务为承接国内外现代化酒店之厨房工程，并配套生产所配套之设备用具，根据客户需要，进行特殊的专业设计和整体布局，为客户提供尽善尽美的服务。
　　港隆秉承科学的管理，运用先进的营销理念和服务体系，向客户提供尽善尽美的产品和优质的服务，这不仅是我们的目标，更是我们的承诺。
　　主要产品：港隆牌商用不锈钢厨房设备系列及商用燃气灶具系列产品
　　服务电话：0757-23888444
淄博鲁冠厨房设备有限公司
　　淄博鲁冠厨房设备有限公司成立于1989年，是一家专业从事现代厨房设计、设备制造与厨房工程设施配套，并提供各类厨房工程技术服务的企业。我公司本着“科技兴企，用户至上”的原则，大力发展科技战略方针，引进韩国数控机床，购进国内知名的先进生产设备，现已形成制冷、炉灶、蒸饭、消毒、烤、炸、开水器、厨房不锈钢器皿8大系列，60多个品种。
　　我公司运用先进的电脑技术对厨房工程进行优化设计，做到流程合理、布局科学、格调高雅、视野优美，所用设备全部经过质量监督局检定合格。生产的煤气灶每年都送省质量监督局年检一次，确保不漏气，火力迅猛，节能高效。并且功能齐全，操作简单方便。不锈钢工作台、货架、抽风排烟和鲜风系统等设备，款式新颖，做工精细，质量上乘，价格优惠。
　　我公司重合同、守信誉，为所有客户建立永久性档案。“保证工程质量，实行终身维护”是我们的永久承诺。
　　主要产品：“鲁冠”厨房设备、炊事机械设备、制冷设备、消毒设备
　　服务电话：0533-7780600